【摘要】醫(yī)院獲得長期競爭優(yōu)勢是由醫(yī)院擁有的核心競爭力決定的。文章通過對醫(yī)院核心競爭力概念及內(nèi)涵的研究，提出了核心競爭力的培養(yǎng)原則和培養(yǎng)條件。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院核心競爭力競爭優(yōu)勢

至今為止，對人類社會(huì)影響大的世界管理史里程碑理論有22種，其中核心競爭力是當(dāng)今最前沿的管理理論。從《財(cái)富》300強(qiáng)和1999年評選的我國《上市公司》30強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)可以看出，這些強(qiáng)勢企業(yè)無一不是依靠其雄厚的核心競爭力而占據(jù)市場經(jīng)濟(jì)一席之地。核心競爭力是引導(dǎo)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。同樣，醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中站住腳跟并得以持續(xù)發(fā)展，也必須構(gòu)建、發(fā)展核心競爭力。以增強(qiáng)醫(yī)院的競爭能力，在激烈的醫(yī)療市場競爭中求得生存和發(fā)展。

1核心競爭力的概念

核心競爭力（CoreCompetence）最初于1990年由美國著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德（C·K·Prahalad）和甘瑞·哈默（GaryHamel）提出。其論文“公司的核心競爭力”已成為《哈佛商業(yè)評論》歷史上被要求重印最多的文章之一［1］。從那時(shí)起，企業(yè)核心競爭力就成了企業(yè)戰(zhàn)略管理最流行的理論。普拉哈拉德和哈默對核心競爭力的定義是：組織內(nèi)部經(jīng)過積累的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。

核心競爭力是基于這樣一種思想，即：一所醫(yī)院即使沒有整體優(yōu)勢，它也可以通過一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或少數(shù)幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，打造具有競爭優(yōu)勢的醫(yī)院。即使不是全能冠軍，但經(jīng)過艱苦努力可以成為單項(xiàng)冠軍。

摘要：核心競爭力理論經(jīng)歷了漫長的孕育過程，至今尚未形成嚴(yán)密的體系，存在隱含技術(shù)發(fā)展的線性假定、否定比較競爭優(yōu)勢、忽視核心能力培養(yǎng)的外部因素、缺乏廣泛的解釋力等方面的局限性，應(yīng)基于顧客價(jià)值、相對優(yōu)勢、量化分析、學(xué)科綜合等角度展開進(jìn)一步的研究。

關(guān)鍵詞：核心競爭力淵源局限性研究展望

一、核心競爭力理論的淵源

核心競爭力理論的形成經(jīng)歷了漫長的孕育過程，它是與經(jīng)濟(jì)學(xué)研究和企業(yè)能力理論研究聯(lián)系在一起的。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中，對企業(yè)能力的研究可以追溯到亞當(dāng)•斯密的分工理論。1776年，亞當(dāng)•斯密在《國富論》中提出企業(yè)內(nèi)部分工的性質(zhì)和程度是限制規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的主要因素，進(jìn)而決定了企業(yè)規(guī)模成長的界限。大衛(wèi)•李嘉圖1817年在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和賦稅原理》中指出，組織特定的資產(chǎn)、技巧和能力對分工效率影響很大。論文百事通在此基礎(chǔ)上，1920年阿爾弗雷德•馬歇爾創(chuàng)立了“企業(yè)內(nèi)在成長論”，指出企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間存在著“差異分工”，這種分工與其各自的知識(shí)和技能相關(guān)，這種知識(shí)和技能可以被看作是企業(yè)的能力。“企業(yè)內(nèi)在成長論”可以說是企業(yè)核心競爭力理論的雛形。

20世紀(jì)50年代末，菲利普•塞斯內(nèi)克（P•Selznick，1957年）在《行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》一書中指出，一個(gè)組織的發(fā)展歷史造就它具有“特殊的缺陷和能力”，并用獨(dú)特的競爭力表示企業(yè)與其它競爭者相比做得較好之處。隨后，林內(nèi)德和安德魯也分別得出結(jié)論：擁有獨(dú)特競爭力的組織有望獲得更高的經(jīng)濟(jì)績效。

1959年，潘羅斯發(fā)表其經(jīng)典著作《企業(yè)增長理論》，將人們的注意力引向企業(yè)內(nèi)部的資源。潘羅斯將企業(yè)定義為“被一個(gè)行政管理框架協(xié)調(diào)并限定邊界的資源集合”，并認(rèn)為企業(yè)的增長源泉是企業(yè)的內(nèi)部資源。潘羅斯是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)思想史上第一個(gè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)造是企業(yè)增長源泉的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。按照她的邏輯，對生產(chǎn)性資源的使用產(chǎn)生生產(chǎn)性服務(wù)，生產(chǎn)性服務(wù)發(fā)揮作用的過程推動(dòng)知識(shí)的增加，而知識(shí)的增加又會(huì)導(dǎo)致管理能力的增長，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。她所說的從經(jīng)驗(yàn)中產(chǎn)生的知識(shí)是獨(dú)特的，也即后來被概念化的獨(dú)特的或難以模仿的企業(yè)能力的最初理論表述。

摘要：電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新，提高自身核心競爭力已顯得迫在眉睫。管理創(chuàng)新應(yīng)該堅(jiān)持以人為本、集思廣益、服務(wù)市場。管理創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括知識(shí)管理、制度創(chuàng)新、成本管理以及有效的績效管理幾個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；管理創(chuàng)新；核心競爭力

加入世貿(mào)組織后，我國進(jìn)一步開放國內(nèi)市場，放寬市場準(zhǔn)入條件和領(lǐng)域，一些資金雄厚、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的跨國公司將進(jìn)入我國市場，市場經(jīng)濟(jì)的效益準(zhǔn)則提醒我們，最大的競爭無疑會(huì)挑戰(zhàn)自然壟斷行業(yè)。

隨著發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，對電力的需求同樣越來越迫切，而電力行業(yè)的資本密集、資金密集、技術(shù)密集的特性，又給電力以特有的優(yōu)勢，給走向國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略創(chuàng)造出無限的商機(jī)。電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新，提高自身核心競爭力已顯得迫在眉睫。

管理，是一種特殊的社會(huì)實(shí)踐，它是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以達(dá)成預(yù)定目的的過程。其目的可以是政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化教育的或綜合性的。企業(yè)管理是管理領(lǐng)域影響最大的一個(gè)分支，但如同其他管理一樣，通過計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等施加于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，使之符合客觀規(guī)律，從而取得良好效果。電力企業(yè)管理，是指按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和電力企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，對電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，使產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)相互銜接，密切配合；使人、財(cái)、物各因素，得到合理組織，充分利用，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，滿足社會(huì)對電力的需要。

一、管理創(chuàng)新的主要原則

摘要：在激烈的競爭中，煤炭企業(yè)想要贏得持久的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，培育及提高企業(yè)的核心競爭力是至關(guān)重要的。對提高核心競爭力的途徑從三個(gè)方面進(jìn)行了初步探討。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；核心競爭力；途徑



煤炭企業(yè)的核心競爭力是指在煤炭需求的拉動(dòng)下，企業(yè)不斷協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能、技術(shù)流派、治理和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)等學(xué)識(shí)，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值最大化的能力。核心競爭力是煤炭企業(yè)獲得長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，核心競爭力一旦形成，就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)，并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。在煤炭競爭環(huán)境日益復(fù)雜化的今天，煤炭企業(yè)面對的是一個(gè)開放的市場，要想在競爭中保持較強(qiáng)的長期優(yōu)勢，就應(yīng)該注重分析企業(yè)的競爭能力，不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和威脅，更要注重積累企業(yè)內(nèi)部自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢，不斷提高企業(yè)所特有的核心競爭力，以謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。下面從三個(gè)方面談?wù)勌岣咂髽I(yè)核心競爭力的途徑。

1加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)

由于我國煤炭企業(yè)長期以來形成的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制下的人才理念和煤礦粗放經(jīng)營方式仍未徹底改變，人力資源未得到很好的開發(fā)利用，而在以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代，在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化空前加快的這樣一個(gè)飛速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境更趨復(fù)雜，企業(yè)間的競爭條件發(fā)生了深刻變化，人力資本作為重要的生產(chǎn)要素，已成為決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)競勝的稀缺資源，成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。我們知道經(jīng)濟(jì)競爭說到底就是人才的競爭，是人力資源綜合素質(zhì)的競爭，因此應(yīng)該重視人力資源能力建設(shè)。我認(rèn)為加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，應(yīng)該重點(diǎn)解決以下幾個(gè)方面的問題。

[摘要]和諧的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化本身不同層次之間的高度和諧、企業(yè)和社會(huì)環(huán)境及自然環(huán)境的和諧相處、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間等的和諧相處。基于企業(yè)自身生存發(fā)展的要求以及和諧社會(huì)、和諧文化建設(shè)的需要，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一種新的和諧的文化,在當(dāng)代中國,構(gòu)建和諧企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”、“公平正義”、“誠信”的倫理原則。

[關(guān)鍵詞]和諧企業(yè)文化以人為本公平正義誠信

當(dāng)前，我國改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨著一系列亟待解決的問題，企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)重要組成部分也受到了社會(huì)轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌、利益轉(zhuǎn)換的影響，企業(yè)文化顯得格外混亂，諸如信用水平低下、破壞生態(tài)平衡、勞工問題日益突出等，在此情況下，需要建設(shè)一種新的企業(yè)文化來積極引導(dǎo)各種思潮，整合企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府、企業(yè)與員工、企業(yè)與消費(fèi)者之間的日趨多元化思想。中國共產(chǎn)黨十六屆六中全會(huì)正式提出促進(jìn)和諧文化建設(shè)，企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是社會(huì)的一分子，企業(yè)文化是社會(huì)文化的一個(gè)重要組成部分，社會(huì)文化時(shí)時(shí)刻刻對企業(yè)文化產(chǎn)生重要的影響，社會(huì)和諧文化的建設(shè)對企業(yè)文化提出了注重“以人為本”、公平正義、和諧、合作等方面的更高要求，基于企業(yè)自身生存發(fā)展的要求以及和諧社會(huì)、和諧文化建設(shè)的需要，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一種新的和諧的文化，這是企業(yè)文化塑造和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的必然要求，也是和諧社會(huì)、和諧文化建設(shè)的應(yīng)有之義。

一、和諧企業(yè)文化的內(nèi)涵及構(gòu)建和諧企業(yè)文化的意義

從20世紀(jì)70年代末、20世紀(jì)80年代初，企業(yè)文化的提出到現(xiàn)在，企業(yè)文化已經(jīng)被學(xué)術(shù)界和管理者內(nèi)化為管理思想和實(shí)踐中的重要組成部分。理論界和企業(yè)界對企業(yè)文化的界定林林總總，一般地說,企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的主流理念和主流行為方式的總和。自20世紀(jì)80年代中期企業(yè)文化被介紹到我國以來,隨著改革開放和現(xiàn)代企業(yè)制度的推進(jìn),越來越多的企業(yè)界、理論界人士開始注重對這一問題進(jìn)行研究,形成了一股企業(yè)文化熱潮，企業(yè)文化建設(shè)的和諧性問題也正在成為理論界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。理論界關(guān)于和諧企業(yè)文化的內(nèi)涵有不同的看法,筆者認(rèn)為和諧的企業(yè)文化就是指以和諧思想作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)企業(yè)各個(gè)部分的有機(jī)結(jié)合、適度調(diào)整、和諧統(tǒng)一，使員工的需要和向往同組織的要求和目標(biāo)統(tǒng)一起來,使企業(yè)得以和諧發(fā)展，企業(yè)管理者以人為本、企業(yè)員工“和諧敬業(yè)”,企業(yè)進(jìn)入市場是“以和為貴”、“和氣生財(cái)”,企業(yè)與社會(huì)和諧相處。和諧的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化本身不同層次之間的高度和諧、企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間應(yīng)該互相適應(yīng)和促進(jìn)、企業(yè)和社會(huì)環(huán)境及自然環(huán)境的和諧相處、企業(yè)內(nèi)部員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與企業(yè)之間等的和諧相處。構(gòu)建和諧企業(yè)文化具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

1.和諧企業(yè)文化的構(gòu)建是建設(shè)和諧企業(yè)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的保證

摘要：文章將波特五力理論和核心競爭力理論相結(jié)合，對中小企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行分析；同時(shí)，根據(jù)中小企業(yè)的特點(diǎn)，提出了提升中小企業(yè)核心競爭力的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；競爭力；創(chuàng)新

眾所周知，近年來，在國家政策的扶持下，中小企業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、促進(jìn)技術(shù)革新、繁榮市場供給的重要力量。有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，到2004年底中小企業(yè)已占我國全部注冊企業(yè)的99%，工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右，銷售額占57%，出口總額占全國的60%。此外，城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位的75%是由中小企業(yè)提供的。中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用日益凸顯。中小企業(yè)與大企業(yè)相比，往往具有比較靈活的機(jī)制，在社會(huì)分工中承擔(dān)著提供就業(yè)機(jī)會(huì)、振興地方經(jīng)濟(jì)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的角色，近年更成為知識(shí)創(chuàng)新的主要力量。按照2003年頒布的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》，2003年我國經(jīng)工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超過360萬家，其創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的55.6%，提供的出口額占全國的62.3%，并提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。中小企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。

從中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面，中小企業(yè)主要分布在第二和第三產(chǎn)業(yè)，從所有制看，“三資”和個(gè)體、私營企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的80%，非公有制和混合所有制企業(yè)占絕對比重；無論是產(chǎn)值、利稅還是出口量，中小企業(yè)都占重要份額；第二，在發(fā)展趨勢方面，“小而特、小而專”替代“小而全”漸成氣候，為大企業(yè)協(xié)作配套越來越多；第三，在競爭力方面，不少中小企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量和品牌效應(yīng)較高，在國內(nèi)外市場上有較高的市場占有率和知名度。

同時(shí)，我們又不難發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、資金短缺、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問題，具體表現(xiàn)在：第一，戰(zhàn)略意識(shí)薄弱，過分注重短期盈利，“重戰(zhàn)術(shù)，輕戰(zhàn)略”的發(fā)展模式，具有一定的盲目性，投機(jī)性，難以促經(jīng)核心競爭力的形成；第二，技術(shù)創(chuàng)新能力弱，研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)缺乏成長潛力；第三，不能高效的利用有限的資源，往往在自己主營的業(yè)務(wù)尚未具有強(qiáng)競爭力的情況下就實(shí)施盲目的多元化經(jīng)營，將資源分散到多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域；第四，人力資源質(zhì)量普遍不高，管理者缺乏現(xiàn)代管理思想，職工整體文化，技術(shù)素質(zhì)不高或參差不齊；第五，缺乏科學(xué)的管理制度；第六，受國家相關(guān)的政策法規(guī)的執(zhí)行力度影響，如果國家中小企業(yè)發(fā)展資金不能真正用于扶持中小企業(yè)的成長和發(fā)展，信貸政策也不能真正改善中小企業(yè)的融資環(huán)境。

可以看到，中小企業(yè)的生存發(fā)展面臨著激烈的市場競爭，需要其不斷提升自身競爭力以適應(yīng)不斷變化的外界環(huán)境。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，競爭力就是經(jīng)濟(jì)效率（或生產(chǎn)效率）。眾所周知，競爭是構(gòu)成市場經(jīng)濟(jì)的最基本要素之一。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，由于不存在市場，也就不存在競爭。競爭的唯一表現(xiàn)形式是國內(nèi)產(chǎn)品與國際市場之間的競爭，但由于實(shí)行封閉經(jīng)濟(jì)，國際間的競爭非常有限。這種計(jì)劃水平與市場機(jī)制之間的有限競爭，一方面由于計(jì)劃配置生產(chǎn)要素和資源時(shí)高昂的交易成本使得計(jì)劃失效，另一方面因?yàn)楦偁帀毫图?lì)不足難以誘發(fā)企業(yè)內(nèi)在的體制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，結(jié)果造成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展停滯和資源配置的低效率。

摘要：目前我國證券公司的核心競爭力存在著缺乏核心競爭力的生成機(jī)制、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不足、風(fēng)險(xiǎn)管理能力不高、資本和資產(chǎn)規(guī)模小、市場集中度不高等突出的問題，需要通過加強(qiáng)文化和制度建設(shè)、開展管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等措施來提升其核心競爭力。

關(guān)鍵詞：證券公司；核心競爭力；問題；對策

中圖分類號：F83文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號：1672-3198（2008）10-0252-02

核心競爭力問題是加入WTO后我國企業(yè)界的熱門話題，如何培育和增強(qiáng)證券公司的核心競爭力以應(yīng)對未來競爭的需要是當(dāng)前國內(nèi)證券業(yè)界苦苦探索的問題。據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會(huì)完成的2004年度證券公司會(huì)員經(jīng)營業(yè)績排名顯示，受市場行情及會(huì)計(jì)政策變更的影響，2004年度114家參加排名的證券公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入169.44億元，利潤總額為-103.64億，扣減資產(chǎn)減值損失后利潤總額為-149.93億，全行業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此提升我國證券公司的競爭力對促進(jìn)證券公司的發(fā)展具有重要的意義。本文立足于國內(nèi)證券公司競爭和發(fā)展的實(shí)際需要，從目前核心競爭力存在的主要問題出發(fā)，探索培育和增強(qiáng)我國證券公司核心競爭力培育的有效途徑。

1目前我國證券公司核心競爭力存在的主要問題

(1)我國證券公司生長的市場環(huán)境造成了其核心競爭力不是市場競爭積累的結(jié)果，而是其擁有的政府資源。我國證券市場是典型的計(jì)劃管制下的“市場”，無論是行業(yè)準(zhǔn)入還是各證券公司的市場邊界都是由行政力量決定。在此情況下，證券公司的核心競爭力就是其擁有的政府資源，即公司背景以及和與政府、銀行甚至與“官”的關(guān)系。只要擁有強(qiáng)大的政府背景和討價(jià)還價(jià)能力，就能獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，形成優(yōu)于他人的競爭優(yōu)勢。

[摘要]保險(xiǎn)企業(yè)的核心競爭力，主要包括其界定、來源、作用、評價(jià)、培育與提升。本文在一般企業(yè)核心競爭力研究的基礎(chǔ)上，回顧了有關(guān)保險(xiǎn)企業(yè)競爭力的研究文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)目前對保險(xiǎn)企業(yè)核心競爭力的研究還不夠完善和系統(tǒng)，如文獻(xiàn)數(shù)量不多，且研究重點(diǎn)比較分散，缺乏系統(tǒng)性；針對性不強(qiáng)；對其評價(jià)過多地依賴于財(cái)務(wù)指標(biāo)；研究方法有待完善等。未來我國保險(xiǎn)企業(yè)核心競爭力的研究方向，需要建立一個(gè)符合保險(xiǎn)行業(yè)特征的核心競爭力研究框架，并以國際視野評價(jià)我國保險(xiǎn)企業(yè)的核心競爭力。

[關(guān)鍵詞]保險(xiǎn)業(yè)；核心競爭力；競爭優(yōu)勢

1990年，Hamel和Prahalad發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上的一篇論文首次正式論述了企業(yè)的核心競爭力，隨后兩人于1994年發(fā)表的合著則被認(rèn)為是核心競爭力理論替代MichaelPorter基于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析范式的競爭理論的里程碑。此后，一些學(xué)者嘗試著把核心競爭力理論應(yīng)用到國家、地區(qū)及行業(yè)的層面，并產(chǎn)生了一些積極的研究成果。

一、保險(xiǎn)企業(yè)核心競爭力的界定

核心競爭力理論回答的是決定企業(yè)生存和發(fā)展最根本要素的問題，即企業(yè)的競爭優(yōu)勢的源泉是什么的問題。從整個(gè)企業(yè)資源的角度，可以將核心競爭力定義為“經(jīng)由集體學(xué)習(xí)而積累起來的，有助于幫助企業(yè)為客戶帶來價(jià)值的能力和技術(shù)的總和”(Hamel和Prahalad，1990，1994)。核心競爭力是屬于組織共有的學(xué)識(shí)，而不屬于個(gè)人或業(yè)務(wù)單元專有的；核心競爭力是技術(shù)、技能協(xié)調(diào)和整合的結(jié)果，這種整合即需要管理的介入，通過有計(jì)劃的市場調(diào)研、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)過程的控制、有效營銷體系和方法，確保向市場提供有競爭力的產(chǎn)品；突出了核心競爭力構(gòu)成要素的技術(shù)性。

保險(xiǎn)企業(yè)有著與一般企業(yè)不同的特征。由于保險(xiǎn)商品無法申請專利，同時(shí)監(jiān)管機(jī)關(guān)要求保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息要公開和透明，因此，競爭對手的模仿非常便利，從而，在保險(xiǎn)業(yè)以新產(chǎn)品為手段構(gòu)建核心競爭力是不可靠的。因此，保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的競爭更多地體現(xiàn)為“品牌”的競爭。具體而言，保險(xiǎn)企業(yè)的核心競爭力應(yīng)表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：強(qiáng)大的晶牌塑造能力；適應(yīng)市場細(xì)分的、定價(jià)定位合適的產(chǎn)品開發(fā)能力；完備的市場拓展體系與能力；靈活的市場反映和風(fēng)險(xiǎn)防范、控制、處理能力；強(qiáng)大的資金運(yùn)用和增值能力。保險(xiǎn)公司的核心競爭力是指保險(xiǎn)公司具有明顯競爭優(yōu)勢、擴(kuò)展應(yīng)用潛力和競爭對手難以模仿的整合各種資源的能力。

摘要：核心競爭力是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，核心競爭力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程，隨著我國加入WTO國內(nèi)企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢，就要不斷審視自己和競爭對手，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷培育、維護(hù)和提升自己的核心競爭力。本文在核心競爭力相關(guān)基本理論解析的基礎(chǔ)上，分析了我國入世后培育國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的迫切性，針對國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀中企業(yè)綜合實(shí)力不強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量相對較差，技術(shù)創(chuàng)新能力不高，人員素質(zhì)偏低等問題提出通過開發(fā)企業(yè)人力資源，培育企業(yè)技術(shù)核心能力，實(shí)施品牌戰(zhàn)略提高國內(nèi)企業(yè)核心競爭力。

關(guān)鍵詞：核心競爭力創(chuàng)新企業(yè)文化

序言

經(jīng)濟(jì)全球化趨勢下，國家之間的競爭最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量，而一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要體現(xiàn)就是要有參與國際競爭的大型企業(yè)集團(tuán)；大型企業(yè)集團(tuán)的競爭力和實(shí)力，則取決于企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的成長正推動(dòng)著國家競爭力的飛升。在這個(gè)全球競技場中，為了迎接全球經(jīng)濟(jì)競爭日益加劇的挑戰(zhàn)，各個(gè)國家紛紛完善和加強(qiáng)了對企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)，通過增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力來營造企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢，核心競爭力的培養(yǎng)被提到了前所未有的重要地位。

隨著我國加入WTO,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，在越來越白熱化的競爭中，國內(nèi)企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢，不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，更要發(fā)現(xiàn)積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢，形成有別于其它企業(yè)，為本企業(yè)所特有的核心競爭力。只有這樣，企業(yè)才能獲得長久的競爭優(yōu)勢，才能搶占21世紀(jì)國際競爭的制高點(diǎn)。

一、核心競爭力的相關(guān)基本理論解析

摘要：核心競爭力是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備能力中最重要、最關(guān)鍵和最根本的能力，它的強(qiáng)弱決定了一個(gè)企業(yè)在市場競爭中的地位和命運(yùn)。文章對企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵和評估進(jìn)行了闡釋，并對培育企業(yè)核心競爭力應(yīng)做的幾方面工作進(jìn)行了思考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；核心競爭力；評估

一、核心競爭力的內(nèi)涵

“核心競爭力”（CoreCompetence）是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾于1990年在權(quán)威性雜志《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的標(biāo)志性文章《企業(yè)的核心競爭力》一文中首先提出的。他們認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)中特別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識(shí)，……它是溝通、包容以及對跨越組織邊界工作的高度承諾。此后，人們對這一概念有多方面的擴(kuò)展、理解和界定。Mever和Utterback認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力，是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場的能力。Lenard—Barton則認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識(shí)體系。Mckinsey&Company中國公司首席代表歐高敦先生認(rèn)為：“所謂核心競爭力是這樣一種思想，即：一個(gè)公司即使沒有整體競爭優(yōu)勢，它也可以通過少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域而成為最好的獲得成功的公司?！?/p>

二、企業(yè)核心競爭力闡釋

企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。當(dāng)企業(yè)能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí)，企業(yè)就擁有了一定的競爭優(yōu)勢，就擁有一定的競爭力。企業(yè)競爭力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競爭力的形式極其多樣，如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競爭力，由出色的市場營銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場營銷方面的競爭力，等等。對具體企業(yè)來說，不是每種競爭力都同樣重要，如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗(yàn)和能力，就遠(yuǎn)不及它在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長重要。企業(yè)競爭力中那些最基本的，能使整個(gè)企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，就是企業(yè)的核心競爭力。