實(shí)業(yè)公司個(gè)人先進(jìn)事跡材料

時(shí)間:2022-10-08 09:31:00

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我叫x,今年43歲,2000年與所在單位農(nóng)工商建安公司有償解除了勞動(dòng)合同。2002年5月被返聘到xx綜合服務(wù)分公司開(kāi)大客車(chē)。四年來(lái),我安全接送四廠職工近30萬(wàn)人次,連續(xù)四年被評(píng)為分公司優(yōu)秀員工,每月分公司組織的“紅旗車(chē)”評(píng)選中,我開(kāi)的大客車(chē)為免檢車(chē)輛。今年我被集團(tuán)服務(wù)系統(tǒng)評(píng)為“崗位服務(wù)明星”。

我駕駛大客車(chē)的路線是從采油四廠四礦到大慶石油學(xué)院,每天往返運(yùn)行128公里,車(chē)上乘坐通勤職工52人,每次往返車(chē)程時(shí)間為2個(gè)小時(shí)40分,可以這樣說(shuō),這些乘客一年有864個(gè)小時(shí)是在我的車(chē)上度過(guò)的,因此,一個(gè)良好的乘車(chē)環(huán)境是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。每次接送完通勤職工后我都要對(duì)大客車(chē)進(jìn)行保潔,特別是夏天雨季的時(shí)候,天氣變化無(wú)常,說(shuō)下雨就下雨,經(jīng)常是一天洗兩次車(chē)。有時(shí)地板上被作業(yè)職工踩上油污,擦洗十分困難,為了保持車(chē)內(nèi)清潔我到商場(chǎng)買(mǎi)來(lái)火堿和尼龍毛刷,一點(diǎn)一點(diǎn)把地上的油漬刷洗干凈,還買(mǎi)來(lái)三塊腳墊鋪到車(chē)梯上,為四廠職工提供了舒適潔凈的車(chē)廂環(huán)境。

由于乘車(chē)的職工比較多,盡管車(chē)上有語(yǔ)音提示注意保持衛(wèi)生,但還是有人把吃完的果皮和瓜籽皮扔到車(chē)座椅下面,要清理座位下面的垃圾,就必須蹲到地上,我的個(gè)子小又體胖,蹲不下去,每次只好跪在地板上把垃圾清掃出來(lái)。車(chē)廂內(nèi)頂棚、貨架和安全緊急出口、通風(fēng)口都將近1.9米,別的駕駛員搞清潔時(shí)站在地板上就行了,我的個(gè)子小,站在地板上不夠高,只好把鞋脫掉,自己準(zhǔn)備一個(gè)保潔用的凳子站在上面擦,清洗毛巾時(shí)再下來(lái),每擦洗一次車(chē)就要上下返復(fù)十幾次,夏天車(chē)廂溫度高達(dá)零上40多度像蒸籠一樣,別說(shuō)是干活,就是在車(chē)廂里坐一會(huì)都出汗,而我在里面搞衛(wèi)生,一干就是1個(gè)多小時(shí),汗水不知流了多少。但是,為了給通勤職工創(chuàng)造一個(gè)好的乘車(chē)環(huán)境,讓通勤職工乘坐我的車(chē)心情疏暢,清潔的車(chē)廂就像到家一樣,我就是再苦再累也值得。四年來(lái),我就是這樣日復(fù)一日的用真情和汗水為通勤職工服務(wù),在分公司每月滿(mǎn)意率調(diào)查中,乘坐我車(chē)的職工滿(mǎn)意率100%。

我是一名下崗再就業(yè)的職工,說(shuō)實(shí)話(huà),我生活并不富余,錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)也很重要。但是,我認(rèn)為錢(qián)要靠自己勞動(dòng)所得,不義之財(cái)一分都不能要,這也是我們司乘人員必須具備的品德之一。2005年1月27日是農(nóng)歷大年三十,我開(kāi)車(chē)送完班已經(jīng)是晚上6點(diǎn)半了,在打掃車(chē)內(nèi)衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)皮包,包內(nèi)有現(xiàn)金、金項(xiàng)鏈、戒指、照相機(jī)、高級(jí)手表等貴重物品,總價(jià)值達(dá)數(shù)萬(wàn)元。我想這么貴重的東西丟了,失主一定很著急,我顧不上回家吃團(tuán)圓飯,立即向四廠調(diào)度室匯報(bào),經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的尋找終于找到失主。失主當(dāng)即拿出500元表示感謝,激動(dòng)地說(shuō):“當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)包丟了,包里有那么多現(xiàn)金和物品,我真的認(rèn)為沒(méi)希望了,沒(méi)想到你給我送回來(lái)了,太感謝了”。我謝絕了酬金,對(duì)她說(shuō):“不管是多少錢(qián),也不管是多么貴重的物品,只要落在車(chē)上您就放心,就像放在自己家里一樣,我們會(huì)一件不少地交給您”。兩天后,她把一面錦旗和感謝信送到了xx實(shí)業(yè)公司,錦旗上繡著八個(gè)金色大字“拾金不昧、品德高尚”。采油四廠苗廠長(zhǎng)和張書(shū)記得知這一消息后,給予了很高的評(píng)價(jià)。四年來(lái),我共拾到現(xiàn)金14800元,手機(jī)、照相機(jī)、手表、戒指、皮包及小物品等29件,價(jià)值9萬(wàn)多元,都如數(shù)還給了失主。

平凡的崗位也能做出偉大的事業(yè)。雷鋒是一名普通的汽車(chē)駕駛員,但是,他能夠做出讓全國(guó)人民感動(dòng)的事,我也是一名普通的汽車(chē)駕駛員,我也應(yīng)該做出讓四廠職工放心、滿(mǎn)意的事來(lái)。

我們分公司每天接送近1.2萬(wàn)人次,一個(gè)司機(jī)一個(gè)細(xì)微失誤就可以造成驚天動(dòng)地的影響。實(shí)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)通勤服務(wù)要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,因此我感覺(jué)工作壓力很大,剛開(kāi)始的前幾天,我吃不下飯、休息也不好,每天開(kāi)車(chē)?yán)鲜翘嵝炎约?,安全、安全、再安全。盡管我有多年的駕駛經(jīng)驗(yàn),通過(guò)了分公司的理論和實(shí)踐考試及試用期,但是,我還主動(dòng)向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)道路交通安全方面的法律法規(guī)知識(shí),提高自己的駕駛技術(shù)和心理適應(yīng)能力,經(jīng)過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的不斷努力,自己在心理、技術(shù)、服務(wù)、維護(hù)等各方面均有了很大的提高。我開(kāi)的通勤車(chē)車(chē)后水箱在行車(chē)中晃動(dòng)較大,特別是啟動(dòng)、熄火和加速時(shí),產(chǎn)生的振動(dòng)更大,加上車(chē)的發(fā)動(dòng)和行駛中燥音,影響了通勤職工在車(chē)上的休息,為了有效防止出現(xiàn)的燥音和晃動(dòng),水箱必須得到固定,而且要有很好的彈力。我利用業(yè)余時(shí)間研究制作了“可調(diào)式水箱減振桿”,這套裝置安裝上以后,晃動(dòng)現(xiàn)象和噪聲都消失了,達(dá)到了預(yù)想的效果。其實(shí)我們的工作中處處有需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的地方,只要不斷的努力、不斷的去思考,你的服務(wù)就能做得更好。我知道盡管我的崗位是臨時(shí)的,但是安全是永久的。在實(shí)踐中我形成了自己的一套安全駕駛經(jīng)驗(yàn),即:開(kāi)車(chē)起步要平穩(wěn);中途行車(chē)要集中;剎車(chē)不急要緩慢;車(chē)速千萬(wàn)不能快;限速路段要分清;出車(chē)收車(chē)要檢查;安全駕駛記心中。從我開(kāi)車(chē)到現(xiàn)在安全行駛100多萬(wàn)公里,從2002年開(kāi)通勤車(chē)到現(xiàn)在共接送四廠職工近30萬(wàn)人次,從來(lái)沒(méi)有影響到油田職工的上下班,正點(diǎn)率100%。

我家住在四廠,但為了行車(chē)安全和分公司的經(jīng)濟(jì)效益,四年來(lái)我一直吃住在東湖和新村,雖然對(duì)孩子和家庭關(guān)心少了,但增加了我對(duì)油田通勤職工的親情,我無(wú)怨無(wú)悔。我要用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴采油四廠的父老鄉(xiāng)親,“通勤線路有終點(diǎn),親情服務(wù)無(wú)止境。”

謝謝大家!