導(dǎo)語(yǔ)：旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作通知一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

全市各旅行社：

根據(jù)*省旅游局關(guān)于《*省旅行社業(yè)誠(chéng)信建設(shè)管理辦法》的文件精神，決定在全省開(kāi)展*年度旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)價(jià)范圍

獲得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)滿一年的旅行社。

二、評(píng)價(jià)工作的組織

*省旅游局統(tǒng)一組織*年度全省旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作，具體實(shí)施對(duì)全省國(guó)際社誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作。

各市州旅游局具體實(shí)施對(duì)本轄區(qū)內(nèi)國(guó)內(nèi)旅行社的誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作，并協(xié)助省旅游局對(duì)本轄區(qū)內(nèi)國(guó)際旅行社誠(chéng)信等級(jí)進(jìn)行初評(píng)。

三、評(píng)價(jià)辦法

（一）、宣貫、培訓(xùn)

*年1月份，各市州旅游局組織轄區(qū)內(nèi)各國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社學(xué)習(xí)《*省旅行社業(yè)誠(chéng)信建設(shè)管理辦法》、《*省誠(chéng)信旅行社標(biāo)準(zhǔn)》和《*省誠(chéng)信旅行社評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（試行）》。

（二）、自查自評(píng)

*年1月底前，各國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅行社對(duì)照《*省誠(chéng)信旅行社評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（試行）》進(jìn)行自查評(píng)分，各單位準(zhǔn)備好自查評(píng)分表和評(píng)分情況說(shuō)明材料，按照業(yè)務(wù)年檢的安排時(shí)間一并報(bào)送至*市旅游局（漢口合作路17號(hào)原老局辦公地點(diǎn)）。

（三）、審核評(píng)分

*年2月份，*市旅游局根據(jù)旅行社自查評(píng)分情況，結(jié)合日常管理、旅游投訴、導(dǎo)游管理等綜合情況，對(duì)各國(guó)內(nèi)旅行社進(jìn)行審核打分，確定旅行社誠(chéng)信等級(jí)；對(duì)各國(guó)際旅行社進(jìn)行初評(píng)打分。

*年2月底前，*市旅游局填寫(xiě)《*年度國(guó)內(nèi)旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)情況統(tǒng)計(jì)表》，報(bào)*省旅游局質(zhì)量規(guī)范與管理處;并在*旅游誠(chéng)信網(wǎng)上，將各國(guó)內(nèi)旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果輸入其誠(chéng)信電子檔案。同時(shí)，將國(guó)際旅行社自查評(píng)分表、初評(píng)打分表和評(píng)分情況說(shuō)明材料一并報(bào)送省旅游局質(zhì)量規(guī)范與管理處。

*年2月底，省旅游局根據(jù)國(guó)際旅行社自查評(píng)分情況和各市州旅游局初評(píng)意見(jiàn)，結(jié)合日常管理及現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，對(duì)各國(guó)際旅行社進(jìn)行審核打分，確定各國(guó)際旅行社誠(chéng)信等級(jí)，并公布全省旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果。

四、有關(guān)要求

（一）、請(qǐng)各單位高度重視旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真做好自查自評(píng)工作，并有效地與旅行社業(yè)務(wù)年檢結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌安排、確保全省旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作順利開(kāi)展。

（二）、市旅游游局將嚴(yán)格執(zhí)行《*省旅行社業(yè)誠(chéng)信建設(shè)管理辦法》的規(guī)定，對(duì)在本年度內(nèi)有下列行為的旅行社，直接將其誠(chéng)信等級(jí)確定為“D”級(jí)。

一是暫緩?fù)ㄟ^(guò)*年度旅行社業(yè)務(wù)年檢的；

二是受到停業(yè)整頓行政處罰的；

三是旅行社因同類性質(zhì)的違法違規(guī)問(wèn)題連續(xù)2次以上受到有關(guān)行政部門(mén)通報(bào)批評(píng)的；

四是發(fā)生經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定，由旅行社及其從業(yè)人員承擔(dān)主要責(zé)任的重大以上旅游安全事故的；

五是在*旅游誠(chéng)信網(wǎng)上填報(bào)虛假良好信息和未如實(shí)填報(bào)處罰信息的；

六是經(jīng)營(yíng)期滿1年，但在*年12月31日前，無(wú)故不按規(guī)定在*旅游誠(chéng)信網(wǎng)上填報(bào)誠(chéng)信信息的。

（三）、誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)束后，將在相關(guān)媒體上對(duì)國(guó)內(nèi)旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示，省旅游局負(fù)責(zé)對(duì)全省國(guó)際旅行社誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示。

（四）、要通過(guò)誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作，在旅行社行業(yè)中、大廣大民眾中樹(shù)立先進(jìn)典型，對(duì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果為“A”級(jí)的“誠(chéng)信旅行社”，向社會(huì)進(jìn)行公告并重點(diǎn)宣傳，支持“誠(chéng)信旅行社”提高社會(huì)知名度和認(rèn)知度。三是對(duì)誠(chéng)信評(píng)價(jià)結(jié)果為“D”級(jí)旅行社，各地旅游行政管理部門(mén)要通過(guò)新聞媒體向社會(huì)消費(fèi)或交易提示，提醒相關(guān)企業(yè)和人員在與其發(fā)生經(jīng)營(yíng)和服務(wù)業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)提高警惕，注意保護(hù)自身合法權(quán)益。