業(yè)務外包范文10篇
時間:2024-04-07 04:49:18
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圖書館業(yè)務外包策略研究論文
[摘要]業(yè)務外包這一現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理方法在最近十年已被西方圖書館界吸收和采用,圖書館將非核心功能工作通過合約外包給社會機構來完成,從而達到降低成本、節(jié)約人力資源,提高工作效率,提升竟爭優(yōu)勢的目的。業(yè)務外包在圖書館的應用主要集中在事務性工作和采編工作方面,隨著信息時代的到來,圖書館服務功能的變化,業(yè)務外包在圖書館的應用將日益擴展,有著更大的發(fā)展空間。
[關健詞]圖書館業(yè)務外包策略
[分類號]G251[文獻標識碼]A
一、業(yè)務外包的產(chǎn)生及其背景
業(yè)務外包(Outsourcing)是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自已獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自已竟爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
業(yè)務外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力,專注于自身核心業(yè)務,創(chuàng)建和保持長期竟爭優(yōu)勢,并能達到降低成本,保證質量的目的,所以在市場經(jīng)濟竟爭中日益受到企業(yè)矚目。事實上,許多國際知名品牌企業(yè)正是通過這種經(jīng)營策略,創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。如世界最大的運動品牌耐克的核心竟爭力是運動鞋的設計、應用與研發(fā)氣墊(NikeAir)技術,而所有的制造工業(yè)外包給世界各地。微軟公司的核心竟爭力是創(chuàng)造他的軟件產(chǎn)品及其他公司發(fā)展策略性合作,提供顧客服務和支持,而其他的工作都是外包。據(jù)鄧百氏公司《1998年全球業(yè)務外包研究報告》顯示,全球營業(yè)額在5000萬美元以上的公司當年在業(yè)務外包上的開支上升了27%,達到了3250億美元。
圖書館實施業(yè)務外包
一、業(yè)務外包的產(chǎn)生及其背景
業(yè)務外包(Outsourcing)是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自已獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自已竟爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
業(yè)務外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力,專注于自身核心業(yè)務,創(chuàng)建和保持長期竟爭優(yōu)勢,并能達到降低成本,保證質量的目的,所以在市場竟爭中日益受到企業(yè)矚目。事實上,許多國際知名品牌企業(yè)正是通過這種經(jīng)營策略,創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。如世界最大的運動品牌耐克的核心竟爭力是運動鞋的設計、應用與研發(fā)氣墊(NikeAir)技術,而所有的制造工業(yè)外包給世界各地。微軟公司的核心竟爭力是創(chuàng)造他的軟件產(chǎn)品及其他公司發(fā)展策略性合作,提供顧客服務和支持,而其他的工作都是外包。據(jù)鄧百氏公司《1998年全球業(yè)務外包報告》顯示,全球營業(yè)額在5000萬美元以上的公司當年在業(yè)務外包上的開支上升了27%,達到了3250億美元。
業(yè)務外包這一現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理方法在最近十年已被西方圖書館界吸收和采用,受到普遍的歡迎。圖書館將非核心功能通過合同外包給社會機構來完成,以便集中自身的力量搞好改變基礎結構,提高核心功能的工作。業(yè)務外包這一經(jīng)營管理方法日益受到圖書館界的重視,是正在形成的一個趨勢。
1977年日本東京都一份報告稱,93所圖書館中有47所將分編工作部分外包。1981年5月15日日本《自治日報》報道,在被調查的542所公共圖書館中,警衛(wèi)外包的占37.7%,清潔外包的占58.5%。1997年在被調查的全美授學士學位以上的117所高校圖書館中,33個正在進行或已進行編目外包,16所正在考慮。1998年秋美國美國圖書館學會(ALA)特別成立了一個“外包工作組”來研究業(yè)務外包相關的課題,并在ALA的冬季會議上設立了公開論壇來討論業(yè)務外包對圖書館的等相關。在我國,從九十年代以來,業(yè)務外包逐漸為圖書館所重視和采用,但業(yè)務主要集中在事務性工作和編目工作方面。
二、圖書館業(yè)務外包的類型
業(yè)務外包對企業(yè)競爭動態(tài)作用研究論文
內容摘要:業(yè)務外包被看作是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的一種有效方式。本文在業(yè)務外包經(jīng)濟學分析的基礎上,探討了業(yè)務外包對企業(yè)競爭優(yōu)勢的動態(tài)作用,包括正向作用和負面影響,基本結論是業(yè)務外包能為企業(yè)帶來降低直接成本、專注于核心業(yè)務等正向作用,同時也帶來額外的交易成本和風險。最后,針對不同的業(yè)務外包專業(yè)市場對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響進行了分析。
關鍵詞:業(yè)務外包競爭優(yōu)勢成本風險
目前,業(yè)務外包已成為企業(yè)價值鏈的一環(huán),具有實質的策略重要性。業(yè)務外包可協(xié)助企業(yè)提高績效并降低成本,同時可提升整個經(jīng)濟實體的生產(chǎn)力。本文就此展開詳細分析。
業(yè)務外包的經(jīng)濟學分析
分工是業(yè)務外包的經(jīng)濟學基礎。斯密的《國富論》里面說到:勞動生產(chǎn)力上最大的增進,以及運用勞動時所表現(xiàn)的更大的熟練、技巧和判斷力,似乎都是分工的結果,分工使得最擅長做某件事的人專心做好這件事。這是一種很簡單的增進效率的機制,卻能發(fā)揮出巨大的效力。業(yè)務外包是現(xiàn)代市場經(jīng)濟中一種復雜形式的分工模式,其本質與最為簡單的分工無異。事實上,生產(chǎn)絕大多數(shù)最終產(chǎn)品是需要多個步驟、多方面配合的。現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展,不同的人和組織已經(jīng)越來越在某一方面具有勝于他人的優(yōu)勢,而在更多的方面顯出一般化或者失去優(yōu)勢。市場越是發(fā)展,分工就會越細密越完善。一個明顯的標志就是現(xiàn)在有更多的專業(yè)市場和專業(yè)領域發(fā)展起來。企業(yè)專注于某一領域其實跟分工是如出一轍的,只不過是分工已經(jīng)上升到了更高層次。接受業(yè)務外包和業(yè)務外包委托都是專注于某一方面,這種干中學效應、經(jīng)驗積累效應、規(guī)模經(jīng)濟效應以及快速應變效應都是成本降低、效益提高和核心競爭力的來源。
業(yè)務外包即分工基礎上的協(xié)調。分工是業(yè)務外包出現(xiàn)的經(jīng)濟學基礎,但是制約業(yè)務外包出現(xiàn)的因素同樣具有經(jīng)濟學基礎,它與分工相對應。這是分工在一個經(jīng)濟體中為何是達到某種程度后趨于穩(wěn)定的問題。分工本身不是目的,生產(chǎn)出最終產(chǎn)品才是目的,因此還需要對各個分工步驟進行協(xié)調。而這就會帶來協(xié)調成本。企業(yè)內部的分工會帶來協(xié)調成本,企業(yè)間的分工也會帶來協(xié)調成本。在絕大多數(shù)情況下,后者大于前者。因此,企業(yè)間分工的協(xié)調成本的大小決定了企業(yè)間分工的深入程度。
圖書館業(yè)務外包策略論文
摘要]業(yè)務外包這一現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理方法在最近十年已被西方圖書館界吸收和采用,圖書館將非核心功能工作通過合約外包給社會機構來完成,從而達到降低成本、節(jié)約人力資源,提高工作效率,提升竟爭優(yōu)勢的目的。業(yè)務外包在圖書館的應用主要集中在事務性工作和采編工作方面,隨著信息時代的到來,圖書館服務功能的變化,業(yè)務外包在圖書館的應用將日益擴展,有著更大的發(fā)展空間。
[關健詞]圖書館業(yè)務外包策略
一、業(yè)務外包的產(chǎn)生及其背景
業(yè)務外包(Outsourcing)是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自已獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自已竟爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
業(yè)務外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力,專注于自身核心業(yè)務,創(chuàng)建和保持長期竟爭優(yōu)勢,并能達到降低成本,保證質量的目的,所以在市場經(jīng)濟竟爭中日益受到企業(yè)矚目。事實上,許多國際知名品牌企業(yè)正是通過這種經(jīng)營策略,創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。如世界最大的運動品牌耐克的核心竟爭力是運動鞋的設計、應用與研發(fā)氣墊(NikeAir)技術,而所有的制造工業(yè)外包給世界各地。微軟公司的核心竟爭力是創(chuàng)造他的軟件產(chǎn)品及其他公司發(fā)展策略性合作,提供顧客服務和支持,而其他的工作都是外包。據(jù)鄧百氏公司《1998年全球業(yè)務外包研究報告》顯示,全球營業(yè)額在5000萬美元以上的公司當年在業(yè)務外包上的開支上升了27%,達到了3250億美元。
業(yè)務外包這一現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理方法在最近十年已被西方圖書館界吸收和采用,受到普遍的歡迎。圖書館將非核心功能通過合同外包給社會機構來完成,以便集中自身的力量搞好改變基礎結構,提高核心功能的工作。業(yè)務外包這一經(jīng)營管理方法日益受到圖書館界的重視,是正在形成的一個趨勢。
企業(yè)價值鏈業(yè)務外包提高績效論文
編者按:本文主要從業(yè)務外包的經(jīng)濟學分析;業(yè)務外包對企業(yè)競爭優(yōu)勢的正向作用;業(yè)務外包對企業(yè)競爭優(yōu)勢的負面影響;業(yè)務外包專業(yè)市場對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響進行論述。其中,主要包括:分工是業(yè)務外包的經(jīng)濟學基礎、業(yè)務外包即分工基礎上的協(xié)調、經(jīng)濟學上實現(xiàn)業(yè)務外包的條件、降低企業(yè)直接成本、業(yè)務外包并不一定降低企業(yè)在該業(yè)務上的總成本、贏得市場反應速度優(yōu)勢、差距越大,競爭優(yōu)勢就有可能提高越快、分散和降低業(yè)務風險、外包服務企業(yè)具有專業(yè)化的優(yōu)勢、事前準備過程中的交易成本、契約形成過程中的交易成本等,具體請詳見。
內容摘要:業(yè)務外包被看作是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的一種有效方式。本文在業(yè)務外包經(jīng)濟學分析的基礎上,探討了業(yè)務外包對企業(yè)競爭優(yōu)勢的動態(tài)作用,包括正向作用和負面影響,基本結論是業(yè)務外包能為企業(yè)帶來降低直接成本、專注于核心業(yè)務等正向作用,同時也帶來額外的交易成本和風險。最后,針對不同的業(yè)務外包專業(yè)市場對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響進行了分析。
關鍵詞:業(yè)務外包競爭優(yōu)勢成本風險
目前,業(yè)務外包已成為企業(yè)價值鏈的一環(huán),具有實質的策略重要性。業(yè)務外包可協(xié)助企業(yè)提高績效并降低成本,同時可提升整個經(jīng)濟實體的生產(chǎn)力。本文就此展開詳細分析。
1業(yè)務外包的經(jīng)濟學分析
分工是業(yè)務外包的經(jīng)濟學基礎。斯密的《國富論》里面說到:勞動生產(chǎn)力上最大的增進,以及運用勞動時所表現(xiàn)的更大的熟練、技巧和判斷力,似乎都是分工的結果,分工使得最擅長做某件事的人專心做好這件事。這是一種很簡單的增進效率的機制,卻能發(fā)揮出巨大的效力。業(yè)務外包是現(xiàn)代市場經(jīng)濟中一種復雜形式的分工模式,其本質與最為簡單的分工無異。事實上,生產(chǎn)絕大多數(shù)最終產(chǎn)品是需要多個步驟、多方面配合的?,F(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展,不同的人和組織已經(jīng)越來越在某一方面具有勝于他人的優(yōu)勢,而在更多的方面顯出一般化或者失去優(yōu)勢。市場越是發(fā)展,分工就會越細密越完善。一個明顯的標志就是現(xiàn)在有更多的專業(yè)市場和專業(yè)領域發(fā)展起來。企業(yè)專注于某一領域其實跟分工是如出一轍的,只不過是分工已經(jīng)上升到了更高層次。接受業(yè)務外包和業(yè)務外包委托都是專注于某一方面,這種干中學效應、經(jīng)驗積累效應、規(guī)模經(jīng)濟效應以及快速應變效應都是成本降低、效益提高和核心競爭力的來源。
電子銀行業(yè)務外包監(jiān)管論文
摘要:電子銀行業(yè)務外包的出現(xiàn),改變了銀行業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式與業(yè)務模式,在提高銀行效率的同時也加大了銀行的風險與監(jiān)管的難度。針對電子銀行業(yè)務外包制定相應的監(jiān)管規(guī)范并構筑有效的外包監(jiān)管體系勢在必行。本文在借鑒和比較國內外電子銀行業(yè)務外包監(jiān)管模式的基礎上,對我國電子銀行業(yè)務外包監(jiān)管體系的健全也作一探討。
關鍵詞:電子銀行;外包;監(jiān)管
近年來,在全球銀行業(yè)興起的電子銀行業(yè)務(ElectronicBankingBussiness)大大改變了銀行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營方式與業(yè)務模式,不僅銀行效率得以提高,服務成本得以降低,而且商業(yè)銀行也被賦予了許多新的特征,例如服務內容的開放性和服務對象的全球性,傳統(tǒng)業(yè)務和網(wǎng)絡技術的緊密結合,以及銀行與外包第三方間的相互依存關系等。[1]雖然這些新特征并不必然帶來新的風險,但其無疑會增加和改變傳統(tǒng)銀行業(yè)務實踐中的風險結構。因此,各國銀行監(jiān)管機構紛紛采取了一系列措施以加強相應的專門監(jiān)管,而其中對電子銀行業(yè)務外包活動的監(jiān)管則是各國共同關注的重點之一。
一、對電子銀行業(yè)務外包的優(yōu)勢分析
外包(Outsourcing)是一個外來詞,其基本含義就是將自己本可以做的一些事情委托給其他人去做。由于電子銀行業(yè)務對信息技術及網(wǎng)絡安全都有著極高要求,而這就意味著巨大的資金投入,因此在以最小成本追求最大收益的商業(yè)規(guī)則下,銀行往往選擇將電子銀行業(yè)務中的軟件開發(fā)、信息處理、硬件維護等部分或全部外包給更為專業(yè)的第三方公司去做。從經(jīng)濟學和管理學的角度來看,銀行之所以傾向于選擇電子銀行業(yè)務外包通常是基于如下的考慮:
1.提升核心競爭力的需要。電子銀行外包可以讓商業(yè)銀行轉而注重自己的核心業(yè)務,專注核心競爭力的培育。據(jù)調查,美國有68%的信用卡業(yè)務都是通過非商業(yè)銀行機構來實現(xiàn),銀行的核心競爭力主要體現(xiàn)在業(yè)務本身而非后臺支持,因此銀行沒必要雇用大批的網(wǎng)絡高手來維護網(wǎng)絡,交給專門的網(wǎng)絡公司去做就行了。
圖書館編目業(yè)務外包研究論文
論文關鍵詞:圖書館;編目;業(yè)務外包
論文摘要:本文介紹了圖書館編目業(yè)務外包的成因,分析了圖書館編目業(yè)務外包的優(yōu)勢和劣勢,并提出了在編目業(yè)務外包過程中應重視的幾個問題。
業(yè)務外包源于工業(yè)企業(yè)的一種創(chuàng)新經(jīng)營模式,圖書館編目業(yè)務外包,是借鑒工業(yè)企業(yè)業(yè)務外包的一種工作形式,一些圖書館將非核心的工作,通過招投標和簽訂合同的方式,外包給外界書商或業(yè)務機構,以方便集中自身力量搞好核心工作。業(yè)務外包體現(xiàn)了圖書館從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉型的必然發(fā)展趨勢,值得我們研究。圖書館業(yè)務外包主要有以下形式:采訪外包、圖書加工外包、編目外包、回溯建庫外包、報刊裝訂外包、流通上架外包、計算機硬件維護外包、現(xiàn)代技術外包、物業(yè)管理外包等等,其中編目外包是目前圖書館應用最廣泛、成效較顯著的一種。
1圖書館編目業(yè)務外包的成因
1.1聯(lián)機編目的發(fā)展為圖書館編目業(yè)務外包提供了技術條件
我國聯(lián)機編目的發(fā)展是以國家圖書館聯(lián)合編目中心應用系統(tǒng)1998年12月進行聯(lián)通并試驗運行為標志的;CALIS高校文獻保障服務系統(tǒng)也于1998年正式啟動。這兩個全國性共享平臺的運行為編目業(yè)務外包服務商制作編目數(shù)據(jù)提供了標準化的藍本。由于龐大的聯(lián)機編目技術支撐以及文獻處理加工標準化的實施,為編目業(yè)務外包服務商提供圖書館需要的業(yè)務創(chuàng)造了條件;MARC數(shù)據(jù)制作的社會化,圖書館管理軟件的通用性都改變了圖書館的作業(yè)模式,為編目業(yè)務外包提供了一個可靠應用平臺、服務環(huán)境和服務手段,使編目業(yè)務外包的巨大潛力得以開發(fā)并蓬勃發(fā)展。
圖書館實施業(yè)務外包策略論文
[摘要]業(yè)務外包這一現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理方法在最近十年已被西方圖書館界吸收和采用,圖書館將非核心功能工作通過合約外包給社會機構來完成,從而達到降低成本、節(jié)約人力資源,提高工作效率,提升竟爭優(yōu)勢的目的。業(yè)務外包在圖書館的應用主要集中在事務性工作和采編工作方面,隨著信息時代的到來,圖書館服務功能的變化,業(yè)務外包在圖書館的應用將日益擴展,有著更大的發(fā)展空間。
[關健詞]圖書館業(yè)務外包策略
[分類號]G251[文獻標識碼]A
一、業(yè)務外包的產(chǎn)生及其背景
業(yè)務外包(Outsourcing)是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自已獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自已竟爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
業(yè)務外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力,專注于自身核心業(yè)務,創(chuàng)建和保持長期竟爭優(yōu)勢,并能達到降低成本,保證質量的目的,所以在市場經(jīng)濟竟爭中日益受到企業(yè)矚目。事實上,許多國際知名品牌企業(yè)正是通過這種經(jīng)營策略,創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。如世界最大的運動品牌耐克的核心竟爭力是運動鞋的設計、應用與研發(fā)氣墊(NikeAir)技術,而所有的制造工業(yè)外包給世界各地。微軟公司的核心竟爭力是創(chuàng)造他的軟件產(chǎn)品及其他公司發(fā)展策略性合作,提供顧客服務和支持,而其他的工作都是外包。據(jù)鄧百氏公司《1998年全球業(yè)務外包研究報告》顯示,全球營業(yè)額在5000萬美元以上的公司當年在業(yè)務外包上的開支上升了27%,達到了3250億美元。
圖書館實施業(yè)務外包研究論文
[摘要]業(yè)務外包這一現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理方法在最近十年已被西方圖書館界吸收和采用,圖書館將非核心功能工作通過合約外包給社會機構來完成,從而達到降低成本、節(jié)約人力資源,提高工作效率,提升竟爭優(yōu)勢的目的。業(yè)務外包在圖書館的應用主要集中在事務性工作和采編工作方面,隨著信息時代的到來,圖書館服務功能的變化,業(yè)務外包在圖書館的應用將日益擴展,有著更大的發(fā)展空間。
[關健詞]圖書館業(yè)務外包策略
一、業(yè)務外包的產(chǎn)生及其背景
業(yè)務外包(Outsourcing)是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自已獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自已竟爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
業(yè)務外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力,專注于自身核心業(yè)務,創(chuàng)建和保持長期竟爭優(yōu)勢,并能達到降低成本,保證質量的目的,所以在市場經(jīng)濟竟爭中日益受到企業(yè)矚目。事實上,許多國際知名品牌企業(yè)正是通過這種經(jīng)營策略,創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。如世界最大的運動品牌耐克的核心竟爭力是運動鞋的設計、應用與研發(fā)氣墊(NikeAir)技術,而所有的制造工業(yè)外包給世界各地。微軟公司的核心竟爭力是創(chuàng)造他的軟件產(chǎn)品及其他公司發(fā)展策略性合作,提供顧客服務和支持,而其他的工作都是外包。據(jù)鄧百氏公司《1998年全球業(yè)務外包研究報告》顯示,全球營業(yè)額在5000萬美元以上的公司當年在業(yè)務外包上的開支上升了27%,達到了3250億美元。
業(yè)務外包這一現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理方法在最近十年已被西方圖書館界吸收和采用,受到普遍的歡迎。圖書館將非核心功能通過合同外包給社會機構來完成,以便集中自身的力量搞好改變基礎結構,提高核心功能的工作。業(yè)務外包這一經(jīng)營管理方法日益受到圖書館界的重視,是正在形成的一個趨勢。
淺談高校圖書館圖書編目業(yè)務外包質量管理
摘要:編目業(yè)務外包在高校圖書館中是一種新的發(fā)展形式,它的體現(xiàn)和實施不僅能為圖書館在工作中提高效率,增加人員的利用,還能推動圖書館在競爭力的上創(chuàng)新和發(fā)展。山西工商學院在文本中對圖書館或業(yè)務外包在實行期間發(fā)展的重要條件進行分析,從而在管理方式上得到進一步改善。
關鍵詞:圖書館;編目業(yè)務;外包;質量管理
目前,我國高校圖書館中實現(xiàn)圖書編號業(yè)務外包形式已經(jīng)具有更大進步與創(chuàng)新。它不僅實現(xiàn)了在網(wǎng)上的數(shù)據(jù)傳輸方式,完成在異地對圖書的分類、管理等形式,也保證了圖書在應用期間的質量。所以說,圖書館編目業(yè)務外包管理在發(fā)展中具有重要意義。
一、高校圖書館圖書編目業(yè)務外包存在的壓力
隨著網(wǎng)絡技術在高校中的不斷應用和普及,圖書館在實際工作中也體現(xiàn)了新的發(fā)展形勢。高校圖書館在實際工作中,不僅要為教師提供相關的教學資料、更新網(wǎng)絡數(shù)字資源,還要對數(shù)字資源進行接收、傳遞,從而使學生能利用有效資源挺高學習效率。但由于社會不斷進步,圖書館的工作內容也不斷增多,但高校圖書館中并沒有充足的工作人員,而且各個人員在工作中實現(xiàn)的業(yè)務水平都不高,特別是一些技術性編目工作無法保證質量問題,從而導致高校圖書館在運行期間的不穩(wěn)定性[1]。而且在另一方面,圖書館自身在業(yè)務能力上存在較大壓力,由于高校圖書館的數(shù)目量比較大,國家每年都要對各個高校的教學工作進行評估、統(tǒng)計,所以藏書數(shù)量成為主要的發(fā)展形勢。國家在藏書形勢上也制定了相關標準,特別是圖書館在編目業(yè)務外包工作中對質量的有效控制也具有明確規(guī)定,但在多種條件發(fā)展下,高校為了實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益,不斷進行擴招形式。但長期發(fā)展下去,高校為了完成自己的經(jīng)濟目標,就會不斷投入大量資金對圖書進行購買,所產(chǎn)生的圖書數(shù)量在一定程度上雖然豐富了圖書館的藏書數(shù)量,但在某些程度上,大量的圖書數(shù)量給編目業(yè)務外包工作也帶來較大困難。
二、高校圖書館圖書編目業(yè)務外包的質量管理