導(dǎo)語(yǔ)：?jiǎn)T工月度績(jī)效考評(píng)制度一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

1.0總則

按照市公司人力資源有關(guān)文件精神，為增強(qiáng)全體員工的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)一崗一薪，同崗?fù)甑男匠曛贫雀母?，結(jié)合**分公司實(shí)際，以業(yè)務(wù)拓展為工作重點(diǎn)和首要目標(biāo)，在崗位等級(jí)側(cè)重業(yè)務(wù)與技術(shù)人才、職位升遷以績(jī)效考評(píng)為主的兩大原則基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)分公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。本著公平、公正、公開(kāi)的原則，制訂本考評(píng)辦法。

2.0目的

2.1通過(guò)員工工作表現(xiàn)的考核，實(shí)施全員目標(biāo)管理，保證分公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。

2.2公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)，鞭策后進(jìn)，激勵(lì)員工的工作積極性。

2.3為員工薪酬等次的浮動(dòng)、崗位的變動(dòng)、職位的升遷等提供依據(jù)。

3.0適用范圍

本辦法適用于**分公司全體員工

4.0管理規(guī)定與控制環(huán)節(jié)

4.1考評(píng)體系

4.1.1考評(píng)要求

每月5日前，主辦及以上層級(jí)的員工填寫(xiě)《月度工作計(jì)劃表》報(bào)直接上級(jí)審核，次月5日前由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)后送綜合部匯總。各營(yíng)業(yè)廳的考評(píng)結(jié)果由業(yè)務(wù)服務(wù)指導(dǎo)匯總后報(bào)到綜合部。

4.1.2考評(píng)層級(jí)關(guān)系

員工的考核原則上是全員監(jiān)督，但以直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的考核為主。

A、營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本廳營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)辦法依照附件：《營(yíng)業(yè)員月度績(jī)效獎(jiǎng)金考評(píng)細(xì)則》。

B、部門(mén)主任負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)主辦、主管的月度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評(píng)。

C、主管經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)主任的月度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評(píng)。

4.1.3考評(píng)周期

月度考評(píng)：以自然月為一個(gè)考評(píng)周期，次月上旬公布上月考評(píng)結(jié)果。

4.1.4申訴制度

員工如果認(rèn)為考評(píng)中存在不公平現(xiàn)象，可以向直接考評(píng)者的上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴，由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)做出解釋并對(duì)不公平現(xiàn)象進(jìn)行糾正；如果對(duì)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的解釋或處理存在不同意見(jiàn)，可以逐級(jí)申訴，最終可上升至分公司經(jīng)理處理或解釋。

4.1.5處罰制度

對(duì)于當(dāng)月出現(xiàn)重大過(guò)失或有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工，直接考評(píng)者有權(quán)在當(dāng)月績(jī)效考評(píng)中給以最低分?jǐn)?shù)的處罰，但必須做好文字記錄和對(duì)員工的解釋工作。

4.2考評(píng)細(xì)則

員工績(jī)效考評(píng)框架圖

4.2.1基礎(chǔ)分項(xiàng)

基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)由業(yè)務(wù)量、工作計(jì)劃完成情況兩個(gè)大項(xiàng)組成，業(yè)務(wù)量取營(yíng)業(yè)員總業(yè)務(wù)量的平均分。兩大項(xiàng)各占30%。

4.2.2綜合分項(xiàng)

綜合分項(xiàng)由主管經(jīng)理和經(jīng)理負(fù)責(zé)考評(píng)，主管經(jīng)理對(duì)員工工作業(yè)績(jī)、工作能力等方面做出考評(píng)，經(jīng)理對(duì)員工做出綜合考評(píng)。

4.2.3加減分項(xiàng)

A、安全

在生產(chǎn)過(guò)程中，如出現(xiàn)營(yíng)業(yè)款上繳不及時(shí)、機(jī)房漏水不及時(shí)維修、防火及防盜措施不得力等安全問(wèn)題時(shí)，視情節(jié)嚴(yán)重程度，扣除月度績(jī)效考評(píng)3—10分?？荚u(píng)月度內(nèi)如出現(xiàn)重大安全事故，免當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。

B、信息報(bào)送

按照《**分公司關(guān)于加強(qiáng)信息報(bào)送制度的通知》要求執(zhí)行，部門(mén)的信息報(bào)送任務(wù)和部門(mén)主任績(jī)效考評(píng)掛鉤，對(duì)完不成信息報(bào)送任務(wù)的部門(mén)，在月度績(jī)效考評(píng)中扣除部門(mén)主任5分。超額完成任務(wù)并被市公司采用的，每采用一篇加一分，最多可加3分；員工的信息報(bào)送任務(wù)和本人績(jī)效掛鉤，在規(guī)定期限內(nèi)完不成報(bào)送任務(wù)的員工，扣除當(dāng)月績(jī)效考評(píng)5分。超額完成任務(wù)并被市公司采用的，每采用一篇加一分，最多可加3分。

C、考勤

考評(píng)月內(nèi)請(qǐng)病假3天或請(qǐng)事假累計(jì)2天者，取消當(dāng)月績(jī)效考評(píng)前三名的資格；請(qǐng)病假4—10天或事假3—5天的扣除當(dāng)月績(jī)效考評(píng)10分；病假或事假超過(guò)以上天數(shù)的免當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。

D、其它

考評(píng)月度內(nèi)出現(xiàn)以上條款沒(méi)有涉及到的事項(xiàng)，可根據(jù)情況獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

4.3考評(píng)的監(jiān)督管理

分公司將定期或不定期抽查營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)及部門(mén)主任的績(jī)效考評(píng)工作，直接考評(píng)者的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟進(jìn)和保障本部門(mén)員工月度績(jī)效得到公平、公正、公開(kāi)的評(píng)估。

5.0記錄

營(yíng)業(yè)廳的考評(píng)記錄、計(jì)算由營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并妥善保管。其他員工的考評(píng)由各部門(mén)主任記錄、計(jì)算，并將結(jié)果報(bào)到綜合部，由綜合部匯總，并妥善保管。