合理利用資源正確選擇競爭策略
時(shí)間:2022-02-07 05:20:00
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資源是核心競爭力的基礎(chǔ),根據(jù)資源可以判斷出企業(yè)的核心競爭力,然后才能定出競爭策略和明顯優(yōu)勢,因?yàn)槠髽I(yè)資源是有限的,必須集中、有效和彈性地利用。第一,資源要集中在主打產(chǎn)品里;第二,市場要有效地區(qū)割;第三,根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)對。
資源的集中利用
企業(yè)資源是有限的。國內(nèi)很多名噪一時(shí)的富豪,現(xiàn)況都不太好,1994年在中國20大民企富豪里排行第4名的牟其中;1999年中國大陸首富排行第5名的吳秉新和2001年位居第三的楊榮;最近都出了點(diǎn)問題?!皠?chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”,要進(jìn)世界100強(qiáng)、500強(qiáng)也許不很困難,但要能夠保持很長時(shí)間,或者不被淘汰出局,大概不太容易。這些人從成名到失敗都非???。他們當(dāng)初手上大概都有過資源,但有時(shí)資源非常分散,資源分散就不能集中利用,所以很可能是在這一點(diǎn)上除了問題。
美國500強(qiáng)企業(yè)的前10名里有兩家分別是石油公司、汽車公司,另外有零售公司、金融公司、技術(shù)公司,還有通用一家多元化發(fā)展的企業(yè)。全美國十大企業(yè)中就只有通用這么一家是多元化發(fā)展的企業(yè)??梢?,通用的成功不是多元化的作用,通用電氣不是多元化的借口。要做好企業(yè)首先應(yīng)做一個(gè)一句話就能說得清楚的企業(yè),如果一句話說不清楚,這家企業(yè)就有點(diǎn)兒問題了,就表示多元化發(fā)展得太夸張。
海爾電腦和手機(jī)除了沒有掌握它的核心競爭力和核心技術(shù)以外,最重要的是它的物流市場也沒有完全打開,不管怎么講,這兩個(gè)產(chǎn)品可以稱之為是做是不太成功。海爾最近又準(zhǔn)備做金融、證券、銀行,這樣的多元化發(fā)展應(yīng)了那句話:美國通用并不是多元化的借口。世界上像通用這樣的多元化企業(yè)其實(shí)并不多,能夠開發(fā)得非常成功,確實(shí)屈指可數(shù)。中國的企業(yè)都可以把資源這樣發(fā)散來擴(kuò)充每一個(gè)產(chǎn)品線嗎?這實(shí)在值得懷疑。
資源的彈性利用
資源的集中利用是集中于主力產(chǎn)品;有效利用是要有效地區(qū)割。那么,彈性利用指的是資源是有限的,一切人力、物力、財(cái)力都要視情況而定,什么地方應(yīng)多分一點(diǎn)兒,什么地方應(yīng)少分一點(diǎn)兒,要視狀況而定。
市場競爭策略的選擇
一家企業(yè)的優(yōu)勢就是主打產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,也就是說,應(yīng)把用自己的拳頭產(chǎn)品去和別人競爭,自己的優(yōu)勢在什么地方,那些地方與別的企業(yè)相比相對突出。既然是主打,優(yōu)勢在哪里?
根據(jù)營銷專家們的調(diào)查,新產(chǎn)品推出來以后會失敗的兩個(gè)主要原因是:①市場分析不足,占32%;②產(chǎn)品缺失,占23%,合起來正好是55%,占一半以上。新產(chǎn)品失敗的兩處致命傷是:①沒有很好地分析市場;②產(chǎn)品本身有問題。所以拿一些有問題的產(chǎn)品,再加上對市場不了解,就注定了最終要失敗。
那么,應(yīng)如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品,使它具備很強(qiáng)的競爭能力呢?要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)則必須做到以下兩點(diǎn):①要差異化;②成本領(lǐng)導(dǎo)。
行銷學(xué)上有一個(gè)概念:自己的產(chǎn)品跟別人的產(chǎn)品如果完全一樣,顧客說不一樣,那么一定一個(gè)成功而另一個(gè)失敗。自己的產(chǎn)品跟別人明明不一樣,顧客說一樣,那就是輸了。差異是顧客決定的,一旦被競爭者模仿就失去了競爭力,產(chǎn)品價(jià)格就沒有優(yōu)勢了。
什么叫成本領(lǐng)導(dǎo)?就是想盡辦法把成本降低,把價(jià)格降低。哪怕產(chǎn)品的品質(zhì)及它的功能和一般的看起來差不多,但是有誰能夠比自己做得更便宜呢?在這種情況下可以稱之為成本領(lǐng)導(dǎo)。在成本領(lǐng)導(dǎo)里也有一句話:一旦喪失了成本領(lǐng)導(dǎo)的地位,那很快也隨之就失去了產(chǎn)品的優(yōu)勢。
差異化競爭
星巴克里面都知道不便宜,但是因?yàn)椴町惖脑?,照樣備受人們青睞。要享受它的第三空間,就只好忍受差異帶來的高價(jià)。中國的麥當(dāng)勞也是一樣,幾乎天天人滿為患,原因也是差異化,都認(rèn)為那是美國文化。等到人們認(rèn)為美國文化無所謂的時(shí)候,麥當(dāng)勞肯定會降價(jià)一直降到普通中國人可以接受的水準(zhǔn)。
有兩個(gè)因素可能會使企業(yè)的競爭優(yōu)勢削弱:①企業(yè)的產(chǎn)品只要被別人模仿得維妙維肖,那企業(yè)就失去了競爭優(yōu)勢;②企業(yè)的成本如果被別人追上,或是別人的成本比企業(yè)還便宜,那企業(yè)就失去了競爭優(yōu)勢。
競爭是很激烈的,要說出自己產(chǎn)品跟別人有差異,真的很難。因?yàn)檫@應(yīng)該消費(fèi)者自己親自感受,他若能感受出來,那就成功了。永遠(yuǎn)記住差異是由消費(fèi)者決定的。
低成本競爭
競爭策略要反映在兩件事情上:①產(chǎn)品特色;②價(jià)格優(yōu)勢。世界有兩家最大的飛機(jī)制造公司:一個(gè)是美國的波音,另一個(gè)是歐洲的“空中客車”,“空客”是后起之秀,它能與美國波音抗衡,靠的是什么?技術(shù)方面?不會。波音一定把空客的飛機(jī)分析過了,空客所擁有的技術(shù)波音全部都掌握了,在技術(shù)上都差不多時(shí),剩下的就只有成本了。
總之,競爭優(yōu)勢應(yīng)分成哪幾塊?正確答案是分四個(gè)象限:①產(chǎn)品是現(xiàn)在的,市場是目前的,叫做現(xiàn)有商品對付現(xiàn)有市場,企業(yè)要發(fā)展的策略就只有不斷地滲透,可稱為滲透策略;②產(chǎn)品是現(xiàn)成的,市場是新的,就是不斷地開發(fā)新市場,稱為用現(xiàn)有產(chǎn)品對付新市場;③產(chǎn)品是新的,市場是現(xiàn)在的,那叫開發(fā)產(chǎn)品線,叫做用新產(chǎn)品對付現(xiàn)有市場;④產(chǎn)品是新的,市場也是新的,叫新產(chǎn)品對付新市場,稱為多樣化、多元化、多角化的策略。這四個(gè)策略可能都會碰到,其實(shí)說穿了就是兩件事:①做出企業(yè)產(chǎn)品的差異化;②表現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品的成本。