各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

在全市農(nóng)行“深入開展‘講真話、辦實(shí)事，深化合規(guī)文化建設(shè)’”活動(dòng)中，××縣支行被確定為全市農(nóng)行唯一的縣級(jí)試點(diǎn)行。毋庸諱言，市分行開展此項(xiàng)活動(dòng)，主要就是本著“治病救人救行”的方針，針對(duì)我行過去乃至現(xiàn)在的一些違規(guī)操作與不善管理而進(jìn)行的深刻剖析。為此，我行在深刻領(lǐng)悟市分行開展此項(xiàng)活動(dòng)的良苦用心和真實(shí)意圖的基礎(chǔ)上，結(jié)合××農(nóng)行實(shí)際，認(rèn)真開展好此項(xiàng)活動(dòng)。下面，我謹(jǐn)代表縣支行黨委以及本人對(duì)近段時(shí)間的開展情況向大家匯報(bào)。

一、基本情況

在市分行年中工作會(huì)議結(jié)束后，我行迅速成立了“講真話，辦實(shí)事，深化合規(guī)文化建設(shè)”專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長(zhǎng)，其他三位黨委成員任副組長(zhǎng)，各機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于人事監(jiān)保部，辦公室成員由人事監(jiān)保部負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察以及工會(huì)工作的同志、財(cái)會(huì)監(jiān)管員、辦公室督察督辦同志組成，活動(dòng)期從20****年8月16日至開始20****年12月15日止。我行結(jié)合自身實(shí)際，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，在市分行制定的活動(dòng)范圍內(nèi)還涉及到全行員工，目標(biāo)要求在“四個(gè)明顯”的基礎(chǔ)上增加了1條“經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯增長(zhǎng)”。此項(xiàng)活動(dòng)第一階段已于9月5日全部結(jié)束，在此階段中我們通過年中工作會(huì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了此項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)精神，增設(shè)了宣傳專欄，同時(shí)通過不同方式組織了全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志1945年4月24日在中國(guó)共產(chǎn)黨第七次全國(guó)代表大會(huì)上所作的講話、總書記《在全黨大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)》等有關(guān)實(shí)事求是的講話篇目，以及開展了對(duì)農(nóng)總行案防“九條措施”、“四個(gè)一律”、“41條禁令”等內(nèi)部規(guī)章制度“回頭學(xué)”活動(dòng)，從根本上提高全行干部員工對(duì)“講真話，辦實(shí)事，深化合規(guī)文化建設(shè)”活動(dòng)重大意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)參加該項(xiàng)活動(dòng)的自覺性，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和辦好商業(yè)銀行的責(zé)任感和使命感。

二、深刻剖析

我行通過每周二學(xué)習(xí)，從行領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)中層干部開始，逐一發(fā)言，依次剖析，開展批評(píng)和自我批評(píng)，同時(shí)要求全行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人對(duì)本單位、本部門以及本人要有針對(duì)性、有廣度、有深度地剖析其中存在的問題，并以書面形式上報(bào)縣支行。在剖析過程中，我行總結(jié)出了以前乃至目前自身存在著“五大表現(xiàn)、五大危害”。

大家晚上好，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝主持人，讓我有機(jī)會(huì)和各位同事一起探討我們的企業(yè)文化，我對(duì)合規(guī)文化的一些淺見，望大家多提寶貴意見。合規(guī),從字面上講是符合規(guī)章制度。而我認(rèn)為合規(guī)的內(nèi)在含義是誰(shuí)去合規(guī)操作，是誰(shuí)去合規(guī)執(zhí)行，關(guān)鍵是人，而不是制度。制度都是一樣的，XX行的制度和XX行制度不會(huì)有太大分別，全省農(nóng)合行的制度都是差不多的，XX行的制度和工行，建行，中行，農(nóng)行的規(guī)章制度也是大同小異的。關(guān)鍵是人，是高層，是中層，是一線柜員，從上到下的一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行，這才是XX銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即執(zhí)行力。合規(guī)是不是企業(yè)文化,主要看人更要看他的執(zhí)行力。

“競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是品牌，品牌的核心是特色，特色的保障是文化，文化的泉源是歷史?！?-----------海南航空

什么是企業(yè)文化，是共同的價(jià)值觀容于自已的思想和行動(dòng)，是凝聚力的一個(gè)因素。漣水農(nóng)村合作銀行把合規(guī)作為自已的企業(yè)文化。因?yàn)楹弦?guī)是我們的文化，所以我們上班的時(shí)候一定要穿工作服，穿上它就不可以喝醉酒，穿上它就不可以打麻將，穿上它就不可以到高檔娛樂場(chǎng)所。因?yàn)楹弦?guī)是我們的文化，所以聯(lián)社開會(huì)的時(shí)候不可以穿便裝，開會(huì)的時(shí)候不可以遲到，開會(huì)的時(shí)候手機(jī)不可以亂響，開會(huì)的時(shí)候不可以私下大聲講話，我認(rèn)為員工在認(rèn)識(shí)合規(guī)是我們的企業(yè)文化上會(huì)有一些偏差.但是我們有一支團(tuán)隊(duì),他們把合規(guī)作為自已的人生觀，他們是因?yàn)楹弦?guī)文化形成了凝聚力。他們就是中層，他們有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題的能力，他們有堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)，樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃按排。他們對(duì)執(zhí)行者賞罰分明,經(jīng)常提高員工的能力和素質(zhì)，會(huì)把工作經(jīng)驗(yàn)相互交流傳遞給年輕下一代。他們會(huì)仔細(xì)觀察員工的行為。他們注意細(xì)節(jié)，為人誠(chéng)信負(fù)責(zé)，樂于學(xué)習(xí)求知，對(duì)工作投入，他們才是漣水農(nóng)村合作銀行的主力軍！

邁克爾.戴爾曾經(jīng)說過：“一個(gè)企業(yè)的成功，完全是由于戴爾公司員工在每一個(gè)階段，都能一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行?！?/p>

XX農(nóng)村合作銀行這幾年的變化，有目共睹，不管是營(yíng)業(yè)部，還是網(wǎng)點(diǎn)，都在進(jìn)行翻天覆地的變化，我們員工有新的辦公環(huán)境，新的電腦，新的桌椅，我們的網(wǎng)絡(luò)，我們的硬件跟四大國(guó)有銀行沒有什么差別，基本上趕上他們，并且要超過他們。在這方面，我們很自信，但我們自信不僅僅是硬件，而是軟件。這幾年，大量的進(jìn)口高中端人才，使我們的服務(wù)不可同日而語(yǔ)。難怪一些老客戶對(duì)我們說：“你們又換人啦！又有一批大學(xué)生進(jìn)來了啊，真是新農(nóng)村，新銀行，新氣象，就要不斷的增加新的血液啊，總是老面孔怎么行，與時(shí)俱進(jìn)，才能發(fā)展嗎！”所以，我們楊行長(zhǎng)在最近的工作會(huì)議中指出：“不管你是清華的，北大的，復(fù)旦的，交大的，蘇大的，浙大的，不管你是五十幾歲要退休，還是二十幾歲剛進(jìn)來，也不管你明天是要去匯豐，渣打，招商銀行，江蘇銀行，今天只要你做在這個(gè)位置，這個(gè)窗口，你只有一件事，微笑的服務(wù)好每一個(gè)到你面前辦理業(yè)務(wù)的人。我們支行要全面打造一個(gè)“新銀行，新面孔，新服務(wù)，”“三新”的軟環(huán)境，要每天對(duì)自已說：我今天接電話用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)了嗎？我今天對(duì)待客戶露出8顆牙齒了嗎？我今天的每一筆存款，貸款業(yè)務(wù)操作合規(guī)嗎？如果有問題，及時(shí)修改，有偏差，及時(shí)修正，下次不符合銀行規(guī)定的話不說，不符合銀行規(guī)定的事不做。不要只把標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)掛墻上，而要在平時(shí)的工作中嚴(yán)格的貫徹，每個(gè)人要勇于承擔(dān)起自已責(zé)任?！?/p>

2009年過去大半年了，金融危機(jī)還在瘋狂，一個(gè)個(gè)上百年的銀行，瞬間倒閉。中國(guó)金融業(yè)極積面對(duì)，XX農(nóng)村合作銀行不可能獨(dú)善其身。面對(duì)金融危機(jī)，合規(guī)文化應(yīng)是我們XX農(nóng)合行所有員工,人生價(jià)值觀的體現(xiàn)。謝謝大家。

大家晚上好，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝主持人，讓我有機(jī)會(huì)和各位同事一起探討我們的企業(yè)文化，我對(duì)合規(guī)文化的一些淺見，望大家多提寶貴意見。合規(guī),從字面上講是符合規(guī)章制度。而我認(rèn)為合規(guī)的內(nèi)在含義是誰(shuí)去合規(guī)操作，是誰(shuí)去合規(guī)執(zhí)行，關(guān)鍵是人，而不是制度。制度都是一樣的，XX行的制度和XX行制度不會(huì)有太大分別，全省農(nóng)合行的制度都是差不多的，XX行的制度和工行，建行，中行，農(nóng)行的規(guī)章制度也是大同小異的。關(guān)鍵是人，是高層，是中層，是一線柜員，從上到下的一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行，這才是XX銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即執(zhí)行力。合規(guī)是不是企業(yè)文化,主要看人更要看他的執(zhí)行力。

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邁克爾.戴爾曾經(jīng)說過：“一個(gè)企業(yè)的成功，完全是由于戴爾公司員工在每一個(gè)階段，都能一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行。”

XX農(nóng)村合作銀行這幾年的變化，有目共睹，不管是營(yíng)業(yè)部，還是網(wǎng)點(diǎn)，都在進(jìn)行翻天覆地的變化，我們員工有新的辦公環(huán)境，新的電腦，新的桌椅，我們的網(wǎng)絡(luò)，我們的硬件跟四大國(guó)有銀行沒有什么差別，基本上趕上他們，并且要超過他們。在這方面，我們很自信，但我們自信不僅僅是硬件，而是軟件。這幾年，大量的進(jìn)口高中端人才，使我們的服務(wù)不可同日而語(yǔ)。難怪一些老客戶對(duì)我們說：“你們又換人啦！又有一批大學(xué)生進(jìn)來了啊，真是新農(nóng)村，新銀行，新氣象，就要不斷的增加新的血液啊，總是老面孔怎么行，與時(shí)俱進(jìn)，才能發(fā)展嗎！”所以，我們楊行長(zhǎng)在最近的工作會(huì)議中指出：“不管你是清華的，北大的，復(fù)旦的，交大的，蘇大的，浙大的，不管你是五十幾歲要退休，還是二十幾歲剛進(jìn)來，也不管你明天是要去匯豐，渣打，招商銀行，江蘇銀行，今天只要你做在這個(gè)位置，這個(gè)窗口，你只有一件事，微笑的服務(wù)好每一個(gè)到你面前辦理業(yè)務(wù)的人。我們支行要全面打造一個(gè)“新銀行，新面孔，新服務(wù)，”“三新”的軟環(huán)境，要每天對(duì)自已說：我今天接電話用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)了嗎？我今天對(duì)待客戶露出8顆牙齒了嗎？我今天的每一筆存款，貸款業(yè)務(wù)操作合規(guī)嗎？如果有問題，及時(shí)修改，有偏差，及時(shí)修正，下次不符合銀行規(guī)定的話不說，不符合銀行規(guī)定的事不做。不要只把標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)掛墻上，而要在平時(shí)的工作中嚴(yán)格的貫徹，每個(gè)人要勇于承擔(dān)起自已責(zé)任。”

2009年過去大半年了，金融危機(jī)還在瘋狂，一個(gè)個(gè)上百年的銀行，瞬間倒閉。中國(guó)金融業(yè)極積面對(duì)，XX農(nóng)村合作銀行不可能獨(dú)善其身。面對(duì)金融危機(jī)，合規(guī)文化應(yīng)是我們XX農(nóng)合行所有員工,人生價(jià)值觀的體現(xiàn)。謝謝大家。

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邁克爾.戴爾曾經(jīng)說過：“一個(gè)企業(yè)的成功，完全是由于戴爾公司員工在每一個(gè)階段，都能一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行?！?/p>

XX農(nóng)村合作銀行這幾年的變化，有目共睹，不管是營(yíng)業(yè)部，還是網(wǎng)點(diǎn)，都在進(jìn)行翻天覆地的變化，我們員工有新的辦公環(huán)境，新的電腦，新的桌椅，我們的網(wǎng)絡(luò)，我們的硬件跟四大國(guó)有銀行沒有什么差別，基本上趕上他們，并且要超過他們。在這方面，我們很自信，但我們自信不僅僅是硬件，而是軟件。這幾年，大量的進(jìn)口高中端人才，使我們的服務(wù)不可同日而語(yǔ)。難怪一些老客戶對(duì)我們說：“你們又換人啦！又有一批大學(xué)生進(jìn)來了啊，真是新農(nóng)村，新銀行，新氣象，就要不斷的增加新的血液啊，總是老面孔怎么行，與時(shí)俱進(jìn)，才能發(fā)展嗎！”所以，我們楊行長(zhǎng)在最近的工作會(huì)議中指出：“不管你是清華的，北大的，復(fù)旦的，交大的，蘇大的，浙大的，不管你是五十幾歲要退休，還是二十幾歲剛進(jìn)來，也不管你明天是要去匯豐，渣打，招商銀行，江蘇銀行，今天只要你做在這個(gè)位置，這個(gè)窗口，你只有一件事，微笑的服務(wù)好每一個(gè)到你面前辦理業(yè)務(wù)的人。我們支行要全面打造一個(gè)“新銀行，新面孔，新服務(wù)，”“三新”的軟環(huán)境，要每天對(duì)自已說：我今天接電話用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)了嗎？我今天對(duì)待客戶露出8顆牙齒了嗎？我今天的每一筆存款，貸款業(yè)務(wù)操作合規(guī)嗎？如果有問題，及時(shí)修改，有偏差，及時(shí)修正，下次不符合銀行規(guī)定的話不說，不符合銀行規(guī)定的事不做。不要只把標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)掛墻上，而要在平時(shí)的工作中嚴(yán)格的貫徹，每個(gè)人要勇于承擔(dān)起自已責(zé)任。”

2009年過去大半年了，金融危機(jī)還在瘋狂，一個(gè)個(gè)上百年的銀行，瞬間倒閉。中國(guó)金融業(yè)極積面對(duì)，XX農(nóng)村合作銀行不可能獨(dú)善其身。面對(duì)金融危機(jī)，合規(guī)文化應(yīng)是我們XX農(nóng)合行所有員工,人生價(jià)值觀的體現(xiàn)。謝謝大家。

大家晚上好，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝主持人，讓我有機(jī)會(huì)和各位同事一起探討我們的企業(yè)文化，我對(duì)合規(guī)文化的一些淺見，望大家多提寶貴意見。合規(guī),從字面上講是符合規(guī)章制度。而我認(rèn)為合規(guī)的內(nèi)在含義是誰(shuí)去合規(guī)操作，是誰(shuí)去合規(guī)執(zhí)行，關(guān)鍵是人，而不是制度。制度都是一樣的，xx行的制度和xx行制度不會(huì)有太大分別，全省農(nóng)合行的制度都是差不多的，xx行的制度和工行，建行，中行，農(nóng)行的規(guī)章制度也是大同小異的。關(guān)鍵是人，是高層，是中層，是一線柜員，從上到下的一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行，這才是xx銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即執(zhí)行力。合規(guī)是不是企業(yè)文化,主要看人更要看他的執(zhí)行力。

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什么是企業(yè)文化，是共同的價(jià)值觀容于自已的思想和行動(dòng)，是凝聚力的一個(gè)因素。漣水農(nóng)村合作銀行把合規(guī)作為自已的企業(yè)文化。因?yàn)楹弦?guī)是我們的文化，所以我們上班的時(shí)候一定要穿工作服，穿上它就不可以喝醉酒，穿上它就不可以打麻將，穿上它就不可以到高檔娛樂場(chǎng)所。因?yàn)楹弦?guī)是我們的文化，所以聯(lián)社開會(huì)的時(shí)候不可以穿便裝，開會(huì)的時(shí)候不可以遲到，開會(huì)的時(shí)候手機(jī)不可以亂響，開會(huì)的時(shí)候不可以私下大聲講話，我認(rèn)為員工在認(rèn)識(shí)合規(guī)是我們的企業(yè)文化上會(huì)有一些偏差.但是我們有一支團(tuán)隊(duì),他們把合規(guī)作為自已的人生觀，他們是因?yàn)楹弦?guī)文化形成了凝聚力。他們就是中層，他們有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題的能力，他們有堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)，樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃按排。他們對(duì)執(zhí)行者賞罰分明,經(jīng)常提高員工的能力和素質(zhì)，會(huì)把工作經(jīng)驗(yàn)相互交流傳遞給年輕下一代。他們會(huì)仔細(xì)觀察員工的行為。他們注意細(xì)節(jié)，為人誠(chéng)信負(fù)責(zé)，樂于學(xué)習(xí)求知，對(duì)工作投入，他們才是漣水農(nóng)村合作銀行的主力軍！

邁克爾.戴爾曾經(jīng)說過：“一個(gè)企業(yè)的成功，完全是由于戴爾公司員工在每一個(gè)階段，都能一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行?！?/p>

xx農(nóng)村合作銀行這幾年的變化，有目共睹，不管是營(yíng)業(yè)部，還是網(wǎng)點(diǎn)，都在進(jìn)行翻天覆地的變化，我們員工有新的辦公環(huán)境，新的電腦，新的桌椅，我們的網(wǎng)絡(luò)，我們的硬件跟四大國(guó)有銀行沒有什么差別，基本上趕上他們，并且要超過他們。在這方面，我們很自信，但我們自信不僅僅是硬件，而是軟件。這幾年，大量的進(jìn)口高中端人才，使我們的服務(wù)不可同日而語(yǔ)。難怪一些老客戶對(duì)我們說：“你們又換人啦！又有一批大學(xué)生進(jìn)來了啊，真是新農(nóng)村，新銀行，新氣象，就要不斷的增加新的血液啊，總是老面孔怎么行，與時(shí)俱進(jìn)，才能發(fā)展嗎！”所以，我們楊行長(zhǎng)在最近的工作會(huì)議中指出：“不管你是清華的，北大的，復(fù)旦的，交大的，蘇大的，浙大的，不管你是五十幾歲要退休，還是二十幾歲剛進(jìn)來，也不管你明天是要去匯豐，渣打，招商銀行，江蘇銀行，今天只要你做在這個(gè)位置，這個(gè)窗口，你只有一件事，微笑的服務(wù)好每一個(gè)到你面前辦理業(yè)務(wù)的人。我們支行要全面打造一個(gè)“新銀行，新面孔，新服務(wù)，”“三新”的軟環(huán)境，要每天對(duì)自已說：我今天接電話用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)了嗎？我今天對(duì)待客戶露出8顆牙齒了嗎？我今天的每一筆存款，貸款業(yè)務(wù)操作合規(guī)嗎？如果有問題，及時(shí)修改，有偏差，及時(shí)修正，下次不符合銀行規(guī)定的話不說，不符合銀行規(guī)定的事不做。不要只把標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)掛墻上，而要在平時(shí)的工作中嚴(yán)格的貫徹，每個(gè)人要勇于承擔(dān)起自已責(zé)任?！?/p>

2009年過去大半年了，金融危機(jī)還在瘋狂，一個(gè)個(gè)上百年的銀行，瞬間倒閉。中國(guó)金融業(yè)極積面對(duì)，xx農(nóng)村合作銀行不可能獨(dú)善其身。面對(duì)金融危機(jī)，合規(guī)文化應(yīng)是我們xx農(nóng)合行所有員工,人生價(jià)值觀的體現(xiàn)。謝謝大家。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)樹立企業(yè)良好形象

通過前一階段的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到，合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證?？梢哉f，這次活動(dòng)的開展，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習(xí)的收獲，我談點(diǎn)我的見解。

一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員，柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái)；要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng)，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn)；在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

1合規(guī)文化的內(nèi)涵分析

1.1合規(guī)文化的內(nèi)涵。

巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》中指出:“合規(guī)應(yīng)從高層做起。當(dāng)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信與正直的準(zhǔn)則并由董事會(huì)和高級(jí)管理層做出表率時(shí),合規(guī)才最為有效。合規(guī)與銀行內(nèi)部的每一位員工都相關(guān),應(yīng)被視為銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組成部分。銀監(jiān)會(huì)《合規(guī)指引》指出:“商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),并將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程”。合規(guī)作為一種文化,其內(nèi)涵主要包括四個(gè)方面:一是要求從高層做起,即管理者必須率先垂范,躬身實(shí)踐,合規(guī)才最有效;二是強(qiáng)調(diào)人人合規(guī);三是要做到主動(dòng)合規(guī),以往大量的制度和處罰在一定程度上遏制了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生;四是樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,我們農(nóng)業(yè)銀行不僅要會(huì)做“加法”,更要會(huì)做“減法”,控制和減少損失同樣也是創(chuàng)造價(jià)值的過程。

合規(guī)文化作為企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,有利于補(bǔ)充企業(yè)正式制度的不足,從而改善制度運(yùn)作績(jī)效其作用:一是導(dǎo)向功能,二是動(dòng)員激勵(lì)功能,三是成本控制功能。

1.2新形勢(shì)下農(nóng)業(yè)銀行必須培育合規(guī)文化。

1.2.1培育合規(guī)文化是農(nóng)業(yè)銀行主動(dòng)適應(yīng)外部監(jiān)管新要求的需要。近年來,我國(guó)依法治理的進(jìn)程明顯加快,國(guó)家法律體系、法治環(huán)境日趨完善,銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管也日趨規(guī)范、全面、嚴(yán)格。因此,農(nóng)業(yè)銀行必須建立一整套有效地管理各類風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)行為規(guī)范和方法,自覺地在其內(nèi)部形成濃厚的合規(guī)文化。

編者按：本論文主要從合規(guī)文化的內(nèi)涵分析；當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)方面存在的問題及現(xiàn)實(shí)途徑選擇等進(jìn)行講述，包括了合規(guī)文化的內(nèi)涵、新形勢(shì)下農(nóng)業(yè)銀行必須培育合規(guī)文化、當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)方面存在的問題、農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)途徑選擇、培育合規(guī)文化是農(nóng)業(yè)銀行主動(dòng)適應(yīng)外部監(jiān)管新要求的需要等，具體資料請(qǐng)見：

【摘要】沒有文化的企業(yè)是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。世界上大凡成功的企業(yè)在創(chuàng)建初期或在改革之后,都把確立什么樣的企業(yè)文化作為一項(xiàng)戰(zhàn)略。合規(guī)文化作為企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,農(nóng)業(yè)銀行要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須建立一流的合規(guī)文化。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)銀行;合規(guī)文化

1合規(guī)文化的內(nèi)涵分析

1.1合規(guī)文化的內(nèi)涵。

巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》中指出:“合規(guī)應(yīng)從高層做起。當(dāng)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信與正直的準(zhǔn)則并由董事會(huì)和高級(jí)管理層做出表率時(shí),合規(guī)才最為有效。合規(guī)與銀行內(nèi)部的每一位員工都相關(guān),應(yīng)被視為銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組成部分。銀監(jiān)會(huì)《合規(guī)指引》指出:“商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),并將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程”。合規(guī)作為一種文化,其內(nèi)涵主要包括四個(gè)方面:一是要求從高層做起,即管理者必須率先垂范,躬身實(shí)踐,合規(guī)才最有效;二是強(qiáng)調(diào)人人合規(guī);三是要做到主動(dòng)合規(guī),以往大量的制度和處罰在一定程度上遏制了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生;四是樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,我們農(nóng)業(yè)銀行不僅要會(huì)做“加法”,更要會(huì)做“減法”,控制和減少損失同樣也是創(chuàng)造價(jià)值的過程。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，我叫****，是來自***銀行基層網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，今天我演講的題目是《合規(guī)守法，從我做起》。

合就是“合符”，守就是“遵守”，合規(guī)守法的字面意思就是要合符規(guī)章、遵守法律，引申到銀行的經(jīng)營(yíng)管理中，就是指銀行的經(jīng)營(yíng)管理，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行銀行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，這樣銀行業(yè)務(wù)才能穩(wěn)健發(fā)展，站在一個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角度，我是這樣理解“合規(guī)守法”經(jīng)營(yíng)理念的：一是自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章和農(nóng)行的制度；二嚴(yán)格按照法律法規(guī)和規(guī)章制度，指導(dǎo)工作實(shí)踐；三是樹立主人翁意識(shí)，從我做起，自覺參與農(nóng)行的“合規(guī)守法”文化建設(shè)，推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)“合規(guī)守法”的基礎(chǔ)。國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的保障，自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的前提，也是信貸工作的指針。目前存在著思想，以為國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章就是國(guó)家制定來管理制裁我們的，把國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章作為企業(yè)發(fā)展的敵人，處處想的是鉆法律的空子，唯利是圖。這是一種極端危險(xiǎn)、也是一種極端錯(cuò)誤的思想，國(guó)家法律是制定保障公民、法人的合法權(quán)益的，它的主要功能不是制裁，而是保障。有前面那一種思想的人，如果不改變，他是沒有未來的，是要受到法律制裁的，他所的領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)也沒有未來。作為一個(gè)基層農(nóng)行的信貸員，責(zé)任重大，稍有不慎，一步走錯(cuò)，將為銀行和自己帶來不可挽回的損失，所以，我們必須擯棄這種錯(cuò)誤思想，自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。一是要學(xué)懂弄通，“合規(guī)守法”要求，首先是要守法，其次才是合規(guī)，守法是前提是基礎(chǔ)，守法必須先學(xué)法，這就要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)，用法律法規(guī)武裝自己，提高自身法律素質(zhì)、拒腐防變能力和信貸業(yè)務(wù)水平；二是要加強(qiáng)宣傳，信貸工作是借方和貸方雙方面的工作，“合規(guī)守法”也要求，不僅要銀行員工守法合規(guī)，而且對(duì)銀行客戶也必須合規(guī)守法，這就決定了我們信貸員作為法律法規(guī)宣傳員的角色，我們一面在為客戶辦理貸款，一面也承擔(dān)著“合規(guī)守法”的宣傳重任，許多客戶對(duì)法律法規(guī)知曉率高，也能自覺遵守，但對(duì)銀行規(guī)章制度不了解，不遵守，以為是我們信貸人員在刁難客戶，經(jīng)常無(wú)理取鬧，一定程度上影響了我們信貸工作的開展，通過我們采取發(fā)放宣傳資料、口頭宣傳等方式進(jìn)行宣傳，“合規(guī)守法”在銀行客戶中的知曉率越來越高，客戶也越來越配合我們的工作，提高了工作效率。

認(rèn)真貫徹國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)“合規(guī)守法”的關(guān)鍵。在信貸工作中，認(rèn)真貫徹國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)“合規(guī)守法”的關(guān)鍵，也是推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)、乃至整個(gè)銀行發(fā)展的落腳點(diǎn)。正確處理“合規(guī)守法”建設(shè)工作與信貸業(yè)務(wù)工作的關(guān)系十分重要。目前，有一種錯(cuò)誤的思想，有的銀行職員認(rèn)為“合規(guī)守法”建設(shè)是銀行領(lǐng)導(dǎo)的事，是銀行合規(guī)法律部門的事，信貸員的工作就是發(fā)放貸款，反正領(lǐng)導(dǎo)同意審批的就是合規(guī)的就是守法的，其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的看法，是“合規(guī)守法”意識(shí)不高、主人翁責(zé)任感不強(qiáng)、做日和尚撞日鐘的錯(cuò)誤思想的體現(xiàn)。信貸崗位是銀行的窗口，是銀行與客戶直接對(duì)話的平臺(tái)，我們的一言一行必然影響到客戶對(duì)銀行的看法，這就要求我們，必須把“合規(guī)守法”的理念貫徹落實(shí)到工作中去，用法律法規(guī)規(guī)章來指導(dǎo)信貸工作，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，違法的事不做，違規(guī)的款不貸，最大限度減小貸款的風(fēng)險(xiǎn)和銀行的風(fēng)險(xiǎn)。二是認(rèn)真總結(jié)、努力探索，在信貸工作與客戶的交流中，總結(jié)出“合規(guī)守法”的合理化意見建議，豐富和發(fā)展“合規(guī)守法”的內(nèi)容。

從我做起，自覺參與農(nóng)行的“合規(guī)守法”文化建設(shè)，推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，是“合規(guī)守法”的重要目標(biāo)。“合規(guī)守法”文化建設(shè)是構(gòu)建合諧銀行的重要方面，培養(yǎng)銀行企業(yè)員工的主人翁意識(shí)，從我做起自覺參與到“合規(guī)守法”文化建設(shè)中來，參與到信貸、乃至整個(gè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中來，積極出謀劃策，必將對(duì)信貸工作的發(fā)展、銀行企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。合規(guī)守法不是權(quán)宜之計(jì)，要建立常抓不懈、與時(shí)俱進(jìn)、注重實(shí)效的長(zhǎng)效機(jī)制，不僅需要合規(guī)管理的動(dòng)態(tài)發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)，而且需要倡導(dǎo)和建立一種良好的銀行合規(guī)文化。這種合規(guī)文化的精神內(nèi)涵就是誠(chéng)實(shí)、守信、正直、守法。這就要求我們要以銀行員工為陣地，以信貸工作為抓手，以發(fā)展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，不折不扣地加強(qiáng)“合規(guī)守法”文化建設(shè)，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，推進(jìn)銀行業(yè)務(wù)步上新的臺(tái)階。

摘要：伴隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、金融改革的深化及互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起，商業(yè)銀行如何培育優(yōu)秀企業(yè)文化，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力以應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的話題。本文從商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀入手，分析了轉(zhuǎn)型背景下商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題，最后對(duì)商業(yè)銀行在轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)文化建設(shè)提出了幾點(diǎn)思路。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；轉(zhuǎn)型；風(fēng)險(xiǎn)管理文化；服務(wù)

再造有人活動(dòng)的地方，就會(huì)形成文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的被普遍認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、思維方式、行為準(zhǔn)則、精神風(fēng)貌和外部形象的總和。商業(yè)銀行作為金融行業(yè)的主體，其企業(yè)文化有明顯的誠(chéng)信特征和時(shí)代特征。近幾年來，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和金融改革的不斷深化，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起和利率市場(chǎng)化的收官，我國(guó)商業(yè)銀行所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增。而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵基礎(chǔ)就是加強(qiáng)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)，培植出適應(yīng)新形勢(shì)體現(xiàn)自身特色的金融企業(yè)文化，才能推動(dòng)我國(guó)商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。

1我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)從最初引入的視覺識(shí)別設(shè)計(jì)，到現(xiàn)今日常經(jīng)營(yíng)中的形象維護(hù)、公共危機(jī)時(shí)的形象挽救以及形勢(shì)變化時(shí)的形象更新，各大商業(yè)銀行普遍實(shí)現(xiàn)了差別化的形象塑造，而且在商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)風(fēng)格上也各有特色。1.1國(guó)有大型商業(yè)銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀。國(guó)有大型商業(yè)銀行實(shí)力較雄厚，依托國(guó)家信用的強(qiáng)力支持，樹立了“大行群體”的社會(huì)形象，贏得了客戶的廣泛信賴，使其在文化風(fēng)格上呈現(xiàn)出較明顯穩(wěn)健性特點(diǎn)，如中國(guó)工商銀行的廣告語(yǔ)“你身邊的銀行可信賴的銀行”。在文化格調(diào)上國(guó)有大型商業(yè)銀行也與國(guó)家政策保持高度一致，成為金融企業(yè)中貫徹國(guó)家意志的模范群體，如建設(shè)銀行提出的“中國(guó)建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”，農(nóng)業(yè)銀行的“商業(yè)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化”，中國(guó)銀行秉承“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨，這些觀念和精神有效地引導(dǎo)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念的建立和落實(shí)，也進(jìn)一步推動(dòng)了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理工作的改進(jìn)，對(duì)現(xiàn)代金融企業(yè)文化進(jìn)行了卓有成效的打造。1.2中小股份制商業(yè)銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀。與國(guó)有大型商業(yè)銀行相比，股份制商業(yè)銀行發(fā)展歷程不長(zhǎng)，文化底蘊(yùn)雖不夠深厚，但在企業(yè)文化建設(shè)上呈現(xiàn)出朝氣蓬勃的景象。從經(jīng)營(yíng)思路上看，各股份制銀行都能根據(jù)各自特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)定位，在初創(chuàng)時(shí)期大多以經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力較強(qiáng)的大中城市為主要拓展區(qū)；從文化傾向而言，股份制商業(yè)銀行更偏向于務(wù)實(shí)，其企業(yè)文化建設(shè)更強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)的量化性、競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和反應(yīng)的迅捷性，這種文化較之國(guó)有商業(yè)銀行而言更具活力。他們雖未經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落，其風(fēng)險(xiǎn)文化也缺乏嚴(yán)峻的實(shí)踐考驗(yàn)，但也都能意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行永遠(yuǎn)的主題，如中信銀行反復(fù)倡導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)文化“追求濾掉風(fēng)險(xiǎn)的利潤(rùn)”和“銀行市值的長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)”。

2轉(zhuǎn)型期我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的主要問題