淺談企業(yè)的商標(biāo)戰(zhàn)略和商標(biāo)管理
時間:2022-04-29 11:52:00
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各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,各位朋友,很榮幸有機(jī)會能和大家一起來探討有關(guān)商標(biāo)的工作,那我就結(jié)合我公司的實(shí)際情況談一點(diǎn)心得和體會,希望大家批評指正。
一、商標(biāo)戰(zhàn)略
商標(biāo)的重要性,不言而喻,現(xiàn)在辦企業(yè)做買賣的,都會想到去注冊一個商標(biāo),因?yàn)樯虡?biāo)代表了企業(yè)的形象、實(shí)力和競爭力,是企業(yè)的重要無形資產(chǎn)。但對一個有眼光,想把企業(yè)做強(qiáng)做大的老總來說光有商標(biāo)的意識還是不夠的,還要有一個系統(tǒng)的商標(biāo)戰(zhàn)略,并按步驟,有規(guī)劃的進(jìn)行。公務(wù)員之家版權(quán)所有
1、明確企業(yè)定位,確定商標(biāo)體系。
首先需要確定的就是企業(yè)的定位及發(fā)展戰(zhàn)略。只有企業(yè)的定位明確了,發(fā)展戰(zhàn)略確定了,才可以實(shí)施一系列的商標(biāo)戰(zhàn)略來服務(wù)于企業(yè)。目前,常用的商標(biāo)體系主要有:單一品牌體系,多品牌體系,冠狀品牌體系。
所謂單一品牌體系,就是企業(yè)所生產(chǎn)的商品或提供的服務(wù)均使用同一品牌。這種體系一般適用于產(chǎn)品單一、規(guī)模較小的企業(yè)、事業(yè)單位或個體經(jīng)營者。
所謂多品牌體系,是指企業(yè)在其不同的產(chǎn)品或不同的服務(wù)上,分別使用不同的商標(biāo)。這種體系一般適用于產(chǎn)品種類、服務(wù)種類較多的多元化發(fā)展的大中型企業(yè)單位。
所謂冠狀品牌體系,就是企業(yè)以某個市場聲譽(yù)最高、公眾認(rèn)知度最高的商標(biāo)作為母商標(biāo),在不同的產(chǎn)品或服務(wù)上分別使用不同的子商標(biāo),甚至還可以在某一子商標(biāo)下面再發(fā)展多個次一級的子商標(biāo),形成冠狀結(jié)構(gòu)。像國際知名企業(yè)可口可樂,聯(lián)合利華等企業(yè)就是采取這種方式。
我公司現(xiàn)在除了使用中文、英文、圖形三個主要的母商標(biāo)外,已經(jīng)根據(jù)不同的產(chǎn)品申請了新的子商標(biāo),并將在以后的營銷過程中陸續(xù)推出。這樣的策略使得公司的一貫宣傳有了連續(xù)性同時又推出了新產(chǎn)品,而且滿足了消費(fèi)者既認(rèn)牌子又需要新鮮感的心理需求。公務(wù)員之家版權(quán)所有
2、設(shè)計(jì)具有顯著性的商標(biāo)。
確立商標(biāo)體系后,就要設(shè)計(jì)一個商標(biāo),這個商標(biāo)的設(shè)計(jì)最主要的一點(diǎn)就是要具有顯著性,因?yàn)檫@是商標(biāo)的生命所在。商標(biāo)設(shè)計(jì)的成功與否,對于其今后在市場上所能發(fā)揮作用的大小,以及其所標(biāo)志的商品、服務(wù)能否拓展和占據(jù)市場都會起到非常重要的作用??v觀市場,越是獨(dú)特的、與眾不同的商標(biāo),越能給消費(fèi)者留下深刻的印象。如“柯達(dá)”、“海爾”這些取得成功的企業(yè),他們的商標(biāo)顯著性是非常突出的。
我公司在1994年就注冊了“德意”商標(biāo),當(dāng)時企業(yè)名稱還是“蕭山市康達(dá)燃?xì)庥镁邚S”,在注冊“德意”商標(biāo)的同時,還申請注冊了其它的十幾個商標(biāo)。1995年,經(jīng)過慎重的考慮,企業(yè)確定起用“德意”商標(biāo),1995年9月5日,企業(yè)正式更名為“蕭山市德意燃具制造有限公司”?!案呱械钠返拢瑘?jiān)強(qiáng)的意志”是我們對“德意”的注解及追求,而且“德意”與“得意”同音,給人以美好、如意的聯(lián)想,因此既有顯著性又容易被牢記。
3、及時注冊,取得法律保護(hù)。
設(shè)計(jì)并確定商標(biāo)后,下面的工作就是立即開始注冊,不能有半點(diǎn)延誤。我國的商標(biāo)保護(hù)原則是先注冊原則,注冊了才受保護(hù),沒有注冊保護(hù)的難度就大。
有關(guān)商標(biāo)注冊還涉及到一個商標(biāo)保護(hù)的問題,進(jìn)行全方位注冊既可以保護(hù)商標(biāo)又可以為企業(yè)可能的跨行業(yè)經(jīng)營降低風(fēng)險(xiǎn)和贏得快速發(fā)展的先機(jī)。
我公司在1999年啟動了商標(biāo)全方位注冊的戰(zhàn)略,現(xiàn)在包括中文、英文、圖形商標(biāo)在國內(nèi)45大類都已注冊,并對與商標(biāo)讀音相同,字形近似的都進(jìn)行了保護(hù)性的注冊。1999年企業(yè)名稱是“杭州德意電氣實(shí)業(yè)有限公司”,當(dāng)時公司還是只在廚房電器行業(yè)經(jīng)營,目前,公司已更名為國家級無區(qū)域集團(tuán)——德意控股集團(tuán)有限公司,已涉及廚具、置業(yè)、教育、汽車、文化傳播等5大行業(yè),當(dāng)初公司提早全方位的商標(biāo)注冊發(fā)揮了重要作用。
4、海外注冊,再贏先機(jī)。
經(jīng)濟(jì)的全球化使得企業(yè)都將面對國際市場,但商標(biāo)的保護(hù)是有地域性的,在一個國家地區(qū)受保護(hù)并不代表在所有國家和地區(qū)都受保護(hù)。有消息顯示,國內(nèi)眾多的知名品牌在海外頻遭搶注,自己的商標(biāo)一旦被他人在海外搶注成功,擁有這些商標(biāo)的國內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品或者被迫放棄被搶注地市場,或者必須向搶注者交上一筆不菲的品牌使用費(fèi),這對企業(yè)來說絕對是進(jìn)退兩難的結(jié)果,而最有效的方法就是主動出擊,提早注冊。
我公司已于2003年申請?jiān)谙愀圩灾形?、英文、圖形商標(biāo),2004年已經(jīng)拿到商標(biāo)注冊證。目前,我們已經(jīng)啟動了商標(biāo)全球注冊的計(jì)劃,在全球130個國家地區(qū)進(jìn)行商標(biāo)注冊,為公司全球戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。
二、商標(biāo)管理
商標(biāo)注冊完成,不是商標(biāo)工作的結(jié)束,接下來的商標(biāo)管理工作同樣具有重要的意義。商標(biāo)管理是企業(yè)對于注冊商標(biāo)的控制、使用、維護(hù)的過程,正確完善的管理可以最大程度地降低商標(biāo)在使用過程中的風(fēng)險(xiǎn),不斷完善無形資產(chǎn)的積累。跟據(jù)我公司商標(biāo)管理的方式,可以歸納為檔案管理、流程管理、危機(jī)管理、使用管理四項(xiàng)內(nèi)容。
1、檔案管理
首先,應(yīng)該設(shè)立或明確專門管理部門及崗位,保證管理的準(zhǔn)確性以及連貫性。實(shí)踐中,越來越多的企業(yè)將這一管理職責(zé)交由法務(wù)部門或?qū)B毞▌?wù)人員承擔(dān),或設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)管理部門,取得了較好的效果。
其次,應(yīng)該建立商標(biāo)檔案。
商標(biāo)檔案及數(shù)據(jù)的建立,可以使企業(yè)全面了解自身的商標(biāo)狀況。
最后,要建立適合企業(yè)實(shí)際的檔案管理制度。
制度的形成是檔案管理的最終保證,數(shù)據(jù)材料的及時更新、匯總,檔案管理者的責(zé)任、權(quán)利都要通過制度的規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。
我公司在管理方面也走曾過彎路,最先商標(biāo)由廣告門負(fù)責(zé),但由于人員流動,相關(guān)人員法律知識的欠缺,那段時間雖未給企業(yè)造成損失,但在商標(biāo)管理上的確沒有系統(tǒng),現(xiàn)在公司的商標(biāo)由集團(tuán)公司的總裁辦公室負(fù)責(zé),下設(shè)專職法務(wù)人員主管商標(biāo)工作,對集團(tuán)所有商標(biāo)的注冊類別,申請時間,核準(zhǔn)注冊等情況全部進(jìn)行了統(tǒng)一整理,并制作檔案,按照產(chǎn)品線劃分類目,同一類目下按商標(biāo)名稱建立卷宗,每一單件商標(biāo)再按照商標(biāo)本身特點(diǎn)設(shè)立檔案內(nèi)容。檔案內(nèi)容中分別注明注冊類別、申請時間、公告時間、核準(zhǔn)注冊時間、權(quán)利變動內(nèi)容;并在實(shí)踐過程中根據(jù)具體的情況和企業(yè)的發(fā)展實(shí)際對商標(biāo)管理制度進(jìn)行了多次的修改,使制度發(fā)揮真正的作用。這樣的管理模式使得商標(biāo)的工作更直接有效,在遇到問題時能夠迅速反饋到董事長,因而能夠當(dāng)機(jī)立斷,為公司創(chuàng)造效益挽回?fù)p失。
2、流程管理
流程管理不僅包括商標(biāo)本身的流程,還包括商標(biāo)工作同其他工作的配合。
我公司現(xiàn)在的流程管理是由集團(tuán)公司總裁辦統(tǒng)籌負(fù)責(zé),以商標(biāo)注冊流程為例,應(yīng)首先由總裁辦根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出需求,然后由企劃部門完成創(chuàng)意、設(shè)計(jì),最后由總裁辦進(jìn)行評估、查詢,最終確定方案并注冊。在流程的各個環(huán)節(jié)中要落實(shí)到人,如果出現(xiàn)問題,可以總裁辦協(xié)調(diào)解決。在進(jìn)行商標(biāo)注冊前都要進(jìn)行大量的前期調(diào)查和查詢,雖然費(fèi)用可能會較大,但保證了商標(biāo)最后注冊的成功率,可謂是磨刀不誤砍柴功。這樣的管理避免了企業(yè)的市場、銷售、企劃、法律部門各不相關(guān),沒有主管部門導(dǎo)致推諉扯皮,效率低下,給企業(yè)造成損失的情況發(fā)生。
3、危機(jī)管理
這里的商標(biāo)危機(jī)管理主要是指商標(biāo)監(jiān)測和處理商標(biāo)侵權(quán)事件。
我公司由法務(wù)專員對《商標(biāo)公告》進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)在相同或近似類別注冊的同本公司在先權(quán)利相同或近似的商標(biāo),發(fā)現(xiàn)情況后立即向主管進(jìn)行匯報(bào),并及時向國家工商總局商標(biāo)局提出異議,將商標(biāo)侵權(quán)消滅在萌芽階段,防范于未然。
同時,通過一線銷售隊(duì)伍對市場進(jìn)行監(jiān)測,及時反饋市場中可能出現(xiàn)的侵權(quán)行為,一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)、假冒等行為,及時向工商行政管理機(jī)關(guān)舉報(bào)或向法院提起訴訟,積極主動與假冒侵權(quán)行為作斗爭,主張自己的權(quán)利,用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)益。
4、使用管理
這里的的使用管理主要指廣告宣傳,品牌營銷。
在現(xiàn)代社會中,“好酒不怕巷子深”已經(jīng)成為過去,企業(yè)須通過廣告宣傳、進(jìn)行品牌營銷提高市場知名度及消費(fèi)者的認(rèn)知度。適時、積極的申報(bào)著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)不僅可以使企業(yè)獲得較高的榮譽(yù),增加品牌的美譽(yù)度,還能使得企業(yè)商標(biāo)得到擴(kuò)大商品范圍的保護(hù),強(qiáng)化商標(biāo)的保護(hù)力,使企業(yè)贏得市場競爭力。
我公司除在中央電視臺及省、市、地區(qū)綜合運(yùn)用多種媒體進(jìn)行廣告宣傳外,公司還于2004年起動了“青春中國”系列公益活動,如與共青團(tuán)蕭山區(qū)委共同舉辦德意杯“青春中國”音樂詩會,與共青團(tuán)杭州市委聯(lián)合主辦“環(huán)保同行、綠色共護(hù)”大型倡導(dǎo)活動,與《人民文學(xué)》共同聯(lián)合舉辦“德意杯”首屆“青春中國”詩歌大賽等,為廣大青年人的成長、成才提供了一個廣闊的舞臺,既使德意企業(yè)文化在與社會文化的融合中得到升華,又賦予德意品牌更多的精神和文化內(nèi)涵。
目前,公司又在對商標(biāo)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行全新的整合,整合完成之后,我們將會有更系統(tǒng),更大的動作來宣傳和提升企業(yè)的品牌形象。
以上是零零碎碎說了一大堆本人在商標(biāo)管理工作中的一些不成熟的心得,說得不夠系統(tǒng),希望大家指正,并希望在以后的工作中能得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指點(diǎn),謝謝大家!