導(dǎo)語：道路運(yùn)輸誠信建設(shè)活動(dòng)意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為貫徹落實(shí)全省交通工作會(huì)議精神，進(jìn)一步治理、規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，提高道路運(yùn)輸的公共服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，市交通局聯(lián)合市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)決定在全市道路運(yùn)輸行業(yè)開展自律和誠信建設(shè)活動(dòng)?，F(xiàn)提出如下實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“*”重要思想為指導(dǎo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，貫徹省委開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動(dòng)和省、市民政部門關(guān)于開展“民間組織自律與誠信建設(shè)年”的基本要求，通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的自律和誠信建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步提升道路運(yùn)輸行業(yè)的社會(huì)形象和公信力，促進(jìn)我市道路運(yùn)輸企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。

二、活動(dòng)安排

本次活動(dòng)時(shí)間*年7月至12月底。分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）動(dòng)員、部署階段（7月—8月初）。

1、市交通局聯(lián)合市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)召開全市道路運(yùn)輸行業(yè)開展行業(yè)自律和誠信建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，部署行業(yè)自律和誠信建設(shè)工作。

2、市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)向全市道路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)出倡議書。

3、制定客貨運(yùn)輸企業(yè)誠信和自律公約。

4、全市各道路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)按《實(shí)施意見》要求，結(jié)合本單位實(shí)際進(jìn)行動(dòng)員和貫徹。

（二）實(shí)施階段（8月—11月）。

以“誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為重點(diǎn)，從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)入手，查找行業(yè)存在問題，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，建立誠信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)運(yùn)輸行業(yè)的公共服務(wù)能力和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的公信力。

1、運(yùn)輸企業(yè)、汽車客（貨）站場(chǎng)要針對(duì)當(dāng)前存在比較突出的問題，如部分汽車站不按核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)旅客和進(jìn)站經(jīng)營班車亂收費(fèi)；有的客運(yùn)站的站（場(chǎng)）設(shè)施、公共場(chǎng)地被挪用，“臟、亂、差”的現(xiàn)象有所回潮問題；部分客運(yùn)班車不進(jìn)核定站場(chǎng)經(jīng)營，車容車貌差、服務(wù)質(zhì)量低劣、兜客等現(xiàn)象；個(gè)別道路貨運(yùn)、配載市場(chǎng)存在欺行霸市、貨損貨差索賠困難以及存在安全隱患等問題，通過企業(yè)自查，分析原因，落實(shí)整改措施，建立和完善規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在規(guī)范企業(yè)行為的同時(shí)，要深化職業(yè)道德教育，發(fā)動(dòng)職工群眾開展?fàn)巹?chuàng)文明誠信先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組活動(dòng)，為企業(yè)自律、誠信建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸企業(yè)、汽車客（貨）站場(chǎng)守法經(jīng)營、行為規(guī)范、服務(wù)文明、誠信、優(yōu)質(zhì)和安全生產(chǎn)的目的。

2、維修企業(yè)要建立質(zhì)量保證體系，認(rèn)真遵守維修規(guī)范，杜絕使用假冒偽劣配件，嚴(yán)格執(zhí)行維修標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)維修行為規(guī)范、服務(wù)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的目標(biāo)。汽車駕培學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的教學(xué)大綱和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證教學(xué)質(zhì)量。

3、各級(jí)道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)要針對(duì)自身在服務(wù)上、依法行政、文明執(zhí)法中存在的不足之處進(jìn)行規(guī)范。改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。做到依法行政、政務(wù)公開、文明服務(wù)。同時(shí)要從解決群眾關(guān)心的問題入手，治理行業(yè)不正之風(fēng)，搞好行業(yè)自律和誠信建設(shè)。一是要建立符合行業(yè)特點(diǎn)、行之有效的道路運(yùn)輸企業(yè)誠信考核機(jī)制，用機(jī)制和制度來規(guī)范各企業(yè)和各崗位的道德行為；二是針對(duì)當(dāng)前道路運(yùn)輸市場(chǎng)存在的突出問題，按照全市統(tǒng)籌、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)的工作方針，深入開展綜合治理以達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。三是把企業(yè)自律誠信建設(shè)情況納入班車客運(yùn)年度監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容，嚴(yán)格進(jìn)行考核與評(píng)估。把行業(yè)日常管理和監(jiān)督與行業(yè)自律、誠信建設(shè)結(jié)合起來，全面提升行業(yè)誠信水平。

4、市道協(xié)、市汽車、摩托車維修協(xié)會(huì)和市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)協(xié)會(huì)要把全市開展的自律和誠信建設(shè)活動(dòng)同參與省市民間組織的自律與誠信建設(shè)年活動(dòng)結(jié)合起來，組織會(huì)員開展各類公益性的服務(wù)活動(dòng)，為群眾做好事、辦實(shí)事；牽頭制定客貨運(yùn)輸、維修、駕培行業(yè)公約；按民政部門有關(guān)要求，對(duì)亂辦班、亂收費(fèi)及協(xié)會(huì)作用發(fā)揮是否到位等問題，進(jìn)行自查自糾，實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)自我約束、自我規(guī)范、自我管理。提高協(xié)會(huì)在社會(huì)的影響力和在行業(yè)的凝聚力。

（三）總結(jié)階段（12月份）。

認(rèn)真總結(jié)、樹立典型、表彰先進(jìn)。市區(qū)道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)、要認(rèn)真總結(jié)本次活動(dòng)的情況，并于12月20日前將轄區(qū)自律和誠信建設(shè)先進(jìn)單位（客、貨運(yùn)輸企業(yè)各2個(gè)）、先進(jìn)個(gè)人（2名）的書面材料報(bào)市交通局綜合運(yùn)輸科或市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)秘書處。地址：市交通局411，407房。聯(lián)系人及電話：曾新東，2512118；徐恩能，2265192。樹立一批文明誠信企業(yè)（單位）、班組和個(gè)人的典型，并進(jìn)行表彰。

三、幾點(diǎn)要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。

本次活動(dòng)由市交通局和市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)聯(lián)合組織，各轄區(qū)運(yùn)管部門具體組織實(shí)施,市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)各專業(yè)委員會(huì)配合落實(shí)。各轄區(qū)交通運(yùn)管部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織轄區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)開展自律和誠信建設(shè)，做到領(lǐng)導(dǎo)親自抓，指定部門具體抓，保證這項(xiàng)活動(dòng)順利開展。

（二）要注重實(shí)效。

對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，一件一件抓落實(shí)，切實(shí)加以解決。要以活動(dòng)促進(jìn)建設(shè)，認(rèn)真抓好建章立制工作，把企業(yè)的誠信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制和行規(guī)行約建立起來。

（三）加大宣傳力度。

在開展活動(dòng)過程中，要利用各種宣傳工具及時(shí)報(bào)道好人好事。對(duì)活動(dòng)的成效進(jìn)行宣傳，造成聲勢(shì)，擴(kuò)大影響。

（四）認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

每一階工作結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行小結(jié)，并將情況匯總，上報(bào)市交通局，并抄送市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)。對(duì)活動(dòng)存在的問題、意見和建議，也請(qǐng)及時(shí)向市交通局、市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)反映。