導(dǎo)語(yǔ)：社區(qū)服務(wù)居民群眾意見(jiàn)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

**社區(qū)位于北流市城鄉(xiāng)結(jié)合部，屬典型的混合型社區(qū)，有人口20368人，駐區(qū)單位27個(gè)，駐區(qū)黨員885人，社區(qū)黨支部黨員74名。自2003年5月被確定為自治區(qū)社區(qū)黨建工作示范點(diǎn)以來(lái)，社區(qū)黨支部以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以服務(wù)居民為重點(diǎn)，通過(guò)整合社區(qū)資源，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富服務(wù)內(nèi)容，有力地推進(jìn)了社區(qū)黨建工作的開(kāi)展。

一、建立工作機(jī)制，整合社區(qū)組織資源。

為了凝聚各方力量，更好地服務(wù)居民群眾，我們建立黨建工作管理制度，通過(guò)整合社區(qū)組織資源，努力夯實(shí)服務(wù)居民的組織基礎(chǔ)。

1、建立黨建工作聯(lián)席會(huì)制度。社區(qū)黨支部與駐區(qū)單位聯(lián)合建立了**社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議，組織學(xué)習(xí)上級(jí)黨委有關(guān)社區(qū)黨建工作的文件精神，向駐區(qū)單位匯報(bào)社區(qū)黨建的工作情況，協(xié)調(diào)解決社區(qū)建設(shè)中遇到的新情況、新問(wèn)題，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，共商社區(qū)建設(shè)的路子。今年以來(lái)，社區(qū)黨支部與駐區(qū)單位召開(kāi)社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議3次，研究解決了社區(qū)環(huán)境、治安、文體活動(dòng)等方面的存在問(wèn)題7個(gè)，有力地推動(dòng)了社區(qū)的建設(shè)。同時(shí)社區(qū)黨支部與駐區(qū)單位黨組織共同制訂社區(qū)黨建共建工作章程，與27個(gè)駐區(qū)單位簽訂了《社區(qū)黨組織聯(lián)建責(zé)任書(shū)》、《社區(qū)資源共享承諾書(shū)》等共建協(xié)約，落實(shí)了共同開(kāi)展社區(qū)黨建共建的工作責(zé)任和資源共享項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)了駐區(qū)單位黨組織參與社區(qū)黨建工作的積極性。駐區(qū)單位北流市城市建設(shè)綜合開(kāi)發(fā)有限公司無(wú)償為**社區(qū)居委會(huì)提供一幢占地面積180平方米的辦公樓；駐區(qū)單位市委黨校、北流高中、九中，定期無(wú)償為社區(qū)學(xué)校提供各類圖書(shū)，社區(qū)圖書(shū)室目前藏書(shū)達(dá)3000多冊(cè)，為開(kāi)展社區(qū)黨建工作提供了必備的條件。

2、建立駐區(qū)黨員考核管理制度。一是組建社區(qū)在職黨員志愿服務(wù)隊(duì)。通過(guò)“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，我們建立了社區(qū)在職黨員檔案，記載在職黨員的職業(yè)特點(diǎn)、個(gè)人專長(zhǎng)、聯(lián)系方式等基本情況。同時(shí)，社區(qū)黨支部根據(jù)各人的專長(zhǎng)，組建了家政、環(huán)保、衛(wèi)生、法律等4支不同類別的志愿服務(wù)隊(duì)，有隊(duì)員400多人。通過(guò)不同的活動(dòng)載體，把社區(qū)黨員有效地組織起來(lái)。二是完善“三卡一冊(cè)”（即在職黨員基本情況登記卡、參與社區(qū)活動(dòng)登記卡、參與社區(qū)活動(dòng)反饋情況登記卡和聯(lián)系冊(cè)），記錄社區(qū)在職黨員參與社區(qū)活動(dòng)的情況，分季度向所在單位黨組織反饋，作為黨員所在單位考評(píng)、評(píng)先的依據(jù)。三是在社區(qū)建立在職黨員管理站，推選有較強(qiáng)組織工作能力和號(hào)召力的在職黨員擔(dān)任站長(zhǎng)，社區(qū)黨支部書(shū)記擔(dān)任副站長(zhǎng)，共同組織開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)。目前，有857名市直單位在職黨員經(jīng)組織介紹到所居住的社區(qū)報(bào)到，43名有個(gè)人專長(zhǎng)的在職黨員擔(dān)任在職黨員服務(wù)隊(duì)的小組長(zhǎng)或服務(wù)骨干，為提高社區(qū)服務(wù)水平，發(fā)揮了重要作用。在今年7月1日“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中，在社區(qū)黨支部與在職黨員管理站的組織下，駐區(qū)黨員有組織地參與社區(qū)活動(dòng)，開(kāi)展修理、理發(fā)、法律咨詢、醫(yī)療義診等活動(dòng)，為民辦實(shí)事、好事共計(jì)162人次，得到了居民群眾的一致好評(píng)。

3、建立社區(qū)黨員管理網(wǎng)絡(luò)制度。一是建立黨建工作網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)社區(qū)黨員的居住情況，以地緣關(guān)系為紐帶，劃分7個(gè)黨小組和32個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，并制定工作職責(zé)，建立起“黨支部—黨小組—黨員責(zé)任區(qū)”三級(jí)黨員管理網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解居民思想動(dòng)態(tài)，幫助居民解決實(shí)際困難，負(fù)責(zé)調(diào)處糾紛，治安防范，信息溝通等工作。二是建立流動(dòng)黨員管理站，做好流動(dòng)黨員的登記、建檔工作，并給每位社區(qū)內(nèi)的流動(dòng)黨員發(fā)放“黨員聯(lián)系卡”，及時(shí)記錄流動(dòng)黨員參加黨支部開(kāi)展的各種組織活動(dòng)。同時(shí)，創(chuàng)新流動(dòng)黨員管理模式，運(yùn)用電腦的網(wǎng)絡(luò)化管理來(lái)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的動(dòng)態(tài)管理，使流動(dòng)黨員與社區(qū)黨支部始終聯(lián)系在一起。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，**社區(qū)對(duì)到深圳市務(wù)工的三位退伍軍人黨員，通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行教育，使先進(jìn)性教育和動(dòng)的覆蓋率達(dá)到100％。三是建立“六簿四冊(cè)一本”，對(duì)黨員進(jìn)行嚴(yán)格的教育管理，督促社區(qū)黨員參與社區(qū)黨建活動(dòng)。

二、創(chuàng)新活動(dòng)載體，組織駐區(qū)黨員參與社區(qū)服務(wù)。

為了加強(qiáng)黨員服務(wù)居民群眾的紐帶，我們創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)活動(dòng)載體，組織和發(fā)動(dòng)黨員到社區(qū)發(fā)揮作用。

1、開(kāi)展“黨旗飄揚(yáng)映社區(qū)”活動(dòng)。社區(qū)黨支部緊緊圍繞服務(wù)居民群眾這個(gè)重點(diǎn)，組織開(kāi)展“黨旗飄揚(yáng)映社區(qū)”活動(dòng)，組織、引導(dǎo)不同類型、不同層次的黨員做出表率，體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。社區(qū)黨支部與在職黨員管理站組織在職黨員志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展義診、法律咨詢、維修、為下崗職工提供再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)讀書(shū)會(huì)等活動(dòng)，滿足居民在工作上、生活上的需求，拉近了黨員與群眾的距離。今年7月，在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)中，社區(qū)黨支部開(kāi)展了2次以服務(wù)居民群眾為主題的“黨旗飄揚(yáng)映社區(qū)”的黨員服務(wù)大行動(dòng)，109名駐區(qū)黨員和52名社區(qū)黨員聯(lián)合上街設(shè)點(diǎn)為群眾義診、維修、傳授法律、消防等知識(shí)，1763名社區(qū)居民得到了服務(wù)，使他們的黨員意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、自律意識(shí)在活動(dòng)中等到了升華，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先鋒本色。

2、開(kāi)展“3444”志愿者行動(dòng)。社區(qū)黨支部充分利用社區(qū)黨員和駐區(qū)黨員組成的志愿服務(wù)隊(duì)，組織開(kāi)展“三助、四進(jìn)、四員、四百”的“3444”志愿者服務(wù)活動(dòng)?！叭保粗鷼?、助學(xué)、助貧；“四進(jìn)”，即計(jì)生、法律、醫(yī)療、文化四進(jìn)社區(qū)活動(dòng)；“四員”即當(dāng)好政策宣傳員、衛(wèi)生監(jiān)督員、治安協(xié)調(diào)員、家教輔導(dǎo)員；“四百”，即進(jìn)百家門、訪百家情、解百家愁、暖百家心。自去年開(kāi)展“3444”活動(dòng)以來(lái)，有17戶特困家庭在志愿者的幫扶下走出了困境，醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)義診8350人次，免費(fèi)體檢5410人次，為社區(qū)1500位中老年人建立了健康檔案。

3、開(kāi)展“亮身份、做義工、樹(shù)形象”活動(dòng)。社區(qū)黨支部在志愿者服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)黨員志愿者梁亮、梁佐現(xiàn)等骨干，成立了廣西第一家注冊(cè)義工協(xié)會(huì)——北流市義工協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)工作制度健全，有會(huì)員125人，義工黨員84人。在開(kāi)展義工活動(dòng)中，做到“三統(tǒng)一”，即統(tǒng)一佩戴義工徽章，統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一組織活動(dòng)，在“扶貧、解困、助學(xué)、助醫(yī)、就業(yè)、為老”等方面服務(wù)居民群眾。到目前為止，共組織開(kāi)展義工活動(dòng)75次，捐助各種錢物計(jì)2萬(wàn)多元。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，義工協(xié)會(huì)積極開(kāi)展義工黨員“為民辦實(shí)事、比實(shí)效”活動(dòng)，34名義工黨員，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，上門對(duì)弱勢(shì)群體和困難群眾進(jìn)行幫扶。如陸進(jìn)偉、黃波等長(zhǎng)期結(jié)對(duì)照料11名孤寡、留守老人，梁佐現(xiàn)等12名義工黨員每周三晚上到市特殊學(xué)校為聾啞孩子輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，且風(fēng)雨無(wú)阻。自參加開(kāi)展教育活動(dòng)以來(lái)，義工黨員清潔綠化地面5萬(wàn)多平方米，除“野廣告”370張，有20名困難居民得到幫助，幫扶群眾230人次，人均做義工25小時(shí)左右，做好事7件以上，得到了居民群眾的普遍贊揚(yáng)。

三、豐富活動(dòng)內(nèi)容，不斷提高服務(wù)居民群眾水平。

1、繁榮社區(qū)文化，提高社區(qū)文明程度。為活躍社區(qū)文化，社區(qū)黨支部挖掘、整合社區(qū)文體資源，建設(shè)文化陣地，組織開(kāi)展各種文體活動(dòng)。一是組織開(kāi)展經(jīng)常性的健身活動(dòng)。社區(qū)黨支部根據(jù)居民健身娛樂(lè)的需要，充分利用南苑公園、健身路徑、室外健身活動(dòng)場(chǎng)所等設(shè)施，組織開(kāi)展各類健身活動(dòng)，每天到健身活動(dòng)場(chǎng)所鍛煉的群眾達(dá)1000多人。同時(shí)，組織開(kāi)展體育比賽或文藝表演，并邀請(qǐng)歌舞、健身、體育教練為居民授課，提高居民的藝術(shù)、競(jìng)技水平和生活質(zhì)量。今年3月，**社區(qū)被評(píng)為玉林市“群眾體育先進(jìn)單位”。二是組織開(kāi)展社區(qū)讀書(shū)會(huì)活動(dòng)，婚育新風(fēng)教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)型家庭評(píng)比活動(dòng)，不斷提高居民的文明程度，社區(qū)黨員黨武平家庭去年被評(píng)為玉林市學(xué)習(xí)型先進(jìn)家庭。三是開(kāi)展文娛活動(dòng)。2003年以來(lái)，共舉辦文藝晚會(huì)15場(chǎng)，周末游園活動(dòng)18次，聯(lián)歡20次。同時(shí)，我們還依托駐區(qū)單位的各類文體活動(dòng)中心，充分發(fā)揮在職黨員的特長(zhǎng)，在社區(qū)內(nèi)組織了中秋晚會(huì)，卡拉OK比賽等。這些活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增加了居民的認(rèn)同感和歸屬感，營(yíng)造出文明、健康的社區(qū)文化氛圍。

2、改善社區(qū)環(huán)境，提高城市管理水平。我們以“黨旗飄揚(yáng)映社區(qū)”活動(dòng)為載體，引導(dǎo)社區(qū)黨員和在職黨員投身于建設(shè)美好家園的行列中。一是從思想上引導(dǎo)。社區(qū)黨支部向社區(qū)的退休黨員、在職黨員、駐區(qū)單位黨組織發(fā)起了“建綠色家園的倡議書(shū)”，并在全體社區(qū)黨員中深入開(kāi)展了“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的實(shí)踐活動(dòng)，使社區(qū)黨員、在職黨員及駐區(qū)單位黨組織進(jìn)一步增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)。二是從行動(dòng)上引導(dǎo)。社區(qū)黨員、駐區(qū)黨員、義工黨員以凈化、綠化、美化、亮化城市道路入手，帶頭清理占道物，幫助社區(qū)做好思想工作。目前，已有32人擔(dān)任了小區(qū)衛(wèi)生組長(zhǎng)。在今年“南珠杯”競(jìng)賽活動(dòng)中，黨員居民群眾積極響應(yīng)社區(qū)號(hào)召，上街清理“牛皮癬”500張，清理衛(wèi)生死角15處，綠化、美化街道3000平方米。為創(chuàng)城奪杯扮靚了城市。

3、發(fā)展社區(qū)服務(wù)，建立為民服務(wù)體系。一是建立“行政超市”，即在社區(qū)建立便民服務(wù)場(chǎng)所。在社區(qū)辦公樓設(shè)居民辦事指南，社區(qū)簡(jiǎn)介、居務(wù)公開(kāi)欄，明明白白地告訴居民群眾辦事的程序。二是建立“溫馨超市”，即在社區(qū)設(shè)立社區(qū)服務(wù)站，向群眾公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)站又設(shè)立35個(gè)服務(wù)點(diǎn)，專門和隨時(shí)地為群眾提供各種中介、信息和上門服務(wù)，讓群眾得到了便利和實(shí)惠。社區(qū)服務(wù)站還制作了統(tǒng)一的居民消費(fèi)卡，只要居民持卡消費(fèi)，都可以得到打折優(yōu)惠，殘疾人和孤寡老人、軍烈屬還獲得最優(yōu)惠或免費(fèi)服務(wù)。自成立“溫馨超市”以來(lái)，社區(qū)服務(wù)站累計(jì)為居民群眾提供便利優(yōu)惠服務(wù)超過(guò)5627人次。兩個(gè)“超市”構(gòu)筑了**社區(qū)的為民服務(wù)體系，得到了群眾的信賴和稱贊。

4、開(kāi)展群防群治，努力建設(shè)平安社區(qū)。我們以創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，確保社區(qū)居民安居樂(lè)業(yè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。一是爭(zhēng)取綜治部門的大力支持，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室，派駐了2名公安干警，公開(kāi)了報(bào)警電話，加強(qiáng)了社區(qū)的日常巡邏。二是完善群防群治網(wǎng)絡(luò)。建立起鄰里互助、樓棟互幫制度，以每10棟為一聯(lián)防小組，形成了遍布大街小巷、群防群治的綜治網(wǎng)絡(luò)。三是解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。**社區(qū)黨支部針對(duì)月塘小區(qū)經(jīng)常發(fā)生被盜、被搶案件的狀況，在小區(qū)聯(lián)防小組的基礎(chǔ)上，發(fā)動(dòng)居民群眾成立了北流市第一家社會(huì)治安綜合治理協(xié)會(huì)，有會(huì)員61人，招聘了6名治安聯(lián)防隊(duì)員，實(shí)行24小時(shí)巡邏。通過(guò)這些工作，社區(qū)內(nèi)今年沒(méi)有發(fā)生一例重大刑事案件，被盜、被搶的案件同比下降了36％，社區(qū)環(huán)境更為安全有序，社區(qū)更加團(tuán)結(jié)和諧，居民更加安居樂(lè)業(yè)。