保證衛(wèi)生服務工作健康發(fā)展方法
時間:2022-03-14 11:22:00
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區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務工作將全面納入各街道大社區(qū)的建設和管理之中,繼續(xù)本著預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、計劃生育技術指導六位一體的基本衛(wèi)生服務原則,以遼寧省《全省示范社區(qū)衛(wèi)生服務機構》和《社區(qū)衛(wèi)生服務中心考核標準》為依據(jù),以深化服務理念、拓寬服務領域、規(guī)范服務行為、做好健康促進、提高社區(qū)居民健康水平為目的,保證社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康發(fā)展。具體管理規(guī)范如下:
一、新城區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務工作
1、各地區(qū)醫(yī)院全面開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作。隨著城市化及撤鎮(zhèn)建街工作的推進,各地區(qū)醫(yī)院都增掛了社區(qū)衛(wèi)生服務中心第二名稱,增加了社區(qū)衛(wèi)生服務職能。今年要逐步開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作,各地區(qū)醫(yī)院要認真學習社區(qū)衛(wèi)生服務工作的有關規(guī)定和要求,加強醫(yī)務人員教育,提高對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的認識,積極開展此項工作。要進行入戶走訪,建立居民健康檔案,同時大力開展健康教育和衛(wèi)生保健咨詢,開展老年人慢性病管理等工作。
2、部分村級衛(wèi)生所逐步過渡為社區(qū)衛(wèi)生服務站。為適應鎮(zhèn)改街后居民日益增長的衛(wèi)生服務需求,要在居住小區(qū)內(nèi)開展村級衛(wèi)生所整合為社區(qū)衛(wèi)生服務站的試點工作,為新建小區(qū)群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生保障。新城區(qū)要做好醫(yī)療資源整合,對村級衛(wèi)生所進行合并、擴建或撤消,將部分村級衛(wèi)生所按照社區(qū)衛(wèi)生服務站的設置原則進行布局,逐漸過渡為社區(qū)衛(wèi)生服務站,形成以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主體的一體化衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。要保證醫(yī)療衛(wèi)生服務的連續(xù)性,注重預防保健網(wǎng)絡建設,拓寬服務功能。
二、城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作
1、街道重組后各社區(qū)衛(wèi)生服務中心重新劃分服務區(qū)域并明確責任,并根據(jù)服務區(qū)域對社區(qū)衛(wèi)生服務中心重名。
2、落實衛(wèi)生法律法規(guī),依法開展工作。在完善城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務工作的基礎上,今年社區(qū)衛(wèi)生服務工作的重點是規(guī)范管理。要全面貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務工作管理辦法》,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的監(jiān)管力度,完善規(guī)章制度,落實各項衛(wèi)生法律法規(guī)和部門規(guī)章。加強醫(yī)療質量檢查,提高醫(yī)療水平,確保醫(yī)療安全;要按程序上報新增項目、科室和聘任的醫(yī)務人員;定期審驗上崗醫(yī)務人員資格,保證社區(qū)衛(wèi)生服務從業(yè)人員符合法定要求,杜絕非醫(yī)務人員上崗,杜絕隨意增加科室。
3、加強監(jiān)督考核,落實責任制。結合社區(qū)衛(wèi)生服務中心年終考核和日??荚u,對造成重大事故或造成不良社會影響的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,除按醫(yī)療法規(guī)追究責任外,還要取消社區(qū)衛(wèi)生服務中心名稱和資格。對在醫(yī)療服務等過程中出現(xiàn)的一般違規(guī)行為,如群眾舉報一經(jīng)查實均進行通報批評。
三、強化各社區(qū)衛(wèi)生服務中心的內(nèi)部管理
1、加強內(nèi)涵建設,提供一流的衛(wèi)生服務。各中心要注重基礎工作建設,促進功能任務完成,在原有社區(qū)居民家庭健康檔案和個人健康檔案的基礎上,不斷充實新的健康檔案資料。要利用檔案為長期、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生服務工作提供客觀依據(jù)和保障。要建立社區(qū)人群的健康保健、生活干預措施,為高危人群康復保健做好健康評估,從而提供科學的醫(yī)療衛(wèi)生保障。
2、樹立品牌意識,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。要注重跟蹤服務,拓寬服務范圍,保證社區(qū)衛(wèi)生服務功能項目指標落實。要加強入戶走訪,建立老年人健康保健合同,提高簽訂合同的比率,合同兌現(xiàn)率達100%。要建立定期回訪制度,進行量化管理,責任到人、程序規(guī)范、手續(xù)健全,同時加強監(jiān)督檢查,做到社區(qū)居民滿意。要開展慢性病、心理咨詢和精神病防治,以及殘疾人康復訓練工作,有計劃、有措施、有專人負責,并定期指導和評估。
3、要深入開展健康教育,做好健康促進。建立切實可行的健康教育計劃,建立與街道、社區(qū)互動的教育機制,定期開展教育活動。采取多種形式開展教育工作,利用社區(qū)義診、集中講課、入戶走訪、群眾就診、電話咨詢、家庭回訪等機會,宣傳健康保健知識;利用街道、社區(qū)的各種活動穿插教育內(nèi)容,最大限度為社區(qū)居民提供健康保健的環(huán)境。中心要有足夠的健康知識讀物,定期在各居委會、樓院開展教育活動,把健康知識送到社區(qū),送進家庭。要建立健康教育監(jiān)督機制,各項健康教育活動要有詳細的記錄,杜絕走過場,引導社區(qū)群眾掌握健康保健知識和良好的生活習慣。
4、加強規(guī)范管理、促進中心建設。嚴格管理制度,認真執(zhí)行衛(wèi)生管理的法律、法規(guī),以及社區(qū)衛(wèi)生服務工作有關規(guī)定和要求,強化社區(qū)醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,規(guī)范服務用語、服務行為。實行掛牌上崗,并公示服務價格,對群眾要熱心、耐心、細心、誠心。嚴格按常規(guī)開展醫(yī)療診治工作,注重醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,藥品、器械進貨渠道正規(guī)、符合法規(guī)要求。上報資料及時,數(shù)據(jù)真實、內(nèi)容完整、文字格式規(guī)范,全面提高社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理水平。