如何建立起一支高效的團隊，并有效的管理團隊，一直是IT項目經理津津樂道的一個話題。任何一個IT項目經理對此都有自己的一番不同的見解，都會根據(jù)自己團隊的特點，依據(jù)項目經理自身獨有的管理藝術，向著自己認為正確的方向建立團隊。真可謂是仁者見仁，智者見智。今天再次提起這個話題，筆者希望能夠從一個更新的角度去詮釋管理高效團隊的關鍵，希望能夠給各位IT項目經理提供一種可以參考的方式。

簡單的說，管理一個項目團隊的問題就是要實現(xiàn)以十當一，而不是以一當十!世界上沒有任何兩個人是完全相同的，任何人管理自己的方式也沒有完全一樣的。因而以一當十的英雄式的工作方式不難實現(xiàn)，難的是把這些能以一當十的英雄聚到一起，變成以十當一的團隊工作方式，這也正是各位IT項目經理的真正目標和挑戰(zhàn)所在。

當我們把團隊看成一個整體，就像是個人一樣，他就會擁有自己的優(yōu)勢，自己的性格，自己的文化以及自己的行為方式。但是，團隊的這些特點并不是簡單的個體成員特點的總和，而是矢量和，這就像我們物理學上求兩種力量的合力一樣。在實際中，如果能像管理自己一樣去管理團隊的方式，必將會收到一些意想不到的正面效果。下面就筆者的親身所得，提供以下的幾個關鍵點。

1、教導你的團隊項目管理培訓

試問中國最具執(zhí)行力，最具高效率的團隊是哪一支團隊?中國人民解放軍。毫無疑問，在中國任何一家企業(yè)的團隊都不可能比解放軍更加步調一致，執(zhí)行力更強。想想為什么，答案并不難得出來：刻苦的訓練。那些能夠名揚天下的IT業(yè)精英們，他們成功靠的又是什么呢?撇開先天因素不談，最最重要的莫過于后天的刻苦學習和訓練。我們每個人在成功之前都需要有自我訓練的過程，以實現(xiàn)從各方面提高自己的技能，所以IT項目經理建立起團隊之后，首先就是要像訓練自己技能一樣去訓練教導你的團隊。

就是這種想法促使我在親自培訓團隊的基礎上，建立起團隊內部的培訓制度，如制定明確可行的培訓計劃，制定獎罰措施等，以此鼓勵大家互相學習，互相培訓。向團隊灌輸個人多任務(multi-taskscapability)技能，并讓他們知道自己的工作會影響到團隊的每一個人，充分激勵起每個人的主觀能動性，就這樣像訓練個人技能一樣，訓練教導團隊。

摘要：近年來，國家在鐵路、公路、地鐵等基礎設施建設上投資巨大，為相關的建筑施工企業(yè)的快速發(fā)展帶來了歷史機遇。鐵建橋隧工程局所承接的項目一般具有地處偏遠、工程本身綜合復雜、戰(zhàn)線跨度大、管控過程中不確定因素多、變數(shù)大等特點。在管理過程中身赴一線的項目員工的主觀能動性若沒有被很好的調動，則很容易就會產生思想消極、管理松散等現(xiàn)象，再加上天高皇帝遠、遠水解不了近渴等想法，最終會給鐵建橋隧工程局項目工程造成無法估量的惡果。針對這個問題，應從完善薪酬制度，落實績效考核，完善員工培訓制度，加強企業(yè)文化建設，平衡員工工作生活，考慮員工層次需求等途徑加以解決和防范。

關鍵詞：鐵建橋隧工程局；員工激勵；解決方案

鐵建橋隧工程局是主要承建鐵路、公路、水利等工程的大型國有建筑施工企業(yè)，項目經理部是施工生產的一線管理團隊，決定項目管理的成敗。團隊員工能否得到有效的激勵，提高主觀能動性，對企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。如何提高鐵建橋隧工程局的項目管理能力，如何讓鐵建橋隧工程局公司的管理理念、意圖貫徹落實到基層一線，項目管理團隊在這里起到了至關重要的作用。項目管理團隊是工程的主要實施者、參與者，更是工程建設的直接執(zhí)行者，在項目具體的操作進展中發(fā)揮著主導作用。筆者以項目管理團隊員工激勵為研究方向，結合現(xiàn)階段工程局行業(yè)員工激勵現(xiàn)狀，分析并探究出鐵建橋隧工程局在一線的項目管理團隊員工激勵的中存在的不足，并針對這些不足，總結出對應的解決方案。

一、鐵建橋隧工程局項目管理團隊員工激勵的現(xiàn)狀

結合鐵建橋隧工程局的自身特點，并參照調查問卷設置的基本方法，對調查問卷進行了初步的設計，隨后通過導師提供的一些建議以及眾位工程局好友的幫助，對問卷進行了最終定稿。問卷調查分為兩個板塊。第一板塊涵蓋了對調查對象自身情況的描述，主要有性別、年齡、工齡、受教育程度等；第二板塊則是對鐵建橋隧工程局項目管理團隊員工激勵各個子板塊的測評。本調查問卷采用匿名填寫，隨機發(fā)放的形式，并及時對填好的調查問卷進行密封處理，保證了問卷的保密性和真實性，同時也消除了參與者的顧慮。下面是對問卷調查的具體分析。

（一）薪資福利滿意度

一、科研項目團隊存在的優(yōu)勢與不足

基于科研項目而形成科研團隊，通常成員是跨學科、跨學歷、跨職稱級別、跨單位、跨年齡等具有明顯梯隊結構特點而組成，是以完成項目為中心和目標的群體組織結構?；诳蒲许椖慷纬煽蒲袌F隊，普遍有兩種組建模式，22一是隨項目立項而形成團隊，團隊持續(xù)伴隨項目研究過程，項目結束也是團隊解散；一是先成立科研團隊，團隊的績效考核指標通過項目的完成?？蒲许椖繄F隊具有一定的優(yōu)勢，也難免存在一些問題。

（一）團隊在項目研究過程中能發(fā)揮積極作用

團隊結構具有為實現(xiàn)同一目標的高協(xié)作性。在整個過程中，團隊人員為實現(xiàn)同一目標經統(tǒng)籌安排同心協(xié)力完成研究計劃。每個成員都需要為研究任務的完成承擔一份責任，貢獻一份力量。每個成員都具有各自擅長的研究領域或獨有的優(yōu)勢，共同組成的團隊，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，因而會比單打獨斗更適合項目研究。團隊組織具有項目研究所需的多學科集成性。科研項目的研究是一個具有一定時期、復雜的研究任務，不同的研究方向或點都可做大，所涉及的學科領域也不可能完全一致。因而組織科研項目研究團隊時也需要首先考慮成員擅長的研究學科領域，以便應對不同的研究內容。團隊具有項目研究結果的創(chuàng)造性。項目研究是一個在以往基礎上有所突破、創(chuàng)新、創(chuàng)作的過程。有些項目研究成果顯著，對整個學科乃至生活產生里程碑式的意義。但多數(shù)項目都是大量的積淀過程，為項目取得突破性進展開展的前期研究。也有些項目，成果難以量化，比如文科類高職院校，其大量項目都是基礎研究，成效難以評價，但不能說成果毫無價值。成果類型普遍有論文、著作、教材、作品、軟件、專利等等。不同類型的成果，其創(chuàng)作性程度也不一致，成果評價機制也應有所區(qū)分。

（二）項目研究中團隊存在的不足

項目研究結果的不可確切估量，使團隊投入產生不可預知的風險。任何科研項目的完成都需要花費一定的人力、財力、物力，但能否達到項目研究的預期成效，項目研究能否產生預期的學術成果，這是難以保證的。項目研究內容通常有多個不同側重方向，在團隊成員研究專長與研究內容上不相符的現(xiàn)象普遍，即團隊結構合理性欠缺。理想狀態(tài)的科研項目團隊，應該由能夠引導研究方向的學術領頭人、能夠協(xié)調管理分工與合作的管理者、能夠從事一線研究活動的執(zhí)行人員等構成。他們在研究活動過程中切實發(fā)揮其作用，履行其本職，只有這樣，團隊才能稱之為實質意義上的項目團隊。然而，目前，盡管各項目組按照需求組建了一些科研團隊，但普遍存在以下通?。撼蓡T結構失衡，未能真正滿足項目研究需要；或成員組織到位，但成員未能盡其職責，項目負責人包攬所有活，成員空掛名。團隊文化欠缺。各高職院校以科研項目為依托的科研團隊，是建立在科研利益的基礎上，圍繞科研項目而開展分工與合作。這種因項目需要而組建、因項目結束而散伙的團隊比比皆是，其成員多數(shù)出于晉升職稱或職務需要而參加團隊。這種“臨時性”團隊，通常缺乏團隊文化，成員積極性比較欠缺，相互間溝通互動較少，對項目研究的貢獻也是零碎的、拼湊的，影響研究力量的凝聚，進而影響整體研究實力。缺乏和諧、積極的團隊文化氛圍，對項目的研究創(chuàng)新、成員的個人提高都會產生不利影響。

編者按：本文主要從引言；團隊管理的意義；項目經理應具備的素質；團隊成員應具備的素質；結束語進行論述。其中，主要包括：項目團隊已經成為軟件開發(fā)的一種重要的團隊形式、項目管理中最根本的因素是人，對項目的管理即是對人的管理、項目經理在進行團隊管理時要以團隊成員為本、每個項目團隊都必須有一個項目經理、作為項目經理應具備領導素質、作為項目經理應該真誠待人、熱情友好，善于與人交往、作為項目經理，要時刻檢討自己，不要忽視了自身的作用、項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員、項目成員間高度信任、高度合作互助、相互依賴、項目成員應能清楚地理解項目目標、每位成員角色和職責有明確期望、以項目目標為行為導向等，具體請詳見。

摘要：一個項目的成功離不開一個好的團隊，團隊管理在項目的實施過程中起著非常重要的作用。而在團隊管理過程中，團隊成員所具備的素質是最根本也是最重要的。本文主要從項目經理應具備的素質和團隊成員應具備的素質兩大方面論述了項目團隊應具備的素質，從而順利的組建一支高素質的項目團隊。其結果是形成一個高效的項目團隊。

關鍵詞：項目管理項目團隊項目經理團隊管理

0引言

項目團隊已經成為軟件開發(fā)的一種重要的團隊形式，運用項目團隊來完成任務已成為一種普遍現(xiàn)象，因此建設一支高素質的項目團隊是項目管理的重要環(huán)節(jié)之一。

那么要具備什么樣的素質才算是高素質的團隊呢？接下來就著重探討一個高素質的項目團隊需具備的素質。

1目前國內項目團隊管理的現(xiàn)狀

國內在項目團隊的構建和完善過程中存在著諸多問題，一個根本性問題就是對員工基本素質狀況的提升而急于求成。我國面臨的現(xiàn)狀一般是參與項目建設的團隊成員素質普遍較低，需要持續(xù)的成長性教育，因為團隊成員的素質狀況是影響團隊整體力量發(fā)揮的核心因素。部分項目團隊忽視成員的持續(xù)培訓及教育，即使有教育，其方法上仍停留在無用的說教上。美國公司在某一項關于管理規(guī)范的教育項目上投入的研究費用就達百萬元之多。他們不僅要研究培訓的內容，更要研究科學的培訓方法和手段。在心理上，他們擔心團隊成員素質提升后會離職，這么做是為別人“做嫁衣”，因此不愿進行團隊成員在教育培訓方面的投入。對于客觀現(xiàn)實，項目公司一方面渴望高素質人才隊伍，提高項目運營效率，進而增加盈利；另一方面又根本沒有實施的抓手，陷入兩難境地。還有一個根深蒂固的問題是項目管理中國化時遇到的一個不可逾越的問題，那就是傳統(tǒng)的“集體主義精神”教育對項目團隊成員的影響，“集體主義”是中國教育的傳統(tǒng)的基本道德原則，與“個人主義”相對，是當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時的“正確的”價值選擇。盡管它也提倡集體利益與個人利益的統(tǒng)一與協(xié)調，要求二者和諧地共存，倡導“人人為我，我為人人”，但是，這樣的價值取向發(fā)展到極致，集體主義的獨特表象就徹底地暴露出來，那就是它追求趨同———同一性，而壓抑了人最本質的東西———個性。而個性與特長恰恰是管理教練思維在項目管理中所要重點引導和啟發(fā)的對象，而且它們的存在對于現(xiàn)代項目管理至關重要。

2項目管理中教練思維的轉變

在項目管理團隊中管理教練在兩個級別上指導團隊成員———單個團隊成員級別和整個團隊級別。在項目管理中，傳統(tǒng)意義上的項目經理和“管理教練”型的管理者是有本質區(qū)別的。

2.1角色定位的轉變

成為項目管理中的教練首先要在思維上改變，項目經理會提前計劃，并對項目實施全程控制和監(jiān)督，而項目教練只是進行引導；項目經理的成功等于單個項目的成功，而管理教練的成功則等于團隊的持續(xù)提高和對卓越表現(xiàn)的不懈追求。

引言

項目團隊已經成為軟件開發(fā)的一種重要的團隊形式，運用項目團隊來完成任務已成為一種普遍現(xiàn)象，因此建設一支高素質的項目團隊是項目管理的重要環(huán)節(jié)之一。

那么要具備什么樣的素質才算是高素質的團隊呢？接下來就著重探討一個高素質的項目團隊需具備的素質。

1團隊管理的意義

項目管理中最根本的因素是人，對項目的管理即是對人的管理。因而團隊管理是項目管理過程中最重要的部分之一。盡管成功的團隊管理不一定能保證項目的成功，但失敗的團隊管理必然導致項目的失敗。

項目經理在進行團隊管理時要以團隊成員為本，從團隊成員的角度去思考問題，這樣可以很快增強團隊凝聚力和團隊的效率。其具體意義可以表現(xiàn)在以下幾個方面：①是保證按時、按質交付項目的前提；②有利于開發(fā)出高質量的軟件；③有利于充分發(fā)揮每位成員的特長和創(chuàng)造性；④有利于提高團隊成員的積極性、主動性；⑤有助于增長開發(fā)人員的知識、見識；⑥增加成員間的彼此了解，讓成員坦誠相見；⑦有利于團隊成員相互學習、交流。

編者按：本文主要從引言；團隊管理的意義；項目經理應具備的素質；團隊成員應具備的素質；結束語四個方面進行論述。其中，主要包括：項目團隊已經成為軟件開發(fā)的一種重要的團隊形式、項目管理中最根本的因素是人、每個項目團隊都必須有一個項目經理、只有團隊齊心協(xié)力才能按時完成項目開發(fā)工作、項目成員間高度信任、高度合作互助、相互依賴、項目成員間善于溝通，相互幫助、項目成員應能清楚地理解項目目標、每位成員角色和職責有明確期望、以項目目標為行為導向、人是最具創(chuàng)造力和靈活性的因素等，具體材料請詳見。

摘要：一個項目的成功離不開一個好的團隊，團隊管理在項目的實施過程中起著非常重要的作用。而在團隊管理過程中，團隊成員所具備的素質是最根本也是最重要的。本文主要從項目經理應具備的素質和團隊成員應具備的素質兩大方面論述了項目團隊應具備的素質，從而順利的組建一支高素質的項目團隊。其結果是形成一個高效的項目團隊。

關鍵詞：項目管理項目團隊項目經理團隊管理

0引言

項目團隊已經成為軟件開發(fā)的一種重要的團隊形式，運用項目團隊來完成任務已成為一種普遍現(xiàn)象，因此建設一支高素質的項目團隊是項目管理的重要環(huán)節(jié)之一。

那么要具備什么樣的素質才算是高素質的團隊呢？接下來就著重探討一個高素質的項目團隊需具備的素質。

摘要：一個項目的成功離不開一個好的團隊，團隊管理在項目的實施過程中起著非常重要的作用。而在團隊管理過程中，團隊成員所具備的素質是最根本也是最重要的。本文主要從項目經理應具備的素質和團隊成員應具備的素質兩大方面論述了項目團隊應具備的素質，從而順利的組建一支高素質的項目團隊。其結果是形成一個高效的項目團隊。

關鍵詞：項目管理項目團隊項目經理團隊管理

0引言

項目團隊已經成為軟件開發(fā)的一種重要的團隊形式，運用項目團隊來完成任務已成為一種普遍現(xiàn)象，因此建設一支高素質的項目團隊是項目管理的重要環(huán)節(jié)之一。

那么要具備什么樣的素質才算是高素質的團隊呢？接下來就著重探討一個高素質的項目團隊需具備的素質。

1團隊管理的意義

監(jiān)理項目組往往是根據(jù)建設單位的委托合同由監(jiān)理單位派往工程項目所在地負責履行監(jiān)理合同的組織，監(jiān)理組在總監(jiān)的領導下，依據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)理合同開展各項具體的監(jiān)理活動?？偙O(jiān)的職責無非是“三控、兩管、一協(xié)調”，總監(jiān)的工作就是通過管理所屬團隊成員實現(xiàn)工程項目的監(jiān)理目標。根據(jù)大多的實踐證明，成功的項目總監(jiān)往往能夠做到“以人為本，激勵士氣，營造氛圍，以有效的工作方法實現(xiàn)組織和成員雙贏的目標”。

1總監(jiān)應注重自身角色意識，充分發(fā)揮公司中層干部的領導作用

1．1總監(jiān)作為中層管理者應優(yōu)化自身管理

總監(jiān)作為中層管理者，在企業(yè)里起著承上啟下的作用，是企業(yè)管理的中堅力量，作為負責人在整個監(jiān)理工作中起著領導核心作用。要求總監(jiān)具有職業(yè)精神和責任感，以身作則，嚴以律己，寬以待人。成功的總監(jiān)往往在管理上不會是死板的強制和命令，而是親和、民主，注重聽取其他成員的合理建議?？偙O(jiān)的管理風格對項目組的組織、工作和環(huán)境等會造成不同的影響，管理過松、過嚴都會造成沉悶、散漫從而造成團隊斗志不高、負面情緒較多，只有充滿人為關懷的管理才能打造積極向上的項目監(jiān)理團隊?？偙O(jiān)的領導行為，往往可以決定項目團隊的業(yè)績和監(jiān)理目標的實現(xiàn)。作為公司管理層的總監(jiān)應注重專業(yè)的提高，真正做到“自我積累，自我發(fā)展，自我總結，自我提高”，優(yōu)化和加強企業(yè)管理水平，打造和建設良好的團隊氛圍。

1．2作為中層管理者的總監(jiān)應管理和使用好團隊的成員

一個項目的運行靠的是整個項目團隊的努力，絕對不是靠項目總監(jiān)一個人，所以項目總監(jiān)就要處理好項目團隊成員之間的關系，對工作進行合理分配，鼓勵每個團隊成員，不斷的去創(chuàng)造，去超越自我。對于項目團隊組成成員，除了具備基本的工程專業(yè)知識、豐富的工程經驗外，要求員工具備“三控、兩管、一協(xié)調”的靈活處理事情的能力，靈活解決問題的思維。這些大都取決于團隊成員間的素質特點和工程職業(yè)精神是否一致。作為項目部負責人，應掌握團隊成員的性格特點和興趣愛好，知人善用。

一、人力資源的重要意義

所謂人力資源管理，就是通過各種行之有效的方式方法，吸納人才，留住人才，激勵人才，使其在自身的崗位中積極工作，最大限度的發(fā)揮自己的作用。目前，任何項目管理都必須緊緊圍繞著人才的吸引和激勵來工作，否則，項目管理中的各項任務都不能保質保量的完成?，F(xiàn)代經濟學認為，勞動力不僅僅是一種技術性要素，更是一種有著戰(zhàn)略性作用的核心潛在要素，其決定著企業(yè)的生命力。如若不能充分發(fā)揮人的積極性，其他工作只能望洋興嘆。所以企業(yè)的領導者特別是項目部門的領導者尤其應重視人才、激勵人才，充分發(fā)揮人才的主觀能動作用，而不是僅僅把人才看作自己的監(jiān)督對象，繼而來推動企業(yè)的不斷創(chuàng)新和長遠發(fā)展。

二、項目管理中人力資源管理存在的問題

項目管理中的人力管理包括人力需求計劃編制、激勵計劃實施、內部成員的溝通、團隊的整體協(xié)調等多個方面。其存在的問題包括項目管理中的負責人選拔不當、項目團隊的溝通和激勵欠缺等多個方面。

1.項目管理中的負責人選拔不當

項目管理中的負責人選拔不當是人力資源管理中存在的第一大問題。項目管理中，項目組負責人為大，項目管理負責人選擇好了，其他工作就相當容易，反之，其他工作將很難開展。然而，很多項目部門恰恰存在著項目管理負責人的選拔不當?shù)葐栴}。該問題主要表現(xiàn)在項目經理的偏才而非通才、項目經理的積極性不高、項目經理的綜合素質欠缺。以上具體表現(xiàn)是項目管理中人力資源管理存在的主要問題。