司法局創(chuàng)新服務(wù)開展總結(jié)
時(shí)間:2022-06-13 04:36:00
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年,全縣司法行政工作緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局,立足本職,扎實(shí)工作,創(chuàng)新服務(wù),為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
一、以專項(xiàng)法律服務(wù)為總攬,統(tǒng)籌司法行政職能,服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)
結(jié)合我縣“項(xiàng)目服務(wù)年”的要求,我們組織全體司法行政干警、律師、公證員、法律工作者和司法助理員認(rèn)真開展了“服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)和諧穩(wěn)定”專項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng),組織專門工作組進(jìn)村入戶,宣講政策法律,疏導(dǎo)群眾情緒,組織糾紛摸排,開展法律咨詢,全力優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)周邊環(huán)境。抓法制宣傳,對涉及項(xiàng)目建設(shè)的政策法律優(yōu)先普及。組織了專門的法制宣傳工作組,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分片、分項(xiàng)目集中宣傳“征拆新政”、《治安管理處罰法》和依法打擊強(qiáng)攬工程、阻工鬧事等方面的法律法規(guī)和相關(guān)政策。工作組逐戶上門進(jìn)行宣講,逐一解答群眾的疑問和困惑,從內(nèi)心和源頭上化解抵觸情緒,增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法配合拆遷、理性維權(quán)的意識。銅官鎮(zhèn)司法所參與拆遷74棟房屋,動(dòng)遷人口288人;丁字鎮(zhèn)司法所采取設(shè)立無線廣播并公示拆遷工作法定程序等方式廣泛宣傳“征拆新政”;高塘嶺鎮(zhèn)開展法律法規(guī)和征拆新政的培訓(xùn),確保了征拆工作的順利進(jìn)行。抓矛盾糾紛排查,對影響項(xiàng)目建設(shè)的矛盾糾紛優(yōu)先調(diào)處。工作組下到基層,認(rèn)真組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、司法所和村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì),開展矛盾糾紛大排查,并對涉及項(xiàng)目建設(shè)的矛盾糾紛優(yōu)先調(diào)處,成功調(diào)處化解了167件影響項(xiàng)目建設(shè)的重大事件和矛盾糾紛。黃金鎮(zhèn)司法所及時(shí)排查調(diào)處龍湖高爾夫群眾堵門鬧事糾紛,切實(shí)為項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。抓法律服務(wù),對涉及工程項(xiàng)目的公證事項(xiàng)優(yōu)先辦理。全縣廣大律師、法律工作者和公證員積極參與項(xiàng)目建設(shè),縣公證處對丁字工業(yè)園建設(shè)、船廠大道建設(shè)、銅官循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園道路建設(shè),銅官重建地安置和高塘嶺鎮(zhèn)拆違工作進(jìn)行了公證,確保了工程項(xiàng)目的順利推進(jìn)。抓法律援助,對項(xiàng)目建設(shè)中可能引發(fā)的群體性問題優(yōu)先實(shí)施法律引導(dǎo)。我局法律援助中心深入基層,現(xiàn)場受理援助案件15件,法律援助實(shí)現(xiàn)了“無償服務(wù)零收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)零投訴、貼近服務(wù)零距離”,重點(diǎn)辦理了一批事關(guān)民生且可能引發(fā)群體事件的案件,如縣印刷廠69名員工追索勞動(dòng)報(bào)酬案、興旺印染公司169名職工的勞動(dòng)爭議案,均做到了案結(jié)事了、息訪息訴。
二、以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),全面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作
加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)司法所和規(guī)范化調(diào)委會(huì)建設(shè),年內(nèi)新建了茶亭、、3個(gè)司法所辦公樓,新增20個(gè)規(guī)范化調(diào)委會(huì),分層次組織了司法所長、調(diào)委會(huì)主任業(yè)務(wù)培訓(xùn),基層陣地、網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。銅官司法所、司法所被評為全市優(yōu)秀司法所,銅官鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)被評為省先進(jìn)人民調(diào)解委員會(huì)。加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處。實(shí)行每月一排查,特護(hù)期、敏感期、節(jié)假日重點(diǎn)排查制度,先后進(jìn)行了16次大型的矛盾糾紛集中排查,共排查出各類矛盾糾紛580起。年全縣共調(diào)處各類矛盾糾紛2030起,調(diào)處成功1996起,糾紛調(diào)解率100%,調(diào)解成功率98.3%。全縣無因糾紛調(diào)處不當(dāng)而引起自殺、民轉(zhuǎn)刑、群體性械斗、群體性上訪,“四無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)90%以上。鎮(zhèn)、東城鎮(zhèn)司法所在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,逐村入戶排查不穩(wěn)定因素,變上訪為下訪,效果非常好。加強(qiáng)三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作。人民調(diào)解與法院司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作繼續(xù)推進(jìn),駐法院調(diào)解室去年共受理民事案件241起,調(diào)解結(jié)案232起,辦案量高居全市第一。人民調(diào)解與公安治安行政調(diào)解配合聯(lián)動(dòng)更加有效,派出所、司法所、法律服務(wù)所聯(lián)手對治安案件實(shí)行“三所聯(lián)調(diào)”,有效處置了大量的治安糾紛。調(diào)解領(lǐng)域不斷拓寬。在縣人民檢察院設(shè)立調(diào)解室,推進(jìn)刑事和解;在縣人民醫(yī)院設(shè)立醫(yī)患糾紛調(diào)解工作室,成功調(diào)處了陳球蓮欲跳樓自殺等重大醫(yī)患糾紛;與縣勞動(dòng)局聯(lián)合成立“維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益中心”,及時(shí)調(diào)處各類勞資糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益。加強(qiáng)安置幫教工作。全縣487名刑釋解教人員,人員底數(shù)清、臺帳齊、電子信息檔案全,建檔率100%;在黑金剛實(shí)業(yè)有限公司建立了過渡性安置幫教基地。鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了安幫措施和幫教人員,確保刑釋解教人員回歸后有人管、思想有人教、困難有人幫,努力減少重新違法犯罪。東城鎮(zhèn)司法所對困難刑釋解教人員實(shí)行“五包”(包米、包油、包生活費(fèi)用、包住、包鋪蓋),橋驛鎮(zhèn)司法所結(jié)合特護(hù)期對刑釋解教人員進(jìn)行入戶幫教,鎮(zhèn)、鄉(xiāng)司法所落實(shí)幫教措施,刑釋解教人員重新犯罪率為零。全面啟動(dòng)社區(qū)矯正工作。積極籌備召開了全縣社區(qū)矯正工作動(dòng)員會(huì),全面摸清矯正對象底數(shù),為社區(qū)矯正工作全面實(shí)施起好了步,開好了局。
三、以提高辦案質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為抓手,大力推進(jìn)法律服務(wù)工作
狠抓執(zhí)法質(zhì)量考評。加強(qiáng)執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)肅執(zhí)法質(zhì)量檢查。在去年全市司法行政系統(tǒng)執(zhí)法質(zhì)量考評中,我縣成績靠前;在全市公證工作質(zhì)量考評中,我縣公證處成績良好。全年,縣公證處共辦理公證5734件;縣律師事務(wù)所和宏大法律服務(wù)所共辦理各類法律案件238宗,接待來電來訪咨詢2000余人次,擔(dān)任法律顧問24家,系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)假證(案)為零的工作目標(biāo)。暢通法律咨詢平臺。建好了“12348”法律服務(wù)熱線,裝好了“12348”電話語音系統(tǒng)設(shè)施,以電話和網(wǎng)絡(luò)為平臺,以優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)為保障,及時(shí)解答群眾法律咨詢?!?2348”法律服務(wù)熱線成為方便群眾解除法律困惑的“綠色通道”。優(yōu)質(zhì)高效辦理援助案件。法律援助中心繼續(xù)完善援助站點(diǎn),放寬受援標(biāo)準(zhǔn),建立便民措施,發(fā)放法律援助便民聯(lián)系卡,積極開展法律援助工作。年共受理各類法律援助案件329宗,辦結(jié)302宗,其中部分重大典型案件相繼被《晨報(bào)》、《工人報(bào)》、紅網(wǎng)等新聞媒體刊載報(bào)道,有力維護(hù)了社會(huì)和諧與公平正義。
四、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和全員績效考核為契機(jī),加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)
一年來,班子成員相互團(tuán)結(jié),精誠合作,按照各自分工,認(rèn)真開展工作,盡心盡職,坦誠待人,公道處事,自覺維護(hù)集體決議,去年,縣司法局領(lǐng)導(dǎo)班子被縣委評為“好班子”。實(shí)行全員績效考核,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。以教育引導(dǎo)為基礎(chǔ),建章立制為重點(diǎn),行風(fēng)評議為抓手,不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)公開承諾”、市級文明單位創(chuàng)建等主題活動(dòng),營造奮發(fā)有為、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。全系統(tǒng)連年實(shí)現(xiàn)了“單位零事故、干警零違紀(jì)、執(zhí)法零過錯(cuò)”的“三零”工作目標(biāo)。年全省司法行政干警公眾形象滿意率測評,我縣排名居全省第十一位,市第二。
一年來,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,同時(shí)也得到了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):一是必須將服務(wù)大局作為第一要?jiǎng)?wù)。主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局是司法行政工作發(fā)展進(jìn)步的不竭動(dòng)力。我們始終圍繞縣委、縣政府的中心工作,為確保全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。二是必須將維護(hù)穩(wěn)定作為第一責(zé)任。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧是司法行政工作的首要任務(wù)。我們通過堅(jiān)持不懈地抓基礎(chǔ)、強(qiáng)基層,健全人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解對接的三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,極力完善刑釋解教、社區(qū)矯正工作,有效化解社會(huì)矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。三是必須將群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。取得群眾信賴、贏得群眾滿意是司法行政工作的價(jià)值追求。我們通過不斷提升法律援助和“12348”法律咨詢熱線的服務(wù)水平,扎實(shí)有效開展法制宣傳教育,積極為人民群眾解答法律疑難,切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的滿意度。
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