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普通話和規(guī)范漢字是國家通用語言文字?！吨腥A人民共和國國家通用語言文字法》規(guī)定，國家機關以普通話和規(guī)范漢字為公務用語用字。

現(xiàn)就我機關語言文字規(guī)范化工作提出如下意見：

一、提高認識，加強機關語言文字規(guī)范化工作的管理

（一）語言文字規(guī)范化工作是社會主義文化建設和精神文明建設的重要組成部分。進一步加強語言文字工作，是準確、高效地履行公務，確保政令暢通，轉(zhuǎn)變機關作風，樹立機關形象的需要；是提高干部素質(zhì)，提升機關工作水平、提高依法行政水平的需要。

（二）成立機關語言文字工作領導小組。祝穎川任組長，責任科室是辦公室。

（三）領導小組負責制定本單位語言文字工作計劃,制定切實可行的檢查制度和整改措施，開展宣傳教育，提高規(guī)范意識，提高語言文字應用能力和水平，使語言文字規(guī)范化工作切實列入日常工作之中。

二、加強普通話的普及，使普通話成為機關的主要工作用語。

（一）普及推廣普通話，機關工作人員在安排好工作的基礎上，要積極參加普通話培訓測試。1960年以后出生的工作人員必須達到國家普通話三級甲等水平。

（二）下列情況必須使用普通話：

1.對外宣傳，各類會議，公共場合的講話，必須使用普通話；

2.接聽電話、接待來訪、對外聯(lián)絡等公務交際活動中，必須使用普通話；

3.機關內(nèi)部的工作中，必須使用普通話；

4.機關后勤服務人員也應以普通話為服務用語。

（三）把講普通話作為新進人員的錄用條件之一。

三、加強對機關各項用字的管理，努力實現(xiàn)用字規(guī)范化。

（一）下列用字必須規(guī)范，不得出現(xiàn)繁體字、異體字、二簡字或錯別字，不得出現(xiàn)字形不規(guī)范的字：

1.機關科室的名稱牌及各種指示牌、標語牌、宣傳品用字應符合規(guī)范要求；

2.機關印章、公文、材料及其各印刷物必須使用規(guī)范字；

3.工作名片及下發(fā)的證書、獎狀等用規(guī)范字。

（二）各科室及全體機關工作人員應有較強的規(guī)范用字意識，嚴格把好用字審核關。

四、把語言文字規(guī)范化納入機關創(chuàng)建精神文明的總體規(guī)劃，使機關成為規(guī)范使用國家通用語言文字的表率。

五、語言文字規(guī)范使用情況，與文明科室的評比掛鉤。將語言文字規(guī)范使用情況作為機關工作人員年度考核的一項參考指標。