執(zhí)法局信息舉報(bào)調(diào)查制度
時(shí)間:2022-03-10 10:09:00
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第一條為進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作,加強(qiáng)對(duì)我局政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查,暢通舉報(bào)投訴渠道,規(guī)范舉報(bào)調(diào)查行為,根據(jù)《政府信息公開舉報(bào)調(diào)查制度(試行)》的有關(guān)要求,制定本制度。
第二條舉報(bào)調(diào)查對(duì)象為市城市管理行政執(zhí)法局所屬各處(室、中心)、大隊(duì)。
第三條舉報(bào)調(diào)查內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)不依法履行信息公開義務(wù)的;
(二)不及時(shí)更新公開的信息內(nèi)容、信息公開目錄的;
(三)違反規(guī)定收取費(fèi)用的;
(四)通過其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供信息的;
(五)信息公開不全面、不真實(shí)的;
(六)按照規(guī)定應(yīng)主動(dòng)公開而未公開的;
(七)違反《中華人民共和國信息公開條例》、《政府信息公開舉報(bào)調(diào)查制度(試行)》規(guī)定的其他行為。
第四條舉報(bào)投訴可以采取來信、來訪、電話、電子郵件等形式。局政務(wù)公開部門設(shè)置政務(wù)公開監(jiān)督舉報(bào)信箱、監(jiān)督電話,并向社會(huì)公布,方便群眾舉報(bào)投訴。同時(shí),將舉報(bào)信息統(tǒng)一編號(hào)建檔。
第五條舉報(bào)投訴的辦理程序:
(一)舉報(bào)投訴受理部門為市城市管理行政執(zhí)法局政務(wù)公開工作辦公室。具體負(fù)責(zé)監(jiān)督舉報(bào)投訴的受理、查辦、反饋工作。
(二)對(duì)問題不嚴(yán)重、不復(fù)雜的投訴舉報(bào),應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,盡可能當(dāng)場答復(fù)。辦理時(shí)限為自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)。
(三)對(duì)問題較為嚴(yán)重、較復(fù)雜的事項(xiàng),應(yīng)認(rèn)真組織進(jìn)行調(diào)查核實(shí),嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并將處理結(jié)查及時(shí)反饋給舉報(bào)投訴人。辦理時(shí)限為自受理之日起30個(gè)工作日內(nèi)。特殊情況需進(jìn)一步延長時(shí)間的,應(yīng)向舉報(bào)投訴人說明原因。(注:不符合受理范圍的舉報(bào)案件,指導(dǎo)當(dāng)事人到有關(guān)部門咨詢或申訴)。
第六條凡被投訴舉報(bào)違反政務(wù)公開制度規(guī)定的部門或個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理。
第七條確保舉報(bào)人的安全,對(duì)舉報(bào)人應(yīng)予保密,對(duì)泄密者按照有關(guān)規(guī)定予以處理。
第八條公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)不依法履行信息公開義務(wù)的,可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者信息公開工作主管部門舉報(bào)。
第九條本制度由城市管理行政執(zhí)法局政務(wù)公開工作辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十條本制度自之日起開始施行。
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