醫(yī)保電子憑證推進會發(fā)言稿
時間:2022-03-04 10:06:47
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各位領導,下午好!
我匯報的題目是《靈活機動、多措并舉,全面開展醫(yī)保電子憑證推廣應用工作》。
醫(yī)保電子憑證的應用是國家深化醫(yī)療保障制度改革的具體體現(xiàn),是互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)保深度融合的產物,將極大提升我們醫(yī)保工作的信息化水平,為參保人提供更加便捷、高效、安全的醫(yī)療保障服務。因此,我縣對此項工作高度重視。目前,縣已實現(xiàn)所有定點零售藥店及定點社區(qū)和村衛(wèi)生室使用醫(yī)保電子憑證結算全覆蓋,所有定點醫(yī)療機構醫(yī)保電子憑證接口開發(fā)已完成,正在加緊測試中。主要做法是:
一、加強組織領導,成立推廣專班。市新聞結束后,立即向縣領導進行了匯報,成立了以我為組長的醫(yī)保電子憑證推廣工作專班,相關業(yè)務科室人員在兩天內跑遍全縣所有定點醫(yī)療機構和定點零售藥店,對全縣定點醫(yī)藥機構工作人員現(xiàn)場講解醫(yī)保電子憑證領取步驟、報銷操作及相關福利政策,使他們既了解了政策,又得到了實惠,定點醫(yī)藥機構反響強烈,工作情緒積極高漲。
二、多措并舉,全面推進。一是縣政府以政府辦公室名義下發(fā)了《關于醫(yī)保電子憑證激活使用的通知》,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門加大宣傳力度,采取多種形式做好醫(yī)保電子憑證激活工作。二是加大宣傳力度,營造良好氛圍。借助縣政府官網(wǎng)、手機臺、微信朋友圈、村委會廣播、發(fā)放宣傳單等多種形式宣傳醫(yī)保電子憑證的便捷性,引導廣大參保居民申領、激活和使用。充分利用各定點醫(yī)藥機構、政務服務中心、人社服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心大廳等場所開展各種貼近群眾的宣傳活動,共發(fā)放宣傳頁5萬余份,形成良好的社會氛圍。另外,要求本單位工作人員,在所住小區(qū),與物業(yè)溝通,搞好宣傳。三是分門別類,靈活機動。對單位人員,統(tǒng)一集中激活,我在縣委的大微信群里,通知所有縣領導和部門的主要領導統(tǒng)一激活,再讓他們安排本單位所有的人員開通激活;對農村、社區(qū)參保人員,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天晨會時,黨委書記指導所有干部職工利用20分鐘的時間,統(tǒng)一先學會激活自己的醫(yī)保電子憑證,然后再到村里對村干部進行培訓,采取村干部包戶的方式,向廣大群眾宣傳醫(yī)保電子憑證便捷度及激勵政策,幫助參保人員激活醫(yī)保電子憑證;對學生及家長,我們教體局局長專門召開各學校校長會議進行安排,讓老師在上網(wǎng)課時,統(tǒng)一指導孩子們和家長激活。
三、及時調度,跟進服務。我局先后召開了8次醫(yī)保電子憑證調度會,推進工作開展。同時我們在工作中做到熱心、耐心、細心,提供“店小二”式服務。為了推進定點零售藥店醫(yī)保電子憑證結算工作,班子成員和推廣專班工作人員多次到定點零售藥店查看工作開展情況,并直接參與掃碼結算的測試工作,定時調度測試情況,通過現(xiàn)場體驗、現(xiàn)場辦公,及時協(xié)調解決測試中發(fā)現(xiàn)的問題。為了讓技術服務公司、定點零售藥店、結算銀行等醫(yī)保電子憑證結算的關鍵流程單位形成合力,迅速推進硬件安裝、系統(tǒng)登錄、掃碼和結算測試等環(huán)節(jié),業(yè)務人員成為了定點零售藥店的“輔導員”、“聯(lián)絡員”、“技術員”,主動上門為所有定點零售藥店工作人員培訓醫(yī)保政策、主動聯(lián)系銀行上門提供金融服務、主動協(xié)調技術服務公司提供技術支持。定點醫(yī)藥機構推廣及使用中如果遇到問題,只需在微信群中告知,我們業(yè)務人員馬上就為其協(xié)調解決,這種做法極大的提高了定點醫(yī)藥機構的積極性。
四、上下聯(lián)動,形成合力。我縣醫(yī)保電子憑證信息化工作得到了市局領導的大力關懷和支持,得到了有關技術人員的積極配合。在工作推進中遇到技術層面的問題及時向市局進行反饋,市局領導和地緯公司技術人員第一時間幫助我們測試和處理。4月10日市局調度會議后,我們接著召開了由各定點醫(yī)藥機構主要負責人及信息員參加的推進會議,會上通報了排名靠后的醫(yī)藥機構,要求他們迎頭趕上,盡快完成任務。山大地緯公司的技術人員對參會人員進行了專門培訓,并發(fā)放了宣傳輔料。
各位領導!我們雖然取得了一定的成績,但距離上級要求還有一定的差距,激活率和使用率還不是太高,老年人和沒有智能手機的參保人需要的激活工作量還很大,我們的工作還在推進當中。下一步,我局將以這次會議為契機,借鑒兄弟縣區(qū)的先進經(jīng)驗和做法,繼續(xù)努力擴大宣傳覆蓋面,不僅提高激活率,更要提高使用率,與市局和其他兄弟縣區(qū)共同完成醫(yī)保電子憑證推廣任務。
謝謝大家。