摘要：近年來，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用，IT在越來越多的行業(yè)中得以應(yīng)用，并發(fā)揮了巨大的作用，取得了良好的效果IT項(xiàng)目管理是結(jié)合IT行業(yè)特點(diǎn)運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法，對(duì)于IT行業(yè)的有序應(yīng)用和發(fā)展有重要的作用本文對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行介紹，然后分析IT項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀和問題以及影響因素，并針對(duì)性的提出對(duì)策，以促進(jìn)IT項(xiàng)目管理的發(fā)展

關(guān)鍵詞：IT行業(yè)；項(xiàng)目管理；影響因素；分析與對(duì)策

IT指的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展起來的一種高效的信息傳輸與連接技術(shù)目前，IT的應(yīng)用與發(fā)展已經(jīng)深入了生活的方方面面，極大地促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步IT的應(yīng)用可以有效減少人員的參與，降低溝通與連接的成本，已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)不可或缺的重要技術(shù)之一項(xiàng)目管理是對(duì)資金、時(shí)間、人力資源等進(jìn)行科學(xué)合理的綜合管理，結(jié)合IT的特點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目管理就是IT的項(xiàng)目管理，其可以有效提升IT的應(yīng)用效率但是在實(shí)際的應(yīng)用中，IT項(xiàng)目管理存在著諸多的影響因素，已經(jīng)成為限制IT技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的掣肘之一如何提升IT項(xiàng)目管理的效率，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，是當(dāng)前需要解決的問題之一

一、項(xiàng)目管理概念介紹

項(xiàng)目管理就是利用當(dāng)前可利用的有限資源，在目標(biāo)時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到預(yù)期成績(jī)運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)與技能，組織人員與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行解決處理的一次性工作隨著IT的大規(guī)模應(yīng)用，IT項(xiàng)目管理被更多人關(guān)注和研究PMBOK是目前應(yīng)用最為廣泛的，專業(yè)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系，是由PMI團(tuán)隊(duì)開發(fā)的PMBOK按照工作的過程將項(xiàng)目管理分為了五個(gè)階段的內(nèi)容，分別是計(jì)劃階段、啟動(dòng)階段、執(zhí)行階段、控制階段以及收尾階段，按照項(xiàng)目管理涉及的核心知識(shí)又將其分為了四個(gè)管理領(lǐng)域，分別是時(shí)間管理知識(shí)領(lǐng)域、范圍管理知識(shí)領(lǐng)域、質(zhì)量管理知識(shí)領(lǐng)域已經(jīng)成本管理知識(shí)領(lǐng)域除核心知識(shí)之外，PMBOK還對(duì)項(xiàng)目管理的輔助知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行了劃分，分別是風(fēng)險(xiǎn)控制知識(shí)領(lǐng)域、人力資源知識(shí)領(lǐng)域、采購管理知識(shí)領(lǐng)域以及有效溝通知識(shí)領(lǐng)域?qū)㈨?xiàng)目管理與IT進(jìn)行結(jié)合就是IT項(xiàng)目管理，在近年來受到了廣泛的關(guān)注和發(fā)展

二、我國IT項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀與問題

一、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程簡(jiǎn)介

經(jīng)管類專業(yè)，尤其強(qiáng)調(diào)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)課程的重要性。為此，許多高校都引進(jìn)了商業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)課程，“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”就是目前高校管理類專業(yè)開設(shè)較為普遍的一門實(shí)訓(xùn)課程。沙盤最早是軍事戰(zhàn)爭(zhēng)中戰(zhàn)地指揮的一種工具，它在我國有著悠久的歷史。據(jù)史料記載，公元32年，東漢伏波將軍馬援“堆米成山”，以代地形模型，給漢光武帝劉秀分析軍事形勢(shì)、進(jìn)軍計(jì)劃，講得十分明了，這就是最早的沙盤［1］。借鑒沙盤推演在軍事上的成功經(jīng)驗(yàn)，英美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)沙盤應(yīng)用于模擬企業(yè)經(jīng)營的實(shí)踐進(jìn)行了大量研究，成為世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理者的必學(xué)培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院普遍地應(yīng)用于MBA和EMBA的教學(xué)。20世紀(jì)80年代后，中國開始引進(jìn)企業(yè)經(jīng)營模擬訓(xùn)練，尤其是隨著國內(nèi)用友、金蝶等軟件公司相繼開發(fā)出了ERP沙盤模擬演練的教學(xué)版，企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)踐課程在高校經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)中得到了廣泛的推廣［2］?！捌髽I(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程不同于傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的課程模式，它以學(xué)生為中心，融合了管理游戲、角色扮演等情景模擬的培訓(xùn)方法，最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課程虛擬市場(chǎng)上生產(chǎn)相似產(chǎn)品的若干家相互競(jìng)爭(zhēng)的公司，連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營活動(dòng)，內(nèi)容涉及市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、采購等方方面面，是學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理的有效方法。課程通過體驗(yàn)和角色扮演的方式，讓學(xué)生置身于企業(yè)經(jīng)營的虛擬環(huán)境中，學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中扮演CEO、財(cái)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、營銷經(jīng)理等不同的角色，擔(dān)當(dāng)不同的任務(wù)，在“CEO”的領(lǐng)導(dǎo)下各司其職，各盡其責(zé)，齊心協(xié)力去贏得企業(yè)經(jīng)營的成功。課程集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體，使學(xué)生進(jìn)一步熟悉企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程，加深對(duì)管理的認(rèn)識(shí)與理解，培養(yǎng)學(xué)生的成本意識(shí)和應(yīng)變能力;提高其理論聯(lián)系實(shí)際、分析和解決問題的能力;同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生全局觀念和團(tuán)結(jié)合作精神的有效方法［3］。

二、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”教學(xué)過程中容易出現(xiàn)的問題分析

“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程不能用傳統(tǒng)的灌輸式單一教學(xué)方式，提高其實(shí)訓(xùn)效果的最關(guān)鍵之處在于師生間良好積極的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)間密切的配合。教學(xué)過程中往往容易出現(xiàn)以下問題，從而影響教學(xué)效果。(一)傳統(tǒng)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變問題。剛開始上這門實(shí)訓(xùn)課的時(shí)候，師生往往都未能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，學(xué)生對(duì)教師的依賴性較大，而教師也容易忽視對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對(duì)學(xué)生的操作干預(yù)過多。學(xué)生不習(xí)慣遇到問題在團(tuán)隊(duì)內(nèi)討論解決，第一反應(yīng)就是問老師，期待老師直接給他們解決方案。而作為教師也往往沒有引導(dǎo)學(xué)生思考，讓學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作自己找到解決問題的方法，而是直接告訴他們要怎么操作，甚至直接幫他們操作。(二)對(duì)授課教師綜合管理知識(shí)的要求較高。這門課對(duì)教師要求較高，教師不但要懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧，還要具備綜合的企業(yè)管理知識(shí)，才能有效協(xié)助學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到良好的實(shí)訓(xùn)效果。這門實(shí)訓(xùn)課程涉及戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)管理等管理知識(shí)，如果教師本身不具備完整的知識(shí)體系，就不能給學(xué)生一個(gè)很好的引導(dǎo)，導(dǎo)致該課僅停留在一個(gè)游戲的層面，無法讓學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)綜合地應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)中，全面提升學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的整體理解?，F(xiàn)在很多教師由于長(zhǎng)期教授一兩門課程，使得其對(duì)所教授課程以外的相關(guān)知識(shí)掌握不深，例如有些專注營銷方向課程的教師，在財(cái)務(wù)方面的知識(shí)可能有所欠缺，就不能很好地引導(dǎo)學(xué)生分析經(jīng)營過程中的成本、利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債等問題，而這些問題的存在，往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的失敗。(三)不容易控制操作時(shí)間。這門實(shí)訓(xùn)課程通常將學(xué)生分為12－16組，模擬市場(chǎng)上互相競(jìng)爭(zhēng)的不同公司。游戲的規(guī)則通常是所有公司都結(jié)束一年的經(jīng)營后才能開始下一年的訂貨會(huì)。但是每組學(xué)生的配合不同，導(dǎo)致有些組完成得比較快;但有些組事先沒有做好整體籌劃，總是出現(xiàn)操作失誤，使得操作時(shí)間嚴(yán)重拖后，使其他組一直處于等待過程，消磨了這部分先完成任務(wù)的學(xué)生的積極性，達(dá)不到預(yù)期的實(shí)訓(xùn)效果。

三、改進(jìn)“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”教學(xué)的對(duì)策

根據(jù)以上出現(xiàn)的問題，在教學(xué)過程中，我們也積極探索問題的解決方案，以達(dá)到預(yù)期的實(shí)訓(xùn)效果。(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以教師為中心的灌輸式授課方式。教師要從師傅的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毜慕巧?，不再是?jiǎn)單地告知學(xué)生操作的方法，而是要運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)，讓學(xué)生發(fā)揮自主積極性，協(xié)商找到最適合自己團(tuán)隊(duì)的解決方法，有效而快捷地達(dá)到目標(biāo)。教師要注重學(xué)生的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，引導(dǎo)學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部密切合作，解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難題。因此在課程導(dǎo)入階段，教師要花費(fèi)一定的時(shí)間，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在課程的時(shí)間安排上，實(shí)訓(xùn)第一天的內(nèi)容不可安排過緊。教師可以在介紹該課程意義和游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上，給學(xué)生充分的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員性格測(cè)試，以加深團(tuán)隊(duì)成員的互相了解;團(tuán)隊(duì)共同探討公司名字;思考公司的理念、口號(hào);進(jìn)行角色分工;向全體同學(xué)展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采等。這些前期的團(tuán)隊(duì)組建工作，是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要鋪墊。在實(shí)訓(xùn)過程中，還可以通過團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)分享的方式，在加深學(xué)生對(duì)游戲規(guī)則掌握和專業(yè)知識(shí)運(yùn)用的同時(shí)，也加深團(tuán)隊(duì)成員間的相互理解和信任。例如，由于沙盤的規(guī)則相對(duì)較多，初次接觸這門課程的學(xué)生往往覺得比較復(fù)雜，無從下手。教師可以給學(xué)生試運(yùn)營1－3年，在試運(yùn)營的過程中，讓學(xué)生充分討論產(chǎn)品生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等等。在試運(yùn)營結(jié)束后，讓團(tuán)隊(duì)總結(jié)試運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，并跟全體同學(xué)進(jìn)行交流分享。在這個(gè)過程中，教師要及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)和反饋，鼓勵(lì)學(xué)生好的策略，并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的分工。通過這種方式，讓學(xué)生了解團(tuán)隊(duì)合作對(duì)經(jīng)營成功的重要性。(二)聘請(qǐng)有業(yè)界工作經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師擔(dān)任該門課程的任課教師。1．擔(dān)任這門課的教師要熟練掌握沙盤實(shí)訓(xùn)的規(guī)則，并具備綜合管理知識(shí)，尤其是涉及財(cái)務(wù)和生產(chǎn)運(yùn)作方面的知識(shí)我們以用友開發(fā)的“創(chuàng)業(yè)者企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”為例，該管理沙盤的設(shè)計(jì)背景是市場(chǎng)上若干家同樣生產(chǎn)P系列產(chǎn)品的企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)的原料采購、生產(chǎn)、廣告投放以及各項(xiàng)費(fèi)用的耗費(fèi)等環(huán)節(jié)都有其特定的游戲規(guī)則，教師若不能熟練掌握這些規(guī)則，必定會(huì)造成混亂，不能引導(dǎo)學(xué)生在掌握游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。2．任課教師還必須具備綜合管理知識(shí)在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中，資金斷流或所有者權(quán)益為負(fù)都會(huì)導(dǎo)致公司無法繼續(xù)經(jīng)營。任課教師如果不具備財(cái)務(wù)知識(shí)，就無法指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行報(bào)表分析，注意資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理布局、費(fèi)用的合理支出和利潤(rùn)的最大化。在實(shí)訓(xùn)中，公司的運(yùn)營是環(huán)環(huán)相扣的，特別是采購環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接尤為重要，因此教師要掌握生產(chǎn)管理的關(guān)鍵技巧，引導(dǎo)學(xué)生通過運(yùn)用甘特圖，有效安排采購和生產(chǎn)(如圖1所示)。利用甘特圖列出每種產(chǎn)品和生產(chǎn)線的研發(fā)周期，再根據(jù)原料的訂購周期和產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，及時(shí)統(tǒng)計(jì)原料的需求量，安排原料的采購，以便高效地開展生產(chǎn)。避免出現(xiàn)原料供應(yīng)不足，使生產(chǎn)無法開展，從而造成訂單無法提交的違約情況的發(fā)生;也可避免由于原料囤積過多而占用過多資金的情況發(fā)生。此外，運(yùn)用表格協(xié)助管理，在企業(yè)的管理工作中也是需要經(jīng)常用到的，是進(jìn)行有效管理不可缺少的工具。例如，教師可以通過指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)表格，幫助團(tuán)隊(duì)對(duì)訂單提交時(shí)間、應(yīng)收款的收款時(shí)間等進(jìn)行有效管理(如圖2所示)。利用這樣的表格可以提醒學(xué)生及時(shí)提交訂單和收回應(yīng)收款，避免延遲交訂單造成的違約罰款，或未及時(shí)回收應(yīng)收款形成的資金壓力。(三)在時(shí)間控制上培養(yǎng)學(xué)生時(shí)間管理的意識(shí)?？梢酝ㄟ^訂立一些規(guī)則，控制每一年度的操作時(shí)間，提高效率，使學(xué)生感受到高效的工作節(jié)奏，給學(xué)生適度的時(shí)間壓力，加深學(xué)生對(duì)真實(shí)工作環(huán)境的體驗(yàn)。例如，可以限定每一年的經(jīng)營時(shí)間不得超過1小時(shí)，一旦超過就要扣最終的得分;在經(jīng)營過程中，可以適當(dāng)?shù)貙?duì)每組的剩余時(shí)間進(jìn)行提醒，等等。

【摘要】本文以濟(jì)南大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)參加全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽為例，探析了專業(yè)競(jìng)賽在勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)建設(shè)中的功能價(jià)值。研究發(fā)現(xiàn)，專業(yè)競(jìng)賽可以從課程體系的改革和完善、實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)方法改進(jìn)、學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量等方面對(duì)專業(yè)建設(shè)有一定的推動(dòng)和促進(jìn)作用。高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到專業(yè)競(jìng)賽在專業(yè)建設(shè)中的價(jià)值，通過制度創(chuàng)新和政策激勵(lì)推動(dòng)專業(yè)競(jìng)賽的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】專業(yè)競(jìng)賽；專業(yè)建設(shè)；價(jià)值

一、全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽概況

全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽是由中國人力資源開發(fā)研究會(huì)主辦，面向全國本科院校的人力資源管理及相關(guān)專業(yè)在校大學(xué)生的專業(yè)競(jìng)賽項(xiàng)目，大賽創(chuàng)辦于2016年，迄今為止已成功舉辦四屆。大賽旨在通過高校學(xué)生人力資源管理各方面技能實(shí)踐運(yùn)用，展示高等院校管理類相關(guān)專業(yè)教學(xué)成果；通過大賽期間培訓(xùn)、練習(xí)、參賽互動(dòng)和交流，以及院校教學(xué)改革與發(fā)展，提升各院校實(shí)踐教學(xué)水平。同時(shí)，通過大賽，激發(fā)高校學(xué)生人力資源管理學(xué)習(xí)熱情，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和就業(yè)能力，鍛煉學(xué)生戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)精神和市場(chǎng)意識(shí)，為學(xué)生走向社會(huì)和企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。比賽內(nèi)容主要分為三大模塊：方案設(shè)計(jì)、模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗、演示與答辯。其中，方案設(shè)計(jì)模塊要求各參賽團(tuán)隊(duì)基于案例背景，使用軟件提供的各種輔助文檔和工具，模擬咨詢公司幫助客戶解決人力資源管理問題，設(shè)計(jì)整套人力資源體系方案；模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模塊要求各參賽團(tuán)隊(duì)使用已完成的人力資源管理方案，在模擬市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗，模擬競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模塊的評(píng)分受到人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理、薪酬管理、招聘管理、培訓(xùn)與開發(fā)等的影響；演示與答辯模塊要求各參賽隊(duì)伍以PPT演講、小品、辯論等形式展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在前兩個(gè)模塊中的思路和策略，并回答評(píng)委問題。濟(jì)南大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)師生團(tuán)隊(duì)從2017年的第二屆開始連續(xù)參加三屆，并連續(xù)三年榮獲全國一等獎(jiǎng)。

二、全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽在勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)建設(shè)中的價(jià)值分析

（一）改革完善課程體系。全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽不僅僅檢驗(yàn)著高等院校人力資源管理類相關(guān)專業(yè)教學(xué)成果和實(shí)踐教學(xué)水平，展現(xiàn)出各參賽院校師生們良好的精神面貌以及熟練的人力資源管理技能。同時(shí)大賽也會(huì)像杠桿一樣推動(dòng)課程體系的改革和完善。濟(jì)南大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累中形成了社會(huì)保障類、人力資源管理類、研究方法類三大課程群。人力資源類課程群包括人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系等課程。其中，人力資源管理的實(shí)訓(xùn)課程略顯缺乏，人力資源管理的六大模塊課程也不夠完善。參加大學(xué)生人力資源知識(shí)技能競(jìng)賽后，濟(jì)南大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)對(duì)課程體系進(jìn)行了改革和完善。首先，加大實(shí)驗(yàn)課程的比重。人力資源管理本身是一門實(shí)踐性和操作性極強(qiáng)的課程，然而，受軟硬件條件的限制，現(xiàn)有的課程體系以課堂講授為主，實(shí)驗(yàn)課程占比較小。通過參加技能競(jìng)賽認(rèn)識(shí)到了實(shí)驗(yàn)課程的重要性，在新修訂的人才培養(yǎng)方案中，調(diào)整了人力資源管理的課程體系，增加了人力資源管理實(shí)訓(xùn)類課程。其次，進(jìn)一步完善了人力資源管理類的課程體系。人力資源管理課程包含六大模塊，僅靠一門課程的學(xué)習(xí)無法深入了解人力資源管理的精髓，需要將六大模塊分別納入課程體系中。通過參加此次比賽，更加認(rèn)識(shí)到六大模塊的重要性，因此，在修訂培養(yǎng)方案時(shí)，增設(shè)了薪酬管理、人員開發(fā)、員工關(guān)系管理等課程。（二）重視教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)。勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)是一門實(shí)務(wù)操作較強(qiáng)的專業(yè)，因此，在專業(yè)建設(shè)過程中需積極建設(shè)相關(guān)實(shí)驗(yàn)室，引進(jìn)相關(guān)的教學(xué)軟件，以便學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)后能夠進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，從而提高學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力以更好地適應(yīng)社會(huì)需求[1]。通過加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)和實(shí)習(xí)基地開發(fā)對(duì)增強(qiáng)大學(xué)生的實(shí)踐操作能力有著重要的作用，這是毋庸置疑的。濟(jì)南大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)從2012年開始建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，圍繞專業(yè)核心課程建設(shè)，配套了社會(huì)保險(xiǎn)綜合實(shí)訓(xùn)軟件、人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)軟件、勞動(dòng)法綜合實(shí)訓(xùn)案例庫、SPSS數(shù)據(jù)分析軟件。2017年勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)學(xué)生首次參加了第二屆全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽后，參賽師生將參賽交流過程中的感悟和兄弟院校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)情況向?qū)W院作了匯報(bào)。學(xué)院高度重視教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)，又增加了新的軟件，包括績(jī)效管理深度實(shí)訓(xùn)軟件、薪酬管理深度實(shí)訓(xùn)軟件、招聘管理深度實(shí)訓(xùn)軟件、人才測(cè)評(píng)深度實(shí)訓(xùn)軟件、培訓(xùn)管理深度實(shí)訓(xùn)測(cè)評(píng)軟件、社會(huì)救助實(shí)訓(xùn)軟件、社?；饘?shí)訓(xùn)軟件、保險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件、資料可視化分析系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件等，這些軟件定期都會(huì)進(jìn)行更新。（三）促進(jìn)教師隊(duì)伍的建設(shè)。教師在指導(dǎo)學(xué)生中不僅承擔(dān)著“教練”的角色，還承擔(dān)著“領(lǐng)導(dǎo)者”“協(xié)調(diào)者”的多重角色，因此，不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)作為支撐，還需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)和管理。全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽不僅包含了人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí)，還包括了企業(yè)管理、工商管理、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識(shí)。濟(jì)南大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)近年來指導(dǎo)學(xué)生參加競(jìng)賽的過程中一般由兩位老師擔(dān)任指導(dǎo)教師，在年齡和專業(yè)方面互補(bǔ)；同時(shí)形成了“傳幫帶”、以老帶新的機(jī)制。教師的指導(dǎo)過程也是學(xué)習(xí)的過程，通過指導(dǎo)學(xué)生競(jìng)賽，教師主動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐相關(guān)人力資源管理知識(shí)，提高自身素養(yǎng)，促進(jìn)了教師隊(duì)伍的建設(shè)。（四）推動(dòng)教學(xué)方法的改革?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生獲取知識(shí)的渠道有很多種，如果教師再按照傳統(tǒng)的教學(xué)方式對(duì)每一章、每一節(jié)的內(nèi)容在課堂上進(jìn)行填鴨式教學(xué)的話，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)大大降低，而且這種教學(xué)方式也不利于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力[1]。以全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽為契機(jī)，濟(jì)南大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)改革相關(guān)課程的教學(xué)方法，改變傳統(tǒng)的授課模式和教學(xué)方法，將部分課程搬進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，采用“練中學(xué)”的教學(xué)方法，讓學(xué)生在模擬對(duì)抗、實(shí)訓(xùn)演練的過程中，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和熱愛，加強(qiáng)對(duì)理論消化與掌握。（五）提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。培養(yǎng)掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能、擁有一定的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、并且具備一定的綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才是高等教育肩負(fù)的使命。濟(jì)南大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科基礎(chǔ)，熟練掌握社會(huì)保障與人力資源管理基本理論與專業(yè)技能，具有高度社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型、應(yīng)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生通過參加全國大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽，在知識(shí)、技能、能力和素質(zhì)等方面明顯地得到了提升。首先，競(jìng)賽激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)于專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握。想要在競(jìng)賽中取得好的成績(jī)，必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。人力資源知識(shí)技能競(jìng)賽涉及到非常細(xì)致的專業(yè)知識(shí)，如薪酬管理、招聘設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)、培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系等人力資源管理方面的知識(shí)，還有SWOT分析，五力模型管理學(xué)知識(shí)，學(xué)生通過比賽學(xué)到了很多課堂上沒有的知識(shí)。其次，通過學(xué)科競(jìng)賽，學(xué)生將所學(xué)的理論以競(jìng)賽項(xiàng)目的形式展現(xiàn)出來，極大地激發(fā)和提升了他們的專業(yè)創(chuàng)新能力。該競(jìng)賽的模擬對(duì)抗環(huán)節(jié)，實(shí)際上就是模擬經(jīng)營一個(gè)公司，學(xué)生在平時(shí)的訓(xùn)練過程中不斷地調(diào)整戰(zhàn)略、變化策略，無形中訓(xùn)練和提升了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。最后，專業(yè)競(jìng)賽提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。在長(zhǎng)期的訓(xùn)練和比賽過程中，學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任感、抗壓能力及時(shí)間管理方面等綜合素質(zhì)方面都有了顯著的提升。

1、創(chuàng)業(yè)教育的共性目標(biāo)———?jiǎng)?chuàng)業(yè)基本素質(zhì)目標(biāo)

1．1培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者個(gè)性心理品質(zhì)。

(1)培養(yǎng)高職生的有利于創(chuàng)業(yè)的意志品質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，會(huì)是他們?cè)诿媾R挫折和失敗時(shí)，能夠進(jìn)行自我激勵(lì)，克服困難。學(xué)生獻(xiàn)身于事業(yè)的精神以及這種精神的執(zhí)著頑強(qiáng)，能使他們?cè)诿媾R各種風(fēng)險(xiǎn)和突然發(fā)生的問題時(shí)，能夠攻堅(jiān)克難、經(jīng)受住考驗(yàn)。

(2)培養(yǎng)高職生的責(zé)任感。作為創(chuàng)業(yè)者，必須對(duì)組織、組織成員、投資方有責(zé)任意識(shí)，做到踏踏實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事。

(3)培養(yǎng)高職生的職業(yè)敏感性。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該按市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)規(guī)律辦事、公平交易、遵守法紀(jì)，重信守諾;同時(shí)還要具有敏銳的經(jīng)濟(jì)頭腦，依靠清晰的思路預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的趨勢(shì)，通過精確的投入———產(chǎn)出核算，發(fā)現(xiàn)并捕捉商機(jī)。

(4)培養(yǎng)高職生的獨(dú)創(chuàng)精神。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，自我實(shí)現(xiàn)是人生的最高層次需求。自主創(chuàng)業(yè)是獨(dú)創(chuàng)精神的體現(xiàn)，也是創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的有效途徑。

編者按：本文主要從與西方企業(yè)在過去60年中取得的巨大成功密切相關(guān)、西方企業(yè)管理的崇拜達(dá)到頂峰、引入西方企業(yè)管理體系則成了國內(nèi)民營企業(yè)提升管理的捷徑、破除企業(yè)內(nèi)部對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的個(gè)人崇拜、市場(chǎng)環(huán)境也不斷變化，個(gè)人判斷難免會(huì)出現(xiàn)失誤、改“人治”為“法治”、個(gè)人推動(dòng)變革轉(zhuǎn)變?yōu)檎w團(tuán)隊(duì)推動(dòng)變革、依賴一個(gè)具有相同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)、新一代管理者，具備了全球化的視角和管理知識(shí)等，具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>

西方企業(yè)管理自上世紀(jì)80年代逐步引入中國以來，備受推崇，這與西方企業(yè)在過去60年中取得的巨大成功密切相關(guān)。我們今天熟知的一些優(yōu)秀管理工具和管理方法，如杜邦分析、JIT生產(chǎn)、GE矩陣等，都是在這些優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐中產(chǎn)生的。

在上世紀(jì)九十年代，對(duì)西方企業(yè)管理的崇拜達(dá)到頂峰。出國留學(xué)成了莘莘學(xué)子們的理想；而到知名外企挖人，進(jìn)而引入西方企業(yè)管理體系則成了國內(nèi)民營企業(yè)提升管理的捷徑。留學(xué)暫且不論，單就民營企業(yè)直接引進(jìn)外企管理人才看，不能說很成功，幾家國際IT巨頭企業(yè)都有前高管加盟民營企業(yè)的例子，當(dāng)時(shí)引起熱議，后來都不甚了了。也有民營企業(yè)花大價(jià)錢請(qǐng)國際咨詢公司出謀劃策，據(jù)說由于沒達(dá)到預(yù)期效果，還引發(fā)了官司。是這些外企人才沒本事嗎？是管理咨詢方案不高明嗎？恐怕都不是?，F(xiàn)在回頭再思考這些案例，是存在一個(gè)西方管理理念和本土企業(yè)管理現(xiàn)狀的對(duì)接問題。

實(shí)踐證明，很多西方的管理理念和手段無疑是好的，但要把它們對(duì)接到本土企業(yè)中，適應(yīng)本土環(huán)境，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，就需要破除幾個(gè)障礙，做到幾個(gè)轉(zhuǎn)變。

一是破除企業(yè)內(nèi)部對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的個(gè)人崇拜。企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的成功和傳奇色彩，往往使其在企業(yè)中具有絕對(duì)權(quán)威，員工迷信創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的智慧，對(duì)于其提出的觀點(diǎn)做出的決策，無人敢于挑戰(zhàn)，直接全面接受。這在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，可以提高決策效率，及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，市場(chǎng)環(huán)境也不斷變化，個(gè)人判斷難免會(huì)出現(xiàn)失誤，從而給企業(yè)發(fā)展帶來決策風(fēng)險(xiǎn)。第一代企業(yè)家如何轉(zhuǎn)變自己的角色，給科學(xué)決策和民主決策讓路，是能否實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的一個(gè)關(guān)鍵。

二是改“人治”為“法治”。民營企業(yè)內(nèi)往往人際關(guān)系復(fù)雜，既有家族內(nèi)部人員，也有創(chuàng)業(yè)元老，他們會(huì)自覺不自覺地在自己周圍形成人際小圈子。由于他們的特殊地位和特殊貢獻(xiàn)，使他們往往享有超越規(guī)范的權(quán)威。員工做事往往首先考慮各種人際關(guān)系。以穩(wěn)妥方式解決這些人在企業(yè)內(nèi)的地位和影響問題，使企業(yè)由人際關(guān)系主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槌绦蛞?guī)則主導(dǎo)，才能順利實(shí)施各種先進(jìn)管理手段。

項(xiàng)目導(dǎo)向式課程提出的依據(jù)

以項(xiàng)目為導(dǎo)向，就是在教學(xué)過程中，以實(shí)際的項(xiàng)目貫穿整個(gè)課程，讓學(xué)生在實(shí)踐項(xiàng)目的過程中獲取項(xiàng)目管理知識(shí)。該教學(xué)方法，可改變傳統(tǒng)教學(xué)弊端，提高人才培養(yǎng)效果是基于如下幾個(gè)理論依據(jù)的：1.項(xiàng)目實(shí)施的過程本身就是知識(shí)學(xué)習(xí)的過程根據(jù)經(jīng)驗(yàn)之塔理論，人類獲取知識(shí)、掌握技能所需的媒體和途徑可分為三大層次，即做的經(jīng)驗(yàn)、觀察的經(jīng)驗(yàn)、抽象的經(jīng)驗(yàn)。從具體經(jīng)驗(yàn)入手，逐步上升到抽象，符合人們對(duì)事物的認(rèn)知規(guī)律，而且在項(xiàng)目實(shí)施過程中多種方式結(jié)合更有助于知識(shí)的習(xí)得。2.項(xiàng)目實(shí)施的過程，可提高學(xué)生對(duì)問題的探索和綜合分析能力根據(jù)以建構(gòu)主義為基礎(chǔ)的PBL（問題為本的學(xué)習(xí)）理論，以真實(shí)且較為復(fù)雜的問題為核心來引導(dǎo)學(xué)生，能夠讓其在創(chuàng)造性解決問題的過程中，通過互動(dòng)討論及概念辨證等方式，形成觀察思考、分析解決、歸納整合及溝通表達(dá)等實(shí)際應(yīng)用能力。3.對(duì)于活動(dòng)的有效參與可提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性根據(jù)參與式發(fā)展理論，通過對(duì)目標(biāo)群體賦權(quán)，讓其積極、主動(dòng)、廣泛地參與，借由其主人翁意識(shí)的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的可持續(xù)性。因此，讓學(xué)生以主體的身份參與項(xiàng)目實(shí)踐，充分發(fā)揮其積極主動(dòng)性，有助于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。4.以團(tuán)隊(duì)為單元的項(xiàng)目運(yùn)作方式，更有助于人才成長(zhǎng)根據(jù)情境學(xué)習(xí)理論，知識(shí)是在真實(shí)的情境中經(jīng)由與他人和環(huán)境等的相互作用而獲得，而在團(tuán)體氛圍中個(gè)體所獲得的知識(shí)又塑造和發(fā)展著共同體。另外，根據(jù)團(tuán)隊(duì)角色理論和多元智能理論，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中，如能合理地進(jìn)行人員配備、實(shí)現(xiàn)個(gè)體角色擔(dān)當(dāng)，可更好地發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)。在理論指導(dǎo)下，根據(jù)課程教學(xué)目的，結(jié)合人才培養(yǎng)要求和人才需求特點(diǎn)，確立課程教學(xué)基本目標(biāo)：熟悉一類知識(shí)、掌握一門技術(shù)、學(xué)會(huì)一套方法、鍛煉一種思維、形成一些能力、積累一種素質(zhì)。如圖1所示。

課程實(shí)施思路

教學(xué)內(nèi)容的展開結(jié)合項(xiàng)目管理的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束順序，要求學(xué)生以小組為單位，采用團(tuán)隊(duì)合作方式，策劃并實(shí)施項(xiàng)目，在按五個(gè)過程順序?qū)嵤╉?xiàng)目的同時(shí)踐行對(duì)九大領(lǐng)域的管理。項(xiàng)目執(zhí)行初始，教師根據(jù)教學(xué)重點(diǎn)提出階段性任務(wù)，如項(xiàng)目策劃、WBS工作分解、項(xiàng)目組織和人力資源管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利用課余時(shí)間實(shí)施項(xiàng)目，技術(shù)方案的解決采用自主性探求方式或依據(jù)課堂講授內(nèi)容，學(xué)期末完成項(xiàng)目并上交項(xiàng)目報(bào)告。課程實(shí)施基本架構(gòu)如下（詳見圖2）：1“.關(guān)鍵法”授課授課過程中，把握“關(guān)鍵”。一是把握課堂時(shí)間上的關(guān)鍵：基于學(xué)生注意力和認(rèn)知的特點(diǎn)，利用關(guān)鍵時(shí)間陳述關(guān)鍵問題，有效吸引學(xué)生注意力，提高課堂效率；二是把握內(nèi)容上的關(guān)鍵：并非面面俱到，而是主要闡述項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的難點(diǎn)，其余細(xì)節(jié)性內(nèi)容由學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中自主性探索。2.策劃項(xiàng)目項(xiàng)目的來源主要有三個(gè)。第一，在學(xué)生共同興趣愛好基礎(chǔ)上，策劃并成立項(xiàng)目，這類項(xiàng)目需要教師把關(guān)，考慮操作難度和可行性。對(duì)于較好的創(chuàng)意，可鼓勵(lì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；第二，正在進(jìn)行的項(xiàng)目。許多學(xué)生正在參與學(xué)校組織的SRTP、挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等項(xiàng)目，但由于缺乏理論支撐，實(shí)施中存在一定的障礙。借助“項(xiàng)目管理”課程學(xué)習(xí)之機(jī)，指導(dǎo)項(xiàng)目有效實(shí)施。第三，與企業(yè)合作的項(xiàng)目。學(xué)生通過多種方式與企業(yè)有較為密切的聯(lián)系，如實(shí)習(xí)、校企合作、親友企業(yè)等，借助這些平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目運(yùn)作中學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。3.項(xiàng)目運(yùn)作和實(shí)施學(xué)生根據(jù)自愿原則組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，推選“項(xiàng)目經(jīng)理”。筆者建議團(tuán)隊(duì)組建中考慮個(gè)性和思維差異，進(jìn)行任務(wù)分工和合作。教師依據(jù)初始布置的階段性任務(wù)掌握進(jìn)度，并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行任務(wù)細(xì)化和調(diào)整。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況采用兩種方式監(jiān)控，一是在課堂上，隨機(jī)抽取項(xiàng)目，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目匯報(bào)、提問和探討交流；二是對(duì)于已完成的任務(wù)，要求學(xué)生分階段提交電子文檔，內(nèi)容要求記錄項(xiàng)目階段性成果、實(shí)施中存在的難點(diǎn)及解決方案。項(xiàng)目運(yùn)作中，教師重在關(guān)注學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理工具和方法的應(yīng)用、項(xiàng)目運(yùn)作產(chǎn)生的問題及解決方法、注重考評(píng)團(tuán)隊(duì)合作效率，并關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。4.典型案例分析及研討教師主要針對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)輔之以相關(guān)教學(xué)案例，如日常接觸的項(xiàng)目、學(xué)生開展的其他項(xiàng)目、來自企業(yè)的案例、來自網(wǎng)絡(luò)的案例等。案例研討中，盡可能形成開放式課堂氛圍，教師處于主導(dǎo)地位，采用討論、辯論等方式，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主思考、獨(dú)立提出問題和解決問題、發(fā)表不同見解，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)能使思維發(fā)散的空間和產(chǎn)生頭腦風(fēng)暴的氛圍。5.考核評(píng)價(jià)采用多元化評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)由兩部分構(gòu)成：一是期末項(xiàng)目報(bào)告：每個(gè)小組上交一份。報(bào)告中除了體現(xiàn)項(xiàng)目成果外，還包括對(duì)項(xiàng)目管理過程的評(píng)價(jià)以及團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)的內(nèi)容。成員期末成績(jī)?cè)诳紤]報(bào)告總體質(zhì)量基礎(chǔ)上，根據(jù)每個(gè)人的具體任務(wù)分工及完成情況，進(jìn)行加減區(qū)別。二是項(xiàng)目匯報(bào)交流、案例分析以及其他能反映團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐能力的自主學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)的內(nèi)容。

教學(xué)效果分析

總體來講，采用項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)方法，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及主動(dòng)性，學(xué)生在知識(shí)的掌握、方法的運(yùn)用、問題的探索解決、團(tuán)隊(duì)合作方面的能力都得到了提高，提升了人才素質(zhì)。產(chǎn)生了諸如“天宇掌上筆記本電腦市場(chǎng)推廣項(xiàng)目”、“VRStar人才計(jì)劃”、“校園以物易物活動(dòng)”等一批優(yōu)秀項(xiàng)目，一部分項(xiàng)目被評(píng)選參與挑戰(zhàn)杯大賽，另有一部分項(xiàng)目經(jīng)指導(dǎo)再論證后形成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。盡管如此，以項(xiàng)目為導(dǎo)向的課堂運(yùn)作中仍有一些問題，如團(tuán)隊(duì)合作中的搭便車現(xiàn)象、項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)專業(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)較少等現(xiàn)象，需在日后教學(xué)中進(jìn)一步探索和改進(jìn)。

[摘要]近幾十年來，全球經(jīng)濟(jì)的步伐迅速增加，企業(yè)組織開放的全球市場(chǎng)中面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了取得先進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力，組織需要確保合理的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，以保證未來實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展可被視為企業(yè)增長(zhǎng)的重要因素之一，加之現(xiàn)代內(nèi)部組織環(huán)境和外部市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜且難以分析，這給領(lǐng)導(dǎo)者和管理者帶來更多的困難，需要組織和組織領(lǐng)導(dǎo)者具備更多的專業(yè)能力。討論現(xiàn)代組織中領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)，并提供一些案例研究和報(bào)告，以說明如何發(fā)展新型領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略使更有效領(lǐng)導(dǎo)跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)并促進(jìn)組織中的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

[關(guān)鍵詞]領(lǐng)導(dǎo)力；跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)；團(tuán)隊(duì)發(fā)展

現(xiàn)今，為了應(yīng)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的需要，要求企業(yè)要有自己的核心技術(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)以應(yīng)對(duì)越發(fā)激烈的市場(chǎng)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，需要企業(yè)有著正確而迅速的管理決策，在這樣的背景下，跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)或多學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來越普遍，跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)因?yàn)橛胁煌瑢I(yè)學(xué)科背景的人員聚集其中，使得團(tuán)隊(duì)決策更加科學(xué)而高效，同時(shí)為了更好地滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，對(duì)學(xué)科團(tuán)隊(duì)也可以令企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)者的各方面需要。但是，處于這樣團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者，在領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)時(shí)，往往比單學(xué)科團(tuán)隊(duì)或者學(xué)科專業(yè)性沒有這么強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)時(shí)面對(duì)更復(fù)雜的問題和更多挑戰(zhàn)，例如，其中一個(gè)常見的問題是：在跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)中，不同的專業(yè)人士其學(xué)科背景知識(shí)是不一樣的，其方法論和思維也存在比較大的差異。那么在攻克一個(gè)難題的時(shí)候，如何促進(jìn)他們知識(shí)、方法、思想的融合，或者促進(jìn)他們?cè)诓煌瑢W(xué)科背景下溝通無界限，為了應(yīng)對(duì)學(xué)科多樣性并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整合，知識(shí)邊界跨越模型將是本文領(lǐng)導(dǎo)力研究的重點(diǎn)。

1跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)的定義和特點(diǎn)

跨團(tuán)隊(duì)不僅僅是把不同學(xué)科背景的人員集中到一個(gè)團(tuán)體中，他們是來自不同專業(yè)背景或不同職能背景的個(gè)體，跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)的定義是通過各自知識(shí)能力，整合綜合思想和方法的，最終完成項(xiàng)目目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人或單一學(xué)科團(tuán)隊(duì)無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?？鐚W(xué)科團(tuán)隊(duì)最顯著的特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體之間的專業(yè)背景存在比較大的差異，并且利用這些差異去完成目標(biāo)，例如，研發(fā)無人駕駛汽車，既需要汽車制造專業(yè)領(lǐng)域的人才，也需要編程，人工智能的人才，同時(shí)也需要物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才，幾種學(xué)科的人才相互協(xié)助，才能最終研發(fā)無人駕駛汽車。

2領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)科團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)

摘要：科技管理隊(duì)伍作為整個(gè)高等院校管理隊(duì)伍的一部分，對(duì)高校職能的發(fā)揮，對(duì)高校的生存和發(fā)展起著重要的作用。本文分析了我國高?？萍脊芾黻?duì)伍的重要性及存在的問題，提出了建設(shè)符合現(xiàn)代高?？萍脊芾硪蟮母咚綄I(yè)化科技管理隊(duì)伍的措施。

關(guān)鍵詞：高等院校;科技管理;隊(duì)伍建設(shè)

1高等院?？萍脊芾黻?duì)伍建設(shè)的重要性

高等院校是我國自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和各學(xué)科領(lǐng)域中大多數(shù)人才的聚集地。他們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中發(fā)揮著非常重要的作用，是推動(dòng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要力量?？蒲谢顒?dòng)，不但需要大量的科研人員，而且還必須有相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)設(shè)備，資金和輔助人員等。只有通過有組織、有計(jì)劃的科技管理，才能實(shí)現(xiàn)科研系統(tǒng)最佳的合作和運(yùn)作，用最小的代價(jià)向社會(huì)輸出最好的研究成果。因此，一支高水平的科技管理隊(duì)伍是高校進(jìn)行有效科研的重要前提。

2高等院?？萍脊芾黻?duì)伍建設(shè)存在的問題

第一，高?？萍脊芾砣瞬湃狈?。高校對(duì)科技管理的作用缺乏認(rèn)識(shí)，只強(qiáng)調(diào)教學(xué)與科研工作，而忽視科技管理人員的素質(zhì)，不注重他們的管理水平，更加談不上對(duì)他們的培養(yǎng)。這使科技管理工作處于被動(dòng)的狀態(tài)，勢(shì)必會(huì)影響高校科技管理水平，導(dǎo)致高校科技管理隊(duì)伍管理效率不高、整體素質(zhì)不高等問題，嚴(yán)重制約了高等院校的發(fā)展。第二，高?？萍脊芾黻?duì)伍不穩(wěn)定。當(dāng)前高等院校普遍存在科技管理隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題。人才流動(dòng)率過高會(huì)打擊員工的積極性，很難形成團(tuán)隊(duì)的骨干，致使學(xué)校失去了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。主要原因有：首先，工資待遇方面，管理人員一般低于教學(xué)人員。其次，科研人員比較容易從科研活動(dòng)中獲得成果與經(jīng)濟(jì)效益，而科技管理人員的工作成果則不容易展現(xiàn)，造成管理人員心理失衡。再次，科技管理人員職稱評(píng)定難，職務(wù)晉升難，成為管理隊(duì)伍發(fā)展的一大障礙。第三，高?？萍脊芾砣藛T的管理知識(shí)和技能仍然薄弱。從知識(shí)結(jié)構(gòu)的角度看，大部分管理人員都是從專業(yè)技術(shù)崗位轉(zhuǎn)行做管理的，他們的專業(yè)知識(shí)與工作還適應(yīng)，但是沒有接受過系統(tǒng)管理知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，致使管理工作缺乏活力。從能力的角度看，高?？萍脊芾黻?duì)伍往往依靠經(jīng)驗(yàn)來管理，就事論事，缺乏整體意識(shí)，忙于事務(wù)性工作，缺少?zèng)Q策性事務(wù)的參與，綜合管理水平不高，從而大大降低了管理的效率。

我2009年1月在工作，8月8日市局決定調(diào)我到d業(yè)務(wù)局工作。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化，但是，我認(rèn)為無論哪個(gè)崗位，對(duì)一個(gè)干部的德、政、勤、績(jī)、廉的要求都是沒有變化的。

一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

平時(shí)按市局統(tǒng)一安排布署，有計(jì)劃分階段認(rèn)真學(xué)習(xí)了hjt在中紀(jì)委七次會(huì)議上的講話、閱讀了黨的十七大報(bào)告及新黨章。堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)，并按要求寫出讀書筆記。今年以來，主管局長(zhǎng)每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、市場(chǎng)營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識(shí)及綜合理論的學(xué)習(xí)。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué)，深感受益非淺，對(duì)日常工作及管理有很大幫助。同時(shí)政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉，我感到，不間斷的學(xué)習(xí)對(duì)不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況

這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進(jìn)工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強(qiáng)，帶領(lǐng)全體職工共同努力，在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時(shí)，完善服務(wù)，做好支撐，使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。

平時(shí)工作中，注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性，致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團(tuán)結(jié)和富有朝氣的隊(duì)伍，注意帶著感情做工作。在工作中以身作則，既做好一個(gè)領(lǐng)頭人又做好一名團(tuán)隊(duì)人。努力營造一種和諧融洽的氛圍，職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊(duì)伍整體素質(zhì)健康向上。

摘要：文章從“會(huì)計(jì)職業(yè)道德培養(yǎng)與管理素質(zhì)訓(xùn)練”課程教學(xué)現(xiàn)狀與問題出發(fā)，構(gòu)建了將職業(yè)道德教育與管理素質(zhì)培養(yǎng)融入專業(yè)技能訓(xùn)練過程的“體驗(yàn)式”教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)職業(yè)道德培養(yǎng)與管理素質(zhì)訓(xùn)練；體驗(yàn)式教學(xué)；模式

一、“會(huì)計(jì)職業(yè)道德培養(yǎng)與管理素質(zhì)訓(xùn)練”課程教學(xué)現(xiàn)狀與問題

“誠信為本，操守為重，堅(jiān)持準(zhǔn)則，不做假賬”這十六字是2001年4月16日時(shí)任國家總理朱镕基在視察上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院時(shí)，為該校題寫的校訓(xùn)。題詞表明會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有一定的職業(yè)道德。會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育是提高會(huì)計(jì)人員道德水準(zhǔn)和道德決策能力的重要途徑。然而，當(dāng)前我國對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育重視不夠，會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育沒有形成系統(tǒng)的教學(xué)體系。雖然部分高校開設(shè)了“財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德”課程，但內(nèi)容側(cè)重法規(guī)法律的講授，缺乏會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的實(shí)際案例；并且教學(xué)過程脫離實(shí)際，只是機(jī)械地講授法律、法規(guī)。管理素質(zhì)教育就是使學(xué)生學(xué)會(huì)決策、組織、協(xié)作、與人合作和具備團(tuán)隊(duì)精神的教育。會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的一部分，會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備一定的管理素質(zhì)。當(dāng)前我國的會(huì)計(jì)學(xué)歷教育偏重于學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，在一定程度上忽略或弱化了對(duì)學(xué)生管理素質(zhì)的培養(yǎng)，導(dǎo)致部分畢業(yè)生存在自我意識(shí)強(qiáng)烈缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、自我封閉缺乏與人交流合作意識(shí)、管理知識(shí)薄弱缺乏決策組織能力等問題，直接影響會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)質(zhì)量。盡管國內(nèi)大部分院校的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)開設(shè)了管理類課程，如“管理學(xué)”，但多屬于紙上談兵的理論教學(xué)，離現(xiàn)代社會(huì)和企業(yè)要求培養(yǎng)既會(huì)“做事”又會(huì)“做人”的高素質(zhì)人才的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。由上可知，我國會(huì)計(jì)職業(yè)道德培養(yǎng)與管理素質(zhì)教育存在以下問題。（1）課程設(shè)置上沒有把會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育放在應(yīng)有地位，會(huì)計(jì)職業(yè)道德一直沒有單獨(dú)作為一門課程納入會(huì)計(jì)專業(yè)課程體系。（2）管理素質(zhì)教育偏向理論性知識(shí)介紹，忽視實(shí)踐訓(xùn)練，使得理論教學(xué)顯得空白虛無，影響了學(xué)生管理素質(zhì)的培養(yǎng)效果。

二、將體驗(yàn)式教學(xué)引入“會(huì)計(jì)職業(yè)道德培養(yǎng)與管理素質(zhì)訓(xùn)練”教學(xué)的意義

針對(duì)目前高校會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育與管理素質(zhì)培養(yǎng)重視程度不夠以及學(xué)生缺乏實(shí)踐體驗(yàn)的問題，需要單獨(dú)開設(shè)“會(huì)計(jì)職業(yè)道德培養(yǎng)與管理素質(zhì)訓(xùn)練”課程，改革現(xiàn)有的教學(xué)方法，構(gòu)建一個(gè)將職業(yè)道德教育與管理素質(zhì)培養(yǎng)融入專業(yè)技能訓(xùn)練過程的新型體驗(yàn)式教學(xué)模式。所謂體驗(yàn)式教學(xué)，是指教師根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，積極創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，還原教學(xué)內(nèi)容，給學(xué)生以感官刺激或心理準(zhǔn)備，引導(dǎo)學(xué)生投入身心、情感、理智，在親歷的過程中形成認(rèn)知和領(lǐng)悟的教學(xué)形式。通過基于體驗(yàn)式教學(xué)的“會(huì)計(jì)職業(yè)道德培養(yǎng)與管理素質(zhì)訓(xùn)練”，可以訓(xùn)練和提升會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生在課堂教學(xué)中難以培養(yǎng)的管理基本素質(zhì)和難以實(shí)踐的技能。學(xué)生通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，在輕松愉快、體驗(yàn)提高、互相啟發(fā)、團(tuán)隊(duì)合作的群體中激發(fā)智慧，感受會(huì)計(jì)職業(yè)所應(yīng)具備的基本道德素質(zhì)，習(xí)得管理知識(shí)和能力，鍛煉腦力，極大地提高管理素質(zhì)，發(fā)揮個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、活力和創(chuàng)造力，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，提高解決實(shí)際問題的能力，樹立互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，達(dá)到“專業(yè)技能掌握、職業(yè)道德與管理素質(zhì)水平提高”的雙贏目標(biāo)。