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各科、室、所：

2012年是“十二五”開局第二年，也是交通運輸行業(yè)實現跨越式發(fā)展的關鍵之年。在新的一年里，我區(qū)道路運輸管理工作以六中會全精神為指導，按照市運管局、區(qū)交委工作總體要求，緊緊圍繞“418”戰(zhàn)略部署，以改革和發(fā)展為工作中心，更加積極地搶抓機遇，更加科學地謀劃發(fā)展，更加有效地破解難題，推動道路運輸實現新的跨越，切實提高運管機構“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”的能力，更好地為區(qū)經濟社會發(fā)展服務。現將2012工作要點安排如下，請各科室所認真貫徹執(zhí)行。

一、規(guī)范公交管理,提升服務質量

深入落實“公交優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略，認真貫徹執(zhí)行《市公共汽車客運管理辦法》。堅持高起點、高標準發(fā)展公共交通。不斷優(yōu)化公交營運線網，擴大覆蓋范圍，提升服務質量，進一步滿足市民快捷、舒適、安全、舒心的出行需求。

二、實施出租行業(yè)體制改革

以“公司化自營、員工化管理”為目標，深化出租車體制改革，理順出租車經營管理體制，明晰產權關系。建立出租汽車準入退出機制，規(guī)范出租車行業(yè)服務質量，提升出租車行業(yè)整體形象，實現出租車行業(yè)穩(wěn)定。

三、加快城鄉(xiāng)客運一體化推進工作

積極總結農客工作經驗，在全區(qū)全面發(fā)展農客,力爭做到全覆蓋。逐步擴大公交客運范圍，適時開通中心場鎮(zhèn)公交客運，拓展毗鄰區(qū)縣農客發(fā)展范圍。為廣大城鄉(xiāng)居民提供安全、便捷、舒適的交通服務。

四、切實抓好行業(yè)安全

繼續(xù)加強“雙基”’建設，加強道路運輸安全源頭準入管理和后續(xù)監(jiān)管,實踐企業(yè)主體責任和行業(yè)安全監(jiān)管責任。深入開展隱患排查治理工作，強化整改，落實責任，確保不發(fā)生安全管理責任事故。

五、努力提升貨運集約化水平

加快現代物流站場建設，規(guī)范貨物集散地管理，樹立現代物流理念，使傳統(tǒng)物流加快向現代物流轉變，同時，將工業(yè)企業(yè)貨物倉儲、貨運場站逐步規(guī)范管理，完善行政許可機制，規(guī)范零擔貨運站場，積極引導和發(fā)展物流配送服務。

六、規(guī)范汽車租賃行為，促進汽車租賃業(yè)健康發(fā)展

全面清理汽車租賃公司及車輛，摸清汽車租賃公司的情況和車輛情況，逐步建立規(guī)范有序的汽車租賃市場秩序。

七、不斷提高依法行政能力

進一步規(guī)范運政人員執(zhí)法檢查行為，規(guī)范執(zhí)法處罰標準，完善社會監(jiān)督機制。全面加強日常稽查，嚴厲打擊非法營運，主動聯合有關部門，將打非工作向縱深推進。進一步規(guī)范審批程序，提高行政效能。深入推進依法行政，促進道路運輸管理機構從“行政管理型”向“公共服務型”轉變。

八、加快信息化建設，促進行業(yè)管理與服務水平提高

建立道路運輸信息服務系統(tǒng)，構筑道路運輸管理信息化平臺，實現運政管理部門與運輸企業(yè)信息共享。建立道路運政應急指揮、即時監(jiān)控、政務值班、出租車電招等功能于一體的服務中心，形成布局合理、覆蓋全區(qū)的客運運輸服務網絡。

九、規(guī)范從業(yè)人員和維修企業(yè)管理

一是搞好從業(yè)人員的培訓、考核、資格管理工作。二是切實加強機動車輛技術和維修行業(yè)管理，建立維修行業(yè)誠信服務。完善汽車維修救援服務網絡和汽車維修投訴處理機制。

十、加大對駕培行業(yè)的管理力度

進一步規(guī)范機動車駕駛員培訓經營活動，維護機動車駕駛員培訓市場管理方式,樹立良好的“誠信為本、信譽至上”的駕培新風尚，開展駕培行業(yè)服務質量檢查，建立誠信考核機制，增強教練員的服務意識和服務水平。

十一、加強對行業(yè)協會的指導

推動行業(yè)協會組織機構建設，完善協會管理機制，充分調動和發(fā)揮協會的紐帶橋梁作用，促進協會健康發(fā)展。

十二、高度關注社會各界對道路運輸管理工作的意見和建議

加強與人大代表、政協委員及社會各界溝通，認真聽取意見和建議，并及時修正和優(yōu)化工作方案，增強道路運輸服務全區(qū)經濟社會能力。

十三、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和精神文明建設，樹立行業(yè)新形象

以“抓黨性歷練，比作風；抓學習培訓，比能力；抓行業(yè)管理，比規(guī)范；抓制度改革，比公信；抓工作落地，比業(yè)績”的“五抓五比”為載體，繼續(xù)抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，努力創(chuàng)建“五大運管”，即法治運管、誠信運管、服務運管、安全運管、和諧運管。

當前，道路運輸行業(yè)正處在一個體制轉變、結構調整、觀念更新等重大變革時代，行業(yè)管理雖然任務繁重、涉及面廣、困難重重，但我們有信心和決心，在市運管局、區(qū)交委的領導下，全體運管干部職工團結一心、知難而進，乘勢而上，我區(qū)的道路運輸行業(yè)管理工作一定會取得新的突破。