導(dǎo)語：煤炭工業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、統(tǒng)一思想，提高認識

抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一直是領(lǐng)導(dǎo)的工作重心之一，為切實推進全局政風(fēng)行風(fēng)工作，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實十七屆中央紀委第四次全會和全國安全工作會議精神，結(jié)合目前正在開展的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動要求，統(tǒng)一安排部署，全員參與。一是建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。我局始終保持以一把手為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，具體負責(zé)全單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。二是制定行風(fēng)政風(fēng)活動方案。制定、下發(fā)了煤炭局《2009年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案》和《公開承諾》，對全年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作做出來具體部署，明確了局“一把手”為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，并要求局政風(fēng)行風(fēng)工作要圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進，堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，切實提高行政能力和執(zhí)法水平，著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問題。三是確定了行風(fēng)政風(fēng)工作標(biāo)準。行風(fēng)政風(fēng)工作關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎對人民群眾的服務(wù)水準，提高政風(fēng)行風(fēng)工作水平是維護人民群眾權(quán)益的重要手段，因而，我局提出來以人民群眾滿意不滿意為評判標(biāo)準，單位政風(fēng)行風(fēng)工作搞得好不好、行風(fēng)政風(fēng)評議是否過關(guān)由群眾說了算，全面推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開展。

二、抓住重點、務(wù)求實效

我局始終將安全生產(chǎn)作為工作重點，積極行動、周密部署。一是加強職能科室人員的防控管理，狠抓了煤炭執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)和法制教育，開展了崗位練兵，使執(zhí)法人員素質(zhì)有了較大提高。二是認真受理群眾舉報。對執(zhí)法不規(guī)范，亂收費、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡單粗暴等損害群眾利益的問題，進行認真查找，嚴肅處理，務(wù)求通過問題處理舉一反三，得到全面改進。三是強化服務(wù)意識。全面提高工作人員的服務(wù)水平，大力做好延伸服務(wù)和人性化服務(wù)，提高社會滿意度。

三、發(fā)揚民主作風(fēng)，實行政務(wù)公開

實行政務(wù)公開制度是加強民主政治建設(shè)的切入點。根據(jù)煤炭部門工作特點，堅持民主、公開透明的方式，制定政務(wù)公開實施意見。一是行政工作堅持充分發(fā)揚發(fā)民主、廣泛聽取各方面的意見，每項重要工作，領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策。二是財務(wù)公開。大項支出、集體決策，小額支出堅持一支筆審批。來客接待，車輛維修使用等，均實行先審批，后實施，做到了每月、每季度按時向全局干部職工公開各種須公開事項。

四、開展機關(guān)效能建設(shè)，提高工作效率

今年來，我們始終把效能建設(shè)作為加強機關(guān)精神文明建設(shè)的一項重點工作來抓，以“雙提一服務(wù)”（工作提質(zhì)、提速、服務(wù)企業(yè)）為重點，以考核獎罰、監(jiān)督檢查與評先評優(yōu)掛鉤為主要手段，扎實開展機關(guān)效能建設(shè)，進一步制定完善了《行政效能告誡辦法》、《機關(guān)效能監(jiān)察辦法》、《2009年度機關(guān)科室工作目標(biāo)責(zé)任綜合考核的通知》、考勤等制度，以此來規(guī)范干部職工的行為。在受理辦結(jié)工作中，結(jié)合省市開展的干部作風(fēng)建設(shè)年活動，積極組織全體工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，為全局各項工作的有序開展提供強有力的思想保障。

五、堅持糾建并舉，積極開展民主評議活動

積極開展民主評議活動，廣泛征求社會意見。一是暢通投訴舉報渠道，認真查找存在問題和不足，杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生，努力為群眾辦實事辦好事。二是廣泛開展“服務(wù)窗口亮起來”活動。我們以“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機，開展了“服務(wù)窗口亮起來”活動。以行政大廳為試點，將應(yīng)進入行政服務(wù)中心的許可和服務(wù)事項全部進駐到位，同時進一步完善了窗口服務(wù)功能，建立健全各項規(guī)章制度。通過此項舉措，增加了服務(wù)透明度，提高工作效率，防止受理事項辦結(jié)超時超期現(xiàn)象的發(fā)生。

今年來，通過狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，促進了全局各項工作的強力開展，取得了明顯效果，確保在國慶“60周年”期間未發(fā)生任何安全和信訪穩(wěn)定事件。雖然我們做了大量工作，但是與市委、市政府要求和人民群眾的期盼相比還有差距，我們將認真對待查擺出來的各種問題與不足,研究制定有效措施，以群眾滿意為目標(biāo)，進行改進，確保通過政風(fēng)行風(fēng)活動進一步樹立煤炭行業(yè)良好形象，為優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和建設(shè)中等城市做出應(yīng)有的貢獻。