聯(lián)系服務(wù)群眾意見

時間:2022-09-28 05:16:00

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聯(lián)系服務(wù)群眾意見

在基層組織建設(shè)年活動中,**采取“四變”措施,切實加強黨員干部工作作風建設(shè),聯(lián)系黨群干群關(guān)系。

一變“坐著辦公”為“下鄉(xiāng)辦公”。建立了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,實行縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部包鎮(zhèn)抓村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部包村抓點、村“兩委”成員包片抓戶,改變“走著車子轉(zhuǎn),隔著玻璃看”的不良現(xiàn)象,要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部走出辦公室,走近老百姓,切實聯(lián)系和服務(wù)群眾。設(shè)立了“縣級領(lǐng)導(dǎo)干部接待日”,開通了“縣長熱線”、政府公眾信息網(wǎng)站、“縣長信箱”。副縣級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系1-2戶困難群眾,副科級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系1戶困難群眾。廣大黨員干部經(jīng)常深入基層聯(lián)系點,進行調(diào)查研究,督查工作,體察民情,關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,掌握社情民意,幫助基層群眾解決生產(chǎn)生活中的實際問題。今年以來,全縣籌集了35萬元黨內(nèi)關(guān)懷基金,走訪慰問困難黨員和群眾1750戶,給1060名60歲以上的農(nóng)村貧困黨員繳納新農(nóng)合籌資款。

二變“無職無為”為“有為有威”。開展無職黨員設(shè)崗定責和黨員承諾制活動,設(shè)置政策宣傳崗、扶貧幫困崗、就業(yè)咨詢崗等黨員服務(wù)崗,明確職責,亮出黨員身份,公開服務(wù)內(nèi)容,承諾服務(wù)質(zhì)量。進一步完善黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶機制,出臺對農(nóng)村老黨員、村干部、離任村干部激勵保障政策,調(diào)動其聯(lián)系和服務(wù)群眾的積極性、主動性。構(gòu)皮灘村設(shè)立無職黨員發(fā)揮作用保障基金,由鎮(zhèn)、村兩級每年為每位無職黨員籌集不少于100元的基金,這筆基金由黨員自主用在為老百姓服務(wù)方面,為無職黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾搭建了“舞臺”,樹立了無職黨員從“無職無為”到“有為有威”的良好形象。

三變“群眾跑腿”為“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”。為解決“門難進、臉難看、事難辦”的問題,創(chuàng)建服務(wù)型黨組織,以最優(yōu)的服務(wù)、最高的效率、最快的速度為群眾辦事解決實際問題。堅持服務(wù)基層、服務(wù)群眾的理念,在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村級黨員綜合服務(wù)站、村民組便民服務(wù)點三級“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”機構(gòu),全面開展服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務(wù)、計生、國土、林業(yè)、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、派出所等單位進駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心大廳辦公,實行一個中心對外,一個窗口受理,一條龍服務(wù)提高辦事效率;村服務(wù)站為群眾提供遠程教育、農(nóng)業(yè)實用技術(shù)咨詢、調(diào)解民間糾紛等服務(wù);便民服務(wù)點主要是提供代銷農(nóng)用物資、播放遠程教育課件、免費借閱課件、承接代辦業(yè)務(wù)等服務(wù)。搭建服務(wù)群眾的平臺,健全聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機制。

四變“群眾上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)下訪”。按照“小事不出村,一般事不出鎮(zhèn),大事不出縣”的原則,全面推行“說事、議事、辦事、訪事”的“四事”制度,積極探索變“群眾上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)下訪”的新模式,把一些矛盾問題化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。縣委要求,各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部定期不定期下基層下訪或約訪,根據(jù)不同時期不同階段的工作,采取走訪、暗訪、現(xiàn)場辦公就地解決問題等方法,直面基層干部和群眾,解答疑問,調(diào)處矛盾。對在下訪或約訪中群眾反映的問題,能夠當場答復(fù)處理的,當場解決;不能當場處理的,實行領(lǐng)導(dǎo)包案,跟蹤督辦和限期辦結(jié)。