獨家原創(chuàng):農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵事跡材料
時間:2022-10-16 09:25:00
導(dǎo)語:獨家原創(chuàng):農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵事跡材料一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
我叫***,現(xiàn)任***農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點綜合柜員,我主要工作是辦理對公會計業(yè)務(wù),在農(nóng)行度過了6個不平凡的春秋。6年來,親身經(jīng)歷了***分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻,也為自己人生寫下了一字字的光輝歲月。
六年來,無論在什么情況下,我都保持端正的工作心態(tài)、最佳的服務(wù)態(tài)度,并始終堅持以服務(wù)民眾為工作原則。在***年辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金***,最終我以端正的工作心態(tài),將幾千元長款退還給客戶。
六年來,無論在什么情況下,我對***農(nóng)行對自己充滿希望、充滿信心,始終堅持認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、勤奮工作,在激烈的市場競爭中,創(chuàng)出了驕人的成績,成為***分行存綜合柜員業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
六年來,無論在什么情況下,我都在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工的我,更加注重業(yè)務(wù)技能水平的提高,掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能。在工作中能做的得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供了方便、快捷、準確的服務(wù),提高了工作效率,贏得了客戶的信賴。在****時常利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能,終于“功夫不負有心人”,在***年***組織的***技能比賽中,獲得技能比賽一等獎,在此種優(yōu)勝情況下,我并沒有停滯不前,正所謂“學(xué)識之成,拋名利而再潛修。知識之?dāng)?,慕虛名而不?wù)學(xué)”,往昔的工作中始終堅持認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、勤奮工作,先后多次獲得技能比賽一等獎,多次獲得***榮譽證書。
農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點綜合柜員這個工作普通而平凡,但我卻愿意在這個崗位上,扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)干事,讓青春在農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點綜合服務(wù)工作中閃光!