導(dǎo)語：政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作會議講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1、大局意識不強(qiáng)，政令不夠暢通。少數(shù)部門和干部黨性觀念、組織紀(jì)律觀念和全局觀念不夠強(qiáng)，主要表現(xiàn)在：一方面，對市委、市政府的重大決定決策執(zhí)行不力。少數(shù)部門對市委、市政府布置的重大工作任務(wù)，不是積極地去完成，而是扯皮、拖沓，落實(shí)不到位。有的各取所需，各行其是，致使市委市政府的決定決策在執(zhí)行中被“斷流”；個別部門在執(zhí)行政策上，規(guī)定不嚴(yán)、不力，有令不行、有禁不止，甚至搞“上有政策，下有對策”。另一方面，“中梗阻”現(xiàn)象時有發(fā)生。少數(shù)干部全局觀念、組織紀(jì)律觀念淡薄，自以為是，一些事情總被“打埋伏”，并且提出種種理由拖著不辦。特別是一些職權(quán)部門，在辦事過程中拘泥條條框框，原則性有余而靈活性不足，變通辦的能力不強(qiáng)。當(dāng)*現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要這些部門溝通解決時，只會說“辦不了”，不會說“怎么辦”；只懂得用足權(quán)力，不懂得用足用活政策。一些企業(yè)和群眾反映極少數(shù)特權(quán)部門存在著“局長好見、科長難辦”的不正常現(xiàn)象。

2、服務(wù)意識不強(qiáng)，作風(fēng)不夠扎實(shí)。極少數(shù)干部習(xí)慣于高高在上，對企業(yè)、對群眾指手劃腳，常常是來自基層而不了解基層，來自群眾而不了解群眾，在講聯(lián)系企業(yè)和群眾的同時，卻為企業(yè)和群眾增添了麻煩。一是不能主動服務(wù)。個別部門只單一地考慮完成任務(wù)、完成指標(biāo)，不夠重視維護(hù)基層、維護(hù)企業(yè)、維護(hù)群眾的合法權(quán)益和合理要求。工作不主動，應(yīng)付服務(wù)多，主動聽取服務(wù)對象意見少，為服務(wù)對象主動做參謀、出點(diǎn)子、想辦法的更少，企業(yè)群眾著急他不急。個別部門平時既不搞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也不上門指導(dǎo)工作，一旦出現(xiàn)問題卻指手劃腳，責(zé)備有加。二是答復(fù)比較草率。有些干部平時不下基層了解企業(yè)和群眾需求，在辦事過程中，聽取企業(yè)要求和群眾意見缺乏耐心。有些干部對本部門工作職責(zé)不清，工作缺乏計(jì)劃性和科學(xué)性，對企業(yè)和群眾提出的要求答復(fù)比較輕率，決策隨意性比較大，缺乏誠信和責(zé)任感。三是執(zhí)法隨意性比較大。少數(shù)單位“私”字當(dāng)先，在政策執(zhí)行過程中不透明、不公開、不公平，政策和收費(fèi)的彈性大。對本單位有利的政策執(zhí)行，不利的就變形，隨意曲解政策；甚至有極少數(shù)執(zhí)法人員不為企業(yè)和群眾提供方便，而是隨意執(zhí)法，利用職權(quán)給企業(yè)找麻煩。

3、質(zhì)量意識不強(qiáng)，辦事效率不夠高。一方面有承諾不兌現(xiàn)?，F(xiàn)在“門難進(jìn)”、“臉難看”、“話難聽”的現(xiàn)象雖有所減少，但在服務(wù)中缺乏與服務(wù)對象的親近感，語氣不柔和，態(tài)度不熱情的情況還時有發(fā)生，特別是雖有承諾但不兌現(xiàn)；一天可辦好的事，非得讓服務(wù)對象多走彎路、多次來回奔波。另一方面有分工不協(xié)調(diào)。極少數(shù)部門內(nèi)部科室之間相互通氣少，通過相互協(xié)商、主動聯(lián)系能辦成的事，卻因人為原因使前來辦事的人忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。比如，有些進(jìn)駐行政服務(wù)中心的部門，雖然形式上進(jìn)了，但是辦事不到位，授權(quán)不到位，造成企業(yè)和群眾辦事兩頭跑、來回跑。

4、自律意識不強(qiáng)，干部形象不夠佳。主要表現(xiàn)在：一是不夠勤。一些部門工作紀(jì)律松散，遲到早退、脫崗串崗現(xiàn)象普遍，部分干部精神萎靡不振，工作敷衍塞責(zé)，凡事得過且過，混日子、求安穩(wěn)、圖清閑。少數(shù)人在上班時間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天，甚至逛街、打牌下棋。二是不夠公。極少數(shù)部門對全面推行政府陽光工程認(rèn)識不足，該公開的不公開、該透明的不透明，既不能讓別人看個明白，也不能使自己圖個清白。個別干部執(zhí)行政策時，以感情代政策、以好處代原則。三是不夠廉。近幾年來雖然“吃拿卡要”有所減少，但有關(guān)系就可以辦事，不請吃難辦事、不給好處不辦事、給了好處亂辦事的現(xiàn)象在極少數(shù)部門中還一定程度地存在。特別是一些執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門的中層干部，以權(quán)代法、以情代法、以利代法等現(xiàn)象時有發(fā)生。更有甚者，居然為了個人利益在收費(fèi)問題上與企業(yè)討價還價，這已經(jīng)涉嫌腐敗，不僅在社會上造成極壞影響，更影響了*的形象。

機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的問題，原因是多方面的。從思想深處看，一些部門和干部淡忘了服務(wù)宗旨，淡化了全局意識、責(zé)任意識，或怕?lián)L(fēng)險、怕負(fù)責(zé)任，或飽食終日、消極怠工。從部門角度看，少數(shù)部門自身管理不嚴(yán)，隊(duì)伍建設(shè)抓得不緊。體現(xiàn)在能力上，一些部門領(lǐng)導(dǎo)駕馭全局工作能力差，護(hù)短行為嚴(yán)重，對下屬不作為和亂作為不敢批評、不敢處理；體現(xiàn)在認(rèn)識上，有些部門領(lǐng)導(dǎo)重“硬件”建設(shè)、輕“軟件”管理，對機(jī)關(guān)及軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識不高，缺乏熱情，對身邊現(xiàn)象熟視無睹，麻木不仁。從制度層面看，有的單位辦事無規(guī)矩，政策不公開，收費(fèi)不透明。還有一些部門雖有規(guī)章制度，但執(zhí)行不堅(jiān)決，落實(shí)不到位，不敢監(jiān)督，不敢頂真碰硬，放任自流，講情面，打和牌。

上述現(xiàn)象和問題，盡管發(fā)生在少數(shù)部門、少數(shù)干部身上，但嚴(yán)重影響了我市的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，嚴(yán)重挫傷了企業(yè)和基層群眾的感情，嚴(yán)重?fù)p害了部門的對外形象，已成為制約我市加快發(fā)展的障礙。因此，我們必須高度重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，充分認(rèn)識加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性，切實(shí)把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)擺在與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置抓實(shí)抓好。

二、明確任務(wù)，強(qiáng)化措施，堅(jiān)決把機(jī)關(guān)作風(fēng)提高到一個新水平

當(dāng)前，我市正處于振興崛起的爬坡關(guān)口、跨越騰飛的關(guān)鍵階段。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競爭，發(fā)展環(huán)境的競爭，很大程度上取決于機(jī)關(guān)作風(fēng)和服務(wù)水準(zhǔn)的競爭。面對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢，面對企業(yè)和群眾的新要求，我們要進(jìn)一步把機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)作為落實(shí)全年目標(biāo)任務(wù)、推進(jìn)全市各項(xiàng)工作的重要抓手，實(shí)實(shí)在在抓出成效。

（一）圍繞解決政令執(zhí)行不暢的問題，全力改善政務(wù)環(huán)境

市委、市政府的決策部署都是為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧，但在政策執(zhí)行過程中總在少數(shù)部門和少數(shù)干部上打折扣、發(fā)生中梗阻，導(dǎo)致對企業(yè)和群眾有利的事辦不到底。下一步，要加大對政策貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，特別要加大對破壞機(jī)關(guān)作風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)的監(jiān)督查處力度。對市委、市政府的決策和部署，各部門、各單位不得以任何借口打折扣、降標(biāo)準(zhǔn)、搞變通，嚴(yán)禁各行其是、有令不行、有禁不止。相關(guān)部門對于有利于*大局、企業(yè)發(fā)展、群眾利益的事，要敢于“變通、暢通、疏通、溝通”，做到“急事急辦、特事特辦、難事巧辦、事事快辦”。

（二）圍繞解決辦事效率不高的問題，全面提升行政效能

辦事拖沓、效率低下是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的頑疾，也是企業(yè)和群眾反映比較多、意見比較強(qiáng)烈的問題。年初以來，全市各部門一把手相繼在電視臺進(jìn)行了公開承諾，這是我們推行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高行政效能的一項(xiàng)重要舉措。但一些部門對承諾的內(nèi)容還只停留在口頭上，落實(shí)在匯報上，還沒有真正兌現(xiàn)承諾，在社會上造成了不良影響。從現(xiàn)在開始，各部門要重新回頭審視一下自己當(dāng)初做出的承諾，在梳理職能、優(yōu)化流程、明確時限、提升效率上下真功夫。要嚴(yán)格按照承諾執(zhí)行，不許打一絲一毫折扣。市委、市政府將對各部門的承諾落實(shí)情況，進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和考核，如果發(fā)現(xiàn)有違諾現(xiàn)象，要追究責(zé)任。

（三）圍繞解決作風(fēng)不夠扎實(shí)的問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能

重點(diǎn)要通過規(guī)范行政和執(zhí)法行為來提升服務(wù)意識，強(qiáng)化工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能。各部門要嚴(yán)格執(zhí)行省軟環(huán)境建設(shè)“十條禁令”、長春市軟環(huán)境建設(shè)“十不準(zhǔn)”、我市軟環(huán)境建設(shè)“十條高壓線”。要加強(qiáng)政務(wù)公開范圍，加大“明白卡”發(fā)放力度，讓群眾了解征收內(nèi)容、辦事流程，不跑冤枉路、不花冤枉錢。特別要克服行政執(zhí)法的隨意性和收費(fèi)的彈性，提高政府公信力。重點(diǎn)要加強(qiáng)對執(zhí)法人員的監(jiān)督，對違規(guī)操作、違章辦事的一經(jīng)查實(shí)，要給予嚴(yán)肅處理。

（四）是圍繞解決自律不嚴(yán)的問題，切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)

要從抓思想教育、抓制度建設(shè)、抓行為監(jiān)督等方面著手，加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)和反腐敗工作，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部的遵紀(jì)守法意識。各部門、各單位要根據(jù)工作實(shí)際，有針對性地加強(qiáng)制度建設(shè)，有效堵塞內(nèi)部管理和執(zhí)法過程中的漏洞，從源頭上遏制違紀(jì)違法行為的發(fā)生，真正做到管好自己的人、看好自已的門、辦好自己的事。對在工作中執(zhí)迷不悟、依舊我行我素，利用手中職權(quán)中飽私囊、吃拿卡要的執(zhí)法執(zhí)罰干部，必須堅(jiān)決從嚴(yán)、從重處理，決不姑息遷就。

三、加大力度，狠抓落實(shí)，確保加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧的大局，直接影響招商引資和項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程、影響企業(yè)發(fā)展和群眾利益。各單位、各部門一定要進(jìn)一步認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。市紀(jì)委及監(jiān)察局對全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)，市軟環(huán)境辦公室要及時掌握全市開展作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)展情況，研究解決作風(fēng)建設(shè)中的重要問題，提出整改建議。各單位、各部門要把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)真正作為一件大事來抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定具體措施，層層落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化督促考核，“一把手”要對本部門、本單位的作風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)，做到親自過問，親自部署，親自落實(shí)。

二是加大輿論宣傳。從現(xiàn)在開始，宣傳、廣電等部門要加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的報道力度，通過新聞、專題等形式抓好典型。一方面，要加大宣傳作風(fēng)扎實(shí)、為企為民的好干部，報道他們的先進(jìn)事跡，樹立機(jī)關(guān)良好形象。另一方面要曝光反面典型，使機(jī)關(guān)干部引以為戒，起到警示作用。要加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，隨時接受人民群眾的監(jiān)督。市軟辦要及時公布機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)情況，并組織各部門進(jìn)行交流，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和行政效能提升。

三是加強(qiáng)檢查督查。今年，省及長春市在強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)上進(jìn)一步加大了力度，并將采取明察暗訪的方式，不定期地到各地檢查抽查。對暗訪中出現(xiàn)的問題，將在相關(guān)會議和相關(guān)媒體給予曝光。對此我們要高度重視，決不能出現(xiàn)任何問題。從現(xiàn)在開始，我市也要開展機(jī)關(guān)建設(shè)的專項(xiàng)檢查督查行動，市紀(jì)委、監(jiān)察局及市委辦、政府辦督查室將抽調(diào)專人，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，深入到各單位各部門，檢查和督查機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。而且不做事前通知，不打任何招呼。

四是落實(shí)責(zé)任追究。無論是在上級部門檢查中，還是在本級政府檢查中，對出現(xiàn)嚴(yán)重機(jī)關(guān)作風(fēng)問題的單位和個人，除追究相關(guān)責(zé)任人和部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任外，還要在電視臺進(jìn)行曝光。具體責(zé)任人要視情節(jié)輕重給予處罰，情節(jié)特別嚴(yán)重的要追究法律責(zé)任。