編者按：本文主要從加強具體工作措施；積極鞏固和加強基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)新管理模式；為適應(yīng)退休人員實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)、體現(xiàn)“老有所樂、老有所學(xué)”進行講述。其中，主要包括：提高對退管工作重要性的認識，明確職責(zé)任務(wù)，切實負起責(zé)任、切實承擔起全場退休人員的“管理、服務(wù)、教育”工作、積極開展有益于老年人身心健康的文體娛樂活動、加強管理力度，改善條件，提高退休管理工作水平、進一步強化社會化管理服務(wù)，落實經(jīng)費，改善退管服務(wù)機構(gòu)工作場所的硬件、軟件建設(shè)設(shè)施設(shè)備條件、堅持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務(wù)和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結(jié)合,成立專職社區(qū)安老服務(wù)工作隊，為孤寡、獨居等特殊退休人員提供各項周到細致的服務(wù)，使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福生活、2009年秋季老年大學(xué)招生達到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。2009年度，共舉辦了16次內(nèi)容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區(qū)給退休人員講解老年保健等有關(guān)知識等，具體材料請詳見：

**農(nóng)墾局退管辦在2009年的工作中，認真落實全局退休人員社會化管理服務(wù)工作，著力改善退休人員的社會保障，并按照有關(guān)政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，我辦在09年工作中取得了良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將我辦今年的工作情況總結(jié)如下。

一、加強具體工作措施

在2009年局退管辦主要做好以下幾點工作：一是提高對退管工作重要性的認識，明確職責(zé)任務(wù)，切實負起責(zé)任。今年適時調(diào)整退管服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)配2名能力較強的業(yè)務(wù)骨干充實到退管辦，健全相關(guān)人員的配備；二是切實承擔起全場退休人員的“管理、服務(wù)、教育”工作。做好退休人員宣傳教育工作，就當前出現(xiàn)的問題，能抓住重點，及時引導(dǎo)和化解矛盾；三是積極開展有益于老年人身心健康的文體娛樂活動。如在重大節(jié)假日期間搞有關(guān)文體比賽活動或與老同志展開座談會，堅持每星期三對退休人員定期開放卡拉ok場所等等。四是加強管理力度，改善條件，提高退休管理工作水平。建立由場工會牽頭，經(jīng)管、政工、行政、財務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理的機制，按業(yè)務(wù)分工開展具體管理服務(wù)工作；健全退休管理自管小組，組織退休人員開展處我管理、互助服務(wù)。五是進一步強化社會化管理服務(wù)，落實經(jīng)費，改善退管服務(wù)機構(gòu)工作場所的硬件、軟件建設(shè)設(shè)施設(shè)備條件。今年內(nèi)退管辦新增電腦1套，購置攝影機一臺，退休管理服務(wù)場所配置電視、衛(wèi)星接收器和日常文體等一批娛樂用具；擬好月度工作計劃，努力做好退休管理人員日常事務(wù)工作；健全相關(guān)退休人員基礎(chǔ)信息資料，設(shè)置退休人員社會化管理信息公開欄，向全場退休人員公開一系列社會保障待遇信息。

二、積極鞏固和加強基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)新管理模式

今年6月份，退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養(yǎng)老社區(qū)安老服務(wù)。堅持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務(wù)和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結(jié)合,成立專職社區(qū)安老服務(wù)工作隊，為孤寡、獨居等特殊退休人員提供各項周到細致的服務(wù)，使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福生活。我們又根據(jù)老人需求適時建立居家養(yǎng)老特殊服務(wù)隊，專門為居家老人提供維修等特色服務(wù)。專業(yè)服務(wù)隊為特殊退休人員解決了一些困擾他們?nèi)粘Ｉ畹膯栴}，深受退休人員歡迎和好評。為加強互助組的建設(shè)和管理，同時配合社區(qū)安老服務(wù)的新發(fā)展，退管辦工作人員根據(jù)退休人員居住情況，按50—60個退休人員建立一個互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構(gòu)，由街道和社區(qū)的社區(qū)安老服務(wù)工作人員兼管互助組。為推動互助組的大力發(fā)展，提高廣大退休人員自我管理互助服務(wù)的組織程度，我們與中山大學(xué)社會工作系合作，由中大社工系定期派實習(xí)生到退管辦從事互助組培訓(xùn)和組織小組活動，進行互助組團體培訓(xùn)和組織組員互動活動，加大互助組社區(qū)宣傳力度，取得了良好成效。

編者按：本文主要從做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作；在解放思想學(xué)習(xí)討論活動中找自身差距和問題；以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措；加強退管隊伍自身建設(shè)進行講述。其中，主要包括：市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式、提高思想認識，做好退管服務(wù)工作的責(zé)任感、使命感、市退管辦圍繞“以思想大解放推動退管服務(wù)的大發(fā)展”這一主題，以新的發(fā)展理念和創(chuàng)新精神破解發(fā)展難題、已征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員管理服務(wù)要有新突破、空掛戶退休人員管理服務(wù)要有新突破、退管服務(wù)精細化管理、示范點建設(shè)要有新突破、退管服務(wù)三支隊伍建設(shè)要有新突破、工作作風(fēng)建設(shè)、崗位職責(zé)規(guī)范及規(guī)章制度建設(shè)、退休人員信息庫建設(shè)、退管會努力發(fā)揮好退休人員與學(xué)校聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門反映，引起市領(lǐng)導(dǎo)的重視并及時的加以解決等，具體材料請詳見：

今年，**市退管辦通過認真開展“解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵”學(xué)習(xí)調(diào)研活動，查找制約我市退管服務(wù)科學(xué)發(fā)展、影響退管服務(wù)的重點難題，以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措，推動退管服務(wù)新一輪大發(fā)展。市退管辦加強了我市退休人員社會化管理服務(wù)工作落實情況，重點加強了管理機構(gòu)落實情況、退管經(jīng)費落實情況、硬件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在2009年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將退休辦2009工作情況總結(jié)如下。

一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作

（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動

尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，2009年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經(jīng)濟社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式

編者按：本文主要從積極鞏固和增強基本培植，全力立異打點模式；推進助老養(yǎng)老處事，積極出臺各項法子；增強區(qū)退管辦組織培植進行講述。其中，主要包括：基本工作很扎實，完美各類臺帳、開展退管辦日常工作、健全機構(gòu)工作有保證、經(jīng)由過程進修提高工作熟悉、注重處事白叟得實惠等，具體材料請詳見：

2009年，***區(qū)退管辦在市委、市政府的率領(lǐng)下，積極進修實踐科學(xué)成長不美觀，當真做好2009年退休人員打點工作，區(qū)退管辦集打點處事、文化進修和娛樂健身于一體，為退休職工充實和豐碩晚年糊口供給了精采情形。至2009年尾，**區(qū)退管辦打點退休人員11萬人，社會化打點率達100%，社區(qū)打點率達100%。今朝，全區(qū)22個街道退管所，193個社區(qū)退管處事站全數(shù)建成并掛牌運作。全區(qū)共配備了專職和兼職退管工作人員398人，實現(xiàn)了區(qū)、街退管信息聯(lián)網(wǎng)，做到“機構(gòu)、人員、經(jīng)費、職責(zé)、行動措施、軌制”六到位。

一、積極鞏固和增強基本培植，全力立異打點模式

區(qū)退管辦啟動社會化打點非凡退休人員居家養(yǎng)老處事。堅持為孤寡等非凡白叟供給養(yǎng)老處事和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相連系,成立專職社區(qū)安老處事工作隊，為孤寡、煢居等非凡退休人員供給各項周密詳盡的處事，使退休白叟可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福糊口。此后我們又按照白叟需求當令成立居家養(yǎng)老非凡處事隊，專門為居家白叟供給維修等特色處事。專業(yè)處事隊為非凡退休人員解決了一些困擾他們?nèi)粘：诘膯栴}，深受退休人員接待和洽評。為增強合作組的培植和打點，同時配合社區(qū)安老處事的新成長，我區(qū)退管辦按照退休人員棲身情形，按50—60個退休人員成立一個合作組，并成立合作片長—組長—組員的組織架構(gòu)，由街道和社區(qū)的社區(qū)安老處事工作人員兼管合作組。為敦促合作組的鼎力成長，提高泛博退休人員自我打點合作處事的組織水平，我們與***年夜學(xué)社會工作系合作，由年夜學(xué)社工組織按期派實習(xí)生到退管辦從事合作組培訓(xùn)和組織小組勾當，進行合作組集體培訓(xùn)和組織組員互動勾當，加年夜合作組社區(qū)宣傳力度，取得了精采成效。

區(qū)退管辦為順應(yīng)退休人員終身進修、“老有所樂、老有所學(xué)”的需要，在2009年舉辦了多種多樣的老年年夜學(xué)培訓(xùn)班和健康講座，獲得了很好的社會下場。今年秋季老年年夜學(xué)招生達到600多人，別分開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。共舉辦了16次內(nèi)容豐碩的健康講座，按期放置教員到街道社區(qū)給退休人員講解老年保健等有關(guān)常識。為豐碩退休人員的業(yè)余文化糊口，區(qū)退管辦充實闡揚各街道的浸染，操作社區(qū)資本，組建了藝術(shù)隊、粵曲隊、太極隊、跳舞隊等體裁隊伍，指導(dǎo)和輔佐退休白叟介入到各類群眾性的文化勾當中。區(qū)退管辦舉辦文藝匯演，為退休人員供給了一個展示自我、余熱生輝的舞臺。還經(jīng)由過程區(qū)、街、社區(qū)三級退管機構(gòu)采納上下聯(lián)動等體例，開展豐碩多彩的有益退休人員身心健康的聯(lián)歡會、書法角逐、文藝表演等文化娛樂勾當，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會空氣，加深了他們對社區(qū)的歸宿感，豐碩了退休人員的精神文化糊口。不竭鞏固晉升的窗口處事和基本處事，蓬勃成長和不竭立異的居家養(yǎng)老社區(qū)安老處事，以及豐碩多彩的體裁勾當使得荔灣區(qū)退休人員社會化打點處事工作走在全省前列。

二、推進助老養(yǎng)老處事，積極出臺各項法子

編者按：本文主要從做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作；在解放思想學(xué)習(xí)討論活動中找自身差距和問題；以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措；加強退管隊伍自身建設(shè)進行講述。其中，主要包括：退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式、提高思想認識，做好退管服務(wù)工作的責(zé)任感、使命感、全市尚有上百條街道（鎮(zhèn)），上千個社區(qū)有待加快推進實施精細化管理、三支隊伍建設(shè)有待進一步鞏固拓展，關(guān)愛服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有待進一步做到經(jīng)常化、制度化、退休人員社會化管理服務(wù)跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要、一些社會化管理服務(wù)政策滯后、管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式有待進一步創(chuàng)新優(yōu)化、已征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員管理服務(wù)要有新突破、空掛戶退休人員管理服務(wù)要有新突破、退管服務(wù)精細化管理、示范點建設(shè)要有新突破、退管服務(wù)三支隊伍建設(shè)要有新突破、崗位職責(zé)規(guī)范及規(guī)章制度建設(shè)、退休人員信息庫建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)等，具體材料請詳見：

今年，**市退管辦通過認真開展“解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵”學(xué)習(xí)調(diào)研活動，查找制約我市退管服務(wù)科學(xué)發(fā)展、影響退管服務(wù)的重點難題，以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措，推動退管服務(wù)新一輪大發(fā)展。市退管辦加強了我市退休人員社會化管理服務(wù)工作落實情況，重點加強了管理機構(gòu)落實情況、退管經(jīng)費落實情況、硬件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在**年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高。現(xiàn)將退休辦**工作情況總結(jié)如下。

一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作

（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動

尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，**年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經(jīng)濟社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式

編者按：本文主要從積極鞏固和加強基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)新管理模式；推進助老養(yǎng)老服務(wù)，積極出臺各項措施；加強區(qū)退管辦組織建設(shè)進行講述。其中，主要包括：堅持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務(wù)和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結(jié)合,成立專職社區(qū)安老服務(wù)工作隊，為孤寡、獨居等特殊退休人員提供各項周到細致的服務(wù)，使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福生活、區(qū)退管辦為適應(yīng)退休人員終身學(xué)習(xí)、“老有所樂、老有所學(xué)”的需要，在2009年舉辦了多種多樣的老年大學(xué)培訓(xùn)班和健康講座，獲得了很好的社會效果、基礎(chǔ)工作很扎實，完善各類臺帳、開展退管辦日常工作、健全機構(gòu)工作有保證、通過學(xué)習(xí)提高工作認識、注重服務(wù)老人得實惠等，具體材料請詳見：

2009年，***區(qū)退管辦在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真做好2009年退休人員管理工作，區(qū)退管辦集管理服務(wù)、文化學(xué)習(xí)和娛樂健身于一體，為退休職工充實和豐富晚年生活提供了良好環(huán)境。至2009年底，**區(qū)退管辦管理退休人員11萬人，社會化管理率達100%，社區(qū)管理率達100%。目前，全區(qū)22個街道退管所，193個社區(qū)退管服務(wù)站全部建成并掛牌運作。全區(qū)共配備了專職和兼職退管工作人員398人，實現(xiàn)了區(qū)、街退管信息聯(lián)網(wǎng)，做到“機構(gòu)、人員、經(jīng)費、職責(zé)、設(shè)施、制度”六到位。

一、積極鞏固和加強基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)新管理模式

區(qū)退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養(yǎng)老服務(wù)。堅持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務(wù)和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結(jié)合,成立專職社區(qū)安老服務(wù)工作隊，為孤寡、獨居等特殊退休人員提供各項周到細致的服務(wù)，使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福生活。此后我們又根據(jù)老人需求適時建立居家養(yǎng)老特殊服務(wù)隊，專門為居家老人提供維修等特色服務(wù)。專業(yè)服務(wù)隊為特殊退休人員解決了一些困擾他們?nèi)粘Ｉ畹膯栴}，深受退休人員歡迎和好評。為加強互助組的建設(shè)和管理，同時配合社區(qū)安老服務(wù)的新發(fā)展，我區(qū)退管辦根據(jù)退休人員居住情況，按50—60個退休人員建立一個互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構(gòu)，由街道和社區(qū)的社區(qū)安老服務(wù)工作人員兼管互助組。為推動互助組的大力發(fā)展，提高廣大退休人員自我管理互助服務(wù)的組織程度，我們與***大學(xué)社會工作系合作，由大學(xué)社工組織定期派實習(xí)生到退管辦從事互助組培訓(xùn)和組織小組活動，進行互助組團體培訓(xùn)和組織組員互動活動，加大互助組社區(qū)宣傳力度，取得了良好成效。

區(qū)退管辦為適應(yīng)退休人員終身學(xué)習(xí)、“老有所樂、老有所學(xué)”的需要，在2009年舉辦了多種多樣的老年大學(xué)培訓(xùn)班和健康講座，獲得了很好的社會效果。今年秋季老年大學(xué)招生達到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。共舉辦了16次內(nèi)容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區(qū)給退休人員講解老年保健等有關(guān)知識。為豐富退休人員的業(yè)余文化生活，區(qū)退管辦充分發(fā)揮各街道的作用，利用社區(qū)資源，組建了藝術(shù)隊、粵曲隊、太極隊、舞蹈隊等文體隊伍，引導(dǎo)和幫助退休老人參與到各種群眾性的文化活動中。區(qū)退管辦舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺。還通過區(qū)、街、社區(qū)三級退管機構(gòu)采取上下聯(lián)動等方式，開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯(lián)歡會、書法比賽、文藝表演等文化娛樂活動，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會氛圍，加深了他們對社區(qū)的歸宿感，豐富了退休人員的精神文化生活。不斷鞏固提升的窗口服務(wù)和基礎(chǔ)服務(wù)，蓬勃發(fā)展和不斷創(chuàng)新的居家養(yǎng)老社區(qū)安老服務(wù)，以及豐富多彩的文體活動使得荔灣區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作走在全省前列。

二、推進助老養(yǎng)老服務(wù)，積極出臺各項措施

編者按：本文主要從積極鞏固和加強基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)新管理模式；推進助老養(yǎng)老服務(wù)，積極出臺各項措施；加強區(qū)退管辦組織建設(shè)進行講述。其中，主要包括：區(qū)退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養(yǎng)老服務(wù)、舉辦了多種多樣的老年大學(xué)培訓(xùn)班和健康講座，獲得了很好的社會效果、區(qū)退管辦舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺、開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯(lián)歡會、書法比賽、文藝表演、為生活困難且生活不能自理的老人提供生活照料、便民維修、管道疏通等服務(wù)、健全機構(gòu)工作有保證、通過學(xué)習(xí)提高工作認識、注重服務(wù)老人得實惠等，具體材料請詳見：

**年，***區(qū)退管辦在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真做好**年退休人員管理工作，區(qū)退管辦集管理服務(wù)、文化學(xué)習(xí)和娛樂健身于一體，為退休職工充實和豐富晚年生活提供了良好環(huán)境。至**年底，**區(qū)退管辦管理退休人員11萬人，社會化管理率達100%，社區(qū)管理率達100%。目前，全區(qū)22個街道退管所，193個社區(qū)退管服務(wù)站全部建成并掛牌運作。全區(qū)共配備了專職和兼職退管工作人員398人，實現(xiàn)了區(qū)、街退管信息聯(lián)網(wǎng)，做到“機構(gòu)、人員、經(jīng)費、職責(zé)、設(shè)施、制度”六到位。

一、積極鞏固和加強基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)新管理模式

區(qū)退管辦啟動社會化管理特殊退休人員居家養(yǎng)老服務(wù)。堅持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務(wù)和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結(jié)合,成立專職社區(qū)安老服務(wù)工作隊，為孤寡、獨居等特殊退休人員提供各項周到細致的服務(wù)，使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福生活。此后我們又根據(jù)老人需求適時建立居家養(yǎng)老特殊服務(wù)隊，專門為居家老人提供維修等特色服務(wù)。專業(yè)服務(wù)隊為特殊退休人員解決了一些困擾他們?nèi)粘Ｉ畹膯栴}，深受退休人員歡迎和好評。為加強互助組的建設(shè)和管理，同時配合社區(qū)安老服務(wù)的新發(fā)展，我區(qū)退管辦根據(jù)退休人員居住情況，按50—60個退休人員建立一個互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構(gòu)，由街道和社區(qū)的社區(qū)安老服務(wù)工作人員兼管互助組。為推動互助組的大力發(fā)展，提高廣大退休人員自我管理互助服務(wù)的組織程度，我們與***大學(xué)社會工作系合作，由大學(xué)社工組織定期派實習(xí)生到退管辦從事互助組培訓(xùn)和組織小組活動，進行互助組團體培訓(xùn)和組織組員互動活動，加大互助組社區(qū)宣傳力度，取得了良好成效。

區(qū)退管辦為適應(yīng)退休人員終身學(xué)習(xí)、“老有所樂、老有所學(xué)”的需要，在**年舉辦了多種多樣的老年大學(xué)培訓(xùn)班和健康講座，獲得了很好的社會效果。今年秋季老年大學(xué)招生達到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。共舉辦了16次內(nèi)容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區(qū)給退休人員講解老年保健等有關(guān)知識。為豐富退休人員的業(yè)余文化生活，區(qū)退管辦充分發(fā)揮各街道的作用，利用社區(qū)資源，組建了藝術(shù)隊、粵曲隊、太極隊、舞蹈隊等文體隊伍，引導(dǎo)和幫助退休老人參與到各種群眾性的文化活動中。區(qū)退管辦舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個展示自我、余熱生輝的舞臺。還通過區(qū)、街、社區(qū)三級退管機構(gòu)采取上下聯(lián)動等方式，開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯(lián)歡會、書法比賽、文藝表演等文化娛樂活動，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會氛圍，加深了他們對社區(qū)的歸宿感，豐富了退休人員的精神文化生活。不斷鞏固提升的窗口服務(wù)和基礎(chǔ)服務(wù)，蓬勃發(fā)展和不斷創(chuàng)新的居家養(yǎng)老社區(qū)安老服務(wù)，以及豐富多彩的文體活動使得荔灣區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作走在全省前列。

二、推進助老養(yǎng)老服務(wù)，積極出臺各項措施

今年，市退管辦通過認真開展“解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵”學(xué)習(xí)調(diào)研活動，查找制約我市退管服務(wù)科學(xué)發(fā)展、影響退管服務(wù)的重點難題，以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措，推動退管服務(wù)新一輪大發(fā)展。市退管辦加強了我市退休人員社會化管理服務(wù)工作落實情況，重點加強了管理機構(gòu)落實情況、退管經(jīng)費落實情況、硬件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將退休辦工作情況總結(jié)如下。

一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作

1、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動

尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經(jīng)濟社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

2、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理務(wù)的形式

將退休人員直接納入街道、社區(qū)進行管理和服務(wù)，是我市退管服務(wù)工作的主要形式。目前，我市絕大多數(shù)企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)建設(shè)、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務(wù)工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務(wù)的內(nèi)容，規(guī)范退管服務(wù)的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務(wù)工作進行了專項檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關(guān)企業(yè)退管機構(gòu)要認真整改。對于地處偏遠的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務(wù)模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強企業(yè)退管服務(wù)工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設(shè)立退休人員管理服務(wù)中心，建立起二級管理服務(wù)站，人員業(yè)務(wù)經(jīng)費由市退管辦與企業(yè)共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務(wù)工作。

今年，市退管辦通過認真開展“解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學(xué)發(fā)展的排頭兵”學(xué)習(xí)調(diào)研活動，查找制約我市退管服務(wù)科學(xué)發(fā)展、影響退管服務(wù)的重點難題，以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措，推動退管服務(wù)新一輪大發(fā)展。市退管辦加強了我市退休人員社會化管理服務(wù)工作落實情況，重點加強了管理機構(gòu)落實情況、退管經(jīng)費落實情況、硬件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高?，F(xiàn)將退休辦工作情況總結(jié)如下。

一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作

1、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動

尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經(jīng)濟社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

2、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式

將退休人員直接納入街道、社區(qū)進行管理和服務(wù)，是我市退管服務(wù)工作的主要形式。目前，我市絕大多數(shù)企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)建設(shè)、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務(wù)工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務(wù)的內(nèi)容，規(guī)范退管服務(wù)的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務(wù)工作進行了專項檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關(guān)企業(yè)退管機構(gòu)要認真整改。對于地處偏遠的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務(wù)模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強企業(yè)退管服務(wù)工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設(shè)立退休人員管理服務(wù)中心，建立起二級管理服務(wù)站，人員業(yè)務(wù)經(jīng)費由市退管辦與企業(yè)共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務(wù)工作。

我機關(guān)黨支部組織委員××同志，從局黨群辦調(diào)局離退休管理工作科任科長以來，她嚴格執(zhí)行國家和廳、局離退休管理工作政策，注重人性化管理，以全心全意為離退休人員服務(wù)的良好精神狀態(tài)，積極組織離退休人員參加各類健康有益的文體活動，豐富離退休人員的精神物質(zhì)文化生活。同時，注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用；注重發(fā)揮老領(lǐng)導(dǎo)、老黨員在宣傳黨的路線、方針、政策和支持改革、發(fā)展、穩(wěn)定方面的特殊作用；注重關(guān)心和照顧有困難的離退休人員生活；積極幫助和熱心指導(dǎo)基層單位開展離退休管理工作，取得了顯著成績，為維護漢江局的大局穩(wěn)定，促進局離退休管理工作的良性發(fā)展做了大量卓有成效的工作，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。

一、加強學(xué)習(xí)，努力干好本職工作

××同志從局黨群辦調(diào)局離退休管理工作科任科長以來，她認真學(xué)習(xí)離退休管理方面的政策文件，不斷地用知識充實自己，并很快熟悉了業(yè)務(wù)，使個人的離退管工作能力水平大大提高，在解答老同志咨詢、理解方針政策已然得心應(yīng)手。此后，只要有離退管方面的新政策、新文件出臺，她都能做到積極宣傳并及時幫助基層從事離退管工作的人員答疑解惑，確保工作不失誤。這些年來，××同志盡管面臨著線長面廣人少事多的復(fù)雜工作局面，但她從不言苦，總是想辦法克服困難，盡職盡責(zé)的干好自己的本職工作。

二、加強管理，強化服務(wù)

××同志針對離退管工作出現(xiàn)的新情況、新問題，提出“加強管理、強化服務(wù)”的口號，對原有的一些工作制度作了修改，建立健全了離退休管理人員工作制度、重大節(jié)日和離退休干部生病住院走訪慰問制度、離退管經(jīng)費使用制度等一系列制度，并向局領(lǐng)導(dǎo)建議將離退管工作納入年度考核，使我局的離退管工作有章可循，做到了規(guī)范管理。目前，全局分級管理工作模式已經(jīng)形成，基層單位離退管工作井然有序，開展文體活動和看望慰問貧困多病的離退休人員的工作，因為管理措施得力，大局穩(wěn)定，得到了上級和離退休老同志的充分肯定。

××同志對離退管工作有著強烈的責(zé)任感、使命感，經(jīng)常下基層聽取離退休職工的意見和建議，并積極的幫助基層從事離退休工作的同志，研讀政策，轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識，她要求基層從事離退休工作的同志工作上要主動、熱情、耐心、周到，要像對待自己的親人那樣對待老同志，要誠心誠意為老同志排憂解難。她自己在工作上更是為人表率，無論什么時候，無論事情大小，無論是否合理，離退休人員找到她，她都能熱情接待，耐心解釋，盡力解決，決不講條件，推諉或回避矛盾，躲避問題。為了摸清離退休人員的生活思想狀況，××同志經(jīng)常深入離退休人員當中，主動幫助解決他們面臨的實際困難，最大限度地讓他們滿意。對離退休老同志提出的不符合政策，難以滿足的要求，她也能耐心地說服引導(dǎo)，據(jù)理說清，從而拉近與離退休老同志之間的距離，貼近與離退休老干部之間的感情。

我機關(guān)黨支部組織委員××同志，從局黨群辦調(diào)局離退休管理工作科任科長以來，她嚴格執(zhí)行國家和廳、局離退休管理工作政策，注重人性化管理，以全心全意為離退休人員服務(wù)的良好精神狀態(tài)，積極組織離退休人員參加各類健康有益的文體活動，豐富離退休人員的精神物質(zhì)文化生活。同時，注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用；注重發(fā)揮老領(lǐng)導(dǎo)、老黨員在宣傳黨的路線、方針、政策和支持改革、發(fā)展、穩(wěn)定方面的特殊作用；注重關(guān)心和照顧有困難的離退休人員生活；積極幫助和熱心指導(dǎo)基層單位開展離退休管理工作，取得了顯著成績，為維護漢江局的大局穩(wěn)定，促進局離退休管理工作的良性發(fā)展做了大量卓有成效的工作，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。

一、加強學(xué)習(xí)，努力干好本職工作

××同志從局黨群辦調(diào)局離退休管理工作科任科長以來，她認真學(xué)習(xí)離退休管理方面的政策文件，不斷地用知識充實自己，并很快熟悉了業(yè)務(wù)，使個人的離退管工作能力水平大大提高，在解答老同志咨詢、理解方針政策已然得心應(yīng)手。此后，只要有離退管方面的新政策、新文件出臺，她都能做到積極宣傳并及時幫助基層從事離退管工作的人員答疑解惑，確保工作不失誤。這些年來，××同志盡管面臨著線長面廣人少事多的復(fù)雜工作局面，但她從不言苦，總是想辦法克服困難，盡職盡責(zé)的干好自己的本職工作。

二、加強管理，強化服務(wù)

××同志針對離退管工作出現(xiàn)的新情況、新問題，提出“加強管理、強化服務(wù)”的口號，對原有的一些工作制度作了修改，建立健全了離退休管理人員工作制度、重大節(jié)日和離退休干部生病住院走訪慰問制度、離退管經(jīng)費使用制度等一系列制度，并向局領(lǐng)導(dǎo)建議將離退管工作納入年度考核，使我局的離退管工作有章可循，做到了規(guī)范管理。目前，全局分級管理工作模式已經(jīng)形成，基層單位離退管工作井然有序，開展文體活動和看望慰問貧困多病的離退休人員的工作，因為管理措施得力，大局穩(wěn)定，得到了上級和離退休老同志的充分肯定。

××同志對離退管工作有著強烈的責(zé)任感、使命感，經(jīng)常下基層聽取離退休職工的意見和建議，并積極的幫助基層從事離退休工作的同志，研讀政策，轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識，她要求基層從事離退休工作的同志工作上要主動、熱情、耐心、周到，要像對待自己的親人那樣對待老同志，要誠心誠意為老同志排憂解難。她自己在工作上更是為人表率，無論什么時候，無論事情大小，無論是否合理，離退休人員找到她，她都能熱情接待，耐心解釋，盡力解決，決不講條件，推諉或回避矛盾，躲避問題。為了摸清離退休人員的生活思想狀況，××同志經(jīng)常深入離退休人員當中，主動幫助解決他們面臨的實際困難，最大限度地讓他們滿意。對離退休老同志提出的不符合政策，難以滿足的要求，她也能耐心地說服引導(dǎo)，據(jù)理說清，從而拉近與離退休老同志之間的距離，貼近與離退休老干部之間的感情。