有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作會的講話
時間:2022-12-04 03:34:00
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同志們:
剛才,大家都圍繞我市數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,作了很好的發(fā)言,發(fā)言都具有針對性、建設(shè)性,希望廣電局和網(wǎng)絡(luò)公司認真吸收,并在今后的工作中抓好改進落實。下面,我就我市數(shù)字電視轉(zhuǎn)換工作講幾點意見:
一、充分認識做好數(shù)字電視轉(zhuǎn)換工作的重要性
黨中央、國務(wù)院高度重視有線電視數(shù)字化工作,并將其列入了國家文化發(fā)展綱要和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃,是國家“十一五”計劃中重大工程,等中央領(lǐng)導(dǎo)對運用高新技術(shù)拓展宣傳思想工作手段作出了重要指示。中央政治委員、長劉云山同志要求:“各級黨委和政府要把廣播電視數(shù)字化列入工作的重要日程?!薄稄V播影視科技“十一五”計劃和2010年遠景規(guī)劃》明確提出:2010年全面實現(xiàn)數(shù)字廣播電視,2015年停止模擬廣播電視的播出。按照這個要求,國家廣電總局制定了我國有線電視數(shù)字化過渡時間表,規(guī)定了各省、市、自治區(qū)有線電視向數(shù)字化過渡的時間。
省委、省政府也高度重視有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,并根據(jù)國家指令性轉(zhuǎn)換時間表,部署了我省有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作。省委和省政府相繼召開了省委常委會議和省政府常務(wù)會議,對推進我省有線電視數(shù)字化工作進行了專題研究。省委、省政府專題召開湖南省廣播電視工作會議,研究部署了我省有線電視數(shù)字化工作。會上,省委省政府提出:“要用3年左右的時間完成我省有線電視數(shù)字化工作,我省關(guān)閉模擬電視信號時間保證在2010年以前,力爭在二零零八年”。
今年初,省委、省政府又對我市有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作作了新的部署,強調(diào)一定要按照國家規(guī)定的轉(zhuǎn)換時間,在二零零八年底二零零九年初基本完成整體轉(zhuǎn)換工作。所以,有線數(shù)字電視轉(zhuǎn)換工作,是一項關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展的系統(tǒng)工程,也是一項務(wù)必落實的政治任務(wù)。
二、切實抓好我市數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作
我市數(shù)字電視工作在市委、市政府的高度重視和廣電部門的扎實工作下,取得了可喜成績,順利通過了省相關(guān)部門的檢查驗收。省有關(guān)檢查驗收小組對我市數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作給予了充分肯定。剛才,廣電局的同志已經(jīng)作了介紹,在這里我就不重復(fù)了?,F(xiàn)在,我市數(shù)字電視用戶雖然已達6萬戶,但是還不到總體任務(wù)的一半。按照國家指令性計劃和省委、省政府的統(tǒng)一部署,我市要在二零零八年上半年前完成市城區(qū)有線數(shù)字電視轉(zhuǎn)換工作,任務(wù)還十分艱巨。在此,我希望廣電局的同志們一定要堅持按照“安全平移、穩(wěn)定平移、和諧平移”的方針去做好下一階段工作。這里,我提四點要求:
第一,要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市廣電局和網(wǎng)絡(luò)公司要加強整體平移工作的協(xié)調(diào)組織,工作要有總體部署,要有科學(xué)規(guī)劃。要成立堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,對有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時協(xié)調(diào)、及時處理,確保轉(zhuǎn)換工作的安全穩(wěn)定。
第二,要保證工程質(zhì)量。加強網(wǎng)絡(luò)主干線和分支線改造,對一些用戶自行安裝引起的數(shù)字電視畫面定格、馬賽克和信號丟失等問題和現(xiàn)象(數(shù)字電視對信號要求高,安裝不規(guī)范就會引起誤碼等現(xiàn)象),要派人積極上門做好調(diào)試安裝工作,并實行免費服務(wù)。確保每一個平移后的有線電視用戶能看好數(shù)字電視、用好數(shù)字電視。
第三,要加快信息平臺建設(shè)。要以有線數(shù)字多媒體信息平臺為依托,拓展有線數(shù)字電視的功能性服務(wù),讓老百姓真正感受到有線數(shù)字電視所帶來的好處;建立良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系,使老百姓從看電視到用電視的轉(zhuǎn)變中得到全方位的服務(wù)和享受,達到服務(wù)社會、服務(wù)群眾的目的。在有線數(shù)字電視的資訊平臺構(gòu)建中,要突出地方性和服務(wù)性,堅持“三貼近”的原則,即貼近本土區(qū)域、貼近生產(chǎn)生活、貼近市民家庭,服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展、服務(wù)于和諧社會的構(gòu)建,成為企業(yè)經(jīng)營的幫手,成為百姓辦事的指南,進一步完善陽光政務(wù)、氣象交通、旅游購物、醫(yī)藥健康等欄目,讓老百姓從數(shù)字電視中得到實實在在的好處。
第四,要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。要樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念,加強對用戶的回訪工作。有線數(shù)字電視是黨和政府新聞宣傳的載體,是黨委政府喉舌和執(zhí)政工具的有機組成部分;但他又是一種特殊的商品,既然是商品,我們就要有良好的售后服務(wù),完整的服務(wù)體系,對以往服務(wù)問責、夜間維修、應(yīng)急處理等好的服務(wù),要堅持下去,尤其是對用戶回訪工作,一定要制度化、規(guī)范化,這樣才能真正做到使每一個有線數(shù)字電視用戶正確地、有效地使用有線數(shù)字電視,做到轉(zhuǎn)換一戶滿意一戶,達到每個用戶滿意的服務(wù)目標。對低保、殘疾人、三無特困家庭等特殊有線數(shù)字電視用戶,要送政策上門,向他們解釋相應(yīng)的減免政策,以打消他們的顧慮,化解不和諧的因素。
三、要積極為數(shù)字電視轉(zhuǎn)換營造良好的工作環(huán)境
有線數(shù)字電視轉(zhuǎn)換是一項系統(tǒng)工程,要求社會各界和社會各部門的理解支持。工商、稅務(wù)、物價、民政等部門要給予職能性、政策性的工作支持,人大代表、政協(xié)委員更要發(fā)揮監(jiān)督、協(xié)商作用,要充分利用自己的特殊身份,多做正面宣傳、解釋協(xié)調(diào)工作,積極為我市數(shù)字電視轉(zhuǎn)換工作營造良好的社會環(huán)境。
新聞宣傳要進一步跟進。前段時期,常德日報、常德晚報、尚一網(wǎng)和市內(nèi)其他主要媒體,先后開辟專題專欄,對數(shù)字電線轉(zhuǎn)換工作給予充分關(guān)注,進行了充分報道。在下一段的宣傳工作中,我希望,各媒體在宣傳上要繼續(xù)堅持正面宣傳為主、團結(jié)穩(wěn)定鼓勁的方針,報紙、電視、電臺、網(wǎng)站要統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一步驟,掀起新一輪的數(shù)字電視宣傳熱潮,切實為我市有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作營造良好的輿論環(huán)境。
同志們,做好數(shù)字電視轉(zhuǎn)換工作,是一項惠及千家萬戶的民心工程,是一項牽涉各方的系統(tǒng)工程,也是一項具有指令性質(zhì)的政治任務(wù)。讓我們站在全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局的高度,認清形勢,統(tǒng)一思想,扎實工作,為我市廣電事業(yè)的跨越式發(fā)展、推動我市文化大發(fā)展大繁榮做出新的更大貢獻!
謝謝大家!