導語：關(guān)于對困難企業(yè)職工心態(tài)的調(diào)查報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了深入貫徹落實十六大精神，按照“三個代表”很需要思想的要求，大力加強和改進企業(yè)思想政治工作，推動企業(yè)改革、發(fā)展，維護企業(yè)和員工隊伍穩(wěn)定，著眼于摸清底數(shù)，探索途徑，尋求對策，市委宣傳部決定就困難企業(yè)員工的思想、心態(tài)展開調(diào)查。調(diào)查中，我們走訪了五戶困難企業(yè)（均為生產(chǎn)、半生產(chǎn)企業(yè)），下發(fā)問卷份，召開座談會次，走訪多人次。

市現(xiàn)有國有企業(yè)戶，集體企業(yè)戶。職工總數(shù)人，其中離退休職工人，已全部納入社保開支。國有企業(yè)下崗職工人，占全市下崗職工的。在崗職工人，占在冊職工總數(shù)的。從總體上看，工業(yè)企業(yè)普遍不景氣。戶企業(yè)中，生產(chǎn)、半生產(chǎn)企業(yè)只有戶。上班人員平均月工資不元，下崗職工每月只有元的下崗費，形成了弱勢群體。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，隨著國企改革的不斷深入，職工的思想狀態(tài)也越來越復雜。調(diào)查分析結(jié)果匯報如下：

一、職工思想的主流意識

隨著我國改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化，廣大職工比以往更加關(guān)注改革開放的成果，關(guān)注國家的方針政策，更有參與企業(yè)改革的積極性，盡管都是困難企業(yè)，他們也關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，維護企業(yè)的穩(wěn)定和注重自身素質(zhì)的提高。對全面建設小康社會目標普遍都有信心，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

⒈關(guān)心黨和政府的政策，對黨和國家路線政策的認同感增強了。通過調(diào)查我們感到，有以上的困難企業(yè)關(guān)心黨和政府的政策。他們認為，黨和政府的政策與自己息息相關(guān)。廣大職工對改革開放多年來取得的成果總體上滿意。職工也沒有因為企業(yè)遇到困難而否定改革的成果，許多職工仍從大局出發(fā)，對改革開放的成果進行了客觀公正的評價。

⒉對國企改革的承受力加大了。隨著市場競爭的日趨激烈和企業(yè)改革的不斷深入，廣大職工的思想被激活了，心理承受能力提高了。許多職工能認識到“減員增效，下崗分流，實施再就業(yè)工程”是企業(yè)改革脫困的必由之路。一家企業(yè)在減員后工人都能按時足發(fā)放工資，原來光掃院子的工人就七八個，減員后，現(xiàn)在在崗的每個人都身兼數(shù)職，干勁十足。即使下崗的工人也承認企業(yè)必須改革，而且改革的效果是顯著的。調(diào)查中害怕下崗的只占?！澳芨删透?，干不了就回家，稀里呼隆吃大鍋飯誰也不得好。”

⒊對企業(yè)命運的關(guān)切度不斷增高。市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，增強了職工的危機感和責任感，廣大職工從來沒有像現(xiàn)在這樣關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。職工對企業(yè)經(jīng)營者的評判，對企業(yè)前途的關(guān)心都能同自身利益緊密聯(lián)系在一起。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的職工最關(guān)心的是企業(yè)的前途，關(guān)心廠長人選，關(guān)心企業(yè)經(jīng)營、關(guān)心市場需求和經(jīng)濟效益。

⒋職工的就業(yè)觀念、擇業(yè)觀念在不斷改變。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，職工的生活方式和思維方式，發(fā)生了深刻的變化，其中一個最主要的特征就是價值觀念更趨實際。下崗后不是消極等待，而是積極參加就業(yè)培訓，尋找就業(yè)門路。調(diào)查中了解一家困難企業(yè)一些職工下崗后，再就業(yè)率達。留在企業(yè)的也能根據(jù)自己的實際情況正確選擇合適的崗位。

⒌愛國愛廠的思想得以強化，對全面建設小康社會的信心增強。對重大政治事件十分關(guān)注，如關(guān)注伊美戰(zhàn)爭，反對美國的霸權(quán)主義，呼吁和平。關(guān)注臺灣局勢與和平統(tǒng)一祖國的前景。關(guān)注十六大和兩會的召開。據(jù)了解，一家困難企業(yè)雖然只有幾十人上班，但在十六大、兩會期間，工人從家里拿來電視，大家看得十分認真。職工愛廠如家的心態(tài)得以增強。自覺保護和維修廠子的設備；堅決執(zhí)行廠領導班子的決定。有的職工下崗單干后還說：“只要廠子需要我，我隨時回來?！庇械墓と藢θ娼ㄔO小康社會信心十足。

二、困難企業(yè)職工其他方面心態(tài)：

⒈對執(zhí)法部門普遍不滿。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對公檢法部門執(zhí)法不滿意的占，一般的占。有的工人說：“有些執(zhí)法人員以工作為名，到廠子晃一圈就蹭頓飯吃?！?/p>

⒉對懲治腐敗普遍不滿意。有的職工對懲治腐敗不滿。認為還可以的占。職工對深化改革過程中部分企業(yè)領導干部以權(quán)謀私、借機斂財?shù)默F(xiàn)象深惡痛絕。“企業(yè)都被這班人搞黃了”

⒊對社會保障問題深表擔憂。有的職工對這個問題表示疑慮。有特殊工種的職工因為檔案管理問題而不能提前退休的，有廠子未能及時上交養(yǎng)老保險金的，有的工人甚至想采取極端方式（比如上訪）來解決這些問題。

⒋對解決陳欠工資的要求很強烈。最關(guān)心這個問題的人數(shù)占?？梢姡щy企業(yè)職工關(guān)心、最害怕的還是吃飯問題?！爸灰馨l(fā)工資，要我咋干都行?！?/p>

⒌希望黨和政府解決下崗再就業(yè)問題。這部分人占了。再就是希望黨和政府扶正和扶持企業(yè)。比如：選好廠長，嚴厲懲治腐敗，解決企業(yè)發(fā)展所必需資金等，這部分人占了?！拔覀兤髽I(yè)發(fā)展是十分看好，就是缺乏啟動資金?！?/p>

三、對搞好困難企業(yè)職工思想政治工作的幾點建議。

⒈加強文化建設。針對改革攻堅、經(jīng)濟關(guān)系、利益關(guān)系調(diào)整中出現(xiàn)的下崗、失業(yè)、分配差距過大等現(xiàn)實問題，針對新舊兩種體制交替過程中消極腐敗易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的特殊歷史現(xiàn)象，加大文化建設力度。充分發(fā)揮文化在職工心理調(diào)適過程中的影響、同化和整合作用，從而使職工開闊視野、順應趨勢、調(diào)整心態(tài)、更新觀念，正確看待一些社會上的問題，以積極的心態(tài)尋求解決的辦法，主動地投身到改革與發(fā)展的潮流中。

⒉加強自我調(diào)控。不斷研究職工思想變化的規(guī)律性，引導職工進行心理的自我調(diào)控。一是把握思想脈博，及時抑制職工的消極情緒、情感，消除工作中的單調(diào)乏味，保持職工對工作的興趣，讓職工循序漸進地工作。二是注意為職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，幫助職工妥善處理好人際關(guān)系，引導職工在情感爆發(fā)時，進行適度渲泄和放松，讓職工有張有馳，生活樂觀開朗，保持良好的心境。三是幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)和完善職工的個性心理，對職工進行信仰、信念、信心的教育，幫助職工養(yǎng)成責任心、進取心和事業(yè)心。四是在企業(yè)普遍進行減員分流的過程中，要讓職工有一種壓力和緊迫感，但要幫助職工克服過度的焦慮感，創(chuàng)造一種輕松的氛圍和公平競爭的條件。

⒊優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。職工心理不僅會受信仰、信念、理想、需要、動機等主客觀因素的影響，而且還會受社會環(huán)境、企業(yè)環(huán)境以及家庭環(huán)境的影響。不同的企業(yè)環(huán)境對職工會產(chǎn)生不同的影響，良好的企業(yè)環(huán)境會使企業(yè)職工產(chǎn)生一種積極向上的心理，而不良的企業(yè)環(huán)境會使職工產(chǎn)生一種消極的心理。企業(yè)通過正確的輿論、良好的風氣、規(guī)范的要求對職工進行長期的影響，使職工逐漸適應群體的要求，促進職工個體行為與群體趨向保持一致。一個企業(yè)如果經(jīng)營者公正廉潔，領導班子堅強有力，職工群眾團結(jié)奮進、正氣上升、人際關(guān)系和諧，那么，職工也就很容易形成良好的工作作風，即使是一個落后的職工在這個集體里也是很容易變好的。

⒋發(fā)揮輿論導向作用。在國企深化改革過程中，職工的思想觀念、價值觀念，行為取向必然會發(fā)生變化，如果不加以正確的輿論引導，勢必會讓他們產(chǎn)生心理矛盾，發(fā)生思想上的混亂。輿論具有一定的控制力量，輿論通過傳播能引起職工的心理變化，形成心理壓力，約束每個職工的言行。正確健康的輿論可以統(tǒng)一思想，凝聚人心，而錯誤的輿論必然會導致錯誤的言行。企業(yè)要以輿論優(yōu)勢，對職工的價值觀念、行為方式給予正確的引導，特別是對職工存在的熱點、疑點和焦點問題進行解難釋疑，從而為職工創(chuàng)造一種理通氣順的外部環(huán)境。

⒌維護弱勢群體的利益。企業(yè)思想政治工作必須要與解決職工的實際困難、維護職工的合法權(quán)益相結(jié)合。把維護職工的精神文化權(quán)益同維護職工的經(jīng)濟利益、民主權(quán)利統(tǒng)一起來，把解決思想問題與解決實際問題融為一體。要做到了解人、關(guān)心人，想職工之所想，急職工之所急。在對職工因利益受損和生活困難時所產(chǎn)生的不滿情緒給予及時疏導的同時，更要努力為職工排憂解難。要知道人在困境中理想、信念最容易發(fā)生動搖，因此要特別重視做好弱勢群體下崗群體、特困群體的思想工作，形成物質(zhì)幫扶與精神幫扶同步，“輸血”與“造血”并舉，一時幫扶和經(jīng)常幫扶共濟，工會幫扶和社會幫扶結(jié)合的全方位送溫暖的工作格局。