導(dǎo)語：司法局調(diào)解工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2013年以來，基層工作在局領(lǐng)導(dǎo)和上級司法行政機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣“抓基礎(chǔ)、求創(chuàng)新”這一主題，以社會矛盾排查調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)為重點，以加強(qiáng)司法所建設(shè)為抓手，不斷強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，各項工作取得了明顯成效。2013年1-12月，全區(qū)排查各類糾紛隱患585件；共受理各類糾紛1517件，調(diào)解1517件，調(diào)解成功1516件，調(diào)解成功率99%。無民轉(zhuǎn)刑案件。

一、加大矛盾糾紛網(wǎng)格化建設(shè)力度，進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格單元

全區(qū)共建一級網(wǎng)格1個，二級網(wǎng)格8個，三級網(wǎng)格73個，四級網(wǎng)格521個。配有網(wǎng)格專職調(diào)解員56名，兼職調(diào)解員656名，信息員782名，達(dá)到了調(diào)解網(wǎng)格百分之百全覆蓋，實現(xiàn)了全區(qū)調(diào)解工作網(wǎng)格化。并依托網(wǎng)格優(yōu)勢，提升矛盾糾紛化解能力，建立了公示制度。在全區(qū)網(wǎng)格內(nèi)對網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行了公示，確保網(wǎng)格內(nèi)群眾明白知悉，方便群眾反映情況和尋求服務(wù)。制作公示版1185塊，制作經(jīng)費(fèi)3.5萬元。明確了網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、調(diào)解員和信息員的工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作指標(biāo)，制定了網(wǎng)格調(diào)解員和信息員的考核獎勵辦法。每一個網(wǎng)格負(fù)責(zé)人能做到熟悉了解責(zé)任區(qū)內(nèi)每一戶家庭情況，第一時間掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)矛盾糾紛信息，并及時會同社區(qū)調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)處和化解。使矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。對于矛盾糾紛隱患較多的社區(qū)，配合有關(guān)部門，宣講法治，切實做好群眾工作。能主動參與突發(fā)事件和群體性事件的預(yù)防和應(yīng)對，制定事前預(yù)防預(yù)警、事中應(yīng)急處理和事后調(diào)處工作措施，形成有效的突發(fā)事件源頭治理和應(yīng)急處置長效機(jī)制。

二、抓好重大矛盾糾紛風(fēng)險評估制度

對征地補(bǔ)償、房屋拆遷等方面可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行綜合研判，及時了解掌握情況，制定風(fēng)險化解方案，落實工作責(zé)任和措施，對存在的矛盾隱患進(jìn)行有效化解。對排查出來的重大復(fù)雜疑難的矛盾糾紛，實行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦，落實矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實。

三、專項排查和常規(guī)性排查相結(jié)合，及時化解矛盾糾紛

對排查出的矛盾糾紛，做到能夠及時化解的就地解決，對涉及范圍較廣、調(diào)解難度較大的矛盾糾紛，采取先穩(wěn)控并報告上級部門，后聯(lián)合相關(guān)部門及時化解的措施，有效化解糾紛，防止和避免了工作中走過場、搞形式、敷衍了事等現(xiàn)象發(fā)生，實現(xiàn)了村（社區(qū)）每周、街道每半月、區(qū)每月一次的集中排查、針對特定地區(qū)或特定領(lǐng)域帶有傾向性矛盾糾紛的專項排查和針對重點類型、重點區(qū)域的重點排查。

四、積極整合調(diào)解資源，進(jìn)一步加強(qiáng)“大調(diào)解”機(jī)制

按照“整合資源、整體聯(lián)動”的要求，各級調(diào)解組織積極加強(qiáng)與人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)矛盾糾紛排查、登記、化解、結(jié)案各個環(huán)節(jié)的有效銜接，形成上下貫通、工作互動、資源共享的工作格局。積極開展區(qū)法律服務(wù)“四萬”工程，整合我區(qū)優(yōu)秀法律服務(wù)人員、調(diào)解員深入企業(yè)，幫助企業(yè)建立健全預(yù)防和處置突發(fā)事件的工作預(yù)案，強(qiáng)化對可能引起群體性事件、突發(fā)事件的重大矛盾糾紛的預(yù)警預(yù)告能力，提高預(yù)防和化解的主動性。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員隊伍建設(shè)

按照分層分批培訓(xùn)原則，通過集中培訓(xùn)，以會代訓(xùn)，庭審旁聽，以案說法等方式開展常用法律法規(guī)、調(diào)解工作技巧、調(diào)解文書制作等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重加強(qiáng)網(wǎng)格化管理知識和技能的培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解員素質(zhì)，增強(qiáng)網(wǎng)格化管理能力。6月28日，司法局和區(qū)法院聯(lián)合組織舉辦了全區(qū)人民調(diào)解員培訓(xùn)暨召開調(diào)解網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。培訓(xùn)會上，孫局長要求人民調(diào)解員一要統(tǒng)一思想，切實增強(qiáng)做好當(dāng)前社會矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)的責(zé)任感，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定方面的獨(dú)特功能和優(yōu)勢，更好地為構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。市司法局矛盾糾紛協(xié)調(diào)處副處長錢蘇青同志和區(qū)法院民一庭副庭長董新同志以人民調(diào)解業(yè)務(wù)知識、調(diào)解文書制作、調(diào)解技巧和方法為主，結(jié)合實際案例進(jìn)行了深入淺出的講解，受到了全體參訓(xùn)人員的歡迎。全區(qū)司法行政人員、村（社區(qū)）調(diào)解主任、專職調(diào)解員、司法協(xié)理員、人民陪審員100余人參加了會議。

六、成立了專家調(diào)解團(tuán)

調(diào)解專家團(tuán)的組成主要是從區(qū)機(jī)關(guān)中選聘精通本部門業(yè)務(wù)、熟悉相關(guān)法律并的業(yè)務(wù)骨干，從司法干警以及執(zhí)業(yè)律師中聘任素質(zhì)過硬的調(diào)解能手，從基層聘任善于開展調(diào)解工作的資深人民調(diào)解員。在相關(guān)重大疑難矛盾糾紛發(fā)生時，該區(qū)將根據(jù)矛盾糾紛類型，召集調(diào)解專家團(tuán)相關(guān)專業(yè)的專家，對該矛盾糾紛進(jìn)行會診并實施調(diào)處，涉及多個部門和專業(yè)的，則由該區(qū)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心牽頭，由相關(guān)領(lǐng)域的調(diào)解專家組成調(diào)解專家組進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解。專家調(diào)解團(tuán)成立以來，已成功調(diào)解了38件重大疑難糾紛，集中解決了影響社會穩(wěn)定的重大疑難矛盾糾紛，確保重大社會矛盾糾紛及時調(diào)解，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。