導(dǎo)語：景區(qū)建議提案辦理工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1年，風(fēng)景區(qū)共承擔(dān)8件市建議提案（市人大建議主辦1件；市政協(xié)提案主辦6件、協(xié)辦1件）辦理任務(wù)，其中市領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦的重點提案2件，內(nèi)容涉及景區(qū)旅游管理、資源保護、經(jīng)濟發(fā)展等領(lǐng)域。在市政府辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，風(fēng)景區(qū)積極部署，扎實推進建議提案辦理工作，所有建議提案均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),實現(xiàn)見面率、辦結(jié)率、滿意和基本滿意率“三個0%”目標(biāo)。

一、強化領(lǐng)導(dǎo)抓部署

風(fēng)景區(qū)高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，成立了以管委會主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、班子其他成員為副組長的景區(qū)建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由管委會辦公室及各承辦單位組成。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，設(shè)在管委會信息督查室，具體負責(zé)建議提案辦理的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作。

二、強化責(zé)任抓辦理

1.明確責(zé)任。根據(jù)市政府辦公室文件要求，結(jié)合景區(qū)實際，制定景區(qū)建議提案辦理工作方案，明確承辦單位、協(xié)辦單位辦理責(zé)任和時間節(jié)點，各承辦單位確定專人負責(zé)跟蹤督辦和答復(fù)工作，做到一級抓一級、層層抓落實，有序推進每件建議提案辦理。

2.規(guī)范流程。在明確辦理時限基礎(chǔ)上，進一步完善了辦理流程，嚴(yán)格規(guī)范承接、交辦、調(diào)研、辦理、面商、審核、答復(fù)等各環(huán)節(jié)工作，做到辦理前把好“調(diào)研關(guān)”，辦理中把好“溝通關(guān)”，答復(fù)時把好“格式關(guān)”，辦結(jié)時把好“期限關(guān)”，提高辦理質(zhì)量。

三、強化配合抓滿意

1.加強溝通。建立健全溝通協(xié)商機制，各承辦單位在接到辦理任務(wù)后15天內(nèi)，通過電話、座談、走訪等形式與代表、委員們進行初步溝通，了解掌握其所提建議提案的實際需求；對暫時不具備辦理條件的，積極做好溝通解釋說明，爭取各代表委員的理解和支持。如在辦理市政協(xié)號提案時，與委員進行電話溝通3次、見面溝通2次，及時掌握委員的真實想法，認真聽取對辦理工作的具體要求，積極做好提案辦理回復(fù)工作。

2.加強協(xié)作。在建議提案辦理過程中，嚴(yán)格按照實事求是、注重實效、保證質(zhì)量的要求，加強溝通對接、做好協(xié)同配合。如在辦理市人大號建議時，認真分析建議內(nèi)容，在進一步了解代表意圖后，及時調(diào)整承辦單位、協(xié)辦單位具體工作，形成辦理工作合力，共同做好與代表的溝通解釋工作。

四、強化督導(dǎo)抓實效

1.突出督辦。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時跟蹤建議提案辦理進程，督促推進辦理工作，嚴(yán)格遵循辦理進展情況月通報制度，確保辦理工作按時辦結(jié)，同時將景區(qū)每月辦理進展情況及時反饋市政府辦公室。

2.突出考核。將建議提案辦理工作納入管委會1年度管綜合考核范疇，對承辦單位按時按質(zhì)完成辦理工作，代表委員對辦理結(jié)果滿意和基本滿意的不扣分；承辦單位未按時答復(fù)、未與建議提案人溝通見面的，實行倒扣分。同時，考核結(jié)果還與各單位年度績效獎金掛鉤。