領(lǐng)導(dǎo)班子督查工作要點

時間:2022-11-24 10:35:06

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領(lǐng)導(dǎo)班子督查工作要點

一、整改措施

1.加強理論學習。各單位要堅持把學習放到重要位置,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭落實學習制度,以股(或業(yè)務(wù)小組,下同)為單位學習來強化業(yè)務(wù),以平常自學來鞏固知識,做到邊學習、邊整改、邊提高、邊鞏固。在學習過程中,注重進一步加大對崗位業(yè)務(wù)知識的學習培訓力度,堅持學用結(jié)合,堅持理論聯(lián)系實際,使廣大干部職工的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)切實得以提高。

2.明確責任分工。堅持“誰主管,誰負責”的原則,形成“一把手”親自抓、負總責,各股室責任人具體抓、管實效的責任制,結(jié)合各股室分工職能及崗位特點,把行風建設(shè)和糾風工作落實到每個職工、每個崗位。

3.落實工作標準。修訂完善、認真貫徹落實《反腐倡廉建設(shè)任務(wù)分解書》、《內(nèi)控管理制度》、《考勤制度》、《處罰制度》、《業(yè)務(wù)回訪制度》、《職工守則》和各個崗位職責及責任標準,從服務(wù)流程、管理制度、職業(yè)行為等方面加強稅務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)。

4.規(guī)范服務(wù)行為。加大業(yè)務(wù)技能培訓和職業(yè)道德教育力度,不斷提高職工的服務(wù)能力和服務(wù)水平,全面提升整體素質(zhì)修養(yǎng),對照各單位對全縣經(jīng)濟形勢分析會上布置的各項工作任務(wù)完成推進情況,要加強各項工作的完成,推進我縣經(jīng)濟的進一步發(fā)展。

5.提高服務(wù)意識。在工作中,始終要把“作風要扎實、工作要務(wù)實、基礎(chǔ)要夯實”的理念貫徹其中,要結(jié)合考核制度,對工作制度落實情況進行回頭看,調(diào)查和解決影響全縣經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題。要學習外省、市好的經(jīng)驗做法,為今后工作開展積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗。要要求職工遵循以人為本、誠實守信、文明周到、方便快捷的服務(wù)原則,嚴格按照規(guī)定程序辦事,杜絕工作隨意性,提高服務(wù)意識。

6.推行政務(wù)公開。對內(nèi)定期公開處務(wù)、黨務(wù),主要公示重大事項及財務(wù)情況,主動接受處內(nèi)干部群眾監(jiān)督;對外堅持服務(wù)項目、收費標準、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、接受監(jiān)督“六公開”制度。

7.強化服務(wù)監(jiān)督。杜絕“冷、硬、拖、卡”等現(xiàn)象的發(fā)生,一方面,通過公布舉報電話,設(shè)立群眾意見箱,廣開渠道,接受社會監(jiān)督;另一方面,通過業(yè)務(wù)回訪,做好跟蹤服務(wù),開展服務(wù)滿意度調(diào)查。建立外舉內(nèi)查的服務(wù)長效監(jiān)管機制,及時發(fā)現(xiàn)、解決行風建設(shè)中存在的問題。

二、整改要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。處“深化作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要切實加強對全處整改落實工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,確保整改工作落到實處、取得實效;各股分管負責人要切實承擔起本部門作風建設(shè)整改工作的領(lǐng)導(dǎo)責任,提出明確可行的整改措施;全體工作人員要積極配合,并結(jié)合實際工作,做到工作、作風兩手抓,從而形成全員參與、共同整改的良好氛圍。

(二)強化督查。處“深化作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對作風建設(shè)整改工作的督促檢查,建立通報制度,定期通報各股機關(guān)作風建設(shè)活動的進展情況和整改落實情況,將督查工作貫穿整個活動的全過程。同時主動接受社會各界的監(jiān)督、檢查,確保各項整改措施落到實處。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,采取告誡、通報等方式進行處置,并責令限期整改;對違反單位效能建設(shè)規(guī)定的行為,要堅決查處,切實以督查來推動整改的落實和作風的轉(zhuǎn)變。

(三)及時反饋。各股要及時將開展整改落實的情況向處“深化作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,及時反映整改過程中存在的問題,并提出進一步落實整改工作的意見和建議;單位“深化作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組要對各股的整改落實情況進行分析總結(jié),及時向上級“深化作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反饋各單位開展此項工作的信息以及好的做法和經(jīng)驗。

(四)注重實效。各股開展機關(guān)“深化作風建設(shè)年”活動要緊貼中心、圍繞大局,真正與完成目標任務(wù)相結(jié)合,與轉(zhuǎn)變部門職能、推進管理創(chuàng)新、加強制度建設(shè)相結(jié)合,把改進作風與推動工作貫穿始終,形成常抓不懈的長效機制,使我縣經(jīng)濟建設(shè)不斷取得新的成效。