摘要：現(xiàn)代企業(yè)行政管理是企業(yè)各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提，企業(yè)行政管理隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)企業(yè)行政管理具有重要意義。因此，企業(yè)要不斷提升行政管理隊(duì)伍的凝聚力。本文首先分析了現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊(duì)伍缺乏凝聚力的原因，重點(diǎn)探討提升企業(yè)行政管理隊(duì)伍凝聚力的策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；行政管理；凝聚力

企業(yè)行政管理隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)凝聚力，一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)將會(huì)激發(fā)成員的工作熱情，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。在現(xiàn)代企業(yè)中，行政管理工作是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提，企業(yè)行政管理隊(duì)伍的凝聚力對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文主要分析提升現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊(duì)伍凝聚力的方法，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理水平的提高。

一、企業(yè)行政管理隊(duì)伍的凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力包含“向心力”和“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”兩層含義，其中“向心力”是指團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力，“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”是指成員之間相互的吸引力，當(dāng)這兩種吸引力達(dá)到較高的程度時(shí)就表明這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有凝聚力，團(tuán)隊(duì)成員能夠體現(xiàn)出自身對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的價(jià)值。高凝聚力的團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、相互合作，在工作中具有良好的溝通交流，并主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)合作，積極投身到企業(yè)工作中，在工作中具有強(qiáng)烈的歸屬感和自信心，形成良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。一個(gè)凝聚力較高的團(tuán)隊(duì)有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件。團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是企業(yè)發(fā)展的重中之重，打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)將為企業(yè)形象及提高工作人員自身的素質(zhì)方面起到舉足輕重的作用。

二、企業(yè)行政管理隊(duì)伍缺乏凝聚力的原因

摘要：團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。在多變的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)組織比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活、反應(yīng)更迅速。提出樹立“人力資本”管理理念、合理配置人力資本、加大對(duì)人力資本的投資、實(shí)施有效的人力資本績(jī)效考核機(jī)制的具體設(shè)想。企望A商場(chǎng)銷售部門的團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步完善人力資本管理，真正樹立人力資本管理的理念，正視人力資本的存在，關(guān)注人的工作和工作的人，改革相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)制度和治理結(jié)構(gòu)，把人力變成資本，解決人力資本管理的實(shí)施和操作的問(wèn)題，以人為本，珍惜人才、尊重人才，發(fā)掘人力資本的潛力，以有限的資本取得最大化的收益。同時(shí)，也企望本文的研究成果能給予其他相類似的企業(yè)以啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)建設(shè)銷售部門人力資源管理

一銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理概述

1.團(tuán)隊(duì)理論概述

團(tuán)隊(duì)理論的雛形最早出現(xiàn)于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，它是伴隨著傳統(tǒng)組織理論的發(fā)展而誕生的。本世紀(jì)六、七十年代，日本創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)騰飛的奇跡，迅速成為世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)，企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力躍居世界首位。經(jīng)廣泛深入的研究，學(xué)者們普遍認(rèn)為：日本企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根源，不在于其員工個(gè)人能力的如何卓越，而在于其員工整體“團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)大，起關(guān)鍵作用的是日本企業(yè)當(dāng)中的那種新型組織形式—團(tuán)隊(duì)。

國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者都給出了團(tuán)隊(duì)的定義，有“團(tuán)隊(duì)角色理論之父”稱譽(yù)的梅雷迪斯•貝爾賓認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是指有限的一些人為了共同的目標(biāo)而在一起工作，每個(gè)人分擔(dān)不同的角色，有自己特殊的作用。同時(shí)他還認(rèn)為一個(gè)組織很好的團(tuán)隊(duì)不應(yīng)規(guī)模太大以致團(tuán)隊(duì)角色重復(fù)或產(chǎn)生角色競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)轉(zhuǎn)不良的現(xiàn)象。

摘要：從改革開(kāi)放到現(xiàn)如今，中國(guó)人對(duì)于企業(yè)的管理模式經(jīng)歷了不斷地認(rèn)識(shí)和接受的過(guò)程。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型中，我們也歷經(jīng)了從傳統(tǒng)的管理模式到現(xiàn)代企業(yè)管理模式的過(guò)渡。不論在哪一種管理模式下，人的因素始終是管理的核心要素。組織是由不同的人來(lái)組成的，所以團(tuán)隊(duì)的概念逐漸被我們所認(rèn)識(shí)和接受。

要提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，先要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間良好的合作與互動(dòng)，才能達(dá)成共同的目標(biāo)。因此，團(tuán)隊(duì)中的成員之間的關(guān)系，成員與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系就顯得尤其重要。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)建設(shè)成員關(guān)系績(jī)效

前言

現(xiàn)代社會(huì)快速、多變的商業(yè)環(huán)境，全球化的挑戰(zhàn)與知識(shí)基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，已經(jīng)使得企業(yè)原本賴以生存的傳統(tǒng)功能式組織架構(gòu)面臨危機(jī)，取而代之的是近來(lái)被廣泛應(yīng)用的團(tuán)隊(duì)式的工作形態(tài)。將團(tuán)隊(duì)與商業(yè)策略、發(fā)展加以集合，有其負(fù)責(zé)一個(gè)特定的工作領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)與組織間的關(guān)系也因此而日漸緊密。

團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)閾碛胁煌膶I(yè)技能，必須透過(guò)相互的協(xié)調(diào)與幫助，才能打成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。成員將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)列為最優(yōu)先的事項(xiàng)，而且均有其專業(yè)的技術(shù)，彼此相互支援，自然地合作，同時(shí)能行處而公開(kāi)地與其他成員溝通。

編者按：本文主要從引言；團(tuán)隊(duì)管理的意義；項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)；團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的素質(zhì)；結(jié)束語(yǔ)進(jìn)行論述。其中，主要包括：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為軟件開(kāi)發(fā)的一種重要的團(tuán)隊(duì)形式、項(xiàng)目管理中最根本的因素是人，對(duì)項(xiàng)目的管理即是對(duì)人的管理、項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理時(shí)要以團(tuán)隊(duì)成員為本、每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都必須有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該真誠(chéng)待人、熱情友好，善于與人交往、作為項(xiàng)目經(jīng)理，要時(shí)刻檢討自己，不要忽視了自身的作用、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員、項(xiàng)目成員間高度信任、高度合作互助、相互依賴、項(xiàng)目成員應(yīng)能清楚地理解項(xiàng)目目標(biāo)、每位成員角色和職責(zé)有明確期望、以項(xiàng)目目標(biāo)為行為導(dǎo)向等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

摘要：一個(gè)項(xiàng)目的成功離不開(kāi)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)管理在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用。而在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員所具備的素質(zhì)是最根本也是最重要的。本文主要從項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的素質(zhì)兩大方面論述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的素質(zhì)，從而順利的組建一支高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。其結(jié)果是形成一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理

0引言

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為軟件開(kāi)發(fā)的一種重要的團(tuán)隊(duì)形式，運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)完成任務(wù)已成為一種普遍現(xiàn)象，因此建設(shè)一支高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)之一。

那么要具備什么樣的素質(zhì)才算是高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)呢？接下來(lái)就著重探討一個(gè)高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需具備的素質(zhì)。

摘要：企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，當(dāng)前企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成為了管理活動(dòng)中亟待加強(qiáng)的環(huán)節(jié)，在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)管理水平的提升有著非常重要的作用。本文通過(guò)分析財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響來(lái)提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平是當(dāng)下研究的熱點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)積極探討財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效模式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè);財(cái)務(wù);團(tuán)隊(duì)建設(shè);策略

團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理有著非常重要的意義，有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠凝聚成員，提高團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的效率，保障工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，研究團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的影響，分析提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑，對(duì)于解決當(dāng)前企業(yè)的管理問(wèn)題，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平非常關(guān)鍵。

1企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

1.1提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠有效提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，在專業(yè)能力的建設(shè)上，團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力的提升有助于更好的解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和技能，分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理中遇到的問(wèn)題，在問(wèn)題解決中互相學(xué)習(xí)借鑒，分享成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，這樣對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)技能的提升有著非常重要的作用，團(tuán)隊(duì)成員技能的提升又能夠加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，解決更加復(fù)雜的問(wèn)題，有效提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。在團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理建設(shè)中，有效合理的績(jī)效管理能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供更加有效的凝聚力，能夠大大加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的工作積極性和工作效率。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的配合對(duì)財(cái)務(wù)工作的完成結(jié)果有著重要的影響，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)講求精確準(zhǔn)確的工作，密切配合，各司其職，各個(gè)環(huán)節(jié)的良好工作能夠?yàn)槠渌?cái)務(wù)環(huán)節(jié)提供完善的工作數(shù)據(jù)等內(nèi)容，提升財(cái)務(wù)工作的效率，良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠有效保證財(cái)務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致進(jìn)行，保證產(chǎn)出的準(zhǔn)確和完整，提高團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。此外，良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)層和下屬、同事之間等多個(gè)層面的建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解下屬員工的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)技能，能夠?yàn)樗麄兲峁└臃纤麄兡芰Φ墓ぷ?，合理配置人力資源，促進(jìn)彼此之間的溝通，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避組織的弱勢(shì)，從而提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作效率。1.2提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最重要分解到不同的部門和團(tuán)隊(duì)，落實(shí)到員工的工作中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的合作能夠大大加強(qiáng)工作的執(zhí)行效果，使得最終的成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的工作成果，有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作協(xié)調(diào)溝通能力，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和產(chǎn)出，有助于解決工作中遇到的困難問(wèn)題。在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，面對(duì)業(yè)務(wù)的變化和市場(chǎng)的發(fā)展，財(cái)務(wù)工作經(jīng)常遇到復(fù)雜的問(wèn)題，并且財(cái)務(wù)工作是一個(gè)多功能、多模塊的工作，這樣的工作性質(zhì)需要財(cái)務(wù)工作者加強(qiáng)彼此之間的協(xié)調(diào)，由于財(cái)務(wù)工作不同的模塊之間存在專業(yè)性的差距，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)配合對(duì)財(cái)務(wù)工作的影響非常重大，有效的團(tuán)隊(duì)能夠保證各個(gè)成員充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出自己的力量，幫助團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題，達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，所以，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠大大提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。1.3提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和責(zé)任感。科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠大大提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和責(zé)任感，從財(cái)務(wù)管理的專業(yè)性考慮，財(cái)務(wù)工作需要嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，對(duì)工作內(nèi)容保持準(zhǔn)確的判斷力和負(fù)責(zé)任的工作方式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)能夠從多個(gè)方面提升整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和責(zé)任感，創(chuàng)造出更加公平合理的工作環(huán)境，良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力能夠保證工作的完成度和質(zhì)量，加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于每個(gè)成員的責(zé)任感的培養(yǎng)非常重要，成員將工作當(dāng)成自己的事業(yè)，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度工作，在工作中貢獻(xiàn)出自己的技能和專業(yè)知識(shí)，良好的責(zé)任感是推動(dòng)自身工作準(zhǔn)確性的動(dòng)力，這對(duì)財(cái)務(wù)工作尤為重要，團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中能夠增強(qiáng)主人翁意識(shí)，對(duì)工作中所負(fù)責(zé)的工作責(zé)任到人，落實(shí)到崗，保證財(cái)務(wù)工作中每一項(xiàng)工作都能夠有專人負(fù)責(zé)，這樣能夠有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)控制在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，所以，有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠大大提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作水平的提高。

2加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略分析

摘要：隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。房地產(chǎn)不同于普通的消費(fèi)品，其受到國(guó)家政策的影響，在營(yíng)銷管理中需要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)，符合市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)銷管理方案制定出來(lái)是非常必要的，其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)是重要的內(nèi)容。房地產(chǎn)營(yíng)銷管理中強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，就要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，將經(jīng)營(yíng)理念傳遞給團(tuán)隊(duì)，幫助團(tuán)隊(duì)更新?tīng)I(yíng)銷意識(shí)，還要注重團(tuán)隊(duì)的維護(hù)，才能給企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。文章著重于研究房地產(chǎn)營(yíng)銷管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與維護(hù)策略。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；營(yíng)銷管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；維護(hù)策略

房地產(chǎn)企業(yè)要處于持續(xù)良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)，就要注重營(yíng)銷管理工作，這其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。這就需要對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性高度認(rèn)識(shí)，注重團(tuán)隊(duì)維護(hù)工作，對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)采用合理有效的方法，提高團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷水平，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

一、房地產(chǎn)營(yíng)銷管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與維護(hù)的重要作用

團(tuán)隊(duì)本身就是一個(gè)小組，由少數(shù)的成員構(gòu)成，這些成員所具備的技術(shù)能力都是相輔相成的，可以合作完成工作任務(wù)，對(duì)于工作責(zé)任共同承擔(dān)，最終獲得被團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)可的結(jié)果。房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)精神是核心，要求組織所有成員有共同的價(jià)值觀，有共同的道德理念，在這樣的企業(yè)文化引導(dǎo)下共同合作完成團(tuán)隊(duì)工作，否則就不能成為一個(gè)實(shí)質(zhì)性的團(tuán)隊(duì)，不能統(tǒng)一行動(dòng)，在工作中缺乏戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有靈魂，在工作中就會(huì)缺乏生命力，所以房地產(chǎn)營(yíng)銷管理中強(qiáng)化推斷建設(shè)是非常重要的。一個(gè)企業(yè)要獲得成功，就要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)非常重要，維護(hù)好團(tuán)隊(duì)更為重要，這種維護(hù)行為能夠發(fā)揮激勵(lì)效應(yīng)，讓員工奮力爭(zhēng)先，將對(duì)手擊敗，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。企業(yè)需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)本身就是一種精神支撐，如果離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的成功是很難實(shí)現(xiàn)的，尤其是房地產(chǎn)營(yíng)銷，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成功，很難造就個(gè)人的成功，所以，加大團(tuán)隊(duì)建設(shè)并做好維護(hù)工作是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)維護(hù)工作中，需要維護(hù)好素質(zhì)良好的成員，還要注重團(tuán)隊(duì)成員能力的培養(yǎng)，這就需要所有的成員都團(tuán)結(jié)起來(lái)，齊心協(xié)力才能在營(yíng)銷中取得成功。團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮能夠?qū)⒊蓡T的潛力挖掘出來(lái)，工作中對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員合理配置，實(shí)現(xiàn)人本管理，通過(guò)提高管理效能提高營(yíng)銷能力，為企業(yè)創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。

二、房地產(chǎn)營(yíng)銷管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本方法

監(jiān)理項(xiàng)目組往往是根據(jù)建設(shè)單位的委托合同由監(jiān)理單位派往工程項(xiàng)目所在地負(fù)責(zé)履行監(jiān)理合同的組織，監(jiān)理組在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)理合同開(kāi)展各項(xiàng)具體的監(jiān)理活動(dòng)?？偙O(jiān)的職責(zé)無(wú)非是“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”，總監(jiān)的工作就是通過(guò)管理所屬團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的監(jiān)理目標(biāo)。根據(jù)大多的實(shí)踐證明，成功的項(xiàng)目總監(jiān)往往能夠做到“以人為本，激勵(lì)士氣，營(yíng)造氛圍，以有效的工作方法實(shí)現(xiàn)組織和成員雙贏的目標(biāo)”。

1總監(jiān)應(yīng)注重自身角色意識(shí)，充分發(fā)揮公司中層干部的領(lǐng)導(dǎo)作用

1．1總監(jiān)作為中層管理者應(yīng)優(yōu)化自身管理

總監(jiān)作為中層管理者，在企業(yè)里起著承上啟下的作用，是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量，作為負(fù)責(zé)人在整個(gè)監(jiān)理工作中起著領(lǐng)導(dǎo)核心作用。要求總監(jiān)具有職業(yè)精神和責(zé)任感，以身作則，嚴(yán)以律己，寬以待人。成功的總監(jiān)往往在管理上不會(huì)是死板的強(qiáng)制和命令，而是親和、民主，注重聽(tīng)取其他成員的合理建議?？偙O(jiān)的管理風(fēng)格對(duì)項(xiàng)目組的組織、工作和環(huán)境等會(huì)造成不同的影響，管理過(guò)松、過(guò)嚴(yán)都會(huì)造成沉悶、散漫從而造成團(tuán)隊(duì)斗志不高、負(fù)面情緒較多，只有充滿人為關(guān)懷的管理才能打造積極向上的項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)。總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)行為，往往可以決定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為公司管理層的總監(jiān)應(yīng)注重專業(yè)的提高，真正做到“自我積累，自我發(fā)展，自我總結(jié)，自我提高”，優(yōu)化和加強(qiáng)企業(yè)管理水平，打造和建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

1．2作為中層管理者的總監(jiān)應(yīng)管理和使用好團(tuán)隊(duì)的成員

一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行靠的是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力，絕對(duì)不是靠項(xiàng)目總監(jiān)一個(gè)人，所以項(xiàng)目總監(jiān)就要處理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，對(duì)工作進(jìn)行合理分配，鼓勵(lì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，不斷的去創(chuàng)造，去超越自我。對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成成員，除了具備基本的工程專業(yè)知識(shí)、豐富的工程經(jīng)驗(yàn)外，要求員工具備“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的靈活處理事情的能力，靈活解決問(wèn)題的思維。這些大都取決于團(tuán)隊(duì)成員間的素質(zhì)特點(diǎn)和工程職業(yè)精神是否一致。作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，應(yīng)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好，知人善用。

[摘要]通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理重要性的闡釋，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)管理對(duì)組織意義重大。繼而在分析團(tuán)對(duì)管理問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了策略選擇。

[關(guān)鍵詞]團(tuán)隊(duì)管理溝通求同存異

管理者是組織的統(tǒng)帥，是戰(zhàn)略管理的核心主體。從政府到企業(yè)乃至學(xué)校的班級(jí)，管理者作用發(fā)揮的好壞直接決定了組織的興衰。而塑造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮其作用，就成為組織有效實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要方面。

一、團(tuán)隊(duì)管理的重要性

建立共同愿景。由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，團(tuán)隊(duì)在組建之初，需要團(tuán)隊(duì)成員用大量時(shí)間和精力來(lái)討論和完善一個(gè)在集體層次和個(gè)體層次都能被接受的目標(biāo)，這一目標(biāo)一旦被全體成員接受，就會(huì)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。每個(gè)人的工作是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景的建立，能夠激發(fā)出人的“深層熱望”，每個(gè)人不僅知道自己在做什么，還知道自己為什么要這么做，這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動(dòng)合作，從而團(tuán)隊(duì)也才能獲得協(xié)同效益。

嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。組織在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，會(huì)使嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律阻礙了團(tuán)結(jié)，導(dǎo)致了管理制度的不完善。比如說(shuō)，在一個(gè)班級(jí)某個(gè)學(xué)生沒(méi)能按期完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)或者是違反了學(xué)校某項(xiàng)具體的規(guī)定，但他并沒(méi)有受到相應(yīng)的處罰，或是處罰根本無(wú)關(guān)痛癢。從表面上看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常具有親和力，而事實(shí)上，對(duì)問(wèn)題的縱容或失之以寬會(huì)使這個(gè)成員產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒(méi)有什么大不了”的錯(cuò)覺(jué)，久而久之，貽患無(wú)窮。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。

摘要：通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理重要性的闡釋，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)管理對(duì)組織意義重大。繼而在分析團(tuán)對(duì)管理問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了策略選擇。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)管理溝通求同存異

管理者是組織的統(tǒng)帥，是戰(zhàn)略管理的核心主體。從政府到企業(yè)乃至學(xué)校的班級(jí)，管理者作用發(fā)揮的好壞直接決定了組織的興衰。而塑造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮其作用，就成為組織有效實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要方面。

一、團(tuán)隊(duì)管理的重要性

建立共同愿景。由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，團(tuán)隊(duì)在組建之初，需要團(tuán)隊(duì)成員用大量時(shí)間和精力來(lái)討論和完善一個(gè)在集體層次和個(gè)體層次都能被接受的目標(biāo)，這一目標(biāo)一旦被全體成員接受，就會(huì)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。每個(gè)人的工作是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景的建立，能夠激發(fā)出人的“深層熱望”，每個(gè)人不僅知道自己在做什么，還知道自己為什么要這么做，這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動(dòng)合作，從而團(tuán)隊(duì)也才能獲得協(xié)同效益。

嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。組織在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，會(huì)使嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律阻礙了團(tuán)結(jié)，導(dǎo)致了管理制度的不完善。比如說(shuō)，在一個(gè)班級(jí)某個(gè)學(xué)生沒(méi)能按期完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)或者是違反了學(xué)校某項(xiàng)具體的規(guī)定，但他并沒(méi)有受到相應(yīng)的處罰，或是處罰根本無(wú)關(guān)痛癢。從表面上看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常具有親和力，而事實(shí)上，對(duì)問(wèn)題的縱容或失之以寬會(huì)使這個(gè)成員產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒(méi)有什么大不了”的錯(cuò)覺(jué)，久而久之，貽患無(wú)窮。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。

企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)內(nèi)部管理的重要工作內(nèi)容，企業(yè)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)開(kāi)展日常管理活動(dòng)的行為主體，只有穩(wěn)定企業(yè)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，企業(yè)才能夠平穩(wěn)發(fā)展。但管理企業(yè)團(tuán)隊(duì)也具有一定的難度，即企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員屬于獨(dú)立個(gè)體，他們即使能夠以統(tǒng)一目標(biāo)開(kāi)展工作，其個(gè)人行為也會(huì)受到自身觀念的影響。尤其團(tuán)隊(duì)管理工作將直接監(jiān)管“人”，一旦管理過(guò)程中出現(xiàn)不平衡現(xiàn)象，部分成員就會(huì)對(duì)企業(yè)管理行為產(chǎn)生意見(jiàn)，進(jìn)而影響企業(yè)日常的工作質(zhì)量。因此在企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中，多數(shù)管理者都會(huì)使用平衡思維來(lái)調(diào)整管理計(jì)劃，旨在通過(guò)應(yīng)用平衡思維提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的質(zhì)量。

一、平衡思維和團(tuán)隊(duì)管理的概念分析

（一）平衡思維的概念。平衡思維源于人們思維的進(jìn)化。落后的管理思維以不均衡分配作為主要方法，這種分配方式存在巨大隱患，即資源分配有效性持續(xù)降低，資源成本的輸出無(wú)法得到預(yù)期內(nèi)的回報(bào)。管理者也不能保證所有的調(diào)節(jié)性決策都能夠起到正面的效果。因此創(chuàng)造出相對(duì)公平的理論，以期令絕大多數(shù)人都能夠認(rèn)同某一平衡體系，就是企業(yè)管理者在團(tuán)隊(duì)管理方面相對(duì)迫切的需求。同時(shí)，這也是平衡思維產(chǎn)生的重要契機(jī)。企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理涉及多方內(nèi)容，例如企業(yè)的發(fā)展信息、互動(dòng)信息以及人員整合相關(guān)的信息。平衡思維能夠在上述信息中找到規(guī)律，令所有的企業(yè)業(yè)務(wù)能夠在穩(wěn)定的狀態(tài)下發(fā)展。企業(yè)平衡的目標(biāo)基本都分為三點(diǎn)：第一點(diǎn)為管理上的平衡。即大事小情均要做到有效管理、公平管理。第二點(diǎn)為整體上的平衡，即決策平衡。第三點(diǎn)為溝通平衡，指的是存在于企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通，也需要做到平衡和有效。上述三點(diǎn)，也是平衡思維的重點(diǎn)所在。如若企業(yè)能夠妥善應(yīng)用平衡思維，那么便能夠完善地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，繼而提升企業(yè)運(yùn)行的整體效率。（二）團(tuán)隊(duì)管理的概念。企業(yè)團(tuán)隊(duì)是負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成員，企業(yè)內(nèi)部所有與企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)，且長(zhǎng)期在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任職務(wù)的員工，其組合都可稱為企業(yè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)團(tuán)隊(duì)具有為了達(dá)成企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而開(kāi)展工作的這一相同目標(biāo)。企業(yè)團(tuán)隊(duì)這一概念也具有一定的相對(duì)性，例如企業(yè)整體可以被看作是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，而企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門可以被細(xì)分為不同的小的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)管理具有兩個(gè)作用：第一是監(jiān)督的作用；第二則是協(xié)調(diào)的作用。監(jiān)督是為了保證企業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠各司其職，保證本職工作可穩(wěn)定發(fā)展。而協(xié)調(diào)則是令各個(gè)部門以及部門內(nèi)部能夠?yàn)檫_(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。企業(yè)管理的方向和具體的方法都隨著企業(yè)管理的實(shí)際情況而變動(dòng)，所有的人力、物力和資金等資源也都包含在管理方向中。因此，企業(yè)管理的根本目的就是將有限的資源有效利用，調(diào)整企業(yè)人員時(shí)刻保持在最佳協(xié)作狀態(tài)中。

二、以團(tuán)隊(duì)內(nèi)部為視角，分析平衡思維在企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

（一）團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)整體的平衡。企業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)均以達(dá)到階段發(fā)展目標(biāo)作為行動(dòng)方向，這一方向雖然穩(wěn)定，但方向的設(shè)定完全取決于公司。團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員本身并不能干預(yù)企業(yè)決策的制定，企業(yè)決策決定著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)，該目標(biāo)極可能會(huì)與成員自身的發(fā)展方向重合，也可能完全相反。團(tuán)隊(duì)成員作為獨(dú)立的個(gè)體，他們自身必然會(huì)擁有個(gè)性化發(fā)展需求。因此即使企業(yè)確定的發(fā)展方向具有實(shí)際的作用，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)走向成功，但企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理行為卻也可能影響到團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員個(gè)人的發(fā)展訴求，使成員的情緒進(jìn)入負(fù)面狀態(tài)中，導(dǎo)致其在未來(lái)的工作中難以持續(xù)發(fā)揮工作效能。平衡思維中認(rèn)為，只有維持人的平衡，才能維護(hù)所有行為正常發(fā)展。針對(duì)于此，企業(yè)管理者便可以調(diào)整企業(yè)文化，一方面堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，另一方面要包容企業(yè)成員的行為。只要能夠達(dá)成目標(biāo)，企業(yè)成員可以選擇適應(yīng)于自身的活動(dòng)方式，只要能在期限內(nèi)完成工作任務(wù)，以及在此過(guò)程中與同事進(jìn)行暢通的信息交流，企業(yè)就將以包容態(tài)度來(lái)管理企業(yè)成員，尊重他們個(gè)人的意愿。這樣在開(kāi)放的環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)整體便能夠處在和諧的狀態(tài)中。（二）團(tuán)隊(duì)成員之間的平衡。企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理以宏觀視角為主，但企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所產(chǎn)生的矛盾則多以成員作為爆發(fā)點(diǎn)。上文中提到，企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員雖擁有各自特殊的想法，但企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要成員相互配合。每個(gè)人的工作態(tài)度和工作習(xí)慣存在一定差異，所以最終的工作效果也會(huì)不同，而工作效果的不同會(huì)導(dǎo)致各自的信息資源產(chǎn)生不對(duì)等現(xiàn)象。信息不對(duì)等會(huì)令團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員無(wú)法默契地開(kāi)展工作，長(zhǎng)時(shí)間后，成員的工作能力會(huì)在心態(tài)的干預(yù)下產(chǎn)生變動(dòng)。如若在沖突下能夠產(chǎn)生正面的變動(dòng)，那么團(tuán)隊(duì)成員工作能力提升反而會(huì)促進(jìn)企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量的提升。但實(shí)際上，多數(shù)的內(nèi)部成員沖突如果處理不好，最終都會(huì)影響企業(yè)計(jì)劃的順利開(kāi)展。故針對(duì)于此，企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者也應(yīng)該調(diào)節(jié)成員之間的平衡。管理者可以盡量鍛煉團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)能力，例如開(kāi)展一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)工作，令各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員交換身份模擬企業(yè)日常的工作運(yùn)營(yíng)。這樣可以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員站在他人的角度看問(wèn)題，更加直觀地與對(duì)方做好工作上的配合。同時(shí)管理者也可以根據(jù)工作人員的性格和能力來(lái)安排工作，讓條件更加互補(bǔ)的成員在同一團(tuán)隊(duì)內(nèi)工作，這樣可以使企業(yè)團(tuán)隊(duì)工作更加協(xié)調(diào)，從而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

三、以團(tuán)隊(duì)外部為視角，分析平衡思維在企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用