摘要：開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)務(wù)是中小商業(yè)銀行生存和發(fā)展的需要。中小商業(yè)銀行應(yīng)選擇中小企業(yè)以及本地居民作為咨詢(xún)服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)自身的實(shí)際情況在某些領(lǐng)域進(jìn)行嘗試和突破，比如項(xiàng)目投(融)資、理財(cái)顧問(wèn)、戰(zhàn)略管理顧問(wèn)或者國(guó)家政策咨詢(xún)等。為此，中小商業(yè)銀行應(yīng)該立足本地，廣泛合作以及制定適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制并對(duì)某些問(wèn)題給予足夠的重視。

關(guān)鍵詞：中小商業(yè)銀行；咨詢(xún)業(yè)務(wù)；發(fā)展策略

咨詢(xún)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行依靠自身在信息、人才、信譽(yù)等方面的優(yōu)勢(shì)，收集和整理有關(guān)信息，并通過(guò)對(duì)這些信息以及銀行和客戶(hù)資金運(yùn)動(dòng)的記錄和分析，形成系統(tǒng)的資料和方案，提供給客戶(hù)，以滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)發(fā)展需要的服務(wù)活動(dòng)。

開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)務(wù)是中小商業(yè)銀行(在我國(guó)一般是指股份商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行)生存和發(fā)展的需要。目前，商業(yè)銀行利潤(rùn)主要來(lái)源于貸款收益和中間業(yè)務(wù)。由于投資多元化，存款分流、利差縮小，貸款收益越來(lái)越少，因此，存貸業(yè)務(wù)不應(yīng)再作為中小商業(yè)銀行的主營(yíng)業(yè)務(wù)。而隨著我國(guó)居民收入水平的不斷提高、消費(fèi)觀念、文化的逐漸轉(zhuǎn)變，中間業(yè)務(wù)和私人業(yè)務(wù)應(yīng)成為中小商業(yè)銀行未來(lái)大力發(fā)展的對(duì)象。此外，客戶(hù)的需求是多方面的，而且轉(zhuǎn)變很快，單一的存貸、結(jié)算等日常銀行業(yè)務(wù)已不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)發(fā)展的需要，客戶(hù)對(duì)于金融服務(wù)的要求已經(jīng)屬于綜合性的需求。咨詢(xún)業(yè)務(wù)體現(xiàn)了金融服務(wù)的社會(huì)性、系統(tǒng)性、高科技性和增值性特點(diǎn)，深化了金融服務(wù)的內(nèi)涵。咨詢(xún)服務(wù)人員所擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能可視為銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這將成為銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)以及利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)的源泉。

一、咨詢(xún)業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)

從總體來(lái)看，我國(guó)商業(yè)銀行開(kāi)展咨詢(xún)(財(cái)務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)還處于起步階段，但競(jìng)爭(zhēng)已日趨激烈。出于風(fēng)險(xiǎn)和收益的考慮，不同規(guī)模的銀行應(yīng)有不同的專(zhuān)長(zhǎng)，正所謂“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”。例如，對(duì)于大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的融資，由于融資方式的特殊性、操作手段的復(fù)雜性，大型金融機(jī)構(gòu)在這類(lèi)大項(xiàng)目融資方案設(shè)計(jì)中就能夠發(fā)揮突出的作用。因此，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地，對(duì)于中小商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇非常重要。

一、咨詢(xún)業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)

從總體來(lái)看，我國(guó)商業(yè)銀行開(kāi)展咨詢(xún)(財(cái)務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)還處于起步階段，但競(jìng)爭(zhēng)已日趨激烈。出于風(fēng)險(xiǎn)和收益的考慮，不同規(guī)模的銀行應(yīng)有不同的專(zhuān)長(zhǎng)，正所謂“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”。例如，對(duì)于大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的融資，由于融資方式的特殊性、操作手段的復(fù)雜性，大型金融機(jī)構(gòu)在這類(lèi)大項(xiàng)目融資方案設(shè)計(jì)中就能夠發(fā)揮突出的作用。因此，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地，對(duì)于中小商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇非常重要。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)提供咨詢(xún)(財(cái)務(wù)顧問(wèn))服務(wù)的機(jī)構(gòu)主要有合資投資銀行、國(guó)內(nèi)證券公司、信托投資公司、投資咨詢(xún)公司、金融資產(chǎn)管理公司和商業(yè)銀行等。合資投資銀行的目標(biāo)客戶(hù)主要是國(guó)內(nèi)大型紅籌企業(yè)，主攻業(yè)務(wù)也鎖定在國(guó)際資本市場(chǎng)，一般不做小業(yè)務(wù)；咨詢(xún)公司中比較有實(shí)力的是外企，但其對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際情況仍有待進(jìn)一步的了解；國(guó)內(nèi)證券公司也擔(dān)任企業(yè)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)，但只是在資本市場(chǎng)領(lǐng)域活動(dòng)，缺乏對(duì)中長(zhǎng)期信貸市場(chǎng)的了解，難以為企業(yè)制定全面的金融服務(wù)方案。

與其他機(jī)構(gòu)相比，商業(yè)銀行開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面：(1)長(zhǎng)期合作所積累的客戶(hù)資源和信息；(2)遍布全國(guó)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)；(3)雄厚的資金實(shí)力；(4)值得信賴(lài)的銀行信譽(yù)等。當(dāng)然，商業(yè)銀行開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)務(wù)也有一些劣勢(shì)，比如，無(wú)法直接進(jìn)行與資本運(yùn)作相關(guān)的服務(wù)。

對(duì)中小商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，由于自身規(guī)模小，資金實(shí)力薄弱，無(wú)法像四大國(guó)有銀行或外資銀行那樣單獨(dú)承擔(dān)大項(xiàng)目和大企業(yè)的資金需求以及與之相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)，因此中小商業(yè)銀行應(yīng)選擇中小企業(yè)、個(gè)體戶(hù)、私營(yíng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)以及本地居民作為咨詢(xún)服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)。

當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)的管理能力尤其是財(cái)務(wù)管理能力很弱，管理的規(guī)范化水平普遍不高。隨著中小企業(yè)的發(fā)展壯大，管理瓶頸日益突出，一旦疏通或者沖破了這個(gè)瓶頸，中小企業(yè)的發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)驚人的跳躍。正因?yàn)槿绱耍行∑髽I(yè)對(duì)管理咨詢(xún)服務(wù)的需求是非常迫切的。中小企業(yè)由于不具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)的條件，難以負(fù)擔(dān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和行業(yè)研究所需要的較大成本，而銀行在這方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，尤其是行業(yè)和宏觀經(jīng)濟(jì)研究方面。中小企業(yè)對(duì)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)的需求及其趨勢(shì)是：在短期，管理咨詢(xún)服務(wù)會(huì)相對(duì)集中在財(cái)務(wù)咨詢(xún)方面，融資矛盾在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)仍然是困擾中小企業(yè)最為突出的問(wèn)題。由于運(yùn)營(yíng)成本高，小企業(yè)會(huì)千方百計(jì)設(shè)法降低成本，如合理避稅、貸款貼息、進(jìn)口設(shè)備減免稅等。在中長(zhǎng)期，中小企業(yè)為了自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，一定會(huì)更加注意改善自身管理方面的缺陷，如：戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念存在誤區(qū)或缺位；部門(mén)崗位、權(quán)責(zé)分工不明；管理控制、決策支持形同虛設(shè)等。同時(shí)，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，中小企業(yè)需要輔導(dǎo)并購(gòu)、上市、發(fā)行債券甚至是海外投融資等服務(wù)。

1工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)中項(xiàng)目管理的實(shí)施條件

1.1內(nèi)部條件。（1）具有素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，這是工程造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的中堅(jiān)力量，也是項(xiàng)目組的財(cái)富。假如工程造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)缺乏所承接項(xiàng)目得專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，就無(wú)法做到因職設(shè)崗，因崗用人。只有保證具有專(zhuān)業(yè)的人員，才能使得項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量以及順利實(shí)施得以保證。（2）戰(zhàn)略目的要具有明確性。戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)于企業(yè)的管理模式具有決定性作用，企業(yè)只有既保證眼前利益又注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，才能更加重視控制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量，依據(jù)這一目標(biāo)，才能更加重視實(shí)施項(xiàng)目管理。1.2外部條件。工程造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，外部的行業(yè)環(huán)境必須具有規(guī)范性。由于以前我國(guó)采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，工程造價(jià)管理的實(shí)施具有約束性，工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的相對(duì)較晚，我們要想整個(gè)行業(yè)的發(fā)展具有規(guī)范性和合理性，就應(yīng)該制定相應(yīng)的法律法規(guī)，并轉(zhuǎn)變社會(huì)觀念，認(rèn)識(shí)到工程造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的服務(wù)性本質(zhì)，促進(jìn)工程造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)和發(fā)展。1.3項(xiàng)目經(jīng)理的要求。（1）項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的靈魂人物，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)能力。由于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目運(yùn)行的全程中負(fù)有主要責(zé)任，在此階段應(yīng)當(dāng)對(duì)各種事情進(jìn)行有效管理，還要對(duì)施工人員和客戶(hù)以及各種單位人員進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。只有項(xiàng)目經(jīng)理具備較強(qiáng)的能力，游刃有余，才能保證項(xiàng)目的運(yùn)行效率。（2）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備責(zé)任感和道德感。工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)中實(shí)施項(xiàng)目管理，這樣就能做到專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)，個(gè)人責(zé)任制并不等同于項(xiàng)目分離，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)全局具有把握性和責(zé)任感。同時(shí)，由于工程造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目涉及到各方面的利益沖突，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理具備較強(qiáng)的職業(yè)道德和操守，在不損害國(guó)家利益的前提下，平衡各方利益需求。（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)資格和知識(shí)儲(chǔ)備。由于項(xiàng)目實(shí)施涉及物流、安裝、土建、市政等多種范圍、這就要求項(xiàng)目經(jīng)理具有完善的知識(shí)儲(chǔ)備，并不需要多么精通，但一定要具備基本的判斷力。同時(shí)還要熟悉相關(guān)的法律法規(guī)?，F(xiàn)在社會(huì)對(duì)工程造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平具有較高要求，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理具備相應(yīng)項(xiàng)目的執(zhí)業(yè)資格，只有這樣才能讓各方單位更加信服。

2工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)中項(xiàng)目管理的實(shí)施控制

由于工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)具有廣泛的領(lǐng)域，每種項(xiàng)目的實(shí)施都具備其特征。以工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的工程審價(jià)為例，詳細(xì)闡述項(xiàng)目管理的實(shí)施過(guò)程。2.1根據(jù)項(xiàng)目組織實(shí)施方案。工程造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)接到業(yè)務(wù)后，首先根據(jù)相關(guān)項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，再讓項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目本身設(shè)立項(xiàng)目組專(zhuān)門(mén)人員。再根據(jù)項(xiàng)目委托方的資料對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的實(shí)施建議。從而制定相應(yīng)的實(shí)施方案。項(xiàng)目實(shí)施方案主要包括6個(gè)方面，即：項(xiàng)目概況、項(xiàng)目委托方需求、項(xiàng)目實(shí)施的各種事項(xiàng)、項(xiàng)目組的分工、實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間安排以及項(xiàng)目方案的審批人。2.2項(xiàng)目三要素。在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把握實(shí)施方案的標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)合理安排項(xiàng)目三要素即成本、時(shí)間、工程量的控制，從而使得三者達(dá)到最佳標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理還要嚴(yán)格把握項(xiàng)目質(zhì)量，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還要控制好項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間，對(duì)于天氣、資金、技術(shù)等因素的影響及時(shí)做出相應(yīng)的決斷，并合理解決，使得項(xiàng)目能夠準(zhǔn)時(shí)完成。項(xiàng)目實(shí)施的最終目的是實(shí)現(xiàn)效益最大化，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)合理利用各種資源，控制好項(xiàng)目成本，使得最終項(xiàng)目的效益達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2.3信息及時(shí)反饋。由于項(xiàng)目管理是把項(xiàng)目作為核心的，這樣項(xiàng)目方面的各種信息能夠得到及時(shí)有效的傳達(dá)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)同委托方溝通協(xié)調(diào)，這樣在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)才能及時(shí)跟據(jù)委托方的要求同項(xiàng)目組全體成員跟據(jù)項(xiàng)目方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.4總結(jié)工作成果。各方面工作完成并把項(xiàng)目實(shí)施初稿確定后，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行初步審核。在項(xiàng)目收尾時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員把相關(guān)資料進(jìn)行整理，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案總結(jié)自己的工作業(yè)務(wù)，同時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行報(bào)告，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意。

3結(jié)束語(yǔ)

總而言之，隨著工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，相應(yīng)的工程造價(jià)咨詢(xún)單位應(yīng)當(dāng)不斷完善自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。雖然項(xiàng)目管理方法在工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)中仍處于初級(jí)階段，但其具備的優(yōu)勢(shì)勢(shì)必會(huì)在今后的工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位，并會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

[摘要]本文首先對(duì)我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段進(jìn)行探討，并對(duì)物流管理咨詢(xún)業(yè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞]物流；管理咨詢(xún)；現(xiàn)狀

Abstract:ThispaperdiscussesthestatusofChinaLogisticsManagementConsulting,andforecastthefutureoflogisticsmanagementconsultingindustryinChina.

Keywords:logistics;managementconsultingindustry;report

1引言

物流管理咨詢(xún)業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展是我國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展成熟和專(zhuān)業(yè)化的一個(gè)標(biāo)志。傳統(tǒng)的管理咨詢(xún)包括戰(zhàn)略咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、人力資源咨詢(xún)、薪酬激勵(lì)等方面。物流管理咨詢(xún)除了包括以上幾個(gè)方面咨詢(xún)以外，還包括物流企業(yè)和企業(yè)物流的物流業(yè)務(wù)管理診斷、物流市場(chǎng)的調(diào)研與分析、第三方物流運(yùn)作模式、物流園區(qū)或物流中心選址、規(guī)劃與實(shí)施、物流設(shè)備的選型、物流工程監(jiān)理、供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化、企業(yè)物流操作、物流信息技術(shù)、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、海關(guān)事務(wù)咨詢(xún)、供應(yīng)鏈運(yùn)作咨詢(xún)等。因此，相對(duì)一般管理咨詢(xún)來(lái)說(shuō)，物流管理咨詢(xún)更專(zhuān)業(yè)、更實(shí)際、范圍更廣。

摘要：本文首先對(duì)我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段進(jìn)行探討，并對(duì)物流管理咨詢(xún)業(yè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：物流；管理咨詢(xún)；現(xiàn)狀

1引言

物流管理咨詢(xún)業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展是我國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展成熟和專(zhuān)業(yè)化的一個(gè)標(biāo)志。傳統(tǒng)的管理咨詢(xún)包括戰(zhàn)略咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、人力資源咨詢(xún)、薪酬激勵(lì)等方面。物流管理咨詢(xún)除了包括以上幾個(gè)方面咨詢(xún)以外，還包括物流企業(yè)和企業(yè)物流的物流業(yè)務(wù)管理診斷、物流市場(chǎng)的調(diào)研與分析、第三方物流運(yùn)作模式、物流園區(qū)或物流中心選址、規(guī)劃與實(shí)施、物流設(shè)備的選型、物流工程監(jiān)理、供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化、企業(yè)物流操作、物流信息技術(shù)、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、海關(guān)事務(wù)咨詢(xún)、供應(yīng)鏈運(yùn)作咨詢(xún)等。因此，相對(duì)一般管理咨詢(xún)來(lái)說(shuō)，物流管理咨詢(xún)更專(zhuān)業(yè)、更實(shí)際、范圍更廣。

2我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展與物流概念的引入和管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展是分不開(kāi)的。物流概念是從20世紀(jì)80年代開(kāi)始傳入我國(guó)。咨詢(xún)的引入也在20世紀(jì)80年代，而管理咨詢(xún)業(yè)的產(chǎn)生是90年代后半期。因此，我國(guó)國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展也就在不到10年的時(shí)間，物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展也就是近5年的事。如果包括早期國(guó)外的管理咨詢(xún)公司在中國(guó)開(kāi)展的物流管理咨詢(xún)服務(wù)，也就在15年左右的時(shí)間?？v觀這些年的發(fā)展，我國(guó)的物流管理咨詢(xún)業(yè)大致經(jīng)歷了以下的階段：

1引言

物流管理咨詢(xún)業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展是我國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展成熟和專(zhuān)業(yè)化的一個(gè)標(biāo)志。傳統(tǒng)的管理咨詢(xún)包括戰(zhàn)略咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、人力資源咨詢(xún)、薪酬激勵(lì)等方面。物流管理咨詢(xún)除了包括以上幾個(gè)方面咨詢(xún)以外，還包括物流企業(yè)和企業(yè)物流的物流業(yè)務(wù)管理診斷、物流市場(chǎng)的調(diào)研與分析、第三方物流運(yùn)作模式、物流園區(qū)或物流中心選址、規(guī)劃與實(shí)施、物流設(shè)備的選型、物流工程監(jiān)理、供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化、企業(yè)物流操作、物流信息技術(shù)、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、海關(guān)事務(wù)咨詢(xún)、供應(yīng)鏈運(yùn)作咨詢(xún)等。因此，相對(duì)一般管理咨詢(xún)來(lái)說(shuō)，物流管理咨詢(xún)更專(zhuān)業(yè)、更實(shí)際、范圍更廣。

2我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展與物流概念的引入和管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展是分不開(kāi)的。物流概念是從20世紀(jì)80年代開(kāi)始傳入我國(guó)。咨詢(xún)的引入也在20世紀(jì)80年代，而管理咨詢(xún)業(yè)的產(chǎn)生是90年代后半期。因此，我國(guó)國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展也就在不到10年的時(shí)間，物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展也就是近5年的事。如果包括早期國(guó)外的管理咨詢(xún)公司在中國(guó)開(kāi)展的物流管理咨詢(xún)服務(wù)，也就在15年左右的時(shí)間?？v觀這些年的發(fā)展，我國(guó)的物流管理咨詢(xún)業(yè)大致經(jīng)歷了以下的階段：

2.1管理咨詢(xún)?yōu)橹骷骖櫸锪鞯淖稍?xún)業(yè)務(wù)萌芽階段

80年代物流的概念開(kāi)始引入中國(guó)，咨詢(xún)業(yè)也在那時(shí)剛剛在中國(guó)開(kāi)始起步。80年代咨詢(xún)業(yè)首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢(xún)企業(yè)，主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢(xún)等領(lǐng)域。所以可以說(shuō)，80年代中國(guó)還沒(méi)有真正意義上的物流管理咨詢(xún)。90年代以后，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)外管理咨詢(xún)公司大批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)的管理咨詢(xún)業(yè)開(kāi)始起步，開(kāi)始從信息咨詢(xún)逐步轉(zhuǎn)向管理咨詢(xún)。國(guó)外管理咨詢(xún)公司高度重視企業(yè)的物流供應(yīng)鏈方面咨詢(xún)，開(kāi)始在管理咨詢(xún)中進(jìn)行物流業(yè)務(wù)方面的管理咨詢(xún)活動(dòng)，如埃森哲為和光進(jìn)行了一系列的咨詢(xún)中就有物流咨詢(xún)。國(guó)內(nèi)的管理咨詢(xún)公司也在咨詢(xún)過(guò)程中開(kāi)始重視物流管理的咨詢(xún)。

資本市場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)財(cái)務(wù)咨詢(xún)業(yè)的推動(dòng)，無(wú)論是金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣，還是投資者對(duì)財(cái)務(wù)信息的解讀，都需要財(cái)務(wù)咨詢(xún)的協(xié)助。特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善內(nèi)部控制制度等，都需要專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)提供全過(guò)程支持。目前，財(cái)務(wù)理論界對(duì)財(cái)務(wù)咨詢(xún)理論的研究還很薄弱，這不利于財(cái)務(wù)咨詢(xún)業(yè)的健康發(fā)展。本文以財(cái)務(wù)咨詢(xún)涵義、功能和分類(lèi)等基礎(chǔ)理論為研究重點(diǎn)，并具體探討一下證券投資咨詢(xún)這一實(shí)踐問(wèn)題，以期拋磚引玉。

一、財(cái)務(wù)咨詢(xún)的涵義

財(cái)務(wù)咨詢(xún)從理論上說(shuō)是管理咨詢(xún)的一種，剖析財(cái)務(wù)咨詢(xún)的內(nèi)涵首先要深刻理解管理咨詢(xún)的涵義。咨詢(xún)，傳統(tǒng)意義上講是指征求別人意見(jiàn)、求助于人或給人出主意、提建議、定計(jì)謀之意。管理咨詢(xún)既可以被看作一種專(zhuān)業(yè)服務(wù)，又可以被視為提供實(shí)際咨詢(xún)和幫助的一種方法。對(duì)管理咨詢(xún)較為權(quán)威的定義是：“幫助管理者和組織，通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)組織目的和目標(biāo)的一種獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)性咨詢(xún)服務(wù)?！?/p>

目前，財(cái)務(wù)理論界較為明確地提出的財(cái)務(wù)咨詢(xún)的概念是：“財(cái)務(wù)咨詢(xún)是指具有財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的自然人或法人，接受委托向委托人提供業(yè)務(wù)解答、籌劃及指導(dǎo)等服務(wù)的行為?！惫P者認(rèn)為，財(cái)務(wù)咨詢(xún)的涵義應(yīng)當(dāng)是十分寬泛的，無(wú)論是接受委托提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的財(cái)務(wù)咨詢(xún)，還是從屬于全面管理提供咨詢(xún)服務(wù)的附屬性財(cái)務(wù)咨詢(xún)，都應(yīng)是不可或缺的。因此，可以將財(cái)務(wù)咨詢(xún)大體定義為：咨詢(xún)公司、證券公司、投資銀行等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及其專(zhuān)業(yè)人員，為客戶(hù)、投資者等服務(wù)對(duì)象提供的有關(guān)資產(chǎn)管理、證券投資等財(cái)務(wù)方面的管理咨詢(xún)服務(wù)，即一切有關(guān)財(cái)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)都是廣義上的財(cái)務(wù)咨詢(xún)。

二、財(cái)務(wù)咨詢(xún)的理論地位和功能

理論上，財(cái)務(wù)是本金的投入與收益活動(dòng)，在“大財(cái)務(wù)”的框架下，財(cái)務(wù)理論體系可分為國(guó)家財(cái)務(wù)、企業(yè)財(cái)務(wù)和家庭財(cái)務(wù)，這主要是基于財(cái)務(wù)主體及其特性的不同劃分的。從另一角度，可將各財(cái)務(wù)主體（國(guó)家、企業(yè)和家庭）的理財(cái)活動(dòng)按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為自主理財(cái)和委托理財(cái)。其中，自主理財(cái)又可分為自主決策理財(cái)和咨詢(xún)決策理財(cái)。同時(shí)，自主決策理財(cái)也非真正靠自己的能力單獨(dú)決策理財(cái)，財(cái)務(wù)咨詢(xún)常常潛移默化地影響并培育著理財(cái)主體自主決策的能力。因此，財(cái)務(wù)咨詢(xún)?cè)谪?cái)務(wù)理論中占有很重要的地位。特別是隨著管理咨詢(xún)業(yè)的獨(dú)立發(fā)展并逐漸成為一個(gè)新興行業(yè)，以及大量專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司的不斷涌現(xiàn)，更加凸顯了財(cái)務(wù)咨詢(xún)?cè)趯?shí)踐方面的重要地位。

編者按：本文主要從引言；我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀；國(guó)內(nèi)物流管理咨詢(xún)公司的發(fā)展趨勢(shì)分析進(jìn)行論述。其中，主要包括：物流管理咨詢(xún)業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展是我國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展成熟和專(zhuān)業(yè)化的一個(gè)標(biāo)志、我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展與物流概念的引入和管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展是分不開(kāi)的、管理咨詢(xún)?yōu)橹骷骖櫸锪鞯淖稍?xún)業(yè)務(wù)萌芽階段、物流管理咨詢(xún)業(yè)快速發(fā)展階段、物流管理咨詢(xún)業(yè)專(zhuān)業(yè)化和綜合性統(tǒng)一階段、國(guó)內(nèi)物流管理咨詢(xún)公司的近況大致趨勢(shì)、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、目前很多管理咨詢(xún)公司都傾向于專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展、服務(wù)多樣化、幾乎所有的物流咨詢(xún)公司都還提供物流培訓(xùn)業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品化、優(yōu)秀的物流管理咨詢(xún)公司需要有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

摘要：本文首先對(duì)我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段進(jìn)行探討，并對(duì)物流管理咨詢(xún)業(yè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：物流；管理咨詢(xún)；現(xiàn)狀

1引言

物流管理咨詢(xún)業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展是我國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展成熟和專(zhuān)業(yè)化的一個(gè)標(biāo)志。傳統(tǒng)的管理咨詢(xún)包括戰(zhàn)略咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、人力資源咨詢(xún)、薪酬激勵(lì)等方面。物流管理咨詢(xún)除了包括以上幾個(gè)方面咨詢(xún)以外，還包括物流企業(yè)和企業(yè)物流的物流業(yè)務(wù)管理診斷、物流市場(chǎng)的調(diào)研與分析、第三方物流運(yùn)作模式、物流園區(qū)或物流中心選址、規(guī)劃與實(shí)施、物流設(shè)備的選型、物流工程監(jiān)理、供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化、企業(yè)物流操作、物流信息技術(shù)、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理、物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、海關(guān)事務(wù)咨詢(xún)、供應(yīng)鏈運(yùn)作咨詢(xún)等。因此，相對(duì)一般管理咨詢(xún)來(lái)說(shuō)，物流管理咨詢(xún)更專(zhuān)業(yè)、更實(shí)際、范圍更廣。

2我國(guó)物流管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

一、財(cái)務(wù)咨詢(xún)的涵義

財(cái)務(wù)咨詢(xún)從理論上說(shuō)是管理咨詢(xún)的一種，剖析財(cái)務(wù)咨詢(xún)的內(nèi)涵首先要深刻理解管理咨詢(xún)的涵義。咨詢(xún)，傳統(tǒng)意義上講是指征求別人意見(jiàn)、求助于人或給人出主意、提建議、定計(jì)謀之意。管理咨詢(xún)既可以被看作一種專(zhuān)業(yè)服務(wù)，又可以被視為提供實(shí)際咨詢(xún)和幫助的一種方法。對(duì)管理咨詢(xún)較為權(quán)威的定義是：“幫助管理者和組織，通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)組織目的和目標(biāo)的一種獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)性咨詢(xún)服務(wù)?！?/p>

目前，財(cái)務(wù)理論界較為明確地提出的財(cái)務(wù)咨詢(xún)的概念是：“財(cái)務(wù)咨詢(xún)是指具有財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的自然人或法人，接受委托向委托人提供業(yè)務(wù)解答、籌劃及指導(dǎo)等服務(wù)的行為?！惫P者認(rèn)為，財(cái)務(wù)咨詢(xún)的涵義應(yīng)當(dāng)是十分寬泛的，無(wú)論是接受委托提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的財(cái)務(wù)咨詢(xún)，還是從屬于全面管理提供咨詢(xún)服務(wù)的附屬性財(cái)務(wù)咨詢(xún)，都應(yīng)是不可或缺的。因此，可以將財(cái)務(wù)咨詢(xún)大體定義為：咨詢(xún)公司、證券公司、投資銀行等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及其專(zhuān)業(yè)人員，為客戶(hù)、投資者等服務(wù)對(duì)象提供的有關(guān)資產(chǎn)管理、證券投資等財(cái)務(wù)方面的管理咨詢(xún)服務(wù)，即一切有關(guān)財(cái)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)都是廣義上的財(cái)務(wù)咨詢(xún)。

二、財(cái)務(wù)咨詢(xún)的理論地位和功能

理論上，財(cái)務(wù)是本金的投入與收益活動(dòng)，在“大財(cái)務(wù)”的框架下，財(cái)務(wù)理論體系可分為國(guó)家財(cái)務(wù)、企業(yè)財(cái)務(wù)和家庭財(cái)務(wù)，這主要是基于財(cái)務(wù)主體及其特性的不同劃分的。從另一角度，可將各財(cái)務(wù)主體（國(guó)家、企業(yè)和家庭）的理財(cái)活動(dòng)按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為自主理財(cái)和委托理財(cái)。其中，自主理財(cái)又可分為自主決策理財(cái)和咨詢(xún)決策理財(cái)。同時(shí)，自主決策理財(cái)也非真正靠自己的能力單獨(dú)決策理財(cái)，財(cái)務(wù)咨詢(xún)常常潛移默化地影響并培育著理財(cái)主體自主決策的能力。因此，財(cái)務(wù)咨詢(xún)?cè)谪?cái)務(wù)理論中占有很重要的地位。特別是隨著管理咨詢(xún)業(yè)的獨(dú)立發(fā)展并逐漸成為一個(gè)新興行業(yè)，以及大量專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司的不斷涌現(xiàn)，更加凸顯了財(cái)務(wù)咨詢(xún)?cè)趯?shí)踐方面的重要地位。

財(cái)務(wù)咨詢(xún)無(wú)論是對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，還是對(duì)企業(yè)、個(gè)人理財(cái)活動(dòng)都具有重要意義。它具有以下功能：

一、財(cái)務(wù)咨詢(xún)的涵義

財(cái)務(wù)咨詢(xún)從理論上說(shuō)是管理咨詢(xún)的一種，剖析財(cái)務(wù)咨詢(xún)的內(nèi)涵首先要深刻理解管理咨詢(xún)的涵義。咨詢(xún)，傳統(tǒng)意義上講是指征求別人意見(jiàn)、求助于人或給人出主意、提建議、定計(jì)謀之意。管理咨詢(xún)既可以被看作一種專(zhuān)業(yè)服務(wù)，又可以被視為提供實(shí)際咨詢(xún)和幫助的一種方法。對(duì)管理咨詢(xún)較為權(quán)威的定義是：“幫助管理者和組織，通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)組織目的和目標(biāo)的一種獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)性咨詢(xún)服務(wù)?！?/p>

目前，財(cái)務(wù)理論界較為明確地提出的財(cái)務(wù)咨詢(xún)的概念是：“財(cái)務(wù)咨詢(xún)是指具有財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的自然人或法人，接受委托向委托人提供業(yè)務(wù)解答、籌劃及指導(dǎo)等服務(wù)的行為?！惫P者認(rèn)為，財(cái)務(wù)咨詢(xún)的涵義應(yīng)當(dāng)是十分寬泛的，無(wú)論是接受委托提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的財(cái)務(wù)咨詢(xún)，還是從屬于全面管理提供咨詢(xún)服務(wù)的附屬性財(cái)務(wù)咨詢(xún)，都應(yīng)是不可或缺的。因此，可以將財(cái)務(wù)咨詢(xún)大體定義為：咨詢(xún)公司、證券公司、投資銀行等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及其專(zhuān)業(yè)人員，為客戶(hù)、投資者等服務(wù)對(duì)象提供的有關(guān)資產(chǎn)管理、證券投資等財(cái)務(wù)方面的管理咨詢(xún)服務(wù)，即一切有關(guān)財(cái)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)都是廣義上的財(cái)務(wù)咨詢(xún)。

二、財(cái)務(wù)咨詢(xún)的理論地位和功能

理論上，財(cái)務(wù)是本金的投入與收益活動(dòng)，在“大財(cái)務(wù)”的框架下，財(cái)務(wù)理論體系可分為國(guó)家財(cái)務(wù)、企業(yè)財(cái)務(wù)和家庭財(cái)務(wù)，這主要是基于財(cái)務(wù)主體及其特性的不同劃分的。從另一角度，可將各財(cái)務(wù)主體（國(guó)家、企業(yè)和家庭）的理財(cái)活動(dòng)按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為自主理財(cái)和委托理財(cái)。其中，自主理財(cái)又可分為自主決策理財(cái)和咨詢(xún)決策理財(cái)。同時(shí)，自主決策理財(cái)也非真正靠自己的能力單獨(dú)決策理財(cái)，財(cái)務(wù)咨詢(xún)常常潛移默化地影響并培育著理財(cái)主體自主決策的能力。因此，財(cái)務(wù)咨詢(xún)?cè)谪?cái)務(wù)理論中占有很重要的地位。特別是隨著管理咨詢(xún)業(yè)的獨(dú)立發(fā)展并逐漸成為一個(gè)新興行業(yè)，以及大量專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司的不斷涌現(xiàn)，更加凸顯了財(cái)務(wù)咨詢(xún)?cè)趯?shí)踐方面的重要地位。

財(cái)務(wù)咨詢(xún)無(wú)論是對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，還是對(duì)企業(yè)、個(gè)人理財(cái)活動(dòng)都具有重要意義。它具有以下功能：