導(dǎo)語：工業(yè)經(jīng)濟(jì)局群眾和信訪自查總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來，我局緊緊圍繞中共中央、國務(wù)院、中央聯(lián)席會議和省委、省政府、省聯(lián)席會議有關(guān)精神，認(rèn)真做好新時期群眾和信訪工作，按照市委辦、政府辦相關(guān)要求，現(xiàn)將今年我局群眾和信訪工作自查情況總結(jié)如下：

一、組織機(jī)構(gòu)健全。本局群眾和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨委書記、局長李先輝任組長，局黨委副書記、局紀(jì)委書記曾小沛、副局長曾令輝任副組長，辦公室主任、政工科長、中小企業(yè)科科長任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)群眾工作接待室，由政工科專門負(fù)責(zé)群眾和信訪工作接待。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行并宣傳好《信訪條例》，做好群眾和信訪工作的安排布署和總結(jié)工作，并將群眾和信訪工作納入重要議事日程，定期不定期聽取群眾和信訪工作情況，研究解決處理群眾和信訪工作方法。

三、加強(qiáng)群眾和信訪機(jī)制建設(shè)。按照上級有關(guān)要求，嚴(yán)格實行矛盾糾紛排查和調(diào)處，實行信訪信息匯集分析，定期對本系統(tǒng)本部門存在的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查調(diào)處，落實專人對排查的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)處，定期向市群眾工作和信訪部門報送信訪信息，對信訪工作辦結(jié)情況實行考核評價。

四、主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理和接待群眾重要來信來訪，認(rèn)真及時辦理由各級各部門督辦、轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪案件共23件。公務(wù)員之家

五、著力化解積案和遺留問題。為化解、調(diào)處原企業(yè)改制遺留問題，本局多次在局辦公會議討論研究企業(yè)改制遺留問題的處置方式方法，盡量做好非正常上訪人員的穩(wěn)控工作。對《書記市長》信箱轉(zhuǎn)辦的有關(guān)信訪問題，深入調(diào)查及時回復(fù)信訪人和相關(guān)部門，積極配合綜治、維穩(wěn)、群工等部門做好本單位、本系統(tǒng)集訪人員的疏導(dǎo)和勸返工作。

六、堅持定期隨查。排查信訪和群眾工作突出問題，并隨時上報情況，重大問題專題報告，堅持“零報告”制和重大節(jié)假日24小時值班制度。

今年，我局在群眾和信訪工作方面做了大量工作，但也存在一定差距，今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對工作方法的研究和創(chuàng)新，建立更加完善的信訪和群眾工作平臺，為信訪群眾提供更方便的服務(wù)，進(jìn)一步完善工作措施和工作機(jī)制，為群眾多辦實事，細(xì)化調(diào)處解決矛盾糾紛的工作方法，制定更詳盡的方案加大信訪政策的宣傳力度，組織干部定期下訪，將矛盾糾紛盡可能化解調(diào)處在萌芽和基層。