網(wǎng)絡(luò)政工轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)文化
時(shí)間:2022-09-25 02:56:00
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網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了信息資源最大限度的共享。網(wǎng)絡(luò)提供的信息,圖文聲并茂,寓思想性、知識(shí)性和趣味性于一體,它使抽象的理論形象化,深?yuàn)W的道理通俗化,枯燥的說(shuō)教生動(dòng)化,為企業(yè)的思想文化工作開(kāi)辟了更加廣闊的空間,給企業(yè)的思想文化工作帶來(lái)了全方位的挑戰(zhàn)與深刻的變革,由此產(chǎn)生的“網(wǎng)絡(luò)政工”也成了近年來(lái)使用頻率不斷提高的一個(gè)詞匯。
一、在“網(wǎng)絡(luò)政工”的基礎(chǔ)上,進(jìn)行新的拓展
(一)“網(wǎng)絡(luò)文化”是“網(wǎng)絡(luò)政工”發(fā)展的必然
合肥供電公司黨委**年即組建了政工在線網(wǎng)站,開(kāi)始了運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展思想文化工作的實(shí)踐。200公司政工網(wǎng)又進(jìn)行了改版,并更名為“追求”。在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)政工,探索網(wǎng)絡(luò)政工特點(diǎn)和規(guī)律的過(guò)程中,公司黨委認(rèn)識(shí)到:運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這一載體傳播正確思想,凈化員工心靈,使企業(yè)的思想文化工作走進(jìn)一個(gè)新境界。但是,隨著計(jì)算機(jī)的普及和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展,“數(shù)字化生存”方式以其特有的魅力正在沖擊和改變著整個(gè)社會(huì)生活。如果把企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用僅僅局限于思想文化工作,網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中的運(yùn)用生命必將受到制約。
企業(yè)文化使企業(yè)管理的著眼點(diǎn)由物的管理轉(zhuǎn)到了人的管理。而這一點(diǎn)與“網(wǎng)絡(luò)政工”著眼于人的素質(zhì)提高的初衷不謀而合。公司黨委認(rèn)為,如果把網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)文化有效結(jié)合,不僅會(huì)推動(dòng)企業(yè)管理從制度管理向文化管理的進(jìn)步,而且會(huì)使企業(yè)人的管理具有更加突出的人文性和時(shí)代特色。由此,“網(wǎng)絡(luò)文化”建設(shè)的新思路在黨委中達(dá)成了共識(shí),“網(wǎng)絡(luò)文化”的新實(shí)踐繼“網(wǎng)絡(luò)政工”之后成為黨委工作的一個(gè)新亮點(diǎn)。而當(dāng)企業(yè)文化用網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),那個(gè)被稱之為網(wǎng)絡(luò)的東西只是一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)工具,我們必須把我們企業(yè)管理的血肉不斷地注入其間,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)才會(huì)是生動(dòng)的、富有活力的。
開(kāi)展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),就是要用更加廣泛的視角涵蓋企業(yè)的各項(xiàng)工作,將“網(wǎng)絡(luò)政工”用文化的方式向企業(yè)管理的各個(gè)角落滲透,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)這一媒介強(qiáng)大的管理作用,完成好構(gòu)建和諧企業(yè)的使命。
(二)“網(wǎng)絡(luò)文化”建設(shè),相應(yīng)的管理構(gòu)架不可忽視。
盡快將企業(yè)文化、企業(yè)管理過(guò)程和網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合,樹(shù)立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象,規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè),并由此構(gòu)建起企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)文化,已經(jīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)新內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)文化的管理不僅僅只是一個(gè)技術(shù)性的問(wèn)題。公司對(duì)網(wǎng)站的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新定位,改變過(guò)去網(wǎng)絡(luò)由信息中心管理的做法,將網(wǎng)站的管理職能放在了思想文化部,使網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向功能與報(bào)紙、電視的宣傳作用融為一體,并進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站的文化管理功能。同時(shí),為了規(guī)范企業(yè)上網(wǎng)信息的規(guī)劃、采編、審批和,公司成立了由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)、黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)的網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)站管理中心,中心設(shè)站長(zhǎng)1人,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體策劃、設(shè)計(jì)和日常管理工作。網(wǎng)站各網(wǎng)頁(yè)及專題分別設(shè)有信息審核員和信息員。網(wǎng)站信息員由基層單位通訊員和機(jī)關(guān)部室專責(zé)擔(dān)任,負(fù)責(zé)信息的;信息審核員由公司各部相應(yīng)的專業(yè)管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)信息的審核,由此形成了網(wǎng)絡(luò)的三級(jí)管理結(jié)構(gòu)。健全的組織機(jī)構(gòu)確保了網(wǎng)站管理的可控和在控,確保了網(wǎng)站信息的及時(shí)更新“執(zhí)行力建設(shè)”、“主人翁意識(shí)”教育、“四個(gè)一”活動(dòng)等專題的適時(shí)建立和,確保了企業(yè)和員工間的適時(shí)溝通。
(三)“網(wǎng)絡(luò)文化”要通過(guò)網(wǎng)站的個(gè)性化建設(shè)體現(xiàn)企業(yè)的文化特色。
沒(méi)有特色的網(wǎng)站是缺少活力的網(wǎng)站,缺少活力的網(wǎng)站就談不上對(duì)企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)。于是,“以富有實(shí)用性的功能方便管理;以富有文化性的內(nèi)容體現(xiàn)品味;以富有藝術(shù)性的構(gòu)圖展示匠心;以富有人性化的形象體現(xiàn)親和力”的建站宗旨成了一種充滿文化氛圍的管理追求。
在全省電力系統(tǒng)內(nèi)合肥供電公司率先結(jié)合國(guó)網(wǎng)公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用,遵循了網(wǎng)站建設(shè)在視覺(jué)上的規(guī)范性和獨(dú)特性原則,總體設(shè)計(jì)色彩圍繞“綠色能源”的主題,以國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)綠為基調(diào),在統(tǒng)一中強(qiáng)調(diào)變化,變化中追求規(guī)范,于20年4月完成了新網(wǎng)站的建設(shè)任務(wù)。
新網(wǎng)站的運(yùn)行得到了系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定,體現(xiàn)出了獨(dú)特的企業(yè)魅力和具有普遍價(jià)值的文化特色:
(1)以豐富管理功能突出實(shí)用性
網(wǎng)絡(luò)文化是企業(yè)文化借助網(wǎng)絡(luò)的一種表達(dá)形式。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是服務(wù)于管理的基礎(chǔ)性工作,因此必須在開(kāi)發(fā)利用一切硬件的管理功能時(shí),努力調(diào)動(dòng)軟件——人的能動(dòng)性,將文化融入管理,讓管理在人的智慧中日益便捷。
(2)以制度文化統(tǒng)籌管理顯示規(guī)范性
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中,設(shè)計(jì)人員必須結(jié)合企業(yè)自身的制度文化建設(shè)對(duì)有關(guān)管理制度進(jìn)行梳理,設(shè)置制度專題,彰顯制度的嚴(yán)肅性,從而規(guī)范員工的從業(yè)行為,激發(fā)員工的敬業(yè)心和事業(yè)心,促進(jìn)“規(guī)范自我,完善自我,超越自我”管理層次的遞進(jìn),逐步向自主管理的目標(biāo)邁進(jìn)。
(3)以激發(fā)員工管理熱情彰顯人文性
管理本身是一個(gè)嚴(yán)肅的話題。為了使這樣一個(gè)剛性的話題變得柔和起來(lái),設(shè)計(jì)者必須努力從人的情感、需要和發(fā)展的角度來(lái)思考管理的方式,用易于為員工所接受的方式達(dá)成最佳的管理結(jié)果,讓被管理和管理同樣變得輕松起來(lái),讓員工在和諧寬松的工作環(huán)境中盡情享受管理的快樂(lè)。
(4)以實(shí)現(xiàn)溝通迅捷為目的提高有效性
根據(jù)不同工作的性質(zhì)和要求,通過(guò)主題教育、目標(biāo)管理、企業(yè)文化、企務(wù)公開(kāi)、培訓(xùn)管理等內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)踐,企業(yè)的管理水平、文化實(shí)力、員工素質(zhì)都上了一個(gè)臺(tái)階。一些部室和個(gè)人及時(shí)上傳最新的企業(yè)動(dòng)態(tài)和各類信息;一些原本并不熱衷網(wǎng)絡(luò)的部室和個(gè)人也主動(dòng)與網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者聯(lián)絡(luò),提供建立網(wǎng)頁(yè)的設(shè)想和資料,要求開(kāi)通新網(wǎng)頁(yè)。
二、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化,打造網(wǎng)站管理的“六大功能”
網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的根本指導(dǎo)思想是促進(jìn)企業(yè)的管理。這在合肥供電公司網(wǎng)站初步實(shí)現(xiàn)的六大管理功能中得到了很好的印證。
一是信息管理,即共享和交流的網(wǎng)絡(luò)化。為了加快企業(yè)信息的流通速度,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和員工,員工和員工間的交流,網(wǎng)站設(shè)置了“供電快訊”、“電力動(dòng)態(tài)”、“上情下達(dá)”和“交流驛站”四大信息板塊。
二是“比較管理”,即同業(yè)對(duì)標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)化。有了比較,企業(yè)就有了發(fā)展的目標(biāo)。網(wǎng)站將線損率、電網(wǎng)用電負(fù)荷率、城市綜合電壓合格率等20多項(xiàng)同業(yè)對(duì)標(biāo)的40多個(gè)數(shù)據(jù),按指標(biāo)名稱進(jìn)行了分類編排,在同一張表格中對(duì)全省17個(gè)地市供電公司的業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比顯示,方便了大家隨時(shí)了解同行業(yè)指標(biāo)的變化情況。
三是目標(biāo)管理,即管理課題的網(wǎng)絡(luò)化。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理過(guò)程的可視,逐步提升公司的目標(biāo)管理水平,網(wǎng)站對(duì)目標(biāo)管理的任務(wù)進(jìn)行了分解,制作了60個(gè)目標(biāo)管理課題卡,按照目標(biāo)管理三個(gè)階段十二個(gè)步驟的要求,使目標(biāo)管理責(zé)任單位在網(wǎng)上填報(bào)管理卡表,自我適時(shí)掌控工作進(jìn)度,達(dá)到自主管理和自我控制的動(dòng)態(tài)管理。
四是素質(zhì)管理,即培訓(xùn)管理的網(wǎng)絡(luò)化。公司培訓(xùn)中心組織力量制定、審核了28個(gè)專業(yè),105個(gè)生產(chǎn)崗位的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),完成了105個(gè)生產(chǎn)崗位必備業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能、安全知識(shí)和技能試題庫(kù),編制了約28000道試題。員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了自主培訓(xùn)、自我培訓(xùn)和隨時(shí)培訓(xùn)。在已有試題庫(kù)和網(wǎng)上學(xué)校的基礎(chǔ)上,又開(kāi)設(shè)了中心組學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)和培訓(xùn)管理等專欄,公司黨委中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)資料以及黨委中心組成員的學(xué)習(xí)心得均掛在了網(wǎng)上。班組學(xué)習(xí)園地,為班組學(xué)習(xí)提供了指導(dǎo)性意見(jiàn)。
網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)管理,使企業(yè)的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)報(bào)表全部在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,使管理更加便捷。
五是民主管理,即企務(wù)公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)化。公司新網(wǎng)站建成后,公司后備干部名單、中層干部任命、重要企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施等企業(yè)管理的重要內(nèi)容均在網(wǎng)上公示。所有公示文本全部保存在服務(wù)器上,既可隨時(shí)調(diào)閱,也方便了年終的統(tǒng)計(jì)。有關(guān)職代會(huì)的全部資料也以專題網(wǎng)頁(yè)的形式掛網(wǎng)共享,員工對(duì)企務(wù)公開(kāi)的知情率、滿意率顯著上升。
六是文化管理,即企業(yè)文化的網(wǎng)絡(luò)化。“企業(yè)文化”欄目對(duì)公司近年來(lái)整合形成的,以核心文化為主體,以廉政文化、道德文化、服務(wù)文化和安全文化為支柱,以企業(yè)風(fēng)采系列叢書(shū)為支撐的企業(yè)文化框架進(jìn)行了展示,突出了企業(yè)文化主題。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的講話、省公司思想文化動(dòng)態(tài)電子刊物也在該欄目中制作了相關(guān)的鏈接,讓員工們有了熟悉和認(rèn)知企業(yè)文化理念的便捷途徑。
三、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)帶給我們的幾點(diǎn)啟示
啟示一:領(lǐng)導(dǎo)重視,多專業(yè)合作,保證了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的高起點(diǎn)。由于公司黨委將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理的重要載體,保證了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的高起點(diǎn)。將思想文化部對(duì)網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)的文化導(dǎo)向作用和信息部門(mén)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)技能結(jié)合起來(lái),才能建成一個(gè)富有文化品位的、具備完善管理功能的、高效的企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)。
啟示二:網(wǎng)絡(luò)文化是提高企業(yè)管理透明度的嶄新載體。建設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),從深度和廣度對(duì)企業(yè)管理的資源、環(huán)節(jié)、流程等信息進(jìn)行開(kāi)發(fā)與利用,從而提高決策與管理、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的效率和水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)和管理狀況的“過(guò)程可視”,具體體現(xiàn)為生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化和商務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化等。使企業(yè)決策和管理被置于可控狀態(tài),從而使管理者在一個(gè)嶄新的層面上獲得對(duì)企業(yè)的整體掌控,使企業(yè)員工獲得對(duì)企業(yè)管理過(guò)程更有效的知情權(quán)和參與權(quán)。
啟示三:健全的管理機(jī)制是網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)效運(yùn)行的有力保證。合肥供電公司所有信息員和管理員參與網(wǎng)絡(luò)管理的過(guò)程都由網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)的管理中心自動(dòng)記錄,作為對(duì)信息員和管理員進(jìn)行考核的依據(jù)。從而確保了網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)效運(yùn)作和信息渠道的暢通。
啟示四:網(wǎng)絡(luò)文化必須依托生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)形象激發(fā)吸引力。網(wǎng)絡(luò)的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格和設(shè)計(jì)形式,從構(gòu)圖、色彩、欄目配置等都必須在適應(yīng)企業(yè)管理要求的前提下,用最生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和網(wǎng)絡(luò)形象去表達(dá),激發(fā)受眾的瀏覽興趣和探索欲望。合肥供電公司的網(wǎng)站建設(shè)正是很好地將企業(yè)管理的規(guī)范元素和網(wǎng)絡(luò)媒體的生動(dòng)元素進(jìn)行了有機(jī)集合,才給企業(yè)創(chuàng)建了一個(gè)嶄新的窗口和形象。