導(dǎo)語：街道辦事處大調(diào)解工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)省和市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的部署要求，進(jìn)一步提升全街道社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制建設(shè)，不斷提高社會(huì)矛盾糾紛預(yù)防化解能力，大調(diào)解工作成效顯著，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、深化創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化管理系統(tǒng)。

全街道建立三級調(diào)解網(wǎng)格。全面建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系，由街道調(diào)處中心具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格的日常運(yùn)行。今年以來重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。每個(gè)網(wǎng)格明確一名網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，配備若干名專兼職調(diào)解員和信息員，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理網(wǎng)格日常工作。將網(wǎng)格調(diào)解員公示，確保網(wǎng)格內(nèi)群眾明白知悉，方便群眾反映情況和尋求服務(wù)。公示的主要內(nèi)容有：網(wǎng)格名稱、姓名（照片）、責(zé)任范圍、工作職責(zé)、職務(wù)、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話等。網(wǎng)格調(diào)解員及時(shí)排查、調(diào)處網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛，嚴(yán)格執(zhí)行矛盾糾紛排查、調(diào)解日報(bào)告制度，對矛盾糾紛現(xiàn)場及時(shí)處置，協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題，積極宣傳相關(guān)政策和法規(guī)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年以來，由網(wǎng)格員參與調(diào)處矛盾糾紛500余起，宣傳法律法規(guī)1000余人次。

二、加強(qiáng)矛盾糾紛排查，確保社會(huì)政治穩(wěn)定。

堅(jiān)持涉穩(wěn)信息報(bào)送制度，網(wǎng)格信息員每周至少走訪50戶居民、舉行1次隱患排查為專題的座談會(huì)，把居民反映的情況和困難記錄到聯(lián)系簿中，做到情況全面掌握，信息及時(shí)上報(bào)，糾紛及時(shí)處理，結(jié)果及時(shí)反饋。對排查出的矛盾糾紛隱患進(jìn)行及時(shí)化解，對不能化解的糾紛隱患和突發(fā)性事件，及時(shí)上報(bào)上級調(diào)解網(wǎng)格對當(dāng)日調(diào)解的糾紛，進(jìn)行登記和留存調(diào)解資料，并及時(shí)制作調(diào)解協(xié)議書和歸檔；對不能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的糾紛，及時(shí)上報(bào)上級調(diào)解網(wǎng)格。街道大調(diào)解中心每周召開一次糾紛隱患排查會(huì)議，每周上報(bào)一次書面社情分析，每月匯總并上報(bào)糾紛隱患排查和調(diào)解工作數(shù)據(jù)。根據(jù)工作實(shí)際，對突發(fā)性群體事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，組織調(diào)解員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行疏導(dǎo)、化解。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、注重調(diào)處和化解工作。

今年我辦共共受理各類矛盾糾紛308件，其中：鄰里糾紛125件、人身損害糾紛52件、婚姻家庭糾紛98件，政策性訴求10件、其他糾紛23件，糾紛受理率達(dá)到100%，調(diào)處成功率達(dá)到97%。其中與各部門聯(lián)合開展大調(diào)解7件，調(diào)解成功7件。無調(diào)解不當(dāng)而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡，沒有因調(diào)處不當(dāng)引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件或群體性上訪等激化案件。今年我辦安排轄區(qū)各社區(qū)每月開展“拉網(wǎng)式”專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處，從抓早、抓小、抓快著手，及時(shí)把握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。上半年采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強(qiáng)廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，引導(dǎo)公民依法表達(dá)自己的利益訴求，依法解決各種矛盾和糾紛，大力促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)。

四、深入開展大調(diào)解法制宣傳教育活動(dòng)。

多形式拓展普法宣傳活動(dòng)，先后舉辦各類開展法律講座6次，取得了良好的宣傳教育效果。利用3.8婦女節(jié)、3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保障日、12.4法制宣傳日等宣傳節(jié)點(diǎn)，設(shè)立咨詢臺、咨詢點(diǎn)深入開展經(jīng)濟(jì)法、民法、合同法、婚姻家庭法、禁毒法等法律法規(guī)的宣傳，今年針對2016黨工委拆遷工作繁重的情況，加大了房屋拆遷、土地承包和征用、物權(quán)法等方面法律宣傳力度，有效預(yù)防和減少了各類社會(huì)矛盾糾紛。針對婦女和未成年特殊人群，大力宣傳了《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年保護(hù)法》和《婦女兒童權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，并加強(qiáng)基層民主自治、維權(quán)、信訪等方面法律法規(guī)的宣傳教育，引導(dǎo)公民依法表達(dá)自己的利益訴求，依法解決各種矛盾和糾紛，大力促進(jìn)了和諧社會(huì)建設(shè)。