導(dǎo)語：行政服務(wù)中心監(jiān)督員督查制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步規(guī)范行政行為，加強(qiáng)行政審批監(jiān)督，將內(nèi)部管理和自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，不斷規(guī)范、深化行政服務(wù)中心的各項(xiàng)工作，特建立邀監(jiān)督員督查制度。

一、特邀監(jiān)督員條件

1、政治立場(chǎng)堅(jiān)定，具有較高的政策理論水平。

2、熟悉行政審批工作，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。

3、敢于堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，公道正派。

4、身體健康，能勝任督查工作。

二、特邀監(jiān)督員職責(zé)

1、監(jiān)督進(jìn)駐中心的各部門窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)、廉政建設(shè)。

2、監(jiān)督各部門是否授權(quán)到位，是否存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象。

3、監(jiān)督各部門窗口的收費(fèi)行為，是否存在亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)現(xiàn)象。

4、反映、傳遞社會(huì)各界對(duì)中心的意見和建議。

5、參加“中心”組織的專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)等。

三、督查工作方法

特邀監(jiān)督員在執(zhí)行督查任務(wù)時(shí)，各窗口要認(rèn)真配合。根據(jù)工作需要，特邀監(jiān)督員可采取以下辦法：

1、定期不定期的到“中心”窗口實(shí)地督查各窗口工作人員的服務(wù)情況。

2、約請(qǐng)各窗口人員了解有關(guān)情況，分析存在差距的原因及改進(jìn)意見。

3、經(jīng)常深入基層聽取社會(huì)各界特別是服務(wù)對(duì)象的意見。

四、意見及建議的處理

“中心”督查科要加強(qiáng)與特邀監(jiān)督員聯(lián)系并將收集的意見及建議整理歸納。同時(shí)，每半年召開一次會(huì)議，集中溝通、探討、反映、傳遞社會(huì)各界對(duì)“中心”的意見和建議?！爸行摹痹趦?nèi)部網(wǎng)站上公布并責(zé)成有關(guān)窗口整改落實(shí)。落實(shí)結(jié)果及時(shí)反饋給特邀監(jiān)督員。