導(dǎo)語：質(zhì)量月工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)加快建設(shè)質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《質(zhì)量強工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省質(zhì)量強省工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展2018年全省“質(zhì)量月”活動的通知>的通知》的通知（理質(zhì)強縣辦〔2018〕2號）的要求，按照質(zhì)量強縣工作總體部署，積極開展“加強市場監(jiān)管建設(shè)質(zhì)量強省”為主題的“質(zhì)量月”活動，繼續(xù)加強職業(yè)技能培訓(xùn)力度，切實提高職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量。現(xiàn)將我局質(zhì)量月工作情況總結(jié)如下：

一、圍繞主題、健全機構(gòu)，確保質(zhì)量月工作順利開展。

我局按照縣質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)"質(zhì)量月"活動文件的精神，以“質(zhì)量月”活動為載體，以提高青年勞動者技能、工作質(zhì)量、人才質(zhì)量等為目標，動員和引導(dǎo)全系統(tǒng)進一步樹立質(zhì)量意識，形成人人重視質(zhì)量，人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。并成立了以局長為組長，副局長為副組長，各股室負責(zé)人為成員的"質(zhì)量月"活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開了質(zhì)量月活動動員會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實責(zé)任。同時利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種媒體，對“質(zhì)量月”活動開展的重要意義、進展情況、工作亮點進行了多層面、多渠道、全方位宣傳，為“質(zhì)量月”營造了良好的活動氛圍。

二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

積極動員干部職工利用業(yè)余時間，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

（一）提高行政執(zhí)法質(zhì)量。認真貫徹執(zhí)行《勞動合同合同》、《勞動法》、《勞動爭議仲裁法》等各項法律法規(guī)和政策措施，做到依法執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，切實提高行政執(zhí)法水平；貫徹執(zhí)行《信訪條例》，換位思考，找到問題結(jié)癥，妥善解決問題，杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時辦案等現(xiàn)象發(fā)生；加強勞動執(zhí)法監(jiān)察，積極開展日常巡查，對違反勞動法律法規(guī)的單位責(zé)令進行整改，提高執(zhí)法質(zhì)量。

（二）提高青年勞動者就業(yè)質(zhì)量。一是結(jié)合脫貧攻堅實際，開展了鄉(xiāng)村旅游、中式烹飪、果樹園藝、挖掘機操作、汽車駕駛、電子商務(wù)、藏織繡、羌繡、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)9個有針對性、實效性的培訓(xùn)，有效確保了培訓(xùn)質(zhì)量和效果，以培訓(xùn)促就業(yè)。截止目前，完成職業(yè)技能培訓(xùn)230人；品牌培訓(xùn)240人；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30人。二是為更好地服務(wù)員城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村進城務(wù)工人員、大中專畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人員等群體就業(yè)需求和用人單位用工需要，提高就業(yè)質(zhì)量，我局努力搭建用人單位用工與求職人員求職的平臺，強力推進人力資源市場建設(shè)，組織內(nèi)外企業(yè)開展招聘會7場，累計提供縣內(nèi)外企業(yè)崗位信息10000余個，達成就業(yè)意向319人。

（三）提高辦事服務(wù)質(zhì)量。一方面著眼優(yōu)質(zhì)高效樹好形象，縱深推進服務(wù)行為專業(yè)化建設(shè)。開展基層服務(wù)，為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，必須有一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)能力一流的人員隊伍。我局大力加強工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升窗口工作人員的服務(wù)意識、服務(wù)能力。一是組織系列專題講座4次，強化綜合素質(zhì)。二是采取靈活多樣的形式，抓好實踐能力的提升。三是積極開展服務(wù)競賽活動，提高服務(wù)意識和水平。另一方面著眼“人社事、最多跑一次”，縱深推進服務(wù)機制協(xié)同化建設(shè)。大力實施“綜合柜員制”，橫向整合服務(wù)項目，推動就業(yè)、社保、勞動監(jiān)察等信息共享。二是繼續(xù)深化業(yè)務(wù)下延服務(wù)下沉，努力讓群眾辦事“不跑路或少跑路、不交證或少交證、不填表或少填表、不蓋章或少蓋章”。經(jīng)過篩選，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村提供操作指南，將59個公共服務(wù)事項，分別下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、工業(yè)集中區(qū)、社區(qū)四個層級，同時為確保各項人社業(yè)務(wù)“下得去、接得住、管得好”，明確業(yè)務(wù)下沉的責(zé)任人和推進時間節(jié)點，并結(jié)合各自實際，創(chuàng)造條件逐步將就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系、調(diào)解仲裁、社保卡等各項業(yè)務(wù)向四個層面的基層所下放延伸。

（四）提高人才引進質(zhì)量。牢固樹立人才資源是第一資源的理念，突出人才儲備，嚴格進入門檻，加大培育力度，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強的人才保證和智力支持。截止目前，經(jīng)考試考核后，招聘緊缺專業(yè)人才19名，綜合類9名；辦內(nèi)交流10名，外縣調(diào)入11名；完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格認定109人（其中：高級21人，中級36人，初級52人）。深入貫徹落實《公務(wù)員法》及其配套法規(guī)政策，認真實施公務(wù)員能力素質(zhì)提升工程，積極開展全縣公務(wù)員全員培訓(xùn)，進一步完善公務(wù)員進入、考核評價、激勵約束和公務(wù)員退出機制，嚴格公務(wù)員進入、選拔任用等程序，進一步健全公務(wù)員管理制度。

三、下一步打算

緊緊圍繞"質(zhì)量強縣"工作目標，認真貫徹落實縣委、政府及質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項工作安排，努力開展縣質(zhì)量強縣各項工作，強化質(zhì)量管理和規(guī)范，深化學(xué)習(xí)，推進我縣質(zhì)量強縣工作正常有序健康開展。