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*省人民醫(yī)院一所具有57年歷史、集醫(yī)療、教學、科研、干部保健、預防、康復、急救為一體大型綜合性省級三級甲等醫(yī)院幾十年來在黨和政府領導下為保障全省人民健康作出了貢獻尤其20*年4月新一屆醫(yī)院黨政領導班子組建后在繼承省醫(yī)優(yōu)良傳統(tǒng)同時又大力解放思想開拓創(chuàng)新團結帶領全院近兩千名職工大刀闊斧銳意改革狠抓醫(yī)療質量和優(yōu)質服務尊重人才科技興院；同時大力加強醫(yī)院文化建設實現(xiàn)“三個文明”建設互相促進協(xié)同并舉實現(xiàn)了醫(yī)院快速發(fā)展現(xiàn)就醫(yī)院在加強“醫(yī)院文化建設”方面工作闡述如下：

一、高度重視組織有序制度健全措施到位

黨*報告指出：“全面建設小康社會必須大力發(fā)展社會主義文化建設社會主義精神文明”院黨政領導班子充分認識到：就醫(yī)院而言醫(yī)院文化全體員工一代一代在醫(yī)療、教學、科研管理、生活、娛樂等各個領域相互作用、共同創(chuàng)造和享用物質文明和精神文明成果搞好醫(yī)院文化建設將團結和激勵全院職工提高其思想道德素質和科學文化素質從而推進醫(yī)院文明進程為醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定提供強有力思想保證、精神動力和智力支持建設高品位醫(yī)院文化優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境對于促進醫(yī)院現(xiàn)代化建設具有十分重要意義因此院黨政領導班子把醫(yī)院文化建設這項工作作為醫(yī)院重要工作來抓不孤立地、割裂地來認識和部署該項工作而全面地、有機地滲透到全部工作中去如每年院領導與各處、科室層層簽定綜合目標責任狀除了工作量、醫(yī)療質量指標、一定經濟目標等之外還有黨風廉政責任制、追究制落實情況醫(yī)德醫(yī)風實行情況病人滿意度處、科室文化、文明、團結等一系列量化指標定期對其進行考核和檢查年終與獎懲掛鉤在其它各項工作中也如此

醫(yī)院成立了醫(yī)院文化領導小組及辦公室院黨政一把手牽頭負責由黨辦、院辦、工會等數(shù)個職能部門負責人和工作人員兼任其職責弘揚先進文化引導職工在政治上、思想上、業(yè)務上、文化上奮發(fā)進取開展一系列積極健康、豐富多彩醫(yī)院文化活動從而激發(fā)職工愛院如家思想感情此外近兩年加強醫(yī)院制度文化建設把過去陳舊落后不適應醫(yī)院發(fā)展制度及時廢除重新整理、修訂和建立與醫(yī)院發(fā)展相適應、具有可操作性規(guī)章制度如在思想政治工作、黨建、醫(yī)德醫(yī)風、文化活動月、人事、科研等方面出臺了數(shù)十個適應醫(yī)院實現(xiàn)跨越式發(fā)展制度和措施為醫(yī)院文化活動開展提供了組織保證和制度保證并且在醫(yī)院經費不寬余情況下每年撥款數(shù)萬元作為醫(yī)院文化活動專項經費

二、開拓創(chuàng)新、獨具特色、塑造醫(yī)院精神

20*年下半年我院開展了“以優(yōu)異成績迎接黨*召開建設醫(yī)院文化”為主題首屆“醫(yī)院文化活動月”活動這在全省衛(wèi)生系統(tǒng)一個創(chuàng)新和嘗試它集思想文化建設、理論文化建設、制度文化建設、環(huán)境文化建設和精神文化建設為一體將政治性、知識性、學術性及娛樂性貫穿其中時間為9月至12月歷時三個月其內容有：征集活動：在全院職工中征集院徽、院訓、格言警句等；醫(yī)院文化建設討研會；“省醫(yī)人情懷”演講比賽及英語演講比賽；黨員形象工程；學術、知識講座以及攝影書法比賽、聯(lián)誼活動等13個項目黨政主要領導親自抓建立黨政工團分工負責工作體系和活動機制廣泛發(fā)動群眾、集中群眾智慧參加各種活動職工達1800人次職工在參與中感受到先進文化薰陶凝聚力空間加強如院徽、院訓、格言、警句在職工中征集共收到近300條從中評選出19份優(yōu)秀作品并由此確定了我院院徽和院訓份份作品閃爍著職工智慧火花和靈感迸發(fā)出職工愛院如家思想感情“省醫(yī)人情懷”演講比賽把省醫(yī)人在新時期團結一致、奮力拼搏可歌可泣動人事跡抒發(fā)得淋漓盡致職工深受感動和鼓舞并且深深打動了同行同道應邀到兄弟單位演講三次

20*年9月省醫(yī)第二屆“文化活動月”活動又蓬蓬勃勃開展本屆活動主題：樹行業(yè)新風、展天使形象在總結第一屆活動基礎上結合行風建設部署和要求在活動內容上安排“以貫徹*、促進醫(yī)院建設與發(fā)展”討論會“樹行業(yè)新風、廉潔行醫(yī)”演講會及“醫(yī)德醫(yī)風、黨風廉政建設”知識搶答賽；結合抗擊非典這場沒有硝煙戰(zhàn)斗組織“先進典型報告會”；另外還組織了“*風情、省醫(yī)新風”攝影采風比賽及醫(yī)院職工名片、生日賀卡、門診病歷封面設計征集活動等共26個項目

兩屆“醫(yī)院文化活動月”活動開展逐漸成鮮明*省人民醫(yī)院文化個性特征：集時代性、政治性、學術性、群眾性、娛樂性于一體高品質“省醫(yī)文化”提升和凝煉了“省醫(yī)精神”：即體現(xiàn)在院訓中“精誠、求實、創(chuàng)新、奮進”兩屆“醫(yī)院文化活動月”活動均出了專輯職工人手一冊在其中看到自己參與活動記載分外親切；也供與兄弟單位交流擴大醫(yī)院影響

三、人本理念、人文氛圍、科學民主管理

黨*提出：“堅持以人為本就要時刻關心群眾疾苦切實解決人民群眾特別弱勢群體利益”在醫(yī)院工作中體現(xiàn)“以人為本”就要以病人為中心提高醫(yī)療質量和服務質量醫(yī)院于20*年成立了由院長任組長分管醫(yī)療副院長和醫(yī)務處處長任副組長主管部門領導和各學科專家任成員院醫(yī)療護理質量管理委員會設醫(yī)療質量管理科及督查組、護理質量督查組、科室也有相應質量管理組形成嚴密質量管理組織體系并加強和完善各項制度修訂和新制定了《手術審批制度》、《病情告知制度》等49項制度加強法律、法律知識學習提高依法行醫(yī)意識組織醫(yī)務人員學習《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等并考試強化基本理論、基本技能和基礎知識“三基”訓練開展學術講座、業(yè)務培訓；在院內進行“三甲”復評采取各種措施如疑難病例討論、出院病人討論等確保醫(yī)療安全等等其目都為病人提供更優(yōu)質醫(yī)療服務

優(yōu)質服務醫(yī)院文化一大重點醫(yī)院圍繞如何使病人方便滿意進行改革處處體現(xiàn)“以人為本”現(xiàn)代管理理念如從20*年起醫(yī)院在省內率先實行門診365天天天開診并陸續(xù)推出天天手術、天天記帳結帳試行病床前結帳打開所有門診服務窗口面對面對患者服務簡化就診流程推出劃價交費、取藥一站通率先在省內實施現(xiàn)代化整體護理服務模式推行賓館式“星級”服務為住院病人送生日蛋糕、為抽血病人及發(fā)放免費早餐、為血透病人提供免費誤餐、為門診及住院病免費提供礦泉水對貧困弱勢群體殘疾人、下崗職工、低保人員等優(yōu)惠部份檢查費、床位費等等“以病人為中心”人本理念體現(xiàn)在每一個細節(jié)如最好房屋、房間留給病人電梯、走廊、衛(wèi)生間等安裝扶手以方便行動不便病人及老人電梯使用高峰時醫(yī)務人員讓位于病人等等

創(chuàng)造整潔舒適優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境醫(yī)院文化“以人為本”理念又一體現(xiàn)醫(yī)院除了斥資上億元資金修建干部綜合樓、外科大樓外又先后投資700萬元資金用于改造、裝修破舊醫(yī)療用房如門診、急診、原干醫(yī)大樓等等又投資數(shù)十萬元進行電線入地改造、綠化美化院內環(huán)境等如今修茸一新門診大廳及各診室寬敞明亮病房溫馨舒適走廊上鑲嵌著藝術品油畫或國畫醫(yī)院內綠樹紅花草地爭輝、假山噴水池亭榭相映……為了為病人創(chuàng)造一個干凈、整潔就醫(yī)環(huán)境醫(yī)院每年花費上百萬元請專業(yè)保潔公司對醫(yī)院進行全面保潔清洗大樓外墻及玻璃24小時進行清掃擦拭保潔……為病人營造了一個整潔優(yōu)美、溫馨舒適自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境

科學民主化管理醫(yī)院文化重要組成部份為了學習和引進國內外先進醫(yī)院管理模式醫(yī)院采取走出去請進來方式院、處、科干部分8次赴歐洲、新加坡等地參觀、學習及培訓并到管理先進醫(yī)院、企業(yè)考察取經結合院情對醫(yī)院發(fā)展科室建設重新定位思考、規(guī)劃部署

堅持院務公開建立院務公開組織領導體系及監(jiān)督體系將院務公開提高到“實行民主管理民主監(jiān)督‘*’重要思想根本要求體現(xiàn)社會主義制度本質要求”高度凡職代會職權范圍內事項和涉及職工切身利益問題一律公開每年醫(yī)院總結、計劃經費及其它事宜都要經職代會審議通過職代會閉會期間由院務會、黨政工聯(lián)席會議、職代會聯(lián)席會議、職工代表座談會、院情會等形式研究和通報醫(yī)院重要事務凡招聘、晉升、評先選優(yōu)、任職等一律張榜公示醫(yī)院實行先進微機化管理如HIS系統(tǒng)（醫(yī)院管理系統(tǒng)、院長查詢系統(tǒng)、醫(yī)師、護士工作站等）、RIS系統(tǒng)（報告系統(tǒng)）等醫(yī)院科學民主管理更具有先進性、時代性和開放性醫(yī)院也因此榮獲20*年度“全省廠務公開先進單位”榮譽稱號

四、救死扶傷勇挑重擔行風建設成績卓著

在20*年春季抗擊非典特殊斗爭中醫(yī)院按黨中央國務院、省委省政府及衛(wèi)生廳要求部署義不容辭地承擔起“防治非典基地醫(yī)院”重擔高度重視組織有力充分發(fā)揮黨團組織先鋒模范作用調動每個職工積極性科學防治制度健全（制定、編制非典防治文件7個制度38個簡報25期）加班加點建立發(fā)熱病房及發(fā)熱門診堅持零報告制度實行網絡報告培訓醫(yī)護人員1600余人次并考試為全省舉辦防治非典ICU學習班并參加衛(wèi)生廳督察組分赴畢節(jié)、安順、黔南、黔東南各地進行抗非防非培訓、講座和督察指導醫(yī)院專家診斷組和救治組24小時待命數(shù)次到望謨、六盤水等地進行排查會診醫(yī)院多次組織專家到電視臺進行防非知識宣傳上街義診宣傳防非知識數(shù)十次發(fā)放資料數(shù)千份抗非工作成績顯著榮獲諸多榮譽國務院督察組及省市領導多次檢查后認為：省醫(yī)發(fā)熱門診規(guī)范標準制度健全值得學習和借鑒；感染科支部被中組部評為“全國衛(wèi)生系統(tǒng)防治非典先進基層黨組織”院長、副院長、專家及普通醫(yī)務工作者分別榮獲全國、省、廳級榮譽稱號二十余項省醫(yī)為將非典拒之于省門之外安定民心穩(wěn)定社會作出了巨大貢獻同時也顯示今日省醫(yī)領導班子領導管理運籌能力和省醫(yī)強大凝聚力和戰(zhàn)斗力

在救死扶傷戰(zhàn)場上我院醫(yī)護人員屢建功勛不管馬嶺河峽谷搶救傷員、煤礦塌方、群體食物中毒、水災、火災、車禍還日常急診、病房各種搶救、義診、義務獻血、省醫(yī)都義不容辭勇挑重擔為保障全省人民健康發(fā)揮了巨大作用

廉潔行醫(yī)醫(yī)療部門和醫(yī)務人員基本準則和要求省醫(yī)在抓行風建設上狠下功夫院黨政領導班子高度重視該項工作加強領導健全機構落實責任修訂和完善一系列制度一對干部、黨員和職工進行反腐教育警示教育采用培訓、答卷、搶答賽、看錄象等形式并把廉潔行醫(yī)作為晉升晉級、評先選優(yōu)年度考核主要條件之一實行一票否決制；二在藥物、設備、房屋維修采購修建過程中一律采取按程序公開招標辦法；三對社會公開承諾：凡舉報醫(yī)務人員行醫(yī)中有不廉潔情況查實后給舉報者一定獎勵；對個別收取現(xiàn)金、紅包或分流病人醫(yī)務人員進行嚴肅處理并通報全院；四“創(chuàng)建放心藥房”實行就醫(yī)清單在病人出入路口設醫(yī)藥費用查詢觸摸屏門診大屏幕滾動播放藥品價格等等努力為病人提供質優(yōu)價廉醫(yī)療服務

醫(yī)院文化廣闊內容和深深內涵促進醫(yī)院健康、全面而快速發(fā)展尤其在近三年來省醫(yī)發(fā)生了深刻而巨大變化：職工思想觀念變了熱情高、干勁大醫(yī)療質量和服務質量正穩(wěn)步提高就醫(yī)環(huán)境大大改善醫(yī)院社會效益和經濟效益取得雙豐收醫(yī)院榮譽接踵而至；20*年獲全省“放心藥房”榮譽稱號20*年獲“全省三下鄉(xiāng)先進集體”、20*年獲“全國紀檢監(jiān)察工作先進集體”、“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”等等*省人民醫(yī)院將繼續(xù)拓展醫(yī)院文化外延和內涵讓它為醫(yī)院建設發(fā)展發(fā)揮巨大能動作用