導(dǎo)語：車站等級評定申報資料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

客、貨運(yùn)站分為客運(yùn)站經(jīng)營、貨物站及貨運(yùn)交易市場經(jīng)營、集裝箱中轉(zhuǎn)站經(jīng)營、零擔(dān)站經(jīng)營。

申報材料：

1、當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的立項批準(zhǔn)書；

2、法定的驗資機(jī)構(gòu)出具的驗資證明；

3、企業(yè)經(jīng)營可行性研究報告；

4、辦公和車站場地使用證明；當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)部門出具的“工程質(zhì)量合格證書”和消防管理部門出據(jù)的“工程消防驗收合格證明”；

5、企業(yè)（公司）章程；

6、企業(yè)名稱核準(zhǔn)文件；

7、站務(wù)管理及組織方案；

8、申請貨運(yùn)交易市場還需提供“貨運(yùn)交易信息系統(tǒng)簡要說明”；

9、客運(yùn)車站站級評定還需提供《汽車客運(yùn)站站級核定表》。

審批程序：

1、申辦人向區(qū)道路運(yùn)輸管理部門提出申請，領(lǐng)取開業(yè)申請書；市交委直屬企業(yè)和市運(yùn)管局直管企業(yè)可直接向市運(yùn)管局提出申請；

2、由區(qū)運(yùn)管部門組織審查或初審；

3、符合條件的區(qū)運(yùn)管部門簽注同意意見后，申辦人報市道路運(yùn)輸管理局審批。

4、審查或初審不合格的，經(jīng)整改后，按上述程序申請重審

承諾時限：15個工作日。

審批依據(jù)：《公路運(yùn)輸管理暫行條例》第七條。

一級和二級汽車客運(yùn)站或新建成的申報一、二級汽車客運(yùn)站等級的由屬地市（州）道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行初檢初評，由省道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行檢查考評。三、四級汽車客運(yùn)站由當(dāng)?shù)乜h級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)按省定標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行初檢初評后，由省道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)委托市（州）道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)考評確定，省道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)管、抽查。簡易車站（含停車場）的檢查、認(rèn)定登記工作由縣級道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)初審后，報市（州）級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審定，合格者由市道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)辦理行業(yè)許可證、汽車站站牌手續(xù)。

例:

安徽省汽車客運(yùn)站的評定:

等級設(shè)定與考核評分

5．1等級設(shè)定

汽車客運(yùn)站服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為合格、基本合格、不合格三個等級。

5．2考核評分

考核評分按照《安徽省汽車客運(yùn)站服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級評定標(biāo)準(zhǔn)》實行百分制，具體考核評分執(zhí)行附表。

5．2．1汽車客運(yùn)站的設(shè)施設(shè)備項目全部符合交通部《汽車客運(yùn)站級別劃分和建設(shè)要求》規(guī)定的相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)；評定結(jié)果一、二級客運(yùn)站得分在90分（含90分）以上，三級以下客運(yùn)站得分在80分（含80分）以上的為合格。

5．2．2汽車客運(yùn)站的設(shè)施設(shè)備項目有80%（含80%）以上符合交通部《汽車客運(yùn)站級別劃分和建設(shè)要求》規(guī)定的相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)；評定結(jié)果一、二級客運(yùn)站得分在80分（含80分）以上，三級以下客運(yùn)站得分在70分（含70分）以上，四級以下及簡易客運(yùn)站得分在60分（含60分）以上的為基本合格。

5．2．3汽車客運(yùn)站的設(shè)施設(shè)備項目有20%（含20%）以上不符合交通部《汽車客運(yùn)站級別劃分和建設(shè)要求》規(guī)定的相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)；評定結(jié)果一、二級客運(yùn)站得分低于80分，三級以下客運(yùn)站得分低于70分，四級以下及簡易客運(yùn)站得分低于60分的為不合格。

5．2．4對于不合格的客運(yùn)站責(zé)令整改，經(jīng)整改后可重新評定。

6評定程序

6．1一、二級客運(yùn)站的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級由省級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)考核評定，涉及收費(fèi)等級調(diào)整的報屬地物價主管部門和交通主管部門審批，并報省交通主管部門和物價主管部門備案，同時向社會公布。

6．2三級客運(yùn)站的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級由市級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)考核評定，報省級道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，涉及收費(fèi)等級調(diào)整的報屬地物價主管部門和交通主管部門審批，并報省交通主管部門和物價主管部門備案，同時向社會公布。

6．3四級以下及簡易客運(yùn)站的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級由縣（市）道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)考核評定，報市級道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，涉及收費(fèi)等級調(diào)整的報屬地物價主管部門和交通主管部門審批，并報市交通主管部門和物價主管部門備案，同時向社會公布。

6．4被考核的汽車客運(yùn)站應(yīng)按要求及時向負(fù)責(zé)組織考核的道路運(yùn)輸管理部門遞交上一年度的全年旅客發(fā)運(yùn)量、發(fā)班總量、財務(wù)年度報表、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量情況以及經(jīng)營、財務(wù)、安全、技術(shù)人員變化情況資料。

6．5負(fù)責(zé)組織考核的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在審閱有關(guān)資料后，對汽車客運(yùn)站的資質(zhì)信譽(yù)作出結(jié)論，記錄在《安徽省汽車客運(yùn)站服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級考核表》內(nèi)。

7．評定方法

7．1市級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)當(dāng)年十月成立服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級評定小組，按照本標(biāo)準(zhǔn)，對轄區(qū)內(nèi)的汽車客運(yùn)站進(jìn)行自查自評，填寫服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級考核評分表，寫出書面報告，于當(dāng)月底報省公路運(yùn)輸管理局。

7．2省公路運(yùn)輸管理局當(dāng)年十一月成立汽車客運(yùn)站服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級評定委員會，廳運(yùn)輸處、局領(lǐng)導(dǎo)任評定委員主任。從市級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)、二級以上汽車客運(yùn)站抽調(diào)具有任職資格的人員組成考評小組，依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)，對被考評的汽車客運(yùn)站進(jìn)行考評。十二月將考評結(jié)果報廳審定。次年元月向社會公布評定結(jié)果。

7．3所有被考核對象的考核周期為12個月，從本年12月1日起至次年11月30日止，每個考評周期的記分初值為零，即記分累計不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

7．4汽車客運(yùn)站考核得分記錄在《安徽省汽車客運(yùn)站服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級考核表》上；

7．5凡未取得《安徽省道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》的；拖欠承運(yùn)人運(yùn)費(fèi)總額達(dá)其上年年票房收入1/6及以上的；拖欠承運(yùn)人運(yùn)費(fèi)長達(dá)兩個月及以上的違反規(guī)定超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，其數(shù)額達(dá)上年年票房收入1/10及以上以及在服務(wù)質(zhì)量上低于控制指標(biāo)，在安全生產(chǎn)上超出控制指標(biāo)的客運(yùn)站，取消服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級評審資格。

7．6汽車客運(yùn)站的考核情況將作為汽車客運(yùn)站經(jīng)營許可證、站級、收費(fèi)費(fèi)率、企業(yè)資質(zhì)等級和文明單位評比等工作的重要依據(jù)。

7．7汽車客運(yùn)站服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級考核同汽車客運(yùn)站年度審驗一并進(jìn)行，凡未參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級考核的一律不予年審，其收費(fèi)等級自動降低一檔，并按分級管理權(quán)限審批。

7．8服務(wù)信譽(yù)等級牌由省運(yùn)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一核發(fā)。

附:

汽車客運(yùn)站站級核定表

申報站級

申報單位

單位地址

郵政編碼

××省公路運(yùn)輸管理局

二○○年月日

站名

地址

負(fù)責(zé)人

電話號碼

郵政編碼

經(jīng)營許可證號

現(xiàn)有級別

主管部門

經(jīng)濟(jì)性質(zhì)

建站日期

投資規(guī)模

站房面積

停車場面積

日均旅客發(fā)送量

設(shè)計旅客日發(fā)送量

日發(fā)班次

設(shè)計班次

是否封閉

設(shè)施：

設(shè)施設(shè)備

審查意見設(shè)備：備注

審查人意見

注：1、主管部門指隸屬關(guān)系中的上級部門。

2、建站日期指最近一次新建或擴(kuò)建、翻新完工啟用的日期。

3、設(shè)計班次指客運(yùn)站在新建或擴(kuò)建時設(shè)計日發(fā)班次能力。

4、對于年平均日旅客發(fā)送量達(dá)不到所申報站級標(biāo)準(zhǔn)的車站，應(yīng)在備注欄表明是xx市或縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所在地的代表性車站。

汽車客運(yùn)站設(shè)施配置表

設(shè)施名稱

是否配置

實際面積

審核結(jié)果

1.基礎(chǔ)設(shè)施:

站前廣場

停車場

發(fā)車位

2.建筑設(shè)施:

2.1站房:

站務(wù)用房

候車廳（室）

重點(diǎn)旅客候車室（區(qū)）

售票廳

行包托運(yùn)廳（處）

綜合服務(wù)處

站務(wù)員室

駕乘休息室

調(diào)度室

治安室

廣播室

醫(yī)療救護(hù)室

無障礙通道

殘疾人服務(wù)設(shè)施

飲水室

盥洗室和旅客廁所

智能化系統(tǒng)用房

辦公用房

2.2輔助用房

2.2.1生產(chǎn)輔助用房

汽車安全檢查機(jī)構(gòu)

安全檢測站

汽車安全檢測臺

汽車尾氣測試室

車輛清潔、清洗臺

汽車維修車間

材料庫

配電室

鍋爐房

門衛(wèi)、傳達(dá)室

2.2.2輔助用房

司乘公寓

餐廳

商店

汽車客運(yùn)站設(shè)備配置表

設(shè)備名稱

是否配置

是否齊全有效

審核結(jié)果

基本設(shè)備:

旅客購票設(shè)備

候車休息設(shè)備

行包安全檢查設(shè)備

汽車尾氣排放測試設(shè)備

安全消防設(shè)備

清潔清洗設(shè)備

廣播通訊設(shè)備

行包搬運(yùn)與便民設(shè)備

采暖或制冷設(shè)備

宣傳告示設(shè)備

智能系統(tǒng)設(shè)備:

微機(jī)售票系統(tǒng)設(shè)備

生產(chǎn)管理系統(tǒng)設(shè)備

電子顯示設(shè)備

（貼5寸彩色正面照）

（貼5寸彩色側(cè)面照）

縣運(yùn)管所意見（蓋章）年月日

市運(yùn)管處意見（蓋章）年月日

省公路運(yùn)輸管理局意見（蓋章）年月日

備注

附件2：

汽車客運(yùn)站服務(wù)質(zhì)量考核自評表(總分100分)

序號內(nèi)容分值自評分備注

1客運(yùn)站衛(wèi)生狀況差3

2站內(nèi)秩序混亂，人流、車流、貨物流不合理3

3客運(yùn)站服務(wù)設(shè)施改變用途，站前廣場擺攤設(shè)點(diǎn)，候車區(qū)內(nèi)有流動商販4

4不在醒目位置懸掛站名、站級標(biāo)志牌等標(biāo)志4

5不與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站協(xié)議4

6客運(yùn)站不按規(guī)定及時結(jié)算運(yùn)費(fèi)4

7客運(yùn)站不按規(guī)定建立原始臺帳4

8強(qiáng)制進(jìn)站車輛接受修理、清洗等有償服務(wù)5

9車站轄區(qū)內(nèi)發(fā)生喊客、攬客5

10沒有公布班次、線路、車型5

11沒有公布客運(yùn)站投訴電話5

12沒有公布收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5

13發(fā)生拉客、搶客或發(fā)生打架、斗毆等惡性事件5

14客運(yùn)站工作人員態(tài)度惡劣，服務(wù)質(zhì)量差5

15有旅客和車輛經(jīng)營者投訴，查實的6

16不按規(guī)定向運(yùn)管部門提供管理信息和進(jìn)站經(jīng)營者及車輛、從業(yè)人員情況6

17未按規(guī)定價格收費(fèi)6

18不服從運(yùn)管部門對車輛的進(jìn)站安排7

19未查堵易燃易爆危險品7

20未經(jīng)安全檢查的車輛出站7

注：在考核期限內(nèi)，多次發(fā)生同一違章行為的，該項記分為違章次數(shù)乘以該項分值，但單項總的記分不超過20分。

附件3：

汽車客運(yùn)站基本情況登記表

業(yè)戶名稱

地址郵編

負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式手機(jī)：電話：電子信箱

經(jīng)營許可證號現(xiàn)有級別

申報站級主管部門

從業(yè)人員情況合計其中

售票人員檢票人員管理人員安檢人員其他人員

現(xiàn)有發(fā)班情況省際班車班輛

市際班車班輛

縣際班車班輛

縣內(nèi)班車班輛

服務(wù)質(zhì)量考核情況

注：1、主管部門是指上級單位。

2、此表由運(yùn)管機(jī)構(gòu)對汽車客運(yùn)站上報的材料審核后填報。

3、現(xiàn)有發(fā)班情況截止日期為2005年12月31日。

4、服務(wù)質(zhì)量考核時期為2005年度。二級及二級以下客運(yùn)站由市、縣運(yùn)管機(jī)構(gòu)提出考核結(jié)果，一級客運(yùn)站由市級運(yùn)管機(jī)構(gòu)提出初評意見。