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2014年，在市政府的領導下，市監(jiān)察局認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格按照中央和省、市有關政務公開的要求，把政務公開和政務服務工作納入重要議事日程，以推進廉政建設和構建和諧社會為目標，以公正、便民、廉政、勤政為準則，結合我局工作實際，積極推進工作開展，圓滿完成了政務信息公開工作任務。

一、工作開展情況

（一）領導重視，落實責任。我局自始至終把推行政務公開和政務服務工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉(zhuǎn)變機關作風、提高行政效能、改善服務環(huán)境的一項重要工作來抓。明確要求局機關要強化政務公開意識，嚴格落實政務公開制度，加強對行政監(jiān)察機關政務公開工作的研究和部署。成立了領導小組，由局長任組長，分管領導任副組長、機關有關室為成員，領導小組辦公室設在監(jiān)察綜合室。切實加強對政務公開和政務服務工作的組織領導，建立健全政務公開和政務服務工作各項制度，明確分工，責任到人。制定了政務公開工作意見和年度計劃，年初有計劃有目標，中期有督查有改進，年終有總結有考核，確保逐年規(guī)范，不斷提高。

（二）提高認識，完善工作機制。委局機關高度重視，把政務公開和政務服務工作納入了議事日程，以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)新辦公服務環(huán)境為契機，加快機關制度化，規(guī)范化建設為目的。一是建立和完善政務公開工作機制，將行政“一把手”作為政務公開的第一責任人，分管領導為直接責任人，相關室負責人為具體責任人，責任層層落實。二是加強政務公開和政務服務工作的宣傳與學習。通過領導講話等多種形式，宣傳政務公開有關政策、法規(guī)和工作動態(tài)。三是加強政務公開工作的監(jiān)督管理，提高工作水平和效率，轉(zhuǎn)變工作職能，服務群眾和全市社會經(jīng)濟發(fā)展大局。 制定了《政務公開工作意見》，對政務公開的組織領導、工作機制、工作重點、學習內(nèi)容及學習計劃等予以明確。

（三）突出重點，規(guī)范運作。根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，及時對我局的職權目錄進行清理，優(yōu)化工作流程，并及時上報。對涉農(nóng)負擔、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等群眾反映強烈的熱點、難點問題，一方面切實加強治理，一方面依法及時公布信息，讓公眾知曉，增強透明度。對責任追究等情況，在一定范圍予以公開，營造健康、積極的工作環(huán)境。有效依托紀檢監(jiān)察網(wǎng)（www.aqjjjc.gov.cn）開展政務公開，凡是委局的決策部署、工作動態(tài)、干部調(diào)整等各類需要公開的事項都及時上網(wǎng)公開公示，既方便機關干部職工和下級紀檢監(jiān)察機關查閱資料信息，又有利于接受監(jiān)督。扎實利用1584政風行風熱線為民服務，為百姓排憂解難，受到社會高度關注和一致好評；扎實做好市民心聲在線回復，督促各主管部門履職盡責，為民辦實事辦好事。通過拓寬受理渠道、妥善處置投訴，扎實開展效能投訴受理工作，今年以來共受理效能投訴133件，已辦結133件，辦結率100％。妥善處理了拆除違章建筑不力等問題，有效維護了人民群眾和市場主體的合法利益，有力促進了各部門規(guī)范行為、提升效能、改進作風。我們通過對投訴件的深刻剖析，為發(fā)揮投訴受理的治本功能產(chǎn)生了積極作用，有效地促進了我市發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化。認真受理招標投標問題投訴，受理并查處投訴問題10起，做到件件有著落，重點查處了中國青年報報道的市體育中心陽光板采購過程中存在的問題，查明第一中標候選人存在圍標串標行為，依法取消其中標資格并記入“黑名單”。抓好征地拆遷認證工作，規(guī)范征地拆遷行為，今年以來共確認征地面積5448.8993畝，房屋拆遷面積804595.87平方米，核減征地拆遷包干費用2.0638億元。

（四）加強協(xié)作，促進交流。市監(jiān)察局工作點多面廣，需要政府各部門及社會各界的支持和參與，要求我們加強與各相關職能部門的信息交流，形成工作合力和部門聯(lián)動機制。我局及時和各相關部門進行信息交流和通報，有效促進了工作，取得了良好效果。加強信息公開保密審查管理，對主動公開的信息和依申請公開的信息，在正式公開前，都要按照公開程序預先保密審查，堅持做到“誰公開、誰審查、誰負責”，未經(jīng)審查的信息一律不公開，確保了信息準確有效、保密安全。按照信息公開辦法要求，將政務信息公開具體責任分解到崗位，確保政務信息公開工作落到實處。

二、2014年工作安排

我局政務公開和政務服務工作雖取得了一定的成果，但與我們所面臨的形勢和任務相比，與市委、市政府的工作要求相比，還有一些差距。下一步我們將結合工作實際，深入開展政務公開工作，認真學習，加強隊伍建設，加強管理教育力度，強化督查，保證政務公開工作有效開展。進一步完善相關工作制度，建立健全政務公開工作長效機制，通過規(guī)范和完善，扎扎實實推進政務公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進一步梳理、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度，全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創(chuàng)政務公開工作的新局面。繼續(xù)完善和嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，進一步優(yōu)化各項工作流程，提高辦事效率，為“四個”建設作出應有的貢獻。