導(dǎo)語(yǔ)：住建局年度工作總結(jié)6篇一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

第一篇:行政服務(wù)中心工作總結(jié)

一年來(lái)，我縣住建局始終本著“便民、廉潔、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，梳理優(yōu)化流程，認(rèn)真落實(shí)行政審批服務(wù)“流程再造”工作。在住建局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的監(jiān)督下，實(shí)現(xiàn)行政審批提速提效，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評(píng)?，F(xiàn)將窗口一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、頭腦有思路。窗口工作人員時(shí)刻保持思路清晰，做到年初有計(jì)劃，年底有總結(jié)。時(shí)刻把群眾辦件放在首位，優(yōu)化審批流程，完成目標(biāo)任務(wù)作為總體思路。一是年初制定計(jì)劃，研究行政審批工作，梳理影響審批服務(wù)效率的各種因素。制定流程再造實(shí)施方案。二是落實(shí)“三個(gè)一”工作任務(wù)，即：行政審批服務(wù)實(shí)現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分管，一個(gè)股室承辦，一枚公章（行政許可專(zhuān)用章）審批。三是安全監(jiān)督登記、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記、建筑工程施工許可證前置要件嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，逐條逐款進(jìn)行登記，進(jìn)一步完善各審批項(xiàng)目審批依據(jù)、申報(bào)條件、申報(bào)材料、辦理程序、承諾時(shí)限和收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等“六公開(kāi)”內(nèi)容。

二、眼睛有目標(biāo)。窗口工作是為群眾辦實(shí)事，排憂解難；為群眾提供各相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，服務(wù)好群眾和企業(yè)，為本縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的投資環(huán)境，為建筑市場(chǎng)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。窗口樹(shù)立“辦件無(wú)大小，服務(wù)為主導(dǎo)”的工作作風(fēng)，熱心接待服務(wù)對(duì)象、耐心解答問(wèn)題、細(xì)心處理問(wèn)題，做到服務(wù)熱情、周到，規(guī)范使用文明禮貌用語(yǔ)，推行：“三聲五一樣”服務(wù)。“三聲”即服務(wù)對(duì)象來(lái)有迎聲，詢(xún)問(wèn)有答聲，離開(kāi)有送聲；“五一樣”即受理、咨詢(xún)一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，來(lái)早、來(lái)晚一樣接待。截止目前，所有辦件零超時(shí)、零違規(guī)、零投訴。

三、胸中有藍(lán)圖。窗口為民服務(wù)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，把縣行政服務(wù)中心打造成一流中心為藍(lán)圖。為實(shí)現(xiàn)這一藍(lán)圖，住建局窗口很抓一下五點(diǎn)：

（1）服從領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化大局意識(shí)。窗口是單位的前沿陣地，是政府聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁。窗口形象，不僅是自身形象，更代表住建局、服務(wù)中心和政府形象，一切工作以中心為主，以大局為重，全年接待業(yè)務(wù)咨詢(xún)200余次。窗口人員統(tǒng)一著裝，窗口布局統(tǒng)一有序，充分展示窗口服務(wù)形象。

（2）淡泊名利，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。窗口雖小，只是崗位不同，只有無(wú)私奉獻(xiàn)，才能全身心投入工作，踏踏實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)，發(fā)揮自身才能，在窗口體現(xiàn)自身的人生價(jià)值。窗口強(qiáng)調(diào)工作人員要珍惜崗位，善于換位，切實(shí)做到“快起來(lái)、笑起來(lái)、站起來(lái)”，把“不說(shuō)不能辦、只說(shuō)怎么辦”作為窗口工作的響亮口號(hào)。

（3）關(guān)愛(ài)群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要把群眾的事變?yōu)樽约旱氖?，要把群眾高興不高興，滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作準(zhǔn)繩。在工作中要耐心細(xì)致講解，做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”。

（4）求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。為群眾提供優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)，既要有效率意識(shí)，也要有責(zé)任意識(shí)。依法規(guī)范辦件，做到依法不違法，高質(zhì)量高效率完成，全年共辦理80余件。

（5）公正廉潔，強(qiáng)化自律意識(shí)。為群眾辦事，要陽(yáng)光透明，堅(jiān)持公平、公正原則，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人原則，杜絕吃拿卡要等違規(guī)行為，保持高度警覺(jué)，強(qiáng)化自律，保持為人民服務(wù)本色永不褪色。

四、手中有措施。加強(qiáng)對(duì)窗口人員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化窗口管理，制定規(guī)章制度，公開(kāi)窗口審批事項(xiàng)，申報(bào)材料及流程，嚴(yán)格審批時(shí)限，規(guī)范審批事項(xiàng)，做到審批服務(wù)“事事有標(biāo)準(zhǔn)可依，崗崗附標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，人人按標(biāo)準(zhǔn)履職。

五、腳下有行動(dòng)。提高窗口服務(wù)努力，不僅要掌握豐富知識(shí)和熟練業(yè)務(wù)技能，更要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，放下身子，深入基層一線，深入了解真實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究問(wèn)題，解決困難，指導(dǎo)工作，向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，借鑒好的方式方法，結(jié)合自身實(shí)際，不斷創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化辦理流程，提高辦件實(shí)效。一是加強(qiáng)縣市之間、窗口之間、群眾之間的溝通交流，進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范服務(wù)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)省市有關(guān)文件和會(huì)議精神，邊學(xué)習(xí)邊體會(huì)。三是針對(duì)特殊情況，窗口及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，提前通知，集中辦理，方便群眾，深受好評(píng)。

為把我縣行政服務(wù)中心打造成一流服務(wù)中心，窗口人員在服務(wù)效率上爭(zhēng)最快，在服務(wù)環(huán)境上爭(zhēng)最美，在服務(wù)精神上爭(zhēng)最足。

第二篇:裝飾辦工作總結(jié)

一、在局委及主管局長(zhǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)下，我們股室的全體同志認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)政策、法律、法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在狠抓股室人員素質(zhì)建設(shè)的同時(shí)，利用其他時(shí)間組織人員結(jié)合實(shí)際工作對(duì)相關(guān)的法律、法規(guī)進(jìn)一步認(rèn)真地學(xué)習(xí)與分析，并進(jìn)行有效地討論，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們的人員能把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及時(shí)地運(yùn)用到實(shí)際的工作中，從而有效地解決相關(guān)問(wèn)題。

二、今年我們主要對(duì)臨街門(mén)市進(jìn)行了監(jiān)督與管理，在監(jiān)管的同時(shí)還存在一些問(wèn)題，例如私班的存在、部分企業(yè)對(duì)裝修安全知識(shí)方面的欠缺，我們的人員對(duì)這些不按照規(guī)定施工的裝修企業(yè)及時(shí)地進(jìn)行了制止，使其停工整頓，補(bǔ)全相應(yīng)手續(xù)。

三、在紀(jì)律方面，我們股室的人員基本做到了不遲到、不早退、不曠工，有事及時(shí)請(qǐng)假。

在新的一年里，我們股室會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)行自我約束，自我管理。在工作中，更加嚴(yán)格要求每一位同志做到更好，從而為我縣的裝飾裝修行業(yè)的監(jiān)管出一份力。

第三篇:綠化辦年終工作總結(jié)

2014年城區(qū)綠化工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)《城市綠化條例》，嚴(yán)格按照縣總體規(guī)劃和城市道路綠化規(guī)劃與設(shè)計(jì)規(guī)范，完善城市道路的綠化配套建設(shè)和行業(yè)管理，全年工作總結(jié)如下：

一、城市新建綠化項(xiàng)目

1、大道外側(cè)林帶設(shè)計(jì)項(xiàng)目

大道外側(cè)從建設(shè)路至新長(zhǎng)南線全長(zhǎng)3.9公里，綠化面積7.8萬(wàn)平方米，2013年通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，投資26.35萬(wàn)元。確定由省建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司對(duì)大道外側(cè)進(jìn)行設(shè)計(jì)。目前初步方案已在通過(guò)，待地形圖測(cè)繪成果交付后實(shí)施施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

2、城關(guān)排綠化補(bǔ)栽項(xiàng)目

由于城關(guān)排管理滯后，目前苗木存在死亡、缺株現(xiàn)象，為提高城區(qū)居民居住環(huán)境，按政府安排已對(duì)缺失、死亡苗木進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

3、新長(zhǎng)南線綠化項(xiàng)目

新長(zhǎng)南線綠化項(xiàng)目原屬于交通局新長(zhǎng)南線改造項(xiàng)目，西起產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)園藝路東至民安路，全長(zhǎng)5154米。自我單位接手后對(duì)施工圖紙進(jìn)行了審查，并將審查結(jié)果報(bào)政府。目前，將項(xiàng)目效果圖已于規(guī)劃會(huì)通過(guò)，正在實(shí)施施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

4、建設(shè)路北段綠化改造項(xiàng)目

建設(shè)路北段綠化改造，從大道至大道全長(zhǎng)480米，綠化方案已確定。

二、已建正在管護(hù)綠化項(xiàng)目

1、工程養(yǎng)護(hù)期已滿(mǎn)，移交城管局項(xiàng)目

按政府會(huì)議紀(jì)要，與城管局密切配合，完成了綠化情況移交工作。

2、工程已結(jié)束，養(yǎng)護(hù)期未滿(mǎn)、未移交項(xiàng)目

加強(qiáng)對(duì)未移交工程項(xiàng)目的管理工作，對(duì)迎賓園項(xiàng)目全年下整改通知書(shū)6份，對(duì)大道、紡織路樹(shù)木栽植項(xiàng)目下整改通知書(shū)5份，工程養(yǎng)護(hù)管理已有明顯好轉(zhuǎn)。

3、工程已完工，未驗(yàn)收項(xiàng)目

2013年新建道路綠化一標(biāo)，由于多種因素2013年未完成綜合驗(yàn)收。我們將嚴(yán)格按照合同及施工規(guī)范完善工程管理內(nèi)容，強(qiáng)化施工單位的日常養(yǎng)護(hù)工作，目前該工程審計(jì)已結(jié)束，待綜合驗(yàn)收。

第四篇:度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作總結(jié)

為推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的發(fā)展，提高能源利用效率和經(jīng)濟(jì)效益，我局為建設(shè)資源節(jié)約型，環(huán)境友好型和諧社會(huì)而積極參與。2014年以來(lái)，緊緊圍繞“節(jié)能減排，科學(xué)發(fā)展”這一主題，采取多種形式，在全體機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展“踐行科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)節(jié)能降耗”，廣泛宣傳，營(yíng)造節(jié)能減排工作的良好氛圍，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)宣傳

節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境是我國(guó)的基本國(guó)策。做好節(jié)能減排工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大措施，是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的必然選擇。我局每季度召開(kāi)一次節(jié)能工作會(huì)議，組織全體機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，充分認(rèn)識(shí)到做好減排工作的重要性和緊迫性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把節(jié)能減排工作作為重要工作任務(wù)來(lái)抓。

二、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我局為貫徹公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作特成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、有關(guān)股室負(fù)責(zé)同志任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)做好我局公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查和考核。

三、強(qiáng)化管理，節(jié)能降耗

（一）節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)

1、充分利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，文件起草、修改發(fā)放盡量在電子媒介上進(jìn)行，減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率。

2、加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和辦公用品的使用管理，規(guī)范辦公用品的配備、采購(gòu)和領(lǐng)用，嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn)，盡量選擇環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、能耗小的辦公設(shè)備。

3、嚴(yán)格控制文件的發(fā)放范圍，準(zhǔn)確核定印發(fā)份數(shù)，實(shí)行雙面印刷。文件能傳閱的盡量不復(fù)印，減少重復(fù)打印次數(shù)。

（二）節(jié)約用電

1、合理設(shè)置辦公室空調(diào)溫度，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于26攝氏度；做到冬季無(wú)人不開(kāi)空調(diào)、禁止開(kāi)窗使用空調(diào)，提倡每天少開(kāi)一小時(shí)，下班一律關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)。

2、辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，盡可能少開(kāi)燈或不開(kāi)燈。離開(kāi)辦公室要隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕“長(zhǎng)明燈”。

3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備用電管理，盡可能即用即開(kāi)，用完后及時(shí)關(guān)閉電源，杜絕長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)現(xiàn)象。

4、樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域照明應(yīng)使用節(jié)能型燈具，根據(jù)需要盡量少開(kāi)照明燈。

5、優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能效果明顯、性能比較成熟的節(jié)能（包括節(jié)水）產(chǎn)品，及時(shí)淘汰國(guó)家明令禁止使用的高能耗設(shè)備和產(chǎn)品。嚴(yán)格控制新增用電設(shè)備。

（三）節(jié)約用水

1、加強(qiáng)用水設(shè)備維護(hù)管理，自覺(jué)檢查、處理和通知相關(guān)人員及時(shí)解決供水故障，杜絕跑、冒、漏、滴和長(zhǎng)流水現(xiàn)象。禁止使用高壓自來(lái)水沖洗車(chē)輛、地面。

2、控制各個(gè)閥門(mén)、龍頭的出水流量，在滿(mǎn)足基本使用要求的基礎(chǔ)上，切實(shí)減少耗水量。

（四）節(jié)約公務(wù)用車(chē)油耗

1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，控制車(chē)輛編制和配備標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)先選購(gòu)國(guó)產(chǎn)、小排量、經(jīng)濟(jì)環(huán)保、手檔變速的車(chē)輛。

2、合理安排出車(chē)任務(wù)和行駛路線，提倡合乘車(chē)輛，減少單車(chē)出駛次數(shù)，提高使用效率；路程較近時(shí)不使用車(chē)輛。

3、嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)節(jié)假日封存停駛制度，嚴(yán)禁公車(chē)私用。

4、堅(jiān)持規(guī)范行駛、按時(shí)保養(yǎng)，減少車(chē)輛部件非正常損耗，努力降低車(chē)輛油耗和維修費(fèi)用支出。

四、貫徹落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督

建立節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，落實(shí)本單位節(jié)能工作措施，不定期開(kāi)展檢查，對(duì)浪費(fèi)資源、節(jié)能措施實(shí)施不到位的科室和個(gè)人給予通報(bào)批評(píng)。今年以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)把節(jié)能工作作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，我局水、電、汽油和辦公耗材費(fèi)用得到有效控制。在今后的工作中將再接再勵(lì)，使節(jié)能工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

第五篇:城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)委會(huì)工作總結(jié)

今年來(lái)，我局的城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)解工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣司法局基層股的指導(dǎo)下，按照建設(shè)法治政府和平安創(chuàng)建的要求，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能，以創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)依法行政工作，最大限度地化解各類(lèi)行政糾紛、社會(huì)矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)將今年城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)解工作總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)

為充分發(fā)揮行政機(jī)關(guān)的調(diào)解作用，強(qiáng)化調(diào)解意識(shí)，履行調(diào)解職能，減少矛盾糾紛激化，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的行政管理環(huán)境。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以局長(zhǎng)裴局長(zhǎng)為主任，鄭局長(zhǎng)為副主任，局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)建設(shè)糾紛調(diào)解工作的組織、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人民調(diào)解委員會(huì)的日常工作。

二、加大宣傳力度，營(yíng)造調(diào)解的良好氛圍

我局采取多種形式深入宣傳《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》以及本部門(mén)涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章，提高廣大群眾的法律素質(zhì)和依法維權(quán)意識(shí)，自覺(jué)把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。

三、完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任

在經(jīng)過(guò)與人民調(diào)解認(rèn)真的分析對(duì)比，我局初步擬定了開(kāi)展城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)解工作的任務(wù)、程序，對(duì)開(kāi)展糾紛調(diào)解的受案范圍、原則作了規(guī)定。要求城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)解人員嚴(yán)格執(zhí)行《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》，案件落實(shí)到人、責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持既相對(duì)獨(dú)立、各司其職，又相互銜接、整體聯(lián)動(dòng)的原則，對(duì)不愿進(jìn)行糾紛調(diào)解或未達(dá)成協(xié)議的，我局積極引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用行政復(fù)議、裁決等方式進(jìn)行解決。實(shí)現(xiàn)了“人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解”三大調(diào)解有機(jī)銜接。

四、切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)解力度

我局一是針對(duì)拆遷安置、房屋建設(shè)、市政道路等工作中出現(xiàn)的常見(jiàn)性、多發(fā)性矛盾糾紛，以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，嚴(yán)防矛盾糾紛激化，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層。二是積極發(fā)揮城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)解職能，強(qiáng)化盡職盡責(zé)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和接待登記制度，對(duì)群眾的來(lái)訪，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，一時(shí)難以解決的及時(shí)移交相關(guān)責(zé)任科室限時(shí)解決，對(duì)于確實(shí)不能解決的也堅(jiān)持向群眾耐心、細(xì)致地做好說(shuō)服和解釋工作。三是嚴(yán)格落實(shí)接待登記制度，對(duì)群眾的每一件來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)均認(rèn)真進(jìn)行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責(zé)任科室限期辦理，及時(shí)向來(lái)信來(lái)訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進(jìn)行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，力求在我局內(nèi)解決爭(zhēng)議。四是大力開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。認(rèn)真疏理我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對(duì)性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及群體性事件的發(fā)生。

五、存在的主要問(wèn)題

（一）宣傳工作不夠深入廣泛。由于對(duì)城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)解的宣傳不夠廣泛深入，群眾對(duì)建設(shè)糾紛調(diào)解還缺乏認(rèn)識(shí)，致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。

（二）觀念更新不夠，對(duì)建設(shè)糾紛調(diào)解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認(rèn)識(shí)不足，影響行政調(diào)解工作效率。

（三）調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要工作人員具有較高的業(yè)務(wù)能力，我局城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)解工作人員經(jīng)驗(yàn)不足，精通法律、提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還比較少。

六、下一步工作

下一步，我局的城鄉(xiāng)建設(shè)糾紛調(diào)解委員會(huì)將認(rèn)真按照縣司法局基層股對(duì)行政調(diào)解工作的安排，采取有效措施，積極開(kāi)展建設(shè)糾紛調(diào)解工作，力爭(zhēng)調(diào)解工作取得更大的成績(jī)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建設(shè)糾紛調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)制度和工作措施，保障各項(xiàng)工作落實(shí)到位。二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭(zhēng)議。三是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，提高調(diào)解工作人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。

第六篇:綜治平安建設(shè)工作總結(jié)

2014年住建局綜合治理平安建設(shè)工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委綜治辦、縣平安建設(shè)辦公室的具體指導(dǎo)下，以黨的十八大三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的要求，深入開(kāi)展綜合治理暨平安創(chuàng)建工作，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)各項(xiàng)措施，全面推進(jìn)平安建設(shè)工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境做出積極的貢獻(xiàn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織

（一）建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

成立以黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作，明確由一名局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)行業(yè)的平安穩(wěn)定工作，一名局黨組成員負(fù)責(zé)局系統(tǒng)平安穩(wěn)定工作，保證了各項(xiàng)措施得到全面落實(shí)。

（二）簽訂責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)責(zé)任

按照工作要求，制定綜合治理、平安建設(shè)年度目標(biāo)，與機(jī)關(guān)各股室簽訂責(zé)任書(shū)，明確了各股室職責(zé)、任務(wù)。并將綜合平安建設(shè)工作列入年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)了各股室開(kāi)展此項(xiàng)工作的責(zé)任。

（三）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織

機(jī)關(guān)各股室根據(jù)職責(zé)分工，各盡其責(zé)，大力開(kāi)展建設(shè)行業(yè)“平安建設(shè)年”活動(dòng)，創(chuàng)建“平安工地”、“平安市政”、“平安拆遷”、“平安系統(tǒng)”等活動(dòng)，推動(dòng)和促進(jìn)建設(shè)行業(yè)的平安建設(shè)和綜合治理工作。通過(guò)創(chuàng)建“平安工地”活動(dòng)，使建筑工程安全生產(chǎn)責(zé)任制得到全面落實(shí)，農(nóng)民工的生產(chǎn)生活條件明顯改善，農(nóng)民工的合法權(quán)益得到維護(hù)，拖欠工程款問(wèn)題得到妥善處理；通過(guò)創(chuàng)建“平安市政”活動(dòng)，使城市市政道路以及供氣、集中供熱的安全監(jiān)管職責(zé)得到認(rèn)真履行，安全隱患排查和整改工作取得明顯成效，確保城區(qū)重大基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行安全；通過(guò)創(chuàng)建“平安拆遷”活動(dòng)，使《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》得到認(rèn)真貫徹，拆遷程序不斷規(guī)范，拆遷工作納入依法管理軌道；通過(guò)創(chuàng)建“平安系統(tǒng)”活動(dòng)，各單位內(nèi)部管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，安全生產(chǎn)和綜合治理工作責(zé)任制全面落實(shí)，全年未發(fā)生群體事件和治安災(zāi)害事故，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)系統(tǒng)的平安建設(shè)、和諧穩(wěn)定。

二、綜合治理工作

（一）強(qiáng)化監(jiān)督，立足防范。每逢重大節(jié)日和長(zhǎng)假等重要時(shí)期，及時(shí)下發(fā)通知，提出要求，部署全局各股室的安全保衛(wèi)工作，認(rèn)真落實(shí)督查檢查制度，確保了局機(jī)關(guān)全年未發(fā)生刑事案件、治安案件的目標(biāo)。

（二）做好宣傳，營(yíng)造綜治工作的良好環(huán)境。積極配合縣綜治辦開(kāi)展宣傳活動(dòng)，充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)刊等新聞媒體的作用，組織開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理系列宣傳報(bào)道。同時(shí)，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織以及群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)，在全系統(tǒng)干部職工中廣泛開(kāi)展了黨的路線、方針和政策教育及《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)治安管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)干部職工的法制觀念和安全意識(shí)。

（三）進(jìn)一步加大涉及群眾利益的矛盾糾紛排查調(diào)處力度。進(jìn)一步完善我局信訪工作制度，不斷規(guī)范信訪工作程序，明確信訪責(zé)任。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)排查出的矛盾糾紛落實(shí)責(zé)任，力爭(zhēng)就地消化。對(duì)重大矛盾糾紛，明確工作責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處，限期解決。高度重視和妥善處理群眾上訪問(wèn)題，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪要認(rèn)真對(duì)待，做到事事有交待，件件有著落。

三、普法工作方面

我局根據(jù)行業(yè)工作的特點(diǎn)，不斷開(kāi)展普法學(xué)習(xí)工作。開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。以全國(guó)普法統(tǒng)編教材《公務(wù)員法律知識(shí)讀本》為基本內(nèi)容，結(jié)合部門(mén)法律法規(guī)，采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)法制理論與學(xué)習(xí)法律條文相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、學(xué)法測(cè)試等方法，先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《公務(wù)員法》、《信訪條例》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律法規(guī)，干部職工的法治意識(shí)和法治素養(yǎng)得到明顯提高。

四、安全生產(chǎn)工作方面

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。2014年，我局黨組在安全生產(chǎn)方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，把安全工作當(dāng)作基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來(lái)抓，堅(jiān)持安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全的指導(dǎo)思想，對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，要嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。把安全生產(chǎn)工作作為今年行業(yè)重中之重的工作來(lái)抓，先后多次召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議，帶領(lǐng)有關(guān)股室對(duì)全縣在建工程、市政公用行業(yè)進(jìn)行安全檢查，堅(jiān)決不放過(guò)一個(gè)事故隱患，確保不發(fā)生重大安全事故。

（二）完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)督促各施工企業(yè)健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。同時(shí)強(qiáng)調(diào)要本著對(duì)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神，不斷提高安全管理水平，加強(qiáng)對(duì)各施工工地、市政公用行業(yè)等領(lǐng)域開(kāi)展經(jīng)常性的自查和安全檢查。

（三）注重行業(yè)特點(diǎn)，在安全生產(chǎn)上抓好“兩個(gè)時(shí)間段”，突出“二個(gè)工作重點(diǎn)”。兩個(gè)時(shí)間段：一個(gè)是指每年4月至10月，一個(gè)是指五一、十一、春節(jié)等重要節(jié)假日。在這兩個(gè)時(shí)間段，既是建設(shè)行業(yè)的生產(chǎn)旺季，也是事故的易發(fā)期、多發(fā)期。為此，我局除了在生產(chǎn)季節(jié)期間加大檢查、督查工作力度外，每逢重大節(jié)假日，都要對(duì)平安建設(shè)工作和安全生產(chǎn)做出專(zhuān)門(mén)安排部署，并集中力量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保企業(yè)平安生產(chǎn)、行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。建設(shè)行業(yè)的“二個(gè)工作重點(diǎn)”：一是以創(chuàng)建“平安建筑工地”為目標(biāo)，突出抓好建筑施工企業(yè)的平安建設(shè)工作。通過(guò)制定并下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“平安工地”活動(dòng)的通知》，積極組織施工企業(yè)開(kāi)展“平安建筑工地”創(chuàng)建活動(dòng)，調(diào)動(dòng)建筑施工企業(yè)參與平安建設(shè)工作的積極性。同時(shí)采取日常檢查和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合的方式，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的監(jiān)督管理。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查和綜合檢查，對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的工程及時(shí)下發(fā)了停工通知書(shū)及整改通知書(shū)。二是突出抓好市政公用行業(yè)安全生產(chǎn)。市政公用運(yùn)營(yíng)安全是社會(huì)公共安全的重要組成部分，直接影響到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和生活。為切實(shí)抓好市政公用行業(yè)的平安建設(shè)，對(duì)市政公用行業(yè)存在的隱患和問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)隱患整改通知書(shū)。

2014年我局綜合平安建設(shè)工作取得了明顯的成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定的差距。今后我局將在縣委、縣政府以及縣委綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，采取有效措施，全面加強(qiáng)綜合治理和平安建設(shè)工作，為維護(hù)全縣社會(huì)安定的大好局面做出積極地貢獻(xiàn)。