區(qū)外經(jīng)貿(mào)局限時(shí)辦結(jié)制度

時(shí)間:2022-07-19 06:43:00

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區(qū)外經(jīng)貿(mào)局限時(shí)辦結(jié)制度

為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高行政效率,根據(jù)《行政許可法》和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,區(qū)外經(jīng)貿(mào)局實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

第一條限時(shí)辦結(jié)制度,是指機(jī)關(guān)和具有行政管理職能的單位,依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,對(duì)其所受理事項(xiàng)和管理服務(wù)項(xiàng)目必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)的制度。

第二條區(qū)外經(jīng)貿(mào)局直接面向基層、企業(yè)和公眾的事項(xiàng),應(yīng)按照區(qū)外經(jīng)貿(mào)局政務(wù)公開(kāi)制度的規(guī)定完成。受理此類(lèi)事項(xiàng),均應(yīng)出具注明日期的回執(zhí)或受理單。對(duì)手續(xù)、材料不齊全或不符合法定要求的,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)或在2個(gè)工作日內(nèi)一次性告知其所需補(bǔ)充的手續(xù)和材料。凡是可以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);可以在辦理時(shí)限前完成的事項(xiàng),應(yīng)盡快辦理,不得以時(shí)限未到為由拖沓。對(duì)各類(lèi)事項(xiàng)的審批、審核、轉(zhuǎn)報(bào),應(yīng)當(dāng)在受理且材料齊全之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成;對(duì)省、部、市各類(lèi)批復(fù)的轉(zhuǎn)發(fā),應(yīng)當(dāng)自收到批復(fù)之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成;特殊情況不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成的,應(yīng)說(shuō)明理由,但最遲不得超過(guò)20個(gè)工作日。

第三條區(qū)外經(jīng)貿(mào)局內(nèi)部事務(wù)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。其中,會(huì)議議定事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在會(huì)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié);因故未能辦結(jié)的,要向分管領(lǐng)導(dǎo)和局辦公室報(bào)告辦理進(jìn)度并說(shuō)明原因。收發(fā)文按下列規(guī)定辦理:

1.需要辦理的收文,辦公室原則上應(yīng)當(dāng)在當(dāng)天提出擬辦意見(jiàn)送領(lǐng)導(dǎo)指示,或直接交有關(guān)部門(mén)辦理,并對(duì)緊急公文提出具體辦理時(shí)限。要件和急電,應(yīng)即送領(lǐng)導(dǎo)批示或有關(guān)科室閱辦,其他來(lái)件均應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)清理分送。

2.緊急公文,承辦科室應(yīng)當(dāng)在發(fā)文機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)要求或辦公室規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);內(nèi)容涉及面廣、問(wèn)題較復(fù)雜、不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的,應(yīng)當(dāng)在限期前主動(dòng)向交辦部門(mén)說(shuō)明原因并報(bào)辦公室;不屬于本處室職權(quán)范圍或不宜由本科室辦理的,承辦科室應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)辦公室退回交辦單位并說(shuō)明理由。

3.未提出辦理時(shí)限的公文,承辦部門(mén)一般應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

4.督辦件應(yīng)按相關(guān)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

5.企業(yè)直接報(bào)各科室的業(yè)務(wù)辦文,也應(yīng)按照提高效能和加強(qiáng)監(jiān)督的原則,制定規(guī)范的辦理程序,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一收文,經(jīng)辦人提出意見(jiàn)后報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)審核,并對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)提出時(shí)限要求,落實(shí)責(zé)任。

第六條人大代表、政協(xié)委員的議案和建議,按要求的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);沒(méi)有時(shí)限要求的,重要議案、提案和建議一般應(yīng)在5個(gè)月內(nèi)辦結(jié)并作出書(shū)面答復(fù),其他主辦件應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)辦結(jié)并作出書(shū)面答復(fù),協(xié)辦件應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)并作出書(shū)面答復(fù)。因特殊情況不能如期辦結(jié)的,經(jīng)區(qū)政府督查室認(rèn)可后,可以適當(dāng)延期。不屬于本部門(mén)辦理的,應(yīng)當(dāng)在交辦之日起2個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)辦公室與區(qū)政府督查室聯(lián)系。

第七條信訪(fǎng)事項(xiàng),一般應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),并將辦理結(jié)果反饋信訪(fǎng)人;情況復(fù)雜的,經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以適當(dāng)延期,并將延期理由告知信訪(fǎng)人(紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)件按紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)規(guī)定的時(shí)限處理)。

第八條對(duì)服務(wù)對(duì)象咨詢(xún)法律、法規(guī)、政策、辦事程序等事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解答;暫時(shí)無(wú)法解答的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由;屬于職責(zé)范圍以外的事項(xiàng),按區(qū)外經(jīng)貿(mào)局首問(wèn)責(zé)任制度處理。

第九條對(duì)違反限時(shí)辦結(jié)制度的行為,按相關(guān)規(guī)定處理。

第十條嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上收文辦理制度:

1.機(jī)關(guān)工作人員每天應(yīng)當(dāng)及時(shí)瀏覽局內(nèi)網(wǎng)有關(guān)信息,按照崗位職責(zé),及時(shí)抓好貫徹落實(shí)。

2.區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)批件和督查件,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)予以辦結(jié)并向局辦公室反饋。

3.市民信箱和有關(guān)文件征求意見(jiàn)稿等,由各科室負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)并及時(shí)回復(fù)。

第十一條本制度適用于局機(jī)關(guān)全體工作人員和混崗的事業(yè)單位工作人員(含臨時(shí)借用人員)。