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2013年我局創(chuàng)建文明行業(yè)工作的總體要求是：以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實市、縣黨風廉政建設工作會議及全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作表彰暨機關作風建設大會精神，全力推進新一輪創(chuàng)建文明行業(yè)工作，不斷增強新形勢下做好文明行業(yè)創(chuàng)建工作的責任感和使命感。努力建設為民、務實、清廉、創(chuàng)新、高效的食品藥品監(jiān)管隊伍，全面提升監(jiān)管的科學化、規(guī)范化、法制化、現(xiàn)代化水平，在服務全民健康事業(yè)中凸顯文明創(chuàng)建的社會效果，為切實履行食品藥品監(jiān)管職能，實現(xiàn)“四個突破”和文明創(chuàng)建作出積極的貢獻。

一、扎實開展干部隊伍能力作風建設活動，全力打造高素質(zhì)干部團隊

根據(jù)縣委部署要求，結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作實際，在全局繼續(xù)開展干部隊伍能力作風建設活動。培養(yǎng)打造善于推動科學發(fā)展、促進社會和諧的高素質(zhì)干部團隊，不斷提升干部的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、服務能力、協(xié)調(diào)能力，在干部隊伍中大興真抓實干之風、創(chuàng)先爭優(yōu)之風、親民愛民之風、艱苦奮斗之風、清正廉潔之風，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。結(jié)合干部隊伍能力作風建設活動，堅定不移地把建設一流隊伍、鍛造一流作風、創(chuàng)造一流業(yè)績，作為一項推進科學監(jiān)管、民主監(jiān)管和依法監(jiān)管的系統(tǒng)工程，把當前目標與長遠目標、近期效應與遠期效應、當前工作與長遠工作、開展日?；顒优c建立健全制度有機結(jié)合起來，努力以創(chuàng)新機制、改進作風、創(chuàng)建惠民的實際舉措推進監(jiān)管工作，努力發(fā)揮創(chuàng)建工作推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。

二、拓展思路加強組織領導，扎實做好創(chuàng)建文明行業(yè)工作

繼續(xù)把文明行業(yè)創(chuàng)建活動列入重要議事日程，將創(chuàng)建工作與各項監(jiān)管工作齊部署、齊檢查、齊考評，切實做到組織、制度、活動、經(jīng)費的落實，做到人心不散、思想不松、力度不減、熱情不退。始終堅持圍繞中心、服務大局，堅持以評促創(chuàng)、服務發(fā)展，把群眾的訴求放在突出的位置，樹立以公眾滿意度為標尺的創(chuàng)建工作導向，為深化創(chuàng)建、依法行政、優(yōu)化服務提供新動力、注入新活力，把創(chuàng)建為民的根本要求落到實處。做到全員發(fā)動，全員參與，一把手負總責，干部職工人人有責，力爭在新一輪創(chuàng)建工作檢查驗收中再創(chuàng)佳績。

三、切實加強機關作風建設，著力提升科學監(jiān)管水平

按照縣委干部隊伍能力作風建設的要求，深化機關作風建設,大興刻苦學習、爭先創(chuàng)優(yōu)、求真務實、聯(lián)系群眾、清正廉潔之風，推進黨風廉政建設，以優(yōu)良的作風推動科學監(jiān)管工作，努力建設高效廉潔、群眾滿意的服務型機關。

一要深入推進反腐倡廉建設。認真學習貫徹總書記在中央紀委五次全會上的重要講話精神，加強以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點的作風建設，加強以完善懲治和預防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設，大興求真務實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、勤政廉政之風，深入推進黨風廉政建設，以優(yōu)良的作風推動科學監(jiān)管工作，努力建設高效廉潔、群眾滿意的服務型機關。

二要狠抓機關作風建設。突出抓好機關科室作風建設，不斷提高服務大局、服務群眾、服務基層、服務食品藥品監(jiān)管工作的水平。抓好“八條禁令”、“十一個不準”、“禁酒令”等工作紀律的貫徹落實，進一步推進首問負責制、服務承諾制、限時辦結(jié)制。著力解決工作中辦事拖沓、推諉扯皮等機關作風建設中存在的突出問題。充分發(fā)揮行風和優(yōu)化監(jiān)督員的作用，加強與行風和優(yōu)化監(jiān)督員的聯(lián)系，主動通報工作情況，認真落實行風和優(yōu)化監(jiān)督員提出的合理意見和建議。

三要大力推進學習型機關建設，開展“經(jīng)典精讀”活動。采取個人讀書、集中學習、群學群述、競賽考評等多種形式。要求每人每天讀書1小時，每月閱讀一本書，半年撰寫一篇讀書心得，全年完成一份調(diào)研報告。每半年舉行一次讀書交流會，全面提升機關干部綜合素質(zhì)。

四要深入開展“三走進三服務”主題實踐活動。強化服務意識，走進企業(yè)、走進社區(qū)、走進農(nóng)村，采取有效措施服務科學發(fā)展、服務城鄉(xiāng)基層、服務人民群眾。樹立為企業(yè)服務的觀念，助推企業(yè)做大做強做優(yōu)，不斷推動我縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

四、創(chuàng)新工作載體，努力提升創(chuàng)建工作實效

按照上級要求，要大力宣傳和推廣本行業(yè)特色服務品牌，推動創(chuàng)建工作更好地走向公眾、融入社會，提升部門社會形象，提升群眾對食品藥品安全滿意度。

一是加強“滿意窗口”建設，提升服務水平。以科室窗口服務為重點，著力加強誠信建設，提高服務質(zhì)量，規(guī)范行業(yè)行為，以窗口文明帶動機關文明，切實做到依法行政，優(yōu)質(zhì)服務。

二是繼續(xù)開展“清理家庭小藥箱”、“黨員志愿者在行動”等服務品牌，教育和引導干部職工大力弘揚密切聯(lián)系群眾的作風，為發(fā)展服務、為群眾服務、為基層服務。開展好“安全用藥、關注農(nóng)村”、“創(chuàng)建全國生態(tài)縣、保障公眾飲食用藥安全”科普宣傳和咨詢服務活動。

三是開展“城鄉(xiāng)結(jié)對共建”活動。在做好定點扶貧工作的同時，根據(jù)城鄉(xiāng)一體化要求，與定點扶貧村鎮(zhèn)結(jié)對開展農(nóng)村精神文明建設，走進鄉(xiāng)村、走進農(nóng)戶，為社會主義新農(nóng)村建設作出積極貢獻。

四是拓寬渠道，收集民意。充分利用“網(wǎng)上咨詢”、部門公開電話等形式，積極參加和應對“四位一體”的行風政風熱線，傾聽民聲，了解民意，及時答復、解決人民群眾的合理訴求。

五、以建黨92周年為契機，開展形式多樣的主題活動

要以目前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和即將到來的建黨92周年為契機，引導黨員干部回顧中國共產(chǎn)黨建黨92年來的光輝歷程，認清時代和歷史發(fā)展的必然趨勢，唱響中國共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、社會主義祖國好的主旋律，進一步堅定在中國共產(chǎn)黨領導下建設中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的信念和信心。要結(jié)合工作實際，有選擇地開展系列主題活動：一是刊發(fā)一期“做人做事做官”為主題的學習簡報；二是開展一次紅歌大家唱活動；三是組織觀看一部紅色經(jīng)典電影；四是組織一次“紅色書籍”誦讀活動；五是舉辦“黨的光輝歷程”系列專題講座；六是開展走訪慰問老黨員、困難黨員活動。