職工半年工作總結(jié)

我從事超市生鮮組工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。

認真做好商品裝袋工作。將顧客選購的面包裝入袋中是我工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；蛋糕等容易流出奶酪或汁液的食品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中。裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。

職工半年工作總結(jié)

伴隨著“突出重點，克難攻堅，為全面提高全市***行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律，我走過了極其不平凡的一年。一年來，在辦公室的領(lǐng)導下，在食堂全體同志的相互配合下，緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標，強化服務意識，提高服務質(zhì)量，為免除職工的后顧之憂，千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力。現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：

食堂是我們***公司全體職工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒，始終保持食堂地面的干潔，由于人多每天都要分兩撥就餐，為了使第二撥就餐人員吃好飯，我總是以最快的速度收拾干凈餐桌，換上新的桌布，使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。

我在食堂負責打飯打菜，經(jīng)過這一年來的工作，我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了，在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了，這樣既達到了就餐人員的滿意，又避免造成不必要的浪費。

同時我還是食堂的保管員，負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品，這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰，做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn)，不占公家一絲便宜。

當然工作的同時也不能忘了學習，從我進***公司第一天起，我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的濃厚，200*年是全省企業(yè)文化建的開局之年，做為公司的一員，我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設(shè)的精神實質(zhì)，通過學習使我懂得了，我們食堂的成立本身就是我們******企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為，我只是食堂的一個小小的服務員，什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關(guān)系，通過學習我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯的，生活在我們這個***大家庭中，我們每個成員只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯，只有他們都吃好了，才有精力去搞經(jīng)營，搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可，那么在今后的工作中，我會更加積極努力的工作，讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些，讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗！

職工半年工作總結(jié)

紅旗信用社員工工作總結(jié)

今年以來,在中山市聯(lián)社、社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的幫助、支持下，認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大的提高，在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，向領(lǐng)導和同志們匯報如下：

一、加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。

為提高政治素質(zhì)和業(yè)務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學習，并堅持經(jīng)常不斷的自學，特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中，認真學習，記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業(yè)務知識學習，對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教，不恥下問，向身邊的同志們學習，并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。

二、大力組織存款，提升信用社形象。

職工半年工作總結(jié)

在2005年夏天到來的時候，我來到了報社這個集體。溫故而知新，回想近1個月來的工作，我把這段時間分為三個階段:

一、以“做人”為開始。

任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神，也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通，爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力，我以為，這一點我已經(jīng)做到了。

二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。

這是一個從模糊到明確的認識過程，其痛苦也就在這個過程里。

職工半年工作總結(jié)

職工半年工作總結(jié)200*年8月2日下午，*，學習傳達省委半年工作電視電話會議精神；總結(jié)200*西部計劃志愿者招募培訓工作；總結(jié)團省委機關(guān)上半年工作、安排部署下半年重點工作。團省委書記羅強主持會議并講話，團省委副書記邵革軍、周鍵、譚紅杰出席會議。

邵革軍同志宣讀了中共四川省委書記、省人大常委會主住張學忠在省委省政府半年工作電視電話會議上的講話。

200*年西計劃志愿者培訓工作籌備組各組長分別在會上對各小組工作做了詳細總結(jié)。周鍵同志、邵革軍同志先后在會上講話，對各籌備組在200*年西部計劃志愿者培訓工作中的成績給予高度贊揚。他們認為整個培訓工作組織有序、互相配合、高度重視、工作扎實。

羅強同志對西部計劃工作給予充分肯定。他指出，來自各個渠道的反映表明整個西部計劃工作組織周密、各司其職、高效負責、作風扎實。說明團省委機關(guān)干部是一支能打硬仗、善打硬仗的隊伍，干部職工敬業(yè)精神強、素質(zhì)高，機關(guān)“崇尚事業(yè)、追求卓越”工作理念在干部職工中得到很好的體現(xiàn)。

羅強同志對團省委機關(guān)上半年重點工作作簡要總結(jié)。他指出，200*年上半年，在省委和團中央的正確領(lǐng)導下，我省團組織深入學習宣傳貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，按照“一六三三”的工作思路，以“興起新高潮，投身新跨越，創(chuàng)造新業(yè)績”為主題，全面實施六項重點工作，服務大局，服務社會，服務青年，工作成效明顯，成績突出，各項重點工作都有新的突破。

時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

20*年上半年，XX市康復醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機，深入貫徹落實十六屆三中全會精神，按照科學的發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學思想

作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標，結(jié)合市場經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強領(lǐng)導下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟收入達50萬元

，與去年同期持平。

具體工作：“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。

一、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

康院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。把3月份作為學習月，系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性，并上交了書面材料，寫下了各自的心得體會，同時將所學到的運用到工作中去。

半年，醫(yī)院圍繞“科技為先導，質(zhì)量為基礎(chǔ)，人才是根本，管理是保證”的辦院指導思想，貫徹廠區(qū)20*年工作會議精神，以加快醫(yī)院硬件建設(shè)，全力保障發(fā)展，大力推進醫(yī)療資源重組，全面提升服務質(zhì)量，增強核心競爭力，向現(xiàn)代化的大中型醫(yī)院邁進為指導方針，各項工作都取得了一定的進步。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、上半年各項指標及主要工作完成情況

20*年是醫(yī)院的“發(fā)展與成本年”，醫(yī)院遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，收支差由去年1750萬元，降到了1500萬元。同時，要消化370萬元新增工資上漲成本，承擔200萬元設(shè)備維修購置和341萬元的外科大樓投資，面臨的經(jīng)營形勢十分嚴峻。在上級的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全院同志的辛勤努力，醫(yī)院順利完成了各項工作指標。

20*年1—6月份實現(xiàn)業(yè)務收入2456.18萬元；比去年同期增加3.5%；成本支出3*8.44萬元；收支差為614.26萬元，比計劃值節(jié)約135.94萬元。醫(yī)學技術(shù)公司實現(xiàn)收入539.49萬元，增長7.9%；上半年全院出院病人3686人次；較去年同期增長5.3%；手術(shù)856人次，增長16.3%；門診處方量22.23萬張，增長4.8%。全院總藥費比52.2%，下降5.2%；平均住院費用3851元/人次，下降2.4%；實現(xiàn)對外收入548.2萬元，較去年同期增長11.6%。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成。同時，醫(yī)院新建外科樓主體順利封頂，各項招標工作基本結(jié)束，完成實際投資1100萬元，預計在11月份可優(yōu)質(zhì)、按時交付投用。同時，醫(yī)院完成了五年發(fā)展規(guī)劃的編制；投資160萬擴大了院區(qū)，完成了新院區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計。積極籌措資金，投資158萬元，升級購置了彩超、椎間盤鏡等一批急用醫(yī)療設(shè)備，保持了醫(yī)院發(fā)展速度。

上半年，醫(yī)院按照廠區(qū)發(fā)展需要，申請的以色列政府醫(yī)療設(shè)備貸款工作進展順利，已順利通過市、自治區(qū)有關(guān)部門的審批。同時，醫(yī)院在新區(qū)籌建醫(yī)療中心的項目審批工作已正式啟動。

二、堅持誠信立院，保護病人利益

一、上半年醫(yī)院運營狀況梗概

今年以來，市***院全體干部職工，在“*”重要思想指引下，按照黨中央國務院和有關(guān)部委一系列衛(wèi)生改革方針政策，以及市局下達的各項任務指標，努力探索國有醫(yī)院內(nèi)部運行制度的改革，大膽嘗試經(jīng)營理念、經(jīng)營機制創(chuàng)新，從近半年的運作情況看，醫(yī)院不僅較好地完成市局規(guī)定的任務指標，而且在醫(yī)院內(nèi)部運行機制和經(jīng)營機制的改革方面取得了一定的成效。20*年上半年我院實現(xiàn)總收入2477.10萬元，同比增長10.93％，完成市局指標的46.7％；結(jié)余405萬元，結(jié)余率為16.31％，完成市局指標的81％；醫(yī)療收入1073.96萬元，藥品收入1392.75萬元，藥品收入占醫(yī)藥收入的56.46％。醫(yī)療收入占醫(yī)藥收入的43.54％；上半年門診人次89582人，平均日門診量495人次，每門診人次費用為132.97元，與去年同期相比減少2.*元，其中藥品費用為82.17元，與去年同比減少8.83元；上半年出院病人4088人次，每出院人次費用3131.1元，與去年同比減少51.89元；每床日費用366.07元，與去年同比每床日費用下降5.07元；床位使用率為81.92％，同比增長10％；病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為17.4次，平均住院床日為8.52天，通過上述數(shù)據(jù)可以看出，上半年我院通過有效地運用調(diào)控機制，基本實現(xiàn)了在增加門診病人就診率、提高病人住院率、提高醫(yī)院業(yè)務增長率的同時，明顯降低病人的費用，增加了醫(yī)院積余，取得了較好的社會效益與經(jīng)濟效益。

二、醫(yī)院各項日常工作完成情況

㈠行風建設(shè)方面

1.加強班子自身思想道德建設(shè)，堅持每月一次學習制度。

2.及時組織職工學習和貫徹省、市各級組織關(guān)于行風建設(shè)的相關(guān)文件規(guī)定，簽定“廉潔行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務責任書”、“行風建設(shè)責任書”等。

稽查半年工作總結(jié)

各廣大職工、同志們：

二屆三次職工大會的召開，是我大隊全體職工政治生活中的一件大事，是企業(yè)實行民主管理的最基本形式，也標志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟，職工參政、議政的積極性得到有效的保證，通過這次大會，與會的各位職工，將要對大隊的整體工作及各項任務目標進行討論和審議，并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路，這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉，也是發(fā)揮職工群眾當家作主權(quán)益的體現(xiàn)，企業(yè)的興衰與每個職工息息相關(guān)，通過職工大會，共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向，這對每個職工是無比崇高的榮譽，又是責無旁貸的重任，為此每位會員職工要不辱使命，不懈努力，通過認真參與，圓滿完成本次大會的各項任務。

現(xiàn)在，按照本屆會員職工大會議程的安排，我代表大隊黨政領(lǐng)導班子，向大會做工作報告，報告的內(nèi)容分兩部分：一是2005年工作簡要回顧，二是2006年工作思路和工作安排，請大會審議。

一、二○○五年工作回顧

二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執(zhí)法的第一年，為了確保行政執(zhí)法工作的順利進行，我們規(guī)范了執(zhí)法程序，統(tǒng)一了執(zhí)法尺度，提高了辦案質(zhì)量，并對辦案交通工具和各種設(shè)備進行了合理的分配，保證了有限的人、財、物充分使用，達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果，體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用，可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為，一改以往“重任務、輕打擊”的做法，使燃氣稽查的教育、懲戒、服務和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮，稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。