導(dǎo)語：征費稽查科半年度工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、抓科內(nèi)管理，提高工作效率

我科堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)有計劃，積極組織每周的學(xué)習(xí)活動。全體黨員干部職工個人都建立了學(xué)習(xí)筆記，并且都能聯(lián)系思想實際寫讀書筆記和體會文章。在開展政治學(xué)習(xí)活動的同時，采用多種途徑和方式加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織并鼓勵干部職工，特別是新到崗職工加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代科技及工作技能的學(xué)習(xí)，保證每位職工都能以精湛的業(yè)務(wù)為車主服務(wù)。通過一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，極大地促進了我科干部職工自覺學(xué)習(xí)的熱情，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。為進一步提高工作效率，確保完成全年征費任務(wù)，年初，我科領(lǐng)導(dǎo)以高度負責(zé)的態(tài)度，認真分析研究征費工作存在的問題和解決的辦法，制定了一系列的切實可行的措施和計劃，探索出了一些有效的途徑，為保證工作順利開展，科學(xué)分解局下達的征費任務(wù)至各站，所領(lǐng)導(dǎo)與各站簽訂了工作目標責(zé)任狀，從而做到了千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。堅持把經(jīng)濟效益與工作實效直接掛鉤,充分調(diào)動全體職工的創(chuàng)造性、主動性和積極性,保證了各項工作開展，超額完成上半年征費任務(wù)，在局考核中獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、抓票證管理，保證春運票據(jù)安全

今年春運期間，我科嚴格執(zhí)行《票證管理辦法》、《廢票管理辦法》，規(guī)范票證的領(lǐng)、用、核各環(huán)節(jié)，杜絕了非專用票證使用，規(guī)范了罰沒收入行為；加強票管員對票證保管、存放的管理力度，制定嚴格的廢棄票管理制度，堵死一切有可能導(dǎo)致貪污票款行為的發(fā)生，保證了春運票據(jù)安全。

三、抓稽查管理，規(guī)范執(zhí)法行為

我科統(tǒng)一制定了《公路規(guī)費稽查流程》，統(tǒng)一印制了稽查文書，統(tǒng)一規(guī)定了路查紀律，全面推行了“稽查、處理、征費”三分離制度和“稽查處理、窗口繳費”二分離制度，進一步規(guī)范執(zhí)法程序，嚴肅執(zhí)法紀律，杜絕“三亂”行為。

全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制、錯案和執(zhí)法過錯追究制度。成立了交通征稽執(zhí)法督察組，對執(zhí)法人員的執(zhí)法行為進行定期不定期督查，及時有效查處違紀、違法行為，約束執(zhí)法人員行使行政處罰、行政強制措施等權(quán)力。凡發(fā)生重大執(zhí)法責(zé)任的，實行一票否決制。針對今年的實際情況，我科重點從依法清欠、高效稽查、報停跟蹤管理上下功夫。結(jié)合本轄區(qū)的實際情況，繼續(xù)加大稽查力度。通過上路稽查與上門稽查相結(jié)合，流動稽查和蹲點守侯相結(jié)合，開展全天侯的稽查行動，對偷逃漏費車輛形成高壓態(tài)勢，有利地打擊了車主的僥幸逃費的心理，促進了稽查工作的順利開展。

四、抓文明服務(wù)，做好了迎國檢工作

為迎國檢，進一步提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，我們認真落實整改工作，加大了征費稽查的管理力度，嚴格監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件，做到交接班工作到位，做好了日常維護保養(yǎng)工作。堅持精益求精，重點完善了內(nèi)業(yè)資料的整理工作，為迎國檢做好了充分的準備工作。

五、抓標準收費站建設(shè)

做好春運保暢通工作為確保綠通政策貫徹落實，我科按照上級要求，加大資金投入，抓好了標準收費站建設(shè)，做好了春運保暢通工作。在全科大力倡導(dǎo)文明用語制，強化執(zhí)收人員的文明服務(wù)意識。要求機關(guān)窗口科室和各站全體職工工作期間必須做到統(tǒng)一按規(guī)定著裝；上路稽查和崗?fù)な召M時必須實行問好收費、敬禮送行，堅持文明用語，注重禮貌待人。同時，制作了“兩轉(zhuǎn)身，兩點頭”動作光盤下發(fā)各站組織學(xué)習(xí)并現(xiàn)場運用，進一步提高了文明收費水平。

六、上半年工作遇到的問題

上半年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些問題和不足：如征管手段薄弱，征收難度加大；面臨著市場經(jīng)濟錯綜復(fù)雜的局面，車輛流動異常頻繁，征管方式難以適應(yīng)；個別稽查人員業(yè)務(wù)能力和法律意識不強,執(zhí)法過程簡單,政策解釋不到位,有時在執(zhí)法過程中出現(xiàn)了不安全問題；電子稽查設(shè)備利用率不高,操作不規(guī)范,稽查設(shè)備保養(yǎng)及巡檢制度還不完善等等。

七、下半年工作目標

1、樹立常抓不懈思想,加強稽查人員的教育管理。堅持無電子稽查設(shè)備、無領(lǐng)導(dǎo)帶隊不得上路稽查的原則?；闀r組織嚴密、分工合理、團結(jié)協(xié)作,確?；楣ぷ靼踩_展。

2、合理計劃分配征費任務(wù)。全面實施目標管理，層層簽訂征收目標管理責(zé)任書，推行征收目標、征管質(zhì)量考核辦法，將各項工作指標按月分解落實到崗、到人，實行目標任務(wù)與經(jīng)費掛鉤、征管質(zhì)量與獎金掛鉤，按月考核，獎罰兌現(xiàn)，有效地調(diào)動干部職工的積極性，確保全年征收任務(wù)落實到位。

3、堅持依法行政,文明執(zhí)法。把依法行政和提高行政效率結(jié)合起來,既嚴格依法辦事又積極履行職責(zé),做到合法行政、合理行政、程序得當、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一。

4、積極探索高效便捷的化解征繳矛盾的機制。積極探索預(yù)防和解決征繳矛盾的新路子,新方法,廣泛征求全體職工和社會各界的意見和建議，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,對矛盾糾紛要靈活運用方式方法,依法妥善解決。

5、再接再厲保持干勁,全力完成征費稽查各項任務(wù)。繼續(xù)保持優(yōu)良的工作作風(fēng),克服各種稽查困難,保持良好的工作狀態(tài),在上半集中稽查取得良好成績的基礎(chǔ)上,堅持不懈地做好稽查安全工作,確?；楣ぷ鞣€(wěn)定、高效、安全開展，為交通事業(yè)的發(fā)展、為構(gòu)建和諧社會做出我們應(yīng)有的貢獻。