【摘要】在現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革日益完善，汽車銷售企業(yè)的發(fā)展使得汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了轉(zhuǎn)型和升級(jí)，汽車銷售行業(yè)越來越注重汽車營(yíng)銷管理工作，這就需要企業(yè)創(chuàng)新汽車營(yíng)銷管理模式?；诖?，論文對(duì)以消費(fèi)者需求為中心的汽車營(yíng)銷管理模式展開了深入研究。

【關(guān)鍵詞】汽車營(yíng)銷；消費(fèi)者需求；營(yíng)銷管理

1汽車營(yíng)銷管理模式分類

1.1扭虧性營(yíng)銷。通常情況下，汽車營(yíng)銷市場(chǎng)中存在客戶不喜歡某一產(chǎn)品的問題，這就需要汽車營(yíng)銷企業(yè)轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，明確客戶負(fù)需求的實(shí)際原因，以此為基礎(chǔ)合理地采取相應(yīng)的優(yōu)化措施，改善消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度。1.2刺激性營(yíng)銷。在消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品缺乏興趣的情況下，消費(fèi)者就會(huì)呈現(xiàn)出無需求的狀態(tài)，這就需要汽車營(yíng)銷管理人員刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，將消費(fèi)者的興趣、產(chǎn)品實(shí)際需求聯(lián)系起來。例如，在大中城市中，消費(fèi)者不喜歡微型汽車，但微型汽車價(jià)格較低、款式新穎，而農(nóng)村的消費(fèi)者在了解汽車和摩托車價(jià)格十分相似的情況下，會(huì)專注于微型汽車中，這樣就刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。1.3開發(fā)性營(yíng)銷。在現(xiàn)代化汽車營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展中，市場(chǎng)中的各個(gè)產(chǎn)品都具有潛在需求，但市場(chǎng)中缺乏這類產(chǎn)品。因此，汽車營(yíng)銷管理人員應(yīng)該加大最新汽車產(chǎn)品的研發(fā)力度，并將其投放到市場(chǎng)中，進(jìn)而滿足消費(fèi)者的潛在需求，為汽車營(yíng)銷企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2汽車營(yíng)銷計(jì)劃

汽車營(yíng)銷計(jì)劃指的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、開展?fàn)I銷活動(dòng)的綱領(lǐng)，具體體現(xiàn)在：企業(yè)規(guī)定在預(yù)期營(yíng)銷過程中，必須完成的汽車營(yíng)銷數(shù)量和銷售收入。企業(yè)在制定汽車銷售計(jì)劃的過程中，需要明確汽車營(yíng)銷的主要目標(biāo)，嚴(yán)禁盲目開展銷售工作，提升汽車營(yíng)銷工作的整體質(zhì)量，激發(fā)工作人員的工作積極性，為企業(yè)制定明確的奮斗目標(biāo)。在制定汽車營(yíng)銷計(jì)劃的過程中，企業(yè)應(yīng)該遵循實(shí)事求是、切實(shí)可行的原則，確保營(yíng)銷計(jì)劃滿足企業(yè)的實(shí)際需求[1]。因此，汽車營(yíng)銷計(jì)劃制定人員應(yīng)該深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、銷售現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和銷售渠道等內(nèi)容，以此為基礎(chǔ)制定合理的銷售目標(biāo)、銷售策略，進(jìn)而編制出切實(shí)可行的銷售計(jì)劃。

摘要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，使得電力營(yíng)銷模式發(fā)生了巨大的變化，電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，只有創(chuàng)新營(yíng)銷管理策略、改進(jìn)企業(yè)服務(wù)技術(shù)，才能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前的電力營(yíng)銷管理中還有一些問題有待解決，文章從電力營(yíng)銷的概念出發(fā)，指出了電力營(yíng)銷管理中的不足，提出了電力營(yíng)銷管理策略以及服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新方案，希望能夠?yàn)樘岣唠娏ζ髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起到一定的幫助作用。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；管理策略；創(chuàng)新；技術(shù)

營(yíng)銷管理是企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)中的一項(xiàng)重點(diǎn)，做好營(yíng)銷管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的的基礎(chǔ)，電力企業(yè)是提供生產(chǎn)生活用電的主體單位，其營(yíng)銷管理直接影響到供電質(zhì)量及可靠性，創(chuàng)新管理策略、提高服務(wù)技術(shù)水平已經(jīng)成電力企業(yè)的共識(shí)。對(duì)營(yíng)銷管理模式和服務(wù)技術(shù)水平進(jìn)行創(chuàng)新，既是電力企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)提出的要求，對(duì)提高電力企業(yè)的服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)具有重要意義[1]。

一、電力營(yíng)銷的概念

電力營(yíng)銷電力企業(yè)通過有效途徑，為用戶提供所需電能和相關(guān)技術(shù)服務(wù)，完成電能從生產(chǎn)到銷售的過程，與其他商品不同，電力是一種無形的商品，通過電壓以及頻率等，來表現(xiàn)出商品的特性的，并且電能在銷售過程中，是無法進(jìn)行儲(chǔ)存的，需要通過各級(jí)電網(wǎng)完成輸出。電力營(yíng)銷的范圍是面向公共大眾的，具有公用性的特點(diǎn)，是一種生活必需品，營(yíng)銷過程中如果發(fā)生意外情況，很容易引發(fā)重大事故，造成人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，所以在電力營(yíng)銷過程中，必須做好管理工作，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[2]。

二、電力營(yíng)銷管理中的不足

投資興辦一個(gè)市場(chǎng)，其目的是要有一定的回報(bào)。這種回報(bào)可能是直接的經(jīng)濟(jì)利益的回報(bào)，也可能是通過帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟(jì)利益上的回報(bào)。因此，建市場(chǎng)可以界定為一種經(jīng)濟(jì)行為，無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟(jì)主體。另一方面，投資興辦市場(chǎng)的目標(biāo)是吸引和方便交易者，以便從他們的交易額中得到回報(bào)。投資者提供了一種“交易便利”，而進(jìn)場(chǎng)交易者，則是這種便利的需求者和使用者?？梢?，市場(chǎng)建設(shè)者與市場(chǎng)交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對(duì)主動(dòng)積極的一方，構(gòu)成實(shí)際的“營(yíng)銷者”，而后者則構(gòu)成前者的“市場(chǎng)”（顧客），這種關(guān)系是可以納入到營(yíng)銷管理的分析框架加以分析的。

一、市場(chǎng)要營(yíng)銷什么——顧客、價(jià)值與營(yíng)銷的聯(lián)系

在市場(chǎng)活動(dòng)中，市場(chǎng)的投資興辦者和市場(chǎng)的使用者構(gòu)成“營(yíng)銷者——顧客”關(guān)系。市場(chǎng)的使用者分兩類主體：售賣者和購(gòu)買者，當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營(yíng)銷者——顧客”關(guān)系。市場(chǎng)的使用者——不管是其中的售賣者還是購(gòu)買者，他們?cè)谑袌?chǎng)的投資興辦者——市場(chǎng)的營(yíng)銷者所提供的“適宜的場(chǎng)所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場(chǎng)所”得到了“交易的便利”而向市場(chǎng)的營(yíng)銷者付費(fèi)（攤位租賃費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)及其他費(fèi)用）。當(dāng)然這種付費(fèi)在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的?？梢?，“適宜的場(chǎng)所”是市場(chǎng)的營(yíng)銷重點(diǎn)，而“交易便利”則是顧客價(jià)值之所在，也是市場(chǎng)的營(yíng)銷核心。

二、市場(chǎng)如何營(yíng)銷——產(chǎn)品、價(jià)格與促銷的應(yīng)用策略

市場(chǎng)的營(yíng)銷策略和一般的產(chǎn)品營(yíng)銷不同，市場(chǎng)的營(yíng)銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。重點(diǎn)應(yīng)放在以下幾個(gè)策略：

（一）關(guān)于產(chǎn)品策略

摘要：電力體制改革是全面深化改革的重要內(nèi)容。以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的電力體制改革，將對(duì)電力行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。電力營(yíng)銷是電網(wǎng)企業(yè)面向市場(chǎng)的窗口,對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)有效應(yīng)對(duì)電力體制改革具有重要的前瞻意義。從以客戶為中心的角度出發(fā)，提出面向市場(chǎng)的電力營(yíng)銷管理建議，為電力體制改革下營(yíng)銷管理的發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：電力體制改革；供給側(cè)管理；電力營(yíng)銷

電力體制改革是黨中央、國(guó)務(wù)院全面深化改革總體部署的重要內(nèi)容，也是國(guó)資國(guó)企改革的重點(diǎn)領(lǐng)域。這一以市場(chǎng)化為導(dǎo)向的改革，將對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、發(fā)展方式、管理方式和盈利模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，如何改變電網(wǎng)企業(yè)傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作方式，強(qiáng)化改革意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，統(tǒng)籌電力體制改革、國(guó)資國(guó)企改革、內(nèi)部管理變革和“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，探索競(jìng)爭(zhēng)型電力市場(chǎng)機(jī)制下電網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機(jī)遇，是對(duì)電網(wǎng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的重大課題。電力營(yíng)銷是電網(wǎng)企業(yè)面向市場(chǎng)的窗口。因此，探索電力體制改革情境下，電力營(yíng)銷管理的新思路，對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對(duì)電力體制改革具有重要前瞻意義。

1電力市場(chǎng)的特征

把握電網(wǎng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)型電力市場(chǎng)機(jī)制下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機(jī)遇，首先要厘清電力體制改革背景下電力市場(chǎng)的特征。具體到電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境而言，可以基于政治（Political）環(huán)境、經(jīng)濟(jì)（Economic）環(huán)境、社會(huì)（Social）環(huán)境和技術(shù)（Technology）環(huán)境（簡(jiǎn)稱PEST宏觀環(huán)境）分析模型，作出如下分析。1.1電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的政治環(huán)境。近幾年來，我國(guó)全面深化改革，大力推進(jìn)國(guó)資國(guó)企改革，將改革全面推向經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。以2015年《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》及其配套文件為起點(diǎn)，電力體制改革圍繞輸配電價(jià)改革、增量配售電業(yè)務(wù)放開和電力交易市場(chǎng)化等重點(diǎn)內(nèi)容全面鋪開。1.2電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境?！笆濉敝泻笃谝詠?，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”的新常態(tài)，宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，“去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”壓力凸顯。在電力市場(chǎng)，表現(xiàn)為售電量增速放緩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，電價(jià)受到嚴(yán)格監(jiān)管，欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)增大，發(fā)展高強(qiáng)度投入、成本剛性增長(zhǎng)與增速放緩、效益增長(zhǎng)困難之間的矛盾日益突出。1.3電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，各種經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)時(shí)期所隱藏的社會(huì)矛盾逐漸暴露。社會(huì)對(duì)于電網(wǎng)自然壟斷、企業(yè)用電成本較高及優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求提高的呼聲的不斷增強(qiáng)。同時(shí)，政策層面、學(xué)術(shù)領(lǐng)域、輿論環(huán)境、民眾情緒等關(guān)于電力體制改革的社會(huì)氛圍已經(jīng)形成。1.4電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)環(huán)境。電力裝備在技術(shù)層面呈現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)向行業(yè)上層集聚效應(yīng)，并體現(xiàn)出顯著的互聯(lián)網(wǎng)化、智能化和互動(dòng)化特征。具體到電網(wǎng)技術(shù)而言，研究的重點(diǎn)集中在交流特高壓、直流特高壓、超導(dǎo)輸電、微電網(wǎng)、大電網(wǎng)運(yùn)行控制等領(lǐng)域，應(yīng)用的重點(diǎn)在于電網(wǎng)形態(tài)、構(gòu)建方式、運(yùn)行控制等方面。綜上所述，本次電力體制改革，在政策的深度、廣度和力度方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往，直接影響到電網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入、盈利模式、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展能力，必將給電力市場(chǎng)帶來全面深遠(yuǎn)而根本的變革。

2面向市場(chǎng)的電力營(yíng)銷管理

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，煤炭營(yíng)銷企業(yè)也在時(shí)代的進(jìn)步中不斷的發(fā)展，步入了正軌。為了更好的進(jìn)行煤炭營(yíng)銷工作，最主要的就是要做好煤炭營(yíng)銷的管理工作，主要的途徑是通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)和匯總，通過這些數(shù)據(jù)可以得出煤炭營(yíng)銷工作更好的營(yíng)銷方法，促進(jìn)煤炭營(yíng)銷事業(yè)的不斷壯大。本文就煤炭營(yíng)銷管理中銷售信息的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行了深入的分析與探討，希望可以在依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，得到更適合煤炭營(yíng)銷管理的銷售信息的統(tǒng)計(jì)方法，方便對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行管理與監(jiān)測(cè)，這對(duì)煤炭企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。

關(guān)鍵詞：煤炭營(yíng)銷；銷售信息；統(tǒng)計(jì)方法；管理

一、前言

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展與進(jìn)步，煤炭產(chǎn)業(yè)在人們的生活中占據(jù)著越來越重要的地位，從而使得煤炭企業(yè)得到了良好的發(fā)展。但是企業(yè)良好運(yùn)作的前提條件就是做好相關(guān)的管理工作，我們首先應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)煤炭的營(yíng)銷管理，并掌握相關(guān)的銷售信息的統(tǒng)計(jì)方法，只有這樣我們才能及時(shí)了解和掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，才能更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展以及煤炭市場(chǎng)的持續(xù)變化。在煤炭企業(yè)銷售信息的統(tǒng)計(jì)方法方面更是尤為重要，我們應(yīng)該找到合理的統(tǒng)計(jì)方法總結(jié)出全面的數(shù)據(jù)，方便進(jìn)行分析，為企業(yè)決策提供必要的依據(jù)。

二、煤炭營(yíng)銷管理中銷售信息的統(tǒng)計(jì)方法

（一）時(shí)間序列中的統(tǒng)計(jì)方法。對(duì)于煤炭企業(yè)的發(fā)展來說，獨(dú)到的煤炭營(yíng)銷管理中銷售信息的統(tǒng)計(jì)方法是非常重要的，也是非常有必要的，掌握好銷售信息的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)于整個(gè)煤炭企業(yè)的運(yùn)作是非常有影響力的，所以我們應(yīng)該重視對(duì)煤炭營(yíng)銷管理中銷售信息的統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用，從而能夠使煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作得到廣泛的關(guān)注。對(duì)于銷售信息的統(tǒng)計(jì)方法，時(shí)間序列中的統(tǒng)計(jì)方法是非常重要的一種，這種統(tǒng)計(jì)方法，特別是對(duì)煤炭企業(yè)的某一現(xiàn)象的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)非常有效率，通過不同的值顯示出不同的時(shí)間順序排列，這樣的序列就是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法的得到的相關(guān)數(shù)據(jù)。一般來說，企業(yè)的煤炭工業(yè)生產(chǎn)總量是非常巨大的，統(tǒng)計(jì)起來非常的困難，這時(shí)我們就需要借助相關(guān)的統(tǒng)計(jì)方法來實(shí)現(xiàn)對(duì)煤炭工業(yè)生產(chǎn)總量的統(tǒng)計(jì)，對(duì)企業(yè)的煤炭工業(yè)生產(chǎn)總量的數(shù)據(jù)有所了解，只有這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。結(jié)合大量的分析和研究，通過結(jié)果我們已經(jīng)可以了解到時(shí)間序列中的統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)煤炭企業(yè)的運(yùn)作是非常重要的，基于時(shí)間序列反映同一產(chǎn)品在不同階段的生產(chǎn)和銷售數(shù)量的變化，這更加方便對(duì)煤炭銷售情況的管理，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）推斷的統(tǒng)計(jì)方法。在煤炭營(yíng)銷管理中，對(duì)銷售信息的統(tǒng)計(jì)是非常重要，所以我們需要掌握有效的統(tǒng)計(jì)方法，只有這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的良好運(yùn)作。管理者必須每月對(duì)煤礦的原煤的發(fā)熱量以及水的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在這里，我們可以采用推斷的統(tǒng)計(jì)方法，從而可以對(duì)原煤的發(fā)熱量以及水的質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)，避免出現(xiàn)過大的差錯(cuò)，影響煤炭企業(yè)的銷售情況。在煤炭企業(yè)的運(yùn)行中，對(duì)煤炭營(yíng)銷的銷售信息的統(tǒng)計(jì)是非常有必要的，也是非常重要的，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)，都會(huì)對(duì)煤炭企業(yè)的發(fā)展造成深遠(yuǎn)的影響。在煤炭企業(yè)的運(yùn)行中，我們要對(duì)原煤的所有數(shù)據(jù)指標(biāo)加強(qiáng)管理，用有效的統(tǒng)計(jì)方法，統(tǒng)計(jì)出真實(shí)具體的數(shù)據(jù)信息，避免出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行造成影響。我們也要利用好這些數(shù)據(jù)，進(jìn)行充分的剖析，根據(jù)實(shí)際情況找到更合適的銷售方法，提高工作效率。（三）描述的統(tǒng)計(jì)方法。在煤炭企業(yè)的銷售信息管理中，對(duì)不同的銷售信息應(yīng)該應(yīng)用不同的統(tǒng)計(jì)方法，不同的銷售情況也應(yīng)用不同的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這需要我們靈活的掌握相關(guān)的統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)煤礦的銷售進(jìn)行良好的管理。實(shí)現(xiàn)應(yīng)用合理的統(tǒng)計(jì)方法來得到有效地?cái)?shù)據(jù)，從而能夠獲得真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。描述數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法在煤礦的銷售信息的管理中也是非常重要的，可以對(duì)多個(gè)隨機(jī)選擇的煤礦生產(chǎn)數(shù)量進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)，從而不會(huì)對(duì)煤炭的銷售情況造成任何的影響，方便收集和分析原始數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的積極生產(chǎn)。通過分析和比較，能夠更好的實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)。描述這種統(tǒng)計(jì)方法更易被人們所接受，可以對(duì)不同的時(shí)間下的相同的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較，得到更好的銷售計(jì)劃。

摘要：近年來，新能源崛起勢(shì)頭迅猛，以太陽(yáng)能，電動(dòng)汽車等作為代表的新能源正在催促著能源行業(yè)進(jìn)行百年巨大改革，并對(duì)傳統(tǒng)的石化銷售企業(yè)造成了巨大的沖擊。再加之外資全面放開，地?zé)捦懂a(chǎn)的力度也得到了大幅度的提升，油品的銷售市場(chǎng)呈現(xiàn)出了新格局，從過去的壟斷競(jìng)爭(zhēng)開始向深度市場(chǎng)化方向發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的石化企業(yè)銷售管理模式進(jìn)行改革勢(shì)在必行。而要進(jìn)行改革首先要進(jìn)行整合營(yíng)銷、科技營(yíng)銷，才能夠具備突出的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要針對(duì)石化銷售企業(yè)的營(yíng)銷管理情況進(jìn)行，從而在此基礎(chǔ)之上探討基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下的石化銷售企業(yè)營(yíng)銷管理改革方向以及策略。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+背景；石油銷售企業(yè)；營(yíng)銷管理改革

海關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果顯示，自2018以來我國(guó)原油進(jìn)口總量以突破40000萬噸大關(guān)，相比2017年，進(jìn)口總量增加了一成。近年來，一些過去被細(xì)分領(lǐng)域的大型民營(yíng)企業(yè)在地方政府的支持下，廣泛興建煉化一體化項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的收益與效果十分明顯，如浙江石化與山東恒力都在年初實(shí)現(xiàn)了2000萬噸的投產(chǎn)。我國(guó)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示，截止年底，我國(guó)可以實(shí)現(xiàn)8億噸以上的煉油，同時(shí)過剩產(chǎn)能也將突破1億，從而可以緩解我國(guó)油品需求壓力，使油品需求量增長(zhǎng)速度放緩，該局面促使石油產(chǎn)品利益空間縮減，這無疑掀起了石油銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴。所以，需要石油銷售企業(yè)做好前瞻性的規(guī)劃，在當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)下、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中制定長(zhǎng)遠(yuǎn)策略，為實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。同時(shí)，需要石油銷售企業(yè)不斷利用科學(xué)技術(shù)增強(qiáng)自身能力，如利用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完善物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、積極推動(dòng)無車承運(yùn)人的落實(shí)，合理的為自身拓展更多利益空降，還可以創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)方式，利用大數(shù)據(jù)處理、人工智能的技術(shù)手段完善運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。

1石油銷售企業(yè)營(yíng)銷管理存在的主要問題及原因分析

1.1新型石油營(yíng)銷管理人才不足。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，石油銷售管理企業(yè)的數(shù)量得到了大幅度的增長(zhǎng)，其中出現(xiàn)了新的市場(chǎng)主體，豐富多元的銷售市場(chǎng)主體將石油銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也推向了新的高潮。企業(yè)若想在激烈競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中站穩(wěn)腳跟、獲取先機(jī)，首先需要提高石油銷售企業(yè)的綜合實(shí)力，而石油銷售企業(yè)的綜合實(shí)力體現(xiàn)在配置更多優(yōu)秀的人才，企業(yè)擁有更加豐富的人力資源可供使用。從目前的現(xiàn)實(shí)情況來看，管理者仍然認(rèn)為資源是實(shí)力的代表，這種思維影響下的石油企業(yè)過于重視內(nèi)部行政，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)不科學(xué)，更突出行政級(jí)別，忽視了從市場(chǎng)角度的考慮，導(dǎo)致市場(chǎng)能力匹配問題無人問津。這種局面下的石油企業(yè)，經(jīng)常是“口號(hào)喊得響，執(zhí)行就疲軟”，甚至有些石油企業(yè)忽視員工培訓(xùn)工作，導(dǎo)致大部分員工的專業(yè)能力無法提升，嚴(yán)重不滿足現(xiàn)代石油企業(yè)的發(fā)展需要，因此，人力資源不僅未成為推動(dòng)石油企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，反而成為阻礙，產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響[1]。1.2石油銷售企業(yè)營(yíng)銷管理模式單一?，F(xiàn)階段，“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”發(fā)展背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)已不單純是高效率發(fā)展，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)發(fā)展效率與發(fā)展質(zhì)量相平衡為目標(biāo)，但仍有諸多石油銷售企業(yè)延續(xù)落后的營(yíng)銷模式，致力于平衡企業(yè)內(nèi)部與煉廠之間的利益，忽視外部環(huán)境變化，隨行就市。這種理念與模式在過去某一段時(shí)間內(nèi)為石油銷售企業(yè)獲取了可觀的經(jīng)濟(jì)收益，但是缺少創(chuàng)新，在當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)下，過多的行政計(jì)劃會(huì)成為束縛，影響企業(yè)價(jià)值的發(fā)揮，從而導(dǎo)致其附屬于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的其它環(huán)節(jié)上。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，石油煉廠與銷售企業(yè)如果仍保持合作狀態(tài)，那么應(yīng)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的重要性，實(shí)現(xiàn)深度發(fā)展，而不是停留于模擬市場(chǎng)表面；并且認(rèn)清在市場(chǎng)上，銷售企業(yè)扮演著市場(chǎng)主體的角色，其需要獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)帶來的一切，包括利益也包括風(fēng)險(xiǎn)。因此，需要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)做好科學(xué)的調(diào)整，制定有效的營(yíng)銷策略，以便真正搶占市場(chǎng)先進(jìn)，發(fā)揮出市場(chǎng)價(jià)值。

2石油銷售企業(yè)營(yíng)銷管理方向和措施

營(yíng)銷管理是一個(gè)過程，營(yíng)銷管理過程就是分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)部署營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)以及實(shí)施和控制營(yíng)銷。我們對(duì)這個(gè)定義理解為營(yíng)銷管理的程序。由此我們可以將營(yíng)銷管理的內(nèi)容主要概括為如下四大方面。

第一是品牌管理：即管產(chǎn)品。其核心是建立品牌模式、品牌計(jì)劃等。是營(yíng)銷管理的最首要、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展的靈魂。第二是業(yè)務(wù)管理：即管人。主要包括企業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的設(shè)立、銷售計(jì)劃的管理、銷售區(qū)域設(shè)計(jì)、銷售人員的管理四個(gè)方面。第三是財(cái)務(wù)管理：即管費(fèi)用與投入。主要包括營(yíng)銷費(fèi)用的控制，如廣告費(fèi)、促銷費(fèi)用等。銷售收入的管理如貨款回籠、政策的制定等四個(gè)方面。第四是客戶管理：即管市場(chǎng)與秩序。包括營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)立、客戶評(píng)價(jià)、合同管理、銷售計(jì)劃及記錄、分銷管理、預(yù)警管理和售后服務(wù)管理等。

有的專家學(xué)者則認(rèn)為。營(yíng)銷管理的核心內(nèi)容，主要包括：產(chǎn)品、價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)與促銷的企劃與管理，其實(shí)是大同小異、殊途同歸。但不管如何歸納分類。作為企業(yè)的營(yíng)銷高管人員，都應(yīng)該在如何創(chuàng)造與維護(hù)良好的品牌上，傾注最主要的精力與人力、物力。尤其是近幾年，中國(guó)作為“世界工廠”的無品牌缺陷日趨明顯。作為中國(guó)企業(yè)，在日趨激化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，過去因缺乏品牌而事倍功半，現(xiàn)在因不能很好的維護(hù)品牌而得不償失，未來則會(huì)因?yàn)闆]有品牌，而毫無立足之地。以下圍繞如何創(chuàng)造與維護(hù)良好的品牌，采用理論聯(lián)系實(shí)際的辦法，分別從產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、促銷規(guī)劃與管理四個(gè)方面。

論述我們的市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作：首先是產(chǎn)品的策劃與管理。須知一個(gè)企業(yè)要在這個(gè)充滿差異性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，首先就要在營(yíng)銷過程中通過差異化將自己產(chǎn)品的獨(dú)特形象，展現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)的面前。何謂營(yíng)銷策略的差異化？即公司在產(chǎn)品類別、廣告宣傳、材料來源、產(chǎn)品包裝、價(jià)位和交易方式上均與競(jìng)爭(zhēng)同行有所不同。從根本上說，差異化是為了品牌地位和品牌形象，從市場(chǎng)策略上說是為了避免陷入競(jìng)爭(zhēng)同行的惡性價(jià)格戰(zhàn)旋渦。深圳南通北洋企業(yè)之所以能超越與領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)廣告?zhèn)銟I(yè)十多年，可以說便是得益于差異化策略的落實(shí)成功?；仡櫮贤ū毖笃髽I(yè)自1991年再創(chuàng)業(yè)至今，除了91年靠對(duì)外加工生產(chǎn)收取加工費(fèi)維持企業(yè)生存，最后不得不敗走麥城外。經(jīng)歷了無產(chǎn)品寄生時(shí)期、有產(chǎn)品模仿時(shí)期、選擇產(chǎn)品時(shí)期、創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí)期與打造品牌獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷時(shí)期五個(gè)發(fā)展階段。從加工日用傘到自產(chǎn)旅游傘、袋。到專營(yíng)廣告太陽(yáng)傘最后憑借四色絲印與防風(fēng)傘骨等領(lǐng)先技術(shù)遙遙領(lǐng)先同行。每一步都印證著產(chǎn)品差異化策略對(duì)創(chuàng)造與維護(hù)品牌所發(fā)揮的重要作用。期間南通北洋企業(yè)千方百計(jì)擺脫競(jìng)爭(zhēng)同行的追逐模仿，千方百計(jì)拉開差距尋求最大的差異化。體現(xiàn)了創(chuàng)品牌難，維護(hù)品牌更難的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)。

其次是價(jià)格的策劃與管理。大家都知道，企業(yè)在價(jià)格規(guī)劃上的成功與否水平的高低對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗有著決定性的影響。在很多情況下，很多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計(jì)都較先進(jìn)，但由于價(jià)格與產(chǎn)品營(yíng)銷策略缺乏協(xié)調(diào)，結(jié)果都出現(xiàn)災(zāi)難性的結(jié)果。從市場(chǎng)法則與理論上講，價(jià)格是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)策略概念，而不是一個(gè)單純的加工成本概念，企業(yè)為了追求利潤(rùn)的最大化，不應(yīng)該為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品，為了定價(jià)而定價(jià)。再者，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也并非就是降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，薄利多銷，也并不是一條通行的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)法則。因?yàn)楫a(chǎn)品具有一定的市場(chǎng)彈性，如果缺乏彈性、價(jià)格下降，反而會(huì)引起銷售收入的減少。我們研究南通北洋企業(yè)在價(jià)格策劃與管理上的得失就會(huì)發(fā)現(xiàn)：2001年推溯到創(chuàng)業(yè)初期的1991年。營(yíng)銷人員面對(duì)客戶最多的疑問便是：“廣告?zhèn)銉r(jià)格為何比日用傘高？南通的價(jià)位為何比同行都高”。由于所有業(yè)務(wù)人員都經(jīng)過嚴(yán)格的上崗前實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。所以，不管從產(chǎn)品質(zhì)量，還是從品牌服務(wù)角度說服客戶，都處處體現(xiàn)出一種對(duì)企業(yè)自身品牌的自信。老總則干脆把“南通的價(jià)格有點(diǎn)高”作為一句廣告語(yǔ)，并廣而告之。然而隨著市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)的不斷惡化，客戶采用“異質(zhì)同比競(jìng)標(biāo)”手段的無限深入，更由于南通北洋企業(yè)近幾年空降營(yíng)銷高管的連連受阻失敗與業(yè)務(wù)人員專業(yè)訓(xùn)練的松馳渙散。南通北洋企業(yè)作為國(guó)內(nèi)外客商都認(rèn)可的品牌價(jià)格。一路狂瀉如股票下跌。換來的是各行各業(yè)屢見不鮮的具有中國(guó)特色的市場(chǎng)怪胎：“正牌的賣不過假冒的，正版的斗不過盜版的”?？梢娖放破髽I(yè)要?jiǎng)?chuàng)造與維護(hù)好品牌價(jià)格地位，除了要做好價(jià)格籌劃外，還要做好內(nèi)部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)與客戶宣導(dǎo)這一關(guān)。否則品牌價(jià)格籌劃便由于無法落實(shí)推行而反受其害。

市場(chǎng)營(yíng)銷管理的第三個(gè)方面是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)籌劃。眾所周知，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)即市場(chǎng)決戰(zhàn)的通路。它的優(yōu)劣也是作為一個(gè)品牌企業(yè)營(yíng)銷能力高低的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。與其它的營(yíng)銷策略一起構(gòu)成企業(yè)完善的營(yíng)銷體系。至于如何確立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)目標(biāo)，則應(yīng)考慮顧客特性、產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)特性、公司特性、環(huán)境特性等各方面的因素。深圳南通北洋企業(yè)作為廣告?zhèn)阈袠I(yè)中最具代表性的品牌企業(yè)于96年整改擴(kuò)張前期，曾產(chǎn)生以全國(guó)各地專業(yè)廣告公司作為商的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建設(shè)想。但由于考慮到廣告?zhèn)惝a(chǎn)品與業(yè)務(wù)人員的專業(yè)性與特殊性，尤其是考慮到客戶均為世界與國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)，服務(wù)要求較高，最后才確定了自建營(yíng)銷隊(duì)伍與營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的總體思路。故在設(shè)立廣州初試成功之后，便于97年制訂了：“以中國(guó)東南西北中的大型城市為支點(diǎn)，各設(shè)立一個(gè)獨(dú)立核算銷售公司，并采取以點(diǎn)帶面逐步外延的放射性思路，于周邊城市再設(shè)立二級(jí)、三級(jí)辦事機(jī)構(gòu)，但是近幾年由于業(yè)務(wù)人力工作、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理工作，均未能及時(shí)跟上，又未能并隨市場(chǎng)形勢(shì)變化而提升轉(zhuǎn)化。致使99年杭州、天津、沈陽(yáng)等市場(chǎng)相繼失利后，各大城市的分銷公司，便未能繼續(xù)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)拓展與細(xì)化責(zé)任。更為致命的是：近幾年靠技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)制勝的南通企業(yè)，由于缺乏更為有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)整合機(jī)制。隨著市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)的加劇，為了保質(zhì)保量、保品牌服務(wù)而建設(shè)的一條龍產(chǎn)供銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，由于支撐整個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的寵大附加成本，不能換來相對(duì)應(yīng)的品牌附加值。呈現(xiàn)了日漸萎縮的趨勢(shì)。這也是諸如：長(zhǎng)虹、創(chuàng)維電視等國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)陷入惡性價(jià)格戰(zhàn)漩渦后，寵大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)反而成為企業(yè)”船大難調(diào)頭“的根本原因，可見品牌企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，也時(shí)刻受到內(nèi)部管理人才瓶頸與外部市場(chǎng)環(huán)境變化無常的種種困擾。

第一篇：電力營(yíng)銷稽查管理分析

一、目前電力營(yíng)銷稽查管理中存在的問題

電力企業(yè)的電力營(yíng)銷工作中，往往為了迎合上級(jí)考核和評(píng)價(jià)，對(duì)外查成效作為稽點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，使得在營(yíng)銷稽查管理上，比較重視稽查防竊防漏工作上，忽視稽查管理工作的規(guī)范業(yè)務(wù)等其他方面。再次，稽查管理受到內(nèi)查工作的影響，很多工作的實(shí)施難度加大，且沒有一成不變的定量考察，尤其是電力營(yíng)銷稽查管理中，內(nèi)查工作還沒有充分發(fā)揮自身的作用以及規(guī)范營(yíng)銷業(yè)務(wù)，對(duì)于全過程的考核以及促進(jìn)外查工作做得不夠好。然后，目前的稽查管理工作通常屬于徹查以及抽查這兩樣形式，且主要就是主觀判斷，涉及稽查管理工作人員較多，需要花費(fèi)大量的人、財(cái)、物等，對(duì)工作效率的提高沒有幫助。針對(duì)抽查方法中的不足，往往是由于范圍的選擇比較小，而且難以發(fā)現(xiàn)很多工作中的細(xì)節(jié)和漏洞，使得小差錯(cuò)變成大麻煩。當(dāng)下，很多稽查管理工作中仍然有用手工稽查的方式，這種方式的應(yīng)用，容易造成巨大的工作壓力，需要工作人員大量的核對(duì)有關(guān)資料，且不容易找到突破口，查找準(zhǔn)確的稽查線索非常困難。最后，在電力營(yíng)銷稽查管理工作中，對(duì)于稽查管理的體系還沒有建成完善，尤其是在進(jìn)行稽查管理工作的時(shí)候，沒有對(duì)稽查管理整改，忽視對(duì)其跟蹤復(fù)查，且在稽查工作中，對(duì)于很多普遍性存在的問題沒有意識(shí)去解決，不設(shè)立相關(guān)專題檢查?；楣芾砉ぷ髟谝欢ǔ潭葲]有形成良好的操作性，其制度不能保障工作的長(zhǎng)久穩(wěn)定，工作中出現(xiàn)差錯(cuò)起不到懲罰作用，容易多種問題的重復(fù)出現(xiàn)。

二、加強(qiáng)電力營(yíng)銷稽查管理的方法分析

要想將電力營(yíng)銷稽查管理工作順利的展開，應(yīng)注重對(duì)營(yíng)銷的方法引進(jìn)，建立一整套電力營(yíng)銷管理模式，主要是在電力營(yíng)銷稽查和電費(fèi)計(jì)算以及電價(jià)監(jiān)管這幾個(gè)方面進(jìn)行充分協(xié)調(diào)和管理，保證營(yíng)銷監(jiān)督管理的正常工作和檢查，并將這一稽查管理模式并入全過程控制。電力營(yíng)銷稽查管理應(yīng)重視稽查管理制度，將制度落實(shí)到位，并嚴(yán)格要求各營(yíng)銷部門，遵守相應(yīng)的規(guī)章制度，按照規(guī)定的流程辦事，做好監(jiān)督管理工作，還得電力營(yíng)銷各部門都能正確的稽查管理，促進(jìn)營(yíng)銷管理水平的提高。對(duì)于稽查管理的內(nèi)容，應(yīng)貫穿于整個(gè)稽查工作，將稽查過程中的營(yíng)銷作為重點(diǎn)工作，加強(qiáng)營(yíng)銷重點(diǎn)轉(zhuǎn)移和稽查調(diào)整，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，以及管理上的漏洞并提出整改意見和具體建議。還要?jiǎng)?chuàng)新稽查管理的手段，注重內(nèi)查以及外查配合，由專業(yè)稽查人員加強(qiáng)管理，并定期不定期的進(jìn)行稽查。

三、電力營(yíng)銷稽查管理的途徑

摘要：隨著現(xiàn)代工業(yè)各方面的發(fā)展及進(jìn)步，對(duì)于能源的需求，愈發(fā)緊迫，而石油是各類能源之中利用較多且較為稀缺的一種資源，被廣泛應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)之中。而如今在各個(gè)石油銷售企業(yè)中，石油的營(yíng)銷管理策略的發(fā)展和研究及其應(yīng)用，對(duì)于各企業(yè)石油銷售管理能力和效率上具有極其重要的影響，能夠從根本上去促進(jìn)石油產(chǎn)品銷售，保障企業(yè)正常高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。本文主要從銷售企業(yè)中的管理策略等方面入手，進(jìn)行深入探討和研究。

關(guān)鍵詞：石油銷售;企業(yè);營(yíng)銷策略

一、引言

營(yíng)銷管理策略是整個(gè)石油銷售產(chǎn)業(yè)鏈上最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是石油銷售管理工作中的重中之重，在銷售管理中起著不可超越的重要作用。石油產(chǎn)品銷售是影響著石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵性因素，好的營(yíng)銷管理策略能給企業(yè)帶來良好的效益和影響，因此必須要加強(qiáng)石油銷售中的營(yíng)銷管理策略，不斷去提升與之相關(guān)的手段和方法，能夠給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)。

二、石油銷售企業(yè)營(yíng)銷管理的特征

(一)從銷售渠道方面?，F(xiàn)階段我國(guó)的石油產(chǎn)品銷售主要以國(guó)營(yíng)企業(yè)為主，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)改變?cè)械匿N售模式去開拓新的市場(chǎng)，去不斷推行新的產(chǎn)銷模式，在政府以及相關(guān)部門的的配合下，積極去尋求新的道路和機(jī)遇，使得石油產(chǎn)品的銷售能夠更廣泛更便捷。(二)從產(chǎn)品自身出發(fā)。現(xiàn)如今石油的應(yīng)用相當(dāng)廣泛，但是傳統(tǒng)的石油產(chǎn)業(yè)鏈存在污染環(huán)境這一問題，針對(duì)這一問題，應(yīng)該要適應(yīng)時(shí)代的變革，去不斷的拓升產(chǎn)品自身的優(yōu)勢(shì)，使得產(chǎn)生產(chǎn)品的功能更加齊全，同時(shí)去不斷彌補(bǔ)產(chǎn)品自身上存在的不足，例如污染性方面，應(yīng)當(dāng)去探究節(jié)能型的、綠色的石油新產(chǎn)能。避免由于原有產(chǎn)品自身的缺陷，導(dǎo)致的投資上面的突發(fā)性的風(fēng)險(xiǎn)性問題出現(xiàn)。

低碳策略下電力營(yíng)銷管理面臨的現(xiàn)狀

低碳電力營(yíng)銷策略推行具有重要性，但是就目前我國(guó)低碳電力營(yíng)銷管理來看，依然面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。市場(chǎng)的差異性，競(jìng)爭(zhēng)力不足。低碳策略下的電力營(yíng)銷管理離不開相應(yīng)的低碳、環(huán)保新產(chǎn)品以及新型電力技術(shù)的支持，雖然我國(guó)政府已經(jīng)下?lián)芰艘徊糠值难邪l(fā)資金，但是就目前市場(chǎng)上的實(shí)際情況來看，低碳環(huán)保的電力產(chǎn)品或者相關(guān)的技術(shù)并沒有得到廣泛應(yīng)用，主要是因?yàn)楦鞯厥袌?chǎng)存在著一定的差異性，相關(guān)環(huán)保材料的問世，在定價(jià)方面存在嚴(yán)重的不一致，并且根據(jù)不同的用途和范圍，價(jià)格又有所波動(dòng)，所以與傳統(tǒng)的電力材料和產(chǎn)品來說，新型的環(huán)保材料并不具備明顯的優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷格局布置不合理。地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度差異較大的原因，加之相關(guān)可再生資源的分布特點(diǎn)，使得我國(guó)的電力資源分布格局相對(duì)較分散，除了先天不足以外，結(jié)合目前的發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，環(huán)保資源的使用率并不高，反而是在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢的地區(qū)，環(huán)保資源的使用情況較為普遍，所以不管是先天還是后天，我國(guó)低碳策略下營(yíng)銷格局的布置極不合理。營(yíng)銷方式過于單一。就目前我國(guó)的電力營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀來看，營(yíng)銷方式過于單一，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力營(yíng)銷要跟上快節(jié)奏的發(fā)展速度，首先執(zhí)行手段要進(jìn)行突破，提供多渠道的營(yíng)銷方式，推行綠色環(huán)中國(guó)電力企業(yè)管理2018.05保產(chǎn)品與能源。政策落實(shí)不到位。作為新興的發(fā)展模式，在競(jìng)爭(zhēng)力上沒有比較明顯的優(yōu)勢(shì)，國(guó)家政策的落實(shí)在此時(shí)尤為重要，它是低碳策略下的電力營(yíng)銷管理得以正常進(jìn)行的基本保障，然而就目前我國(guó)出臺(tái)的相關(guān)政策來看，除了一些優(yōu)惠支持政策以外，對(duì)于推行方面并沒有比較完善的政策。

發(fā)展措施

針對(duì)目前電力產(chǎn)業(yè)低碳營(yíng)銷管理所面臨的問題，結(jié)合我國(guó)的具體情況，提出以下幾點(diǎn)發(fā)展措施：統(tǒng)一市場(chǎng)。低碳策略下電力營(yíng)銷管理的推行離不開統(tǒng)一的市場(chǎng)作為保障，因此政府應(yīng)加大對(duì)于電力市場(chǎng)的規(guī)范與完善，為低碳電力營(yíng)銷創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為低碳環(huán)保材料普遍運(yùn)用提供有效的保障。除此之外，電力企業(yè)還應(yīng)主動(dòng)去獲取政府的相關(guān)支援與支持，針對(duì)發(fā)展格局不合理的地區(qū)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，通過企業(yè)自身的努力去填補(bǔ)市場(chǎng)空白，比如在經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度較高但是相關(guān)低碳能源不足的地區(qū)，可以施建相關(guān)的電網(wǎng)工程，如果是經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不高但是可再生資源充足且有一定剩余的地區(qū)，可將盈余的資源調(diào)往資源缺乏的地區(qū)。通過這種方式，協(xié)調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展，彌補(bǔ)市場(chǎng)空白，從而形成統(tǒng)一的市場(chǎng)，促進(jìn)低碳電力營(yíng)銷管理的不斷發(fā)展。加大研發(fā)力度。低碳策略下的電力營(yíng)銷管理是建立在具體的技術(shù)和產(chǎn)品之上的，但是就目前市場(chǎng)上的電力產(chǎn)品以及電力技術(shù)來看，依然以傳統(tǒng)高能耗的產(chǎn)品為主，新型環(huán)保低碳的產(chǎn)品為數(shù)不多，哪怕是現(xiàn)存為數(shù)不多的產(chǎn)品也存在著研發(fā)不足的問題。因此對(duì)電力企業(yè)自身來說，應(yīng)加大研發(fā)資金的投入，設(shè)立相關(guān)的研發(fā)機(jī)構(gòu)并且配備相應(yīng)的專業(yè)隊(duì)伍，在環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)上，國(guó)家也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的資金扶持與技術(shù)支持，共同推進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)低碳綠色的可持續(xù)發(fā)展。完善營(yíng)銷方式。相對(duì)于原有單一的營(yíng)銷模式，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行多渠道的開發(fā)以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求，低碳電力營(yíng)銷應(yīng)立足成本、便利、經(jīng)濟(jì)來展開相關(guān)營(yíng)銷渠道和方式的拓展，并且與現(xiàn)代化新型的營(yíng)銷方式相結(jié)合，如采取品牌宣傳，或者是促銷等營(yíng)銷策略。就目前我國(guó)電力客戶的購(gòu)買需求傾向來看，隨著環(huán)保意識(shí)不斷深入人心，人們?cè)谒枷肷弦呀?jīng)出現(xiàn)對(duì)于環(huán)保產(chǎn)品的購(gòu)買傾向，電力企業(yè)應(yīng)利用好這一心理傾向，完善低碳電力營(yíng)銷方式，促進(jìn)低碳電力營(yíng)銷的發(fā)展?？茖W(xué)理念的樹立。促進(jìn)低碳策略下電力營(yíng)銷管理的發(fā)展，電力企業(yè)還應(yīng)樹立相關(guān)科學(xué)發(fā)展的理念，理念對(duì)行動(dòng)開展具有決定性的作用，因此，只有將理念作為行動(dòng)的指導(dǎo)，在具體電力營(yíng)銷管理活動(dòng)過程中，堅(jiān)持環(huán)保低碳、綠色發(fā)展的理念，才能將低碳電力營(yíng)銷進(jìn)行到底，促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，同時(shí)也注意到社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)，在一定程度上，社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將起到推動(dòng)作用。

綜上所述，低碳策略下的電力營(yíng)銷管理不僅是電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要措施，更是我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)友好型、節(jié)約型發(fā)展的客觀要求，電力企業(yè)及其相關(guān)職能部門應(yīng)采取相關(guān)措施對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一、對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行拓展，努力推動(dòng)低碳電力營(yíng)銷管理的發(fā)展。

作者:陳曉巍 陳曉剛 單位:國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司