十七大精神努力推進(jìn)社區(qū)黨建聯(lián)建工作
時間:2022-07-06 07:31:00
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臨汾社區(qū)(街道)黨工委以探索物業(yè)、城管黨建聯(lián)建為抓手,通過黨建資源整合、工作機(jī)制聯(lián)動、隊伍力量協(xié)同,著力構(gòu)建互聯(lián)、互補(bǔ)、互動的區(qū)域性黨建工作新格局,不斷體現(xiàn)社區(qū)黨組織“改進(jìn)管理、服務(wù)群眾”功能,在提升社區(qū)文明程度和群眾居住滿意度中努力推進(jìn)安居樂業(yè)和諧社區(qū)建設(shè)。
一、加強(qiáng)黨對業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)物業(yè)黨建聯(lián)建工作
社區(qū)物業(yè)管理直接影響千家萬戶的安居樂業(yè),隨著社會轉(zhuǎn)型、企業(yè)改制等,物業(yè)管理正面臨許多新矛盾、新難題,物業(yè)管理中維修不及時、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范等問題一直是群眾投訴的熱點(diǎn)。業(yè)委會作為物業(yè)管理工作的主體,在面對上述問題時經(jīng)常處于尷尬的境地,在運(yùn)作中存在以下困惑:一是業(yè)委會成員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)不理想,業(yè)委會主任的年齡偏大、文化程度較低,許多成員缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識和足夠的精力;二是存在缺位及越位問題,一些業(yè)委會不懂得如何維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,碰到矛盾往往消極對待。還有的業(yè)委會片面強(qiáng)調(diào)監(jiān)督作用,把物業(yè)公司放到自己的對立面;三是監(jiān)督體系缺失,由于缺少法律細(xì)則規(guī)定,有的業(yè)委會運(yùn)作不公開、不透明、不民主,忽視合法程序。因此,加強(qiáng)黨對業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo),引導(dǎo)和促進(jìn)業(yè)委會健康發(fā)展,對于不斷鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)、完善基層民主、建設(shè)和諧社區(qū)具有重要意義。近兩年來,我們根據(jù)市委《加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作若干意見(試行)》及區(qū)委有關(guān)文件精神,從加強(qiáng)黨對業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)物業(yè)黨建聯(lián)建方面進(jìn)行了一些探索:
(一)通過組建業(yè)委會黨的工作小組,加強(qiáng)物業(yè)管理領(lǐng)域黨的組織覆蓋。2005年8月,我們根據(jù)區(qū)委《關(guān)于加強(qiáng)黨對業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)的意見(試行)》,在四個業(yè)委會試點(diǎn)建立了黨的工作小組,其人選由物業(yè)管理區(qū)域所在的有關(guān)黨支部和業(yè)委會推薦提名,由居民區(qū)黨總支召開全體會議討論,根據(jù)工作需要確定并組建,一般由業(yè)委會成員中的黨員和業(yè)主黨員5-7人組成,均為組織觀念強(qiáng)、工作熱情高、業(yè)務(wù)水平佳的同志。黨的工作小組在居民區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)委會中發(fā)揮政治核心作用,履行政治領(lǐng)導(dǎo)、知情參與、支持促進(jìn)、協(xié)調(diào)監(jiān)督和團(tuán)結(jié)凝聚等五項職能。在工作中,我們通過工作小組組長列席居民區(qū)黨總支有關(guān)會議、與業(yè)委會負(fù)責(zé)人會前溝通協(xié)調(diào)制度、召開黨的工作小組每月例會等,研究物業(yè)管理重要事項,積極貫徹居民區(qū)黨總支的工作意圖;通過工作小組有關(guān)同志列席業(yè)委會有關(guān)會議,動態(tài)掌握業(yè)委會運(yùn)作的情況,保障業(yè)委會依法運(yùn)作和民主管理,努力做到重大事項“三個公開”;通過協(xié)助黨總支在黨員業(yè)主中落實(shí)黨員責(zé)任區(qū)制度,帶領(lǐng)黨員業(yè)主模范履職。在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,我們制定了《加強(qiáng)物業(yè)管理黨建工作機(jī)制》和《業(yè)委會黨的工作小組工作細(xì)則》,并逐步推開,目前已經(jīng)完成換屆改選的22個業(yè)委會中全部建立了黨的工作小組。
(二)通過構(gòu)建居民區(qū)各類組織“梯形架構(gòu)”,加強(qiáng)物業(yè)管理領(lǐng)域黨的政治領(lǐng)導(dǎo)。我們建立了居民區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)管理企業(yè)之間的“梯形架構(gòu)”工作模式,即:居民區(qū)黨總支既領(lǐng)導(dǎo)居委會,又通過一定的方式對業(yè)委會、物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo);居委會依法對業(yè)委會開展指導(dǎo)、監(jiān)督,對物業(yè)管理企業(yè)開展協(xié)調(diào)、督促;業(yè)委會和物業(yè)公司之間按照市場準(zhǔn)則確立選聘與服務(wù)關(guān)系。實(shí)踐中,我們依法理順黨總支政治領(lǐng)導(dǎo)、居委會自治管理、業(yè)委會依法運(yùn)作和物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)服務(wù)之間的相互關(guān)系,居民區(qū)黨總支不但在物業(yè)管理事務(wù)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,還在業(yè)委會候選人產(chǎn)生、業(yè)委會選舉、物業(yè)公司選聘等重大事項中發(fā)揮應(yīng)有的作用。梯形架構(gòu)明確了居民區(qū)各組織的關(guān)系,使涉及物業(yè)管理的各類問題得到了更為合理、及時的協(xié)調(diào)和處理,提升了社區(qū)物業(yè)管理水平。同時,我們借2006年第八屆居委會換屆選舉之機(jī),在全部17個居委會中均設(shè)置了環(huán)境與物業(yè)管理委員會,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與全體居民利益有關(guān)的物業(yè)管理工作,并具體行使《物業(yè)管理條例》賦予居委會對業(yè)委會的指導(dǎo)、監(jiān)督權(quán)及對物業(yè)管理企業(yè)的協(xié)調(diào)、督促權(quán)。
(三)通過搭建業(yè)委會工作交流研究平臺,加強(qiáng)物業(yè)管理領(lǐng)域黨的思想引領(lǐng)。我們于2005年9月成立了業(yè)委會工作研究會,由黨工委書記擔(dān)任顧問,房地辦事處主任擔(dān)任會長,街道辦事處城市管理科有關(guān)同志擔(dān)任秘書長,各業(yè)委會主任自愿參加,同時吸收一定的居民區(qū)黨總支書記、居委會主任、物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人及其他有關(guān)機(jī)構(gòu)、專業(yè)工作者代表參加,努力發(fā)揮思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)提高、交流溝通等方面的作用,努力提高業(yè)委會建設(shè)和物業(yè)管理工作水平。研究會目前有會員35人,其中業(yè)委會主任已由成立之初的15位增加到目前的23位。研究會依據(jù)《業(yè)主委員會工作研究會章程》開展工作,一般1-2個月活動一次,已成為社區(qū)業(yè)委會負(fù)責(zé)人提升自身素質(zhì)、提升管理水平,提升參與熱情的重要渠道。例如,研究會幫助大家學(xué)習(xí)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《上海市住宅物業(yè)管理》等法規(guī),先后邀請區(qū)房地局、物價局、建設(shè)銀行、市綠化局等專業(yè)部門針對業(yè)委會工作規(guī)范、職責(zé)權(quán)限、合理使用維修基金和物業(yè)管理費(fèi)的收取等問題做了相關(guān)輔導(dǎo)。研究會經(jīng)?;ハ嘟涣鞴ぷ鹘?jīng)驗,尤其是就如何妥善化解業(yè)委會與物業(yè)公司之間的矛盾和正確處理居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司的關(guān)系進(jìn)行了多次研討,在共同探討中啟發(fā)思維。如針對芳苑小區(qū)“售后房”業(yè)主與物業(yè)公司關(guān)于物業(yè)費(fèi)收繳糾紛的案例,研究會一直予以跟蹤,借助外腦,最終找到了“擱置分歧,預(yù)交過渡”的辦法,解決了這一歷史遺留問題。在去年的年會上,研究會成員撰寫論文30余篇,業(yè)委會主任的工作能力和履職水平普遍得到了明顯提高。此外,研究會研究制訂了《業(yè)委會工作細(xì)則》,建立了會議制度、議事規(guī)則、業(yè)主接待日等規(guī)范化、制度化工作機(jī)制,使業(yè)委會開展工作有抓手,解決問題有辦法,增強(qiáng)了業(yè)委會為民服務(wù)的意識。
二、圍繞提升社區(qū)管理水平,積極探索城管黨建聯(lián)建工作
為了貫徹落實(shí)《中共上海市委關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作的意見》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域性大黨建工作的若干建設(shè)工作的意見》,我們通過探索社區(qū)城管執(zhí)法黨建聯(lián)建工作,進(jìn)一步把城管黨建融入到社區(qū)區(qū)域性大黨建格局中,充分整合社區(qū)黨建資源、行政資源和社會資源,以服務(wù)群眾為重點(diǎn),以群眾滿意為目標(biāo),不斷改善城管執(zhí)法環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力,不斷提升社區(qū)文明程度,目前主要進(jìn)行了以下實(shí)踐與探索:
(一)聚焦重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,加強(qiáng)城管工作的統(tǒng)合協(xié)調(diào)。社區(qū)城管問題事關(guān)民生,一些問題往往存在著矛盾突出、執(zhí)法難度大、綜合性強(qiáng)等特點(diǎn),必須借助社區(qū)黨組織和其他職能部門的力量統(tǒng)合協(xié)調(diào)加以解決。在工作中,我們通過制訂和完善定期例會制度、溝通交流制度、信息反饋制度等一系列制度,對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行研究分析,推動了社區(qū)城管執(zhí)法突出問題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題的落實(shí)解決。如我們利用每月召開的黨工委會議和每周召開的行政黨組即網(wǎng)格化管理例會等對城管執(zhí)法工作方面的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行討論研究,針對疑難雜癥逐個解剖、對癥下藥,并由臨汾社區(qū)市政管理委員會牽頭召集,街區(qū)四個次網(wǎng)格黨建工作委員會、派出所、工商所、交巡警、市容管理所、房管辦等部門形成合力,舉全力加以共同推動解決。
(二)依托網(wǎng)格管理平臺,促進(jìn)城管工作的聯(lián)合聯(lián)動。在近兩年的社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)中,我們已經(jīng)建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理模式與機(jī)制,在社區(qū)治安管理與市容管理上發(fā)揮了積極的作用。在城管黨建聯(lián)建試點(diǎn)工作中,城管部門充分依托網(wǎng)格化管理平臺,借助綜合實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)等技術(shù)手段,結(jié)合“四聯(lián)”作業(yè)機(jī)制,將隊員分別對應(yīng)派遣至四個次網(wǎng)格責(zé)任區(qū),同時,組織專人每周到街區(qū)次網(wǎng)格進(jìn)行工作聯(lián)系與溝通,通過街區(qū)黨建工作委員會協(xié)調(diào)統(tǒng)合作用的發(fā)揮,促進(jìn)城管部門與各職能單位、居委會、駐區(qū)單位共同協(xié)商及解決有關(guān)問題,針對具體問題,牽頭落實(shí)工作責(zé)任,形成解決方案。同時,在實(shí)踐中,社區(qū)網(wǎng)格化管理中心先進(jìn)的信息化手段,實(shí)現(xiàn)了對轄區(qū)全天候、全方位、全覆蓋的24小時實(shí)時監(jiān)控,做到全面掌控街面狀況,加強(qiáng)了道路的日常管理。我們將發(fā)現(xiàn)的問題利用電臺及時向城管部門傳送網(wǎng)格中心的指令,促進(jìn)城管隊員在最短的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場處置社區(qū)突發(fā)事件,努力提升了社區(qū)城管工作的效能。
(三)立足黨務(wù)政務(wù)公開,推動城管工作的認(rèn)同理解。在城管工作中,居民群眾對執(zhí)法工作及有關(guān)法規(guī)不理解、不支持的現(xiàn)象時有發(fā)生,其中大部分原因是對城管工作不了解所引起,因此,在黨建聯(lián)建試點(diǎn)中,我們將宣傳城管工作的政策、法規(guī)及執(zhí)法程序等作為黨建聯(lián)建工作的重要內(nèi)容。首先,建立定期聯(lián)系居民區(qū)制度,城管隊員深入居民區(qū),宣傳政策法規(guī),傾聽群眾呼聲,了解群眾訴求,在17個居民區(qū)“居務(wù)公開欄”,公開城管聯(lián)系人的姓名和聯(lián)系方式,實(shí)施黨務(wù)政務(wù)公開。其次,發(fā)揮服務(wù)凝聚群眾作用,組織開展“城管一日行”系列主題活動,舉辦“城管知識進(jìn)社區(qū)”宣傳教育,與轄區(qū)內(nèi)困難家庭、孤寡老人進(jìn)行“送愛心”結(jié)對幫困活動,組建了社區(qū)城管志愿者隊伍,聘請社區(qū)城管監(jiān)督員,加強(qiáng)對城管問題的發(fā)現(xiàn)、檢查與監(jiān)督,促進(jìn)社區(qū)環(huán)境整體水平的提高。三是搭建便民服務(wù)平臺,利用社區(qū)事務(wù)受理中心的“一口式”平臺,充實(shí)城管工作接待內(nèi)容,及時接待居民來訪和投訴,積極開展法律咨詢宣傳活動,方便居民群眾征詢與辦事。
(四)強(qiáng)化雙重管理制度,健全考核評價機(jī)制。為了促進(jìn)社區(qū)城管水平的提高,我們在工作中貫徹落實(shí)區(qū)委雙重管理的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對城管工作的監(jiān)督與考核。一方面,我們依托社區(qū)管理和公共服務(wù)委員會和行政黨組,每半年召集社區(qū)職能單位對城管工作進(jìn)行評議,聽取大家對城管工作的建議和要求,每年配合區(qū)主管部門對其工作進(jìn)行年度考核,從而進(jìn)一步促進(jìn)城管執(zhí)法隊伍建設(shè)和管理。另一方面,我們充分發(fā)揮社區(qū)委員會委員及社區(qū)代表的作用,向城管監(jiān)督員、社區(qū)單位、社區(qū)居民代表發(fā)放征詢意見表、政風(fēng)行風(fēng)測評表以及調(diào)查問卷等,堅持每月深入居民區(qū)加強(qiáng)與居委會干部、樓組長、居民代表的溝通,廣泛聽取居民群眾對城管執(zhí)法工作的意見和建議,不斷促進(jìn)城管執(zhí)法工作的改進(jìn)與提高。
三、深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,努力推進(jìn)社區(qū)黨建聯(lián)建工作
黨的十七大報告提出了“以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的建設(shè)”的新要求,這就要求我們針對新形勢下黨建工作的新問題,積極思考、勇于實(shí)踐、尋求突破,確保黨的建設(shè)的各項目標(biāo)任務(wù)能夠真正在基層落到實(shí)處。在上一階段工作中,我們雖然在社區(qū)黨建聯(lián)建工作中取得了一定成效,但是相對于新時期黨建工作的要求和社區(qū)居民群眾的需求來說,還存在著一定差距。在今后的實(shí)踐中,我們要從三個方面加以努力:一是進(jìn)一步擴(kuò)大工作覆蓋,總結(jié)黨建聯(lián)建工作經(jīng)驗,積極探索其他條線政府部門在社區(qū)派出機(jī)構(gòu)與社區(qū)的聯(lián)建聯(lián)動,從而為社區(qū)居民提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù);二是進(jìn)一步健全工作機(jī)制,依托現(xiàn)有的工作載體與平臺,加強(qiáng)社區(qū)黨建資源與力量的整合,通過評議、監(jiān)督、考核及激勵機(jī)制的落實(shí),進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)職能單位的工作主動性、協(xié)調(diào)性和創(chuàng)造性;三是進(jìn)一步創(chuàng)新活動方式,堅持以人為本,深入貫徹黨員責(zé)任區(qū)制度,了解群眾需求、完善組織功能、設(shè)計活動載體,在提升服務(wù)水平中不斷增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力。