傳統(tǒng)的工業(yè)生產在滿足人們日益增長的物質需求的同時,也給人類造成了全球生態(tài)的破壞,資源、能源的浪費和短缺以及環(huán)境污染的加劇等。為解決這些問題,1996年美國密歇根州立大學“環(huán)境負責制造”項目組提出了綠色供應鏈的概念,并將綠色供應鏈作為一項重要研究內容,研究如何從供應鏈自身的角度來提高環(huán)境績效,具體說是通過上下游縱向企業(yè)的合作以及企業(yè)內部各部門的溝通,從產品設計、生產、包裝、營銷以及回收的全過程中考慮經濟績效、環(huán)境整體效益最優(yōu)化,強調供應鏈內部的綠色化,但它沒有解決供應鏈外部廢棄物與自然界進行交換的問題。

橫向綠色供應鏈管理是綠色供應鏈管理的延伸和發(fā)展,它以橫向的視角,通過供應鏈鏈與鏈間的協(xié)作來進一步解決供應鏈外部綠色化問題;在供應鏈縱向內部綠色化的基礎上,通過供應鏈之間的廢棄物再利用來達到減少或避免廢棄物向自然界排放的目的,從而節(jié)約能源、降低成本,進一步實現(xiàn)供應鏈自身的可持續(xù)發(fā)展。

橫向綠色供應鏈管理的概念與特點

(一)橫向綠色供應鏈管理的概念

橫向綠色供應鏈管理是指在考慮資源環(huán)境與經濟雙重績效的情況下,供應鏈核心生產企業(yè)之間具有廢棄物(除主產品以外的產出物,包括生產過程中產生的副產品、共生品以及殘余物)再利用關系的兩條或兩條以上供應鏈組成的網(wǎng)絡,見圖1。

如圖1所示,在供應鏈1中,核心生產企業(yè)在生產產品甲的同時也會產生廢棄物,而這些廢棄物可以作為原材料或燃料等被供應鏈2再利用,圍繞這樣的供應關系的供應鏈1和供應鏈2就組成了橫向綠色供應鏈。其本質在于通過供應鏈與供應鏈之間的合作,實現(xiàn)資源再利用,從而最終實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境績效與經濟績效的雙贏。

一、電子商務實現(xiàn)中的供應鏈管理規(guī)范

電子商務不僅僅包括直接帶來利潤的商品買賣活動，即狹義的電子商務，也包括所有借助網(wǎng)絡技術和信息技術進行的支持利潤產生的其他活動，如產品產生、需求服務、銷售支持、用戶服務、業(yè)務協(xié)調等。電子商務的興起是一場由技術手段飛速發(fā)展而引發(fā)的企業(yè)運作革命。從供應鏈管理的角度來看，電子商務有兩方面的涵義：

1.電子商務是現(xiàn)代信息技術。電子商務在生產、流通等領域最直接的體現(xiàn)是采用以計算機為基礎的自動信息處理方式，包括原材料管理、資金轉移與支付、產品營銷、產品交易、市場信息的搜集等，幾乎涉及經濟生活的各個方面。

因為IT技術，尤其是EDI、Internet/Intranet等現(xiàn)代IT技術，在企業(yè)管理中得到廣泛的應用，因此電子商務得以在現(xiàn)代企業(yè)運作中占據(jù)重要地位。從另一個方面來說，信息技術的運用使得傳統(tǒng)的企業(yè)及供應鏈運作模式變得不合時宜，如電話、傳真等落后的庫存信息傳遞方式在實時數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)倉庫及智能數(shù)據(jù)分析等面前變得黯然失色，傳真等業(yè)務往來手段也遠不如電子郵件的便利。所以說，電子商務是建立在現(xiàn)代信息技術的基礎之上，而不是憑空產生的商業(yè)運作模式。

2.電子商務是建立在信息技術之上的企業(yè)管理模式及思想的變革。電子商務不僅給企業(yè)和消費者帶來了便利，更重要的是它使企業(yè)的管理模式發(fā)生了深刻的變革。這種變革不是偶然性的，它有其必然的變化規(guī)律。20世紀90年代，在世界競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的形式下，企業(yè)面臨著投資負擔增加和市場風險加大的壓力，迫使企業(yè)從事自己不擅長的業(yè)務。從企業(yè)經營目標來看，以往企業(yè)的經營目標經歷了以產品為導向、以銷售為導向、以利潤為導向等階段，但這些戰(zhàn)略目標隨著時間的推移已不再適應時代的發(fā)展。同時，迅速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術以驚人的速度滲透到企業(yè)采購、生產、庫存、銷售等各個環(huán)節(jié)。市場的變遷和信息技術的普及使得企業(yè)管理者開始思考各種全新的經營管理模式來適應外部環(huán)境的變革。管理者認識到，大而全的企業(yè)擴張戰(zhàn)略永遠不可能趕上瞬息萬變的市場變化，企業(yè)只有關注自身的核心業(yè)務才能“以靜制動”，而不會陷入為了控制整個生產鏈而進行的低效擴張漩流中?，F(xiàn)代信息技術的出現(xiàn)以及廣泛應用使得這種戰(zhàn)略管理模式的轉變有了技術上的基礎。電子商務就是在這樣背景下產生了全新的企業(yè)管理與經營模式。

二、供應鏈管理

論文摘要：隨著知識經濟時代的到來，知識已經成為供應鏈管理的重要資源，如何對敏捷供應鏈中的知識實施有效管理已成為業(yè)界和學術界關注的焦點。在剖析知識管理和敏捷供應鏈關系的基礎上，構建了敏捷供應鏈中知識管理的模型，并提出了相應的實施策略。

論文關鍵詞：敏捷供應鏈；知識管理；知識管理模型；實施策略

20世紀90年代末期，來源于制造業(yè)的敏捷制造概念與供應鏈管理思想相結合，孕育出一個新的管理模式——敏捷供應鏈，它代表著企業(yè)競爭的最佳范式。敏捷供應鏈強調對顧客個性化、多樣化需求的快速響應能力，是企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn)。在經濟全球化的今天，敏捷化競爭已逐步由工業(yè)信息時代轉向了知識經濟時代，知識管理的水平決定了供應鏈管理的敏捷度，敏捷供應鏈核心能力的培育將依托知識管理的支撐。因此，對敏捷供應鏈知識管理的研究，具有較強的理論價值和現(xiàn)實意義。

1敏捷供應鏈與知識管理

1．1敏捷供應鏈

敏捷制造是美國里海大學于20世紀90年代初提出的一種新型戰(zhàn)略思想，目的是提高制造系統(tǒng)對外部環(huán)境變化的應變能力，并上升為美國面向2l世紀的國家競爭戰(zhàn)略。隨著競爭環(huán)境的劇烈變化，人們便將制造業(yè)的敏捷制造與供應鏈管理思想相結合，提出了敏捷供應鏈的概念。與傳統(tǒng)的供應鏈相比，敏捷供應鏈的特點是，可根據(jù)市場需求變化，進行快速的重構和調整，通過企業(yè)間無縫連接、知識共享建立起動態(tài)聯(lián)盟供應網(wǎng)絡，在對企業(yè)內資源充分利用的基礎上快速響應市場需求，使其具有更強的敏捷性和柔性。

摘要：傳統(tǒng)的蓮藕型供應鏈存在著物流、信息流、資金流滯后，面臨突發(fā)事件易崩潰的缺點，為了解決這一問題，本文提出了建立藕節(jié)型供應鏈的思想，并對其實際運用進行了分析。

關鍵詞：蓮藕型供應鏈藕節(jié)型供應鏈

蓮藕型供應鏈暴露的問題

供應鏈及其管理的相關概念。美國學者史迪文斯（Stevens）認為：“通過增值過程和分銷渠道控制從供應商的供應商到用戶的用戶的流就是供應鏈（SupplyChain），它開始于供應的源點，結束于消費的終點。”供應鏈管理（SupplyChainManagement，簡稱SCM）指的是從供應商開始，經由制造商與各級分銷商，直到最終用戶的全過程的物流、信息流、資金流的集成化管理，其目的是將顧客所需的、正確的產品（RightProduct）在正確的時間（RightTime），按照正確的數(shù)量（RightQuantity）、正確的質量（RightQuality）、正確的狀態(tài)（RightStatus）送到正確的地點（RightPlace），即“6R”，并使總成本量最小。

蓮藕型供應鏈存在的問題。傳統(tǒng)的供應鏈好比是一根蓮藕，供應商、制造商和經銷商是相鄰的藕節(jié)，藕節(jié)中的空腔是用來運輸水分和養(yǎng)料的，這就好比供應鏈中物流、信息流和資金流的傳遞。然而由于藕節(jié)與藕節(jié)之間有藕結的存在，營養(yǎng)物質并不能極為順暢地從一個藕節(jié)流動到另一個藕節(jié)，這象征著物流、信息流和資金流并不能在整條供應鏈中實現(xiàn)流動的暢通化。當外界有一把刀對準藕結砍下去時，蓮藕便會由一個整體被分為若干段孤立的藕節(jié)，這象征著傳統(tǒng)的蓮藕型供應鏈的不穩(wěn)定性，在有突發(fā)事件爆發(fā)時，供應鏈可能會承受不起沉重的打擊而出現(xiàn)斷裂甚至崩潰。今年爆發(fā)的SARS事件就暴露出了當前供應鏈存在著的相關問題，揭示了令人擔憂的蓮藕型供應鏈的弊端。

預測需求與實際需求之間的矛盾。蓮藕型供應鏈是一條聯(lián)結供應商到用戶的物流、信息流、資金流的集成統(tǒng)一體，物流、信息流、資金流貫穿于整條供應鏈的動態(tài)運作過程。在當今信息社會，信息已成為企業(yè)生存和發(fā)展的最重要的資源，是企業(yè)把握市場動態(tài)、預測市場需求，從而制定相應生產計劃的憑借標準。但在蓮藕型供應鏈中，供應鏈流通路徑過長，藕結對信息的阻擋和歪曲都造成需求預測的困難。在SARS事件中，突發(fā)事件引起了信息流的連貫性斷裂、消費者需求不可預知或難以預知的現(xiàn)象。例如，消費者對口罩等商品需求的萌發(fā)與生產企業(yè)的需求預測之間出現(xiàn)了斷層：需求呈幾何級數(shù)的激增態(tài)勢，而制造商所接收到的信息只反映前一時期的市場需求。

［摘要］近年來關系營銷研究在學術界掀起了熱潮，相關的關系價值、關系成本的研究也逐漸得到關注。本文試圖站在戰(zhàn)略高度研究供應鏈上關系成本的來源及其戰(zhàn)略改進，通過降低供應鏈上的總成本來實現(xiàn)利潤最大化，增強企業(yè)的競爭力。

［關鍵詞］關系成本；戰(zhàn)略視角；供應鏈成本；價值鏈分析

1引言

在市場國際化、需求主導化和信息技術革命化的形勢下，跨組織管理的供應鏈模式應運而生。這種新型組織在進行成本核算時，打破了傳統(tǒng)組織邊界的限制，要求超越單個企業(yè)的空間范圍，形成一個體系，使鏈上的企業(yè)進行完整的計量。StefanSeuring（1999）提出，在供應鏈管理中僅僅考慮企業(yè)內部成本是不夠的，他將供應鏈成本分為3個成本層次：直接成本、作業(yè)成本和交易成本。其中，著眼于企業(yè)內部的直接成本和作業(yè)成本的研究及核算方法已逐漸趨于成熟，而超越企業(yè)邊界的交易成本主要研究企業(yè)之間的關系和行為，這方面的研究還有很大的發(fā)展空間。由于企業(yè)之間的關系可以間接地雙向影響交易成本的大小，而取得良好關系本身也會增加成本的支出，因此，關系成本的內容就被學者引入了Seuring的三層次模型中。目前，關系成本的研究主要在顧客關系管理、關系價值等相關領域涉及，而很少從戰(zhàn)略成本管理的視角系統(tǒng)地對關系成本進行研究。本文將站在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的高度，從價值鏈分析的角度，分析影響企業(yè)關系成本的主要因素，尋求降低企業(yè)關系成本的途徑及方法，從而保證合作關系下可以降低總交易成本并最終使每個企業(yè)受益，以實現(xiàn)共贏及企業(yè)利潤最大化的目標。不盲目地追求某種成本的降低，而是站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進行企業(yè)成本管理，體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的思想。

2關系成本概念的提出

Ravald和Gronross（1996）指出，關系成本應該包括直接成本、間接成本和心理成本。直接成本是指顧客與供應商建立關系時產生的成本；間接成本是由于產品不能正常發(fā)揮功效而導致的成本；心理成本是指顧客由于害怕關系會帶來問題而不能專注于其他工作造成的壓力。前面提到，關系成本由交易成本細化而來，而交易成本可以分為廣義交易成本和狹義交易成本。為了進行交易而發(fā)生的所有耗費包括維護關系的成本被稱為廣義交易成本；而狹義的交易成本僅指雙方或多方在交易過程中發(fā)生的費用。同濟大學雷星暉教授將廣義的交易成本中除了狹義交易成本以外的成本劃分為關系成本。他指出，那些通常為了獲得、維持和發(fā)展供應鏈上企業(yè)關系而耗費的成本稱為關系成本，這部分成本是作為供應鏈質量保證活動的交易成本，它能夠創(chuàng)造價值，并反過來影響作為供應鏈間接活動的交易成本。從價值分析的角度出發(fā)，由于交易活動無法直接增加產品或服務的價值，其價值可以體現(xiàn)在間接價值活動和質量保證價值活動中。間接價值活動是指在為直接價值增值做好了準備的供應鏈運行中每一次發(fā)生的交易的價值活動；質量保證價值活動是指隨著交易增加，企業(yè)關系發(fā)生改變，而良好的企業(yè)間關系反過來能降低交易成本的價值活動。質量保證價值活動中產生的交易成本即為關系成本。Seuring（1999）提出的供應鏈成本三層次模型包括直接成本、作業(yè)成本和交易成本。直接成本是由生產每一單位產品所引起的包括原材料成本、人工成本和機器成本等，由原材料和勞動力的價格所決定的成本。作業(yè)成本是由那些與產品沒有直接關聯(lián)，但與產品的生產和交付相關的管理活動所引起的，因公司的組織結構而生成的成本。交易成本包括處理供應商和客戶信息及溝通所產生的所有成本。本文根據(jù)Seuring提出的供應鏈成本三層次模型和雷星暉教授關于交易成本的細分，得出供應鏈成本結構框架（如圖1所示）。

一、供應鏈戰(zhàn)略匹配的涵義

供應鏈戰(zhàn)略確定原材料的獲取和運輸，產品的制造和服務的提供，以及產品配送和售后服務的方式與特點，涉及供應戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略和物流戰(zhàn)略。供應鏈戰(zhàn)略與公司的各種職能戰(zhàn)略相互配合才能取得成功。

競爭戰(zhàn)略(經營戰(zhàn)略)是有關公司如何在一個行業(yè)內或市場中進行競爭的決策,是指導公司開展經營活動的基本戰(zhàn)略。波特提出了三種基本競爭戰(zhàn)略,即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略匹配是指競爭戰(zhàn)略與供應鏈戰(zhàn)略擁有相同的目標。即競爭戰(zhàn)略設計用來滿足的顧客優(yōu)先目標與供應鏈戰(zhàn)略旨在建立的供應鏈能力目標之間相互協(xié)調一致。若競爭戰(zhàn)略與供應鏈戰(zhàn)略不匹配，會導致供應鏈采取一些與顧客需求不一致的行動，導致供應鏈剩余減少，供應鏈利潤下降。戰(zhàn)略匹配迫使所有職能部門瞄準一個共同目標，這個目標最終與顧客需求協(xié)調一致。

二、確定戰(zhàn)略匹配的步驟

為實現(xiàn)戰(zhàn)略匹配，企業(yè)必須確保其供應鏈能力能夠支持其滿足目標顧客群的能力。獲取戰(zhàn)略匹配的3個基本步驟如下：

摘要：在現(xiàn)代供應鏈管理中，為了使整個供應鏈達到最優(yōu)以獲得更大的利益，必須對供應鏈進行整合，而合作關系的建立和發(fā)展是以信任關系為基礎的。分析了信任在供應鏈中對于企業(yè)間合作關系的重要作用，對供應鏈企業(yè)間的信任機制的構建作了細致的探討。

關鍵詞：供應鏈；合作關系；信任

一概念的界定

1信任的概念界定

不同的理論傳統(tǒng)對信任概念本身的理解以及對信任在具體生活領域中的認識都有不同。

社會心理學傳統(tǒng)中，對信任概念的界定多基于個體的、心理的角度，把信任界定為個人心理特質（預期、信心和信念）的表達。如多伊奇（Deutsch，1958）霍斯莫爾（Hosmer，1995）認為信任是個體面臨一個預期的損失有可能大于預期收益的不可預料事件時，作出的非理性的選擇行為。

摘要:供應鏈協(xié)同內在動因問題是理論界和企業(yè)界研究的熱點問題,生態(tài)學理論認為協(xié)同的主要動因有系統(tǒng)自組織、自然選擇和協(xié)同基因。供應鏈系統(tǒng)與生態(tài)學系統(tǒng)存在著相似性,分析生態(tài)位、k選擇以及演化博弈對供應鏈協(xié)同策略研究具有現(xiàn)實意義。

關鍵詞:生態(tài)學;供應鏈協(xié)同;系統(tǒng)自組織

20世紀70年代以來,人們逐漸意識到自然生態(tài)系統(tǒng)解決復雜性問題的能力和價值。由于供應鏈系統(tǒng)具有非線性和不確定性,這些特征與生態(tài)學理論研究對象的特征是相一致的,所以生態(tài)學理論對供應鏈協(xié)同的研究具有適用性。本文試圖從生態(tài)學理論的角度,探討了供應鏈協(xié)同的動因與策略。

一、供應鏈企業(yè)的協(xié)同動因

1.系統(tǒng)自組織。生態(tài)學理論強調系統(tǒng)元素的自組織性,生物進化的本質是生物為適應生存環(huán)境的變化而對自身生存狀態(tài)進行的自調節(jié),進化的結果是生物本身結構復雜性的提高。生物進化總是導致新物種的出現(xiàn)和結構的復雜化——即有序性的增加。有學者認為,生物在進化過程中滿足一定條件時生物可以自發(fā)地改變自己的生存狀態(tài)以適應周圍環(huán)境。這種適應既包括暫時性的適應反應,如條件反射;也包括永久性適應,即產生遺傳性變異。把這個生物進化自發(fā)性條件稱為自適應函數(shù)。生物界的生物自適應對社會領域問題的研究很有啟發(fā)意義。

目前,供應鏈已從分散式管理轉變到協(xié)同式管理,本文研究的是有自組織程度低到自組織程度高的演化過程。供應鏈系統(tǒng)從外界環(huán)境中吸取的任何東西,都可能產生序參量,都會引起漲落。正是由于有不斷的序參量產生,有不斷的“漲落”出現(xiàn),供應鏈系統(tǒng)才得以不斷創(chuàng)新。

摘要：在分析目前中國大陸食品供應鏈運作的現(xiàn)狀、存在的瓶頸制約因素和現(xiàn)實問題的基礎上，從構筑和完善食品供應鏈高效運作的基礎平臺、改進食品供應鏈的內部運作方式等方面探索突破瓶頸和解決問題的途徑，有針對性地提出了相關改進措施和因應對策。

關鍵詞：食品供應鏈；瓶頸制約；因應對策

一、引言

改革開放以來，黨和國家高度重視我國的農業(yè)生產和發(fā)展問題，始終把農業(yè)發(fā)展放在首要地位，對“三農”問題給予了極大的關注。通過解放農業(yè)生產力，改革農業(yè)生產關系，極大地促進了我國農業(yè)的發(fā)展，比較好地解決了人民的吃飯、穿衣等生活問題，廣大人民群眾的收入水平和生活水平也得以迅速提高，在解決了溫飽問題的基礎上，較快地實現(xiàn)了小康的目標。與此同時，人們的食物消費結構也發(fā)生了很大變化，相繼提出了多品種、少數(shù)量、無污染的要求，但我國食品行業(yè)現(xiàn)有的軟硬件條件還遠不能適應消費者“多品種、少數(shù)量、保安全”的新型消費模式。再從我國食品供應鏈的整體運行質量和水平來看，問題更多，也更加復雜，由于食品供應鏈的總體設計不合理，鏈上組織和機構之間相互脫節(jié)，缺少配合，難以協(xié)同運作，從而導致我國食品供應鏈的實際運行不但存在成本高、效率低的問題，而且對食品安全的防范、監(jiān)控和保障能力極其低下。據(jù)美國埃森哲咨詢公司不久前公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，由于我國食品供應鏈存在大量問題，致使全國每年有總值不低于七百五十億美元的食品在供應鏈的物流運送過程中腐爛變質，有些國內外學者甚至估計這一損失可能在一千億美元左右。像新鮮蔬果、乳制品、肉類和水產品等容易腐爛變質的食品，其售價中大約有七成是用來補貼物流供應鏈過程中貨損的支出。在剛剛過去的兩年里，頻頻閃亮的國內食品安全紅燈，無情的折射出我國食品行業(yè)表面繁榮背后難以掩飾其的悲哀，從蘇丹紅、孔雀石綠到奪命小果凍、回收奶早產奶，再到福壽螺、瘦肉精和多寶魚，這些觸目驚心的食品安全事件，無一不與食品供應鏈的無序性、脆弱性有關，尤其是一再引發(fā)消費者恐慌的蘇丹紅事件，更是集中反映了我國食品供應鏈的問題[1]，也使我國消費者對食品行業(yè)的發(fā)展失去了應有信心和忠誠度。據(jù)調查，在許多大中城市，食品已成為消費者眼下最不放心的商品，消費者對食物類商品的不信任率高達65%以上，他們一方面處于失望與無奈的掙扎之中，一方面又熱切地期盼著擁有一個安全衛(wèi)生的食品消費環(huán)境。就連食品專家也不得不面對“吃”的難題，深為吃的問題所困。如今果蔬專家不敢吃水果蔬菜，畜牧專家不敢吃肉食禽蛋，水產專家不敢吃龜蟹魚蝦，已是一個無法回避的事實[2]。

二、影響我國食品供應鏈有效運作的主要瓶頸因素

（一）交通基礎設施建設滯后

摘要：敏捷供應鏈通過整合鏈上各企業(yè)的內外部資源，實現(xiàn)對市場需求的快速響應。本文圍繞企業(yè)如何選擇適當?shù)膮f(xié)作模式以構建敏捷供應鏈的問題，從信息共享、權力結構和生產特點三個維度，對支持敏捷供應鏈的幾種協(xié)作模式進行了比較，并重點討論了VMI與CPFR兩種模式的適用性。

關鍵詞：敏捷供應鏈供應鏈協(xié)作

供應鏈的效率極大程度上依賴于其成員之間的協(xié)作關系。2004年，中國物流與采購聯(lián)合會對我國制造業(yè)企業(yè)的供應鏈管理狀況進行了較為系統(tǒng)的調查，調查結果顯示，我國制造企業(yè)的供應鏈反應能力還有待進一步提高。如何確立企業(yè)供應鏈管理改善的途徑，從而進一步提高企業(yè)的市場競爭力，是理論界和實踐界都比較關注的問題。本文嘗試從協(xié)作模式適用性的角度對企業(yè)構建敏捷供應鏈問題進行綜述和探討。

敏捷供應鏈協(xié)作模式的發(fā)展演變

供應鏈協(xié)作問題早已有之，但是真正將敏捷供應鏈協(xié)作關系模式化的還是始于20世紀80年代。自20世紀70年代后半期，美國的纖維紡織行業(yè)出現(xiàn)了大幅度萎縮的趨勢，整個供應鏈的低效運作掩蓋了單個環(huán)節(jié)上的高效，信息共享與企業(yè)的協(xié)作問題被提上了日程，能夠對消費者需求做出快速響應的QR（QuickResponse）模式應運而生。

隨著零售業(yè)競爭的激化和供應鏈構筑呼聲的高漲，20世紀90年代，美國食品雜貨行業(yè)在推動敏捷供應鏈管理的進程中進行了大膽的嘗試，推出了有效的顧客響應ECR(EfficientConsumerResponse)觀念，越來越多的企業(yè)認可并采納了VMI（VendorManagedInventory）和JMI(JointManagementInventory)協(xié)作模式。隨著經濟環(huán)境的變遷和信息技術的廣泛應用，供應鏈管理開始向更高一層的無縫聯(lián)結轉化，升級為協(xié)同計劃、預測與補給CPFR(CollaborativePlanningForecastingandReplenishment)。