導語：工商行政管理局上半年的工作小結（市）一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來，我局在市委、市政府和邯鄲市局的正確領導下，按照上級總體工作安排和我局年初“156”工作目標，以強化“四個統(tǒng)一”和建設“三型工商”為重點，按照“和諧、高效、務實、奉獻、創(chuàng)新、發(fā)展”的總體要求，以服務武安經濟為第一要務，以實現爭先創(chuàng)優(yōu)為工作目標，堅持解放思想、創(chuàng)新思路、重點推進、整體提高，各項工作實現了新的進展。

一、強力推進，重點突破，確保重點工作取得新成效

今年上半年，在局領導班子的帶領下，廣大干部職工狠抓了各項重點工作的落實到位。

（1）整頓秩序優(yōu)環(huán)境。在整頓經濟秩序工作中，嚴格履行職責，狠抓打假治劣和反不正當競爭，集中力量開展了“查無照保秩序、查農資保增收、查商標保名牌、查限塑促環(huán)保、查食品保安全”等活動。上半年，共查處各類假冒偽劣案件448多起，結案率100%，罰沒收入216余萬元，查獲假冒偽劣物資總值達100余萬元。特別是在清理取締黑網吧專項行動中，周密安排，嚴厲打擊，共清理取締無照黑網吧87戶，無照不規(guī)范農業(yè)信息服務站71戶，查扣機器設備41臺，罰沒款3.52元，現87戶黑網吧已全部停業(yè)。對農業(yè)信息服務站已和市農業(yè)局、網通公司召開了協(xié)調會，正在全面整頓規(guī)范中，受到了社會各界尤其是學生家長的好評；在“迎奧運、保安全”工作中，加強了重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點時期的食品安全監(jiān)管，充分發(fā)揮食品監(jiān)測車和檢測箱的快速檢測作用，深入農村、市場、商場、超市進行檢查，共檢測食品12569批次，發(fā)現不合格食品51個批次11類，全部下架處理并給予處罰。

（2）服務經濟嚴把關。一是嚴格準入登記。堅持程序合法、材料齊全、依法登記、高效快捷，共計辦理各類登記1252戶，其中名稱預先核準350戶、開業(yè)登記290戶、變更登記587戶、注銷登記32戶。6月份，組織有關人員對近幾年個體工商戶登記情況及電子檔案進行了檢查，發(fā)現問題及時進行了整改。二是嚴格年檢驗照。共計5981戶個體工商戶通過20*年度驗照，對4186戶未按規(guī)定參加驗照個體工商戶進行了立案處理。同時，在做好企業(yè)年檢工作中，制定了方案，組織了培訓，強化了宣傳，推進了20*企業(yè)年度檢驗工作順利開展。三是嚴格職能發(fā)揮。積極實施商標品牌戰(zhàn)略，建立健全了商標備案登記，為兩家企業(yè)申報了河北省著名商標，辦理戶外廣告20起，辦理企業(yè)動產抵押登記37份。

（3）規(guī)范財務強預算。按照“依法理財、勤儉節(jié)約、管理規(guī)范、保障有力”的原則，強化財務預算收入。一是落實集中交費。全面深化了“陽光收費”，實施了微機收費，集中交費，增強了收費透明度，杜絕了暗箱操作，確保上半年收入穩(wěn)步增長。二是合理調控資金。充分發(fā)揮職能作用，依法理財，嚴格把關，加強對預算支出的管理與控制，加大預算執(zhí)行力度，本著“重視基層、建設基層、加強基層”的原則，經費重點向基層傾斜，努力改善了基層辦公和執(zhí)法辦案環(huán)境。三是完善監(jiān)督機制。完善了《財務管理制度》、《現金管理制度》，加強了對財務票據的審查，制定了《20*年電算化財務管理考評辦法》，對各基層分局、隊的日常財務工作進行考評打分，使財務工作考核有了一套嚴格、統(tǒng)一和規(guī)范的依據。

（4）打造品牌便群眾。充分發(fā)揮*申訴舉報綜合執(zhí)法體系和“一會兩站”的作用，打造工商服務品牌，使“*”和“一會兩站”成為消費維權的“110”。一是強化信息采集。對申訴信息、自查案件等信息及時全部錄入*網絡系統(tǒng)，上半年，*系統(tǒng)共受理消費者咨詢3876件，申訴571件，舉報268件，建議19件；已辦結申訴案件566起，辦結率99%；辦結舉報案件264起，辦結率98%。二是強化信息處置。實行了*受理崗位AB角制度，對重大申訴、舉報專門組織執(zhí)法人員進行快捷有效處置；對一般申訴、舉報充分發(fā)揮市場巡查作用，由日常巡查人員及時處理，對大型企業(yè)或專業(yè)行業(yè)的申訴實行行業(yè)管理，積極發(fā)揮行業(yè)內部作用，對消費者申訴當場處理。三是強化營造氛圍。充分利用國際消費者權益日以及報紙、電臺、電視臺等形式，大力宣傳*，提高了*知名度。并在商場、超市、移動、聯通、網通設立*申訴舉報綠色通道，更加方便了消費者投訴。四是抓實“一會兩站”建設。投資4萬余元對“一會兩站”標牌進行了修補完善，新印刷投訴登記本和調解協(xié)議書放到各重點站，為各旅游景區(qū)換上了帶有英文的“一會兩站”標識牌，對“一會兩站”工作人員進行了分期分批培訓。

（5）抓實維權促和諧。一是抓宣傳。在3.15期間，圍繞“消費與責任”年主題，開展了六項紀念活動，即組織基層分會開展慶?！?.15”文藝晚會、召開“消費與責任”年主題座談會暨市消協(xié)四屆四次理事會、舉辦大型消法知識咨詢宣傳活動、組織車隊進行宣傳、在《武安市報》刊登3.15專版、有關領導發(fā)表電視講話，在全市營造了濃厚的氛圍。二是抓維權。上半年，全市消協(xié)共接待消費者來信、來訪、來電咨詢530人次，受理消費者投訴2*件，為消費者挽回經濟損失4.6萬元，支持消費者起訴3件，收到表揚信函4件，錦旗2面。三是抓警示。積極開展了消費警示（提示）工作，共消費警示（提示）26篇，受到了社會各界特別是廣大消費者的一致好評。同時，編輯出版了《武安消費指南》一書，收錄了與生活消費息息相關的常識和有關部門消費維權的法律法規(guī)，免費向社會各界贈送1500余本。四是抓監(jiān)督。會同環(huán)保局共同組織了對大型商場和人口較為集中區(qū)域的空氣質量監(jiān)測，對不合格單位及時督促其制定整改措施并在市電視臺公開。

（6）強化評議樹形象。按照上級要求，我局堅持以民主評議統(tǒng)攬全局工作，將民主評議融入整體工作之中，突出工作重點，狠抓工作落實。一是抓領導。局黨組對民主評議工作高度重視，堅持作為一項政治任務來抓，作為一條主線來抓。為加強組織領導，成立了由黨組書記、局長為組長、各位黨組成員為副組長的領導小組，并明確了專門的辦公室。二是抓動員。4月21日下午，召開了深化民主評議活動暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，對做好行風評議工作進行了全面安排部署；5月14日，再次組織召開了民主評議再動員大會，認真學習傳達了邯鄲市局動員大會精神，進一步安排部署了我局下一步評議工作。三是抓責任。下發(fā)了《關于進一步深化20*年民主評議行風工作實施方案》，制定了考核目標責任制，層層簽定了評議責任狀，形成了誰主管誰負責，人人有責任的局面。四是抓查糾。向社會作出了行風公開承諾，通過在電視臺、電臺、報紙等新聞媒介公開發(fā)表了征求意見信、社會承諾、征求意見內容，公布了民主評議熱線電話號碼，設立了投訴站，在全市形成了濃厚氛圍；重點在市場、街道等地段發(fā)放了公開征求意見卡（信），特別是開展“下評上”活動，全系統(tǒng)8個分局都先后組織執(zhí)法人員開展了面向管理服務對象述職述廉活動，新聘請50名政風行風監(jiān)督員加強了對工商工作的監(jiān)督。目前，行風評議工作正在深入開展之中。

（7）優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展。一是搞好政策服務。對市委、市政府出臺的有關政策，我們一條一條地抓落實，一項一項地抓兌現，出臺了關于鼓勵全民創(chuàng)業(yè)、支持各類市場主體發(fā)展、幫扶拆違拆遷經營戶優(yōu)惠措施等有關優(yōu)化環(huán)境的文件，主要在個私經濟登記辦證、管理費減免、服務發(fā)展等方面給予了最大限度的照顧和優(yōu)惠。二是完善服務措施。結合工作實際，按照上級要求，又專門出臺了《20*年進一步轉變作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境服務的意見》，特別是重點推行了首問責任制和首辦責任制，實施了熱情辦事、誠意辦事、全身心辦事的工作方式，真誠地為廣大商戶、企業(yè)服務。三是提高工作效率。牢固樹立了想優(yōu)化環(huán)境之所想，急優(yōu)化環(huán)境之所急的理念，做到了熱情辦、馬上辦、特事特辦、急事急辦、好事快辦、難事千方百計辦。今年以來，先后為企業(yè)、商戶辦好事、實事達160余件。

（8）抓實市委市政府交辦工作。一是建立健全了受理辦結責任機制及其相關配套制度、臺帳和檔案資料，目前正在積極運行。二是落實“三年大變樣”目標任務，對單位對外租賃門市嚴格按照要求進行了拆除改建。三是積極支持文明生態(tài)村和新農村建設，為對口幫扶后進支部忽雷山贈送了桌椅板凳，現已聯系好準備為其裝修房屋；投資3千余元為“科技文化三下鄉(xiāng)”幫扶村館陶鄉(xiāng)馬洺村建立了5個沼氣池，購買50個豬仔；已聯系好準備投資2萬元為新農村建設幫扶村趙店村修建路燈。

二、創(chuàng)新機制，完善措施，確保隊伍素質獲得新提高

今年以來，我局堅持以建設“法制型工商、數字型工商、和諧型工商”的“三型工商”為統(tǒng)領，積極創(chuàng)新和完善工作機制，更好地提升了干部職工促進科學發(fā)展、構建和諧社會的能力和水平。

1、完善學習機制，提升素質教育水平。黨的*以來，我局堅持把認真學習宣傳貫徹落實黨的*精神作為全系統(tǒng)的首要政治任務來抓，精心組織，狠抓落實，建立了學習領導小組，出臺了學習方案，制定了具體的學習計劃。一季度按照局黨組的要求在全系統(tǒng)開展了“雙學雙促”教育活動、解放思想大討論活動、思想作風紀律大整動等一系列教育活動，并在內網網頁上建立了學習活動專欄，通過紙質、網頁等多種形式發(fā)表自己的學習心得體會，集中反映學習活動情況。同時，開展了自查自糾活動，人人找出了自己存在的問題，制定了整改措施。從而，進一步強化了廣大干部職工的責任感，增強了工作積極性和主動性。四月份組織全系統(tǒng)工作人員集中收聽、收看了邯鄲市局舉辦的政務禮儀和心理學視頻講座,針對如何規(guī)范自己的行為，做一個合格的公務員和如何圍繞沒有壓力就沒有動力，如何看待壓力、應對壓力、變壓力為動力這兩個課題，集中展開了討論，并人人寫出了學習體會。使同志們受益匪淺。

2、完善執(zhí)法機制，提升依法行政水平。按照“提高執(zhí)法效能，規(guī)范執(zhí)法行為”的要求，堅持把法治建設作為“三型工商”建設的龍頭，緊緊抓住了能力建設、制度規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督等三個重點：一是緊扣能力建設抓培訓。按照“條塊結合、對口實施、全員參與、以賽促練”的原則，廣泛開展了專題學習、專業(yè)培訓和崗位練兵等活動，提高了執(zhí)法人員的法律水平。二是緊扣制度規(guī)范抓制約。進一步深化了執(zhí)法責任制，大力完善了執(zhí)法檢查、收費查收、崗位責任、監(jiān)督檢查等制度，解決了職責不清、權限不明、互相推諉、互爭利益等現象。三是緊扣執(zhí)法監(jiān)督抓檢查。重點推行了案件回訪制、過錯責任追究制、案件質量考核制、行政執(zhí)法督察制，對造成不良影響的進行了責任追究。充分發(fā)揮法制員作用，加強了對基層執(zhí)法行為的監(jiān)督。

3、完善服務機制，提升文明服務水平。按照開展“行政提速，服務提質”活動的要求，圍繞打造服務型機關，大力亮化了三個“窗口”：一是亮優(yōu)質服務“窗口”。實行了“常事速辦、好事幫辦、實事實辦、特事專辦、急事急辦”的“五事五辦”服務機制，努力做到了“四通”：即手續(xù)齊全的立即暢通、前置手續(xù)不完善的想法變通、相關部門手續(xù)不到位的想法疏通、不符合規(guī)定的解釋溝通。二是亮服務社會“窗口”。組織開展了“五個一”活動，即送一條信息、提一個建議、辦一件好事、引個一項目、招一項資金，共為企業(yè)辦好事實事200余件。三是亮全程服務“窗口”。在全面落實第一接待人、便民服務臺、去向留言牌、溫馨提示牌等服務措施的基礎上，進一步開展了“五項特色服務”，認真落實了省局“五條禁令”、邯鄲市局“六項服務承諾”，建立健全了“一站式首辦責任廳”，受到了企業(yè)、商戶廣泛好評。

4、完善制約機制，提升行政服務效能。一是完善工作制度。以完善行政審批和工作管理制度為重點，狠抓各項制度的完善和提高，進一步鞏固和完善了崗位責任制、首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制、過錯追究制度、效能考核制度等九項規(guī)章制度，形成了用制度管人管事的良好局面。二是構建約束機制。圍繞建立全方位、多角度、上下結合、內外并舉的監(jiān)督機制，進一步建立完善了層級監(jiān)督機制、集體決策機制、檢查追究機制、社會監(jiān)督機制等四項監(jiān)督機制，并以落實各級禁令、紀律規(guī)定為重點，加大了明察暗訪和監(jiān)督檢查力度，促進了效能建設任務全面落實。三是建立考核制度。逐步建立了效能考評制度和個人效能責任追究辦法，完善了崗位責任制、失職追究制、違諾責任追究制、引咎辭職制和干部能上能下等各項制度，特別是在考核上做到了“三個一律”，即對有群眾投訴的，一律追查到抵；對違反規(guī)定的，一律嚴肅處理；對工作開展不力的，一律追究有關單位領導責任。目前，辦公室和監(jiān)察室先后對基層分局的值班、著裝等情況進行了五次明察暗訪，先后對違反值班、著裝制度的8名同志進行了通報批評。

5、完善廉政機制，提升廉潔從政水平。一是抓學習，以“教”促廉。堅持把正面典型示范教育、反面典型警示教育、黨政紀條規(guī)教育作為重點，系統(tǒng)學習了黨章、黨內監(jiān)督條例、紀律處分條例和黨員權利保障條例等內容。同時，開展了“六個一”廉政文化進機關活動，即召開一次黨風廉政建設動員大會、組織觀看一批警示教育專題片、學習一批先進典型事跡、組織一場反腐敗大討論活動、組織一次廉政文化書法展、開展一次征文比賽，營造了“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的廉政文化氛圍。二是抓領導，以“責”促廉。嚴格落實了黨風廉政建設責任制，制定了《20*年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》、《黨組成員20*年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工》等文件，層層簽訂了黨風廉政建設責任狀，形成了“一把手”負總責、班子成員明確分工、各負其責、齊抓共管的黨風廉政建設領導體制。三是抓制度，以“制”促廉。進一步深化了領導干部任前廉政談話制度、誡勉談話制度、述職述廉制度、重大事項報告制度、廉潔自律承諾制度等各項規(guī)章制度，特別是對“案、費、證、照、位”等重點崗位，建立了環(huán)環(huán)相扣的制約機制，健全了不能腐敗、不敢腐敗、不易腐敗的約束機制。四是抓查處，以“懲”促廉。堅持治標和治本相結合的原則，重點查處了四種行為，即查處了領導干部濫用職權、貪污賄賂、失職瀆職、權錢交易的行為；查處了利用行政許可、行政執(zhí)法權謀取私利的行為；查處了違反“六五六”禁令的行為；查處了利用年檢、驗照、辦照之機搭車收費的行為。特別是在年檢期間，緊急下發(fā)了《關于再次重申嚴禁搭車或強制收取各類會員費的緊急通知》，明確了紀律和規(guī)定，沒有發(fā)現在年檢期間搭車收取會員費等費用的問題。

三、統(tǒng)籌兼顧，全面提升，確保整體工作再上新水平

按照全局“156”工作目標，在抓好重點工作的同時，還狠抓了其他各項工作。一是抓信息反饋工作。在內網上編發(fā)《工商簡報》24期，審核編發(fā)《工作動態(tài)》420篇，編發(fā)《基層動態(tài)》890篇，在邯鄲市局網上報刊登《基層動態(tài)》380篇，被省局采用9篇，新聞資料被各級新聞單位采用30余篇。二是抓個私協(xié)會工作。大力建設服務性協(xié)會，4月份，帶領個私企業(yè)代表赴溫州、義烏等地招商引資。6月份，免費給1000余名會員進行了體檢。尤其在四川汶川發(fā)生地震災害后，積極宣傳，廣泛動員，先后五次舉行抗震救災捐款儀式，共募集捐款98萬余元，全部上繳民政部門和上級協(xié)會。并在藍天賓館舉行了抗震救災先進企業(yè)、商戶表彰大會。三是抓維行監(jiān)督管理。認真抓好民用品生產、經銷單位和維修單位全部進行審驗和換證，截至6月中旬共審驗和換發(fā)備案登記證430多戶；積極籌劃舉辦維修服務到農村活動，實現了“村有維修服務聯絡點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有維修服務站、城區(qū)有維修服務中心”的長效機制。四是抓政協(xié)提案承辦。共辦理政協(xié)提案5件，做到了有查必果，有果必報，件件有著落，事事有回音。五是抓檔案管理工作。共整理歸檔各類年檢報告書、變更登記、開業(yè)登記共3000戶，整理文書檔案500份，查詢復制各類資料2000余份。六是抓信息化工作。大力加強了電子政務和政府信息公開工作，舉辦電子政務培訓班三次，內外收發(fā)文全部實行網上辦理，無紙化辦公。在局機關和基層分局一站式首辦責任廳成立了政府信息公開查閱點，健全了有關制度，并印發(fā)擺放了信息主動公開匯編。

總結20*年以來的工作，盡管取得了一些成績，但是仍有一些差距，主要是：一是在行政執(zhí)法中還有執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不力的問題；二是在推進職能到位中，市場監(jiān)管職能發(fā)揮還不到位；三是隊伍整體素質還不適應新形勢新任務的需要。四是在優(yōu)化環(huán)境工作中，仍然不同程度地存在政策落實不到位、綜合服務不優(yōu)質等問題。為此，必須認真加以解決。

四、積極謀劃，及早動手，確保全年工作再鑄新輝煌

下半年，我們要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以*精神為統(tǒng)攬，以“四化”建設為抓手，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以“四個統(tǒng)一”推進“三型”工商建設，繼續(xù)抓好全局“156”工作目標落實，關注奧運、關注民生、突出重點，力求在大力整頓規(guī)范市場經濟秩序、隊伍建設和消保維權等方面有新的突破，努力使各項工作又好又快發(fā)展，為武安建設中等城市做出新的更大貢獻。

1、進一步抓好食品安全工作。全面鞏固食品安全專項整治成果，積極建立食品安全長效監(jiān)管機制，全市食品經營戶建立進銷貨臺帳和索證索票制度，尤其是在奧運期間要加強監(jiān)管，提高應急處置能力，確保不出問題。

2、進一步抓好清理黑網吧工作。暑假期間在全市范圍內集中開展兩次網吧突擊檢查行動，加強對有證網吧的日常監(jiān)管，加強對農業(yè)信息服務站的整頓規(guī)范，加強對無證黑網吧的清理取締力度，防止黑網吧死灰復燃，侵害青少年身心健康。

3、進一步抓好經濟檢查工作。深入開展紅盾護農、保護注冊商標專用權、查處虛假廣告、治理商業(yè)賄賂等項工作，維護公平公正、健康有序的良好市場環(huán)境。

4、進一步搞好企業(yè)注冊登記工作。全面貫徹落實省市局制定的關于鼓勵全民創(chuàng)業(yè)、支持各類市場主體發(fā)展以及幫扶拆違拆遷的有關優(yōu)惠措施，嚴格執(zhí)行“一審一核”制，把下放權力、簡化程序當作工商窗口的一項重要工作來抓。

5、進一步抓好信息化建設工作。一是加強電子政務建設，系統(tǒng)內外收發(fā)文件全部實現網上辦理。同時建立完善單位外網門戶網站，加強與政府信息網的溝通鏈接。二是加強內部紅盾網頁建設，提高系統(tǒng)簡報信息質量。三是逐步實現網上查詢名稱、網上下載表格、網上登記審批。

6、進一步抓好基層規(guī)范化建設。加快紫金山分局新建辦公樓和陽邑分局改建工程。完善基層一站式服務大廳服務設施，加強基層執(zhí)法和辦案裝備。

7、進一步抓好“一會兩站”建設。要本著“鞏固成果、規(guī)范運作、提高水平、發(fā)揮作用”的原則，全面推進“一會兩站”建設，重點在抓規(guī)范、抓宣傳、抓培訓上下功夫，確保重點站始終保持規(guī)范達標，真正把“一會兩站”打造成維護農民權益的精品名牌。

8、進一步抓好*申訴舉報工作。一是加大信息錄入、調度、處置力度，對消費者投訴申訴，做到及時受理。二是對上級指派的各種投訴案件，嚴格按規(guī)定時間查辦上報，做到及時辦理，絕不能出現推托的現象。三是要進一步完善內部制約機制，實現*投訴中心的規(guī)范化建設。四是要充分發(fā)揮*申訴舉報的職能作用，積極受理群眾申訴舉報。

9、進一步抓好服務經濟發(fā)展工作。圍繞全市經濟建設，立足工商職能，強力實施“五大工程”，即強力實施“光彩工程”，大力扶持個私發(fā)展；強力實施“解困工程”，積極支持企業(yè)改革；強力實施“名牌工程”，樹立企業(yè)良好形象；強力實施“誠信工程”，推進市場規(guī)范管理；強力實施“安置工程”，妥善安置下崗職工，從而全面提升服務經濟水平。

10、進一步抓好干部隊伍建設。舉辦多種形式的法律法規(guī)知識培訓，加強社會各界對工商工作的監(jiān)督，對中層以上干部實行考核，實行末位警告制和末位淘汰制。