導(dǎo)語：一季度供電工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2013年一季度，公司供電分公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)管理工作，充分挖掘內(nèi)部潛力、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工不斷開創(chuàng)了各項工作新局面。

一季度，公司完成了售電量1.8607億千瓦時，實現(xiàn)售電收入8725.7萬元；季度累計回收電費6330.56萬元；發(fā)展0.4千伏以下單用戶610戶，10kv以上的7戶。

一、一季度的主要工作

1、安全工作扎實到位

我司始終把安全生產(chǎn)擺在各項工作的首位，通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，任何時候都沒有放松，我們以如履薄冰的憂患意識去抓安全生產(chǎn)，真正做到夯實電力生產(chǎn)的基礎(chǔ)，使公司安全工作始終處于可控、在控狀態(tài)，確保不發(fā)生因我們的工作而導(dǎo)致重大社會不利影響的事件。一季度，我司未發(fā)生重大傷亡事故，未發(fā)生重大、特大、特別重大設(shè)備責(zé)任事故，未發(fā)生交通事故，確保了電網(wǎng)安全運(yùn)營。

2、調(diào)度工作日趨科學(xué)

一是利用郴網(wǎng)上、下網(wǎng)電量豐月互抵相關(guān)規(guī)定，爭取峰段多上網(wǎng)，平、谷段少上網(wǎng)或不上網(wǎng)，根據(jù)區(qū)間流域特性，通過準(zhǔn)確預(yù)測來水量，合理安排水電企業(yè)機(jī)組的開停，降低耗水率等手段提高公司經(jīng)濟(jì)效益。二是做好安全調(diào)度，對網(wǎng)絡(luò)故障調(diào)度均能及時，快速，準(zhǔn)確地作出判斷處理，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，為公司在市場贏得了較好的供電聲譽(yù)。

3、用電管理工作得到提高

一季度，公司繼續(xù)堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，實施了分層分片服務(wù)，一是通過與大、中用戶走訪，加強(qiáng)了與大、中用戶之間的溝通，通過及時解決用戶端一些用電技術(shù)問題，進(jìn)一步提高了優(yōu)質(zhì)供電的可靠性；同時,通過網(wǎng)絡(luò)媒體加大了供電調(diào)價的宣傳力度,使廣大用戶更加了解電價政策,通過致用戶公開信的方式,使千家萬戶更加貼近了解我司供電服務(wù)理念及規(guī)范用電秩序的信心和決心。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了對外線班和供電“110”值班員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，使他們已成為一支招之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的隊伍，1-3月份“110”及外線班共接用戶電話4300多次，參加搶修310多次，均圓滿完成了工作任務(wù)。三是通過考察、學(xué)習(xí)其他兄弟單位的業(yè)擴(kuò)管理,公司制定了詳細(xì)的業(yè)擴(kuò)流程和新設(shè)備投運(yùn)驗收等七項管理制度，規(guī)范了業(yè)擴(kuò)報裝、設(shè)備投運(yùn)驗收等工作流程。

4、用電秩序進(jìn)一步規(guī)范

一季度，為了規(guī)范用戶用電，公司稽查人員不分晝夜，不分節(jié)假日，對公司所有用戶進(jìn)行了集中普查和電價核實，嚴(yán)厲打擊了不法用電行為。通過建立強(qiáng)有力的用電市場監(jiān)督機(jī)制，從每個用戶的電費核算、電價實行情況、計量方式、抄電積數(shù)、變更業(yè)務(wù)檔案及日常電量追補(bǔ)等內(nèi)部管理入手，結(jié)合實地計量裝置運(yùn)行狀況的查勘，查出了一大批竊電、違約用電行為，追補(bǔ)電量達(dá)26萬度（詳見降損組資料），為公司減少了損失，凈化了用電市場。

5、電費回收工作得到加強(qiáng)

公司現(xiàn)有配變臺區(qū)共625臺，其中公變120臺，專變505臺，用電客戶2萬多戶，且供電區(qū)域點多面廣，抄表收費工作難度相當(dāng)大。為了抓好抄表和電費回收工作，公司新制定了抄收考核辦法，并將抄表和電費回收任務(wù)分配到人，責(zé)任到人。公司對抄收班人員臺區(qū)重新進(jìn)行組合安排，并根據(jù)抄表管理制度及有關(guān)獎懲規(guī)定，使抄表工作做到“三到”，即“人要到、眼睛要到、手要到”，絕不允許估抄、漏抄、多抄，使抄表收費工作進(jìn)一步規(guī)范。

二、存在問題。

1、電網(wǎng)損耗偏高，尤其是今年元月份的損耗繼去年7月份822萬千瓦時的損耗后，又達(dá)到了810萬千瓦時，通過分析查找追補(bǔ)漏抄電量后仍然達(dá)到8%。

2、環(huán)保、節(jié)能型負(fù)荷的發(fā)展還有待加強(qiáng)。

3、部分農(nóng)村電費回收存在困難。

4、隨著供電用戶的快速增長，電力營銷系統(tǒng)已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前工作需要。

5、輸配電設(shè)備和線路陳舊老化。

三、下一步工作安排

針對上半年存在的問題，下半年在抓好安全管理，設(shè)備管理等日常管理的同時，我們將著重做好以下幾項工作：

1、加強(qiáng)安全管理工作。

一是要抓好輸配線路的運(yùn)行維護(hù)工作，近段時間以來盜竊現(xiàn)象嚴(yán)重，去年一年時間我司就發(fā)現(xiàn)并增補(bǔ)拉成VT線夾300余套，為確保公司線路的運(yùn)行安全，我們將要求線路管理所的同志每周巡視一次，并聘請沿線群眾進(jìn)行護(hù)線，一旦發(fā)現(xiàn)線路器材被盜，要及時增補(bǔ)，以確保輸配電線路運(yùn)行。同時，按照市公安局要求，我們將在幾個主要變電站架設(shè)電子監(jiān)控系統(tǒng)，以確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。二要抓好變電運(yùn)行維護(hù)管理工作，加強(qiáng)變電設(shè)備日常巡視工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時消缺，以確保變電設(shè)備健康運(yùn)行；要嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，規(guī)范操作，杜絕誤操作。三要抓好安全調(diào)度工作。要適時組織開展反事故演習(xí)工作，擬好事故預(yù)案，并做好調(diào)度運(yùn)行理論和實踐知識培訓(xùn)，提高調(diào)度人員綜合素質(zhì)。

2、做好電網(wǎng)營運(yùn)工作。

一是要做好電價理順工作。要考慮在以板塊效益最大化的前提下，制定靈活供電方案：如豐水期對大工業(yè)用戶采用優(yōu)惠電價，枯水期提高相關(guān)電價，這樣既解決了豐水期大負(fù)荷上網(wǎng)電價不合算的問題，又利用電價差吸引和發(fā)展了一些用電負(fù)荷，擴(kuò)展了自供網(wǎng)絡(luò)。二是要加快符合國家環(huán)保政策的優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的發(fā)展，認(rèn)真做好負(fù)荷發(fā)展工作。三是科學(xué)調(diào)度，依靠調(diào)度出效益。調(diào)度工作要努力做到水電和火電要各盡其能，優(yōu)勢互補(bǔ)。要根據(jù)郴州電網(wǎng)的上網(wǎng)電價，合理安排不同時段的各參網(wǎng)單位的機(jī)組出力，做好水電的水能調(diào)度，力求充分發(fā)揮每粒水的作用。在負(fù)荷調(diào)度上，要做到用戶與公司的經(jīng)濟(jì)效益雙贏。四要做好降損增效工作。網(wǎng)絡(luò)損耗的降低，直接關(guān)系到公司經(jīng)濟(jì)效益。我司擬定降損的主要措施有：1、完善網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，減少主干線路損耗。為了保障公司網(wǎng)絡(luò)迎峰度夏，公司將從珠變新進(jìn)一回10千伏線路，從青麓變新進(jìn)兩條10千伏線路進(jìn)城，對城區(qū)負(fù)荷進(jìn)行合理分配。對城區(qū)變電臺區(qū)將采用多布點、短距離輸送400V線路，以降低400V線路損耗。2、加大稽查督察力度，嚴(yán)厲打擊偷電漏電，3、加強(qiáng)抄表管理，杜絕估抄、漏抄現(xiàn)象。4、完善各個變電站及部分公用臺區(qū)的計量裝置，對大工業(yè)用戶的計量表計要進(jìn)行定期效驗或更換，對運(yùn)行時間較長的機(jī)械表計進(jìn)行計量裝置改造。5、規(guī)范農(nóng)電管理，降低農(nóng)村線路損耗，積極聯(lián)系當(dāng)?shù)毓?，協(xié)調(diào)做好農(nóng)村電費回收工作。

3、抓好對外服務(wù)工作。一是要加強(qiáng)供電“110”班員的道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到規(guī)范待客、熱情服務(wù)、隨叫隨到、處置有效，確?！半娏尽边@一品牌在的良好形象。二是要繼續(xù)做好對大工業(yè)用戶實行定期走訪，通過相互溝通了解，既可以為客戶解決用電方面的困難，又能實時了解客戶需求，為用電負(fù)荷的發(fā)展打開有利局面。

4、做好電力營銷系統(tǒng)的調(diào)研工作，并提出更新改造方案。公司現(xiàn)存在三個系統(tǒng)，東方電子MIS系統(tǒng)管理機(jī)械表、人民電器系統(tǒng)管理IC用戶，凱力電器系統(tǒng)管理其用戶，由于三個系統(tǒng)不能相互兼容，不能實現(xiàn)IC卡抄表管理，不能實現(xiàn)臺區(qū)與線路管理功能，甚至連電費收繳情況、欠費情況的報表都無法用系統(tǒng)實現(xiàn)。下一步工作中，公司將積極與相關(guān)軟件制作公司聯(lián)絡(luò)協(xié)商，爭取早日實現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一性與兼容性，以提高公司信息管理的效率。