導(dǎo)語：分類樹方法――市場細(xì)分的有效工具(zjstu24)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

目錄

1、市場細(xì)分概述

2、AID、CHAID概述

3、算法和特征

3.1AID算法

3.1.1變量排序

3.1.2目標(biāo)函數(shù)

3.1.3選擇分類變量

3.1.4分割方向的確定

3.1.5確定停止條件

3.2CHAID算法

3.2.1建立交叉分類表

3.2.2X2統(tǒng)計(jì)量、似然估計(jì)值

3.2.3選擇分類變量

3.2.4確定停止條件

3.3AID與CHAID的比較

3.3.1AID與CHAID

3.3.2CHAID的有力特征

3.3.3CHAID的局限性

4、CHAID的應(yīng)用案例

4.1購物中心使用者的測量

4.2不使用CHAID的調(diào)查報(bào)告

4.3使用CHAID的調(diào)查報(bào)告

4.3.1劇院

4.3.2兒童樂園

4.3.3展覽中心

4.4使用CHAID――分析者的觀點(diǎn)

4.5使用CHAID:購物中心管理者的觀點(diǎn)

5、結(jié)束語

參考書目“公務(wù)員之家”版權(quán)所有

1．市場細(xì)分概述

1956年溫德爾?史密斯提出了“市場細(xì)分”的概念，認(rèn)為一個(gè)市場的顧客是有差異的，他們有不同的需要，尋求不同的利益，企業(yè)應(yīng)該對市場加以區(qū)分。這一概念在營銷實(shí)踐中已經(jīng)產(chǎn)生了強(qiáng)大的功能。市場細(xì)分有助于營銷者確定市場開發(fā)重點(diǎn)，制定有效的市場策略，從而在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位；另一方面市場細(xì)分也有助于企業(yè)降低營銷成本。當(dāng)然，這一切的實(shí)現(xiàn)需要依靠科學(xué)的市場細(xì)分方法。

在市場研究中，市場細(xì)分不僅是市場研究的重要組成部分，而且是科學(xué)分析消費(fèi)者特征的重要手段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市場細(xì)分的過程就是將最顯著最突出的消費(fèi)者和最有可能成為消費(fèi)者的群體打出并加以分類研究的過程。它是對紛繁復(fù)雜的市場的探索和研究過程。對現(xiàn)有消費(fèi)者的劃分實(shí)際上是對具有相同或相似的消費(fèi)群體的辨認(rèn)和分類過程；而對潛在消費(fèi)者的探測過程則是對不同人中群體的消費(fèi)模式加以識別的過程。

市場細(xì)分的方法有很多種。總的來說，市場總是由購買者和潛在購買者構(gòu)成的，而每個(gè)購買者又有不同的特征，如年齡、性別、職業(yè)收入、購買目的和購買習(xí)慣等等，這些特征都可以成為市場細(xì)分的憑據(jù)。按這些使用刻畫消費(fèi)者特征指標(biāo)的多少可分為單變量細(xì)分和多變量細(xì)分。單變量細(xì)分相對簡單，處于市場分析和研究的初級階段，其結(jié)果也很粗放。多變量細(xì)分則是在市場細(xì)分中使用一系列描述消費(fèi)者特征的指標(biāo)進(jìn)行市場分割的方法，它可以全面、準(zhǔn)確、細(xì)致地描述消費(fèi)者特征，其結(jié)果相對比較準(zhǔn)確和精細(xì)。隨著市場變化的日益復(fù)雜和對研究深入的客觀需要，客觀上需要細(xì)分全面、準(zhǔn)確和具有可操作性。因此，多變量研究越來越受到市場研究和營銷者的青睞?？v觀市場細(xì)分方法，也只有多變量細(xì)分才能全面考察消費(fèi)者的特性，才能更加細(xì)致地區(qū)分不同消費(fèi)者的細(xì)微差別。