導(dǎo)語：關(guān)于企業(yè)服務(wù)中心工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為認(rèn)真落實上級關(guān)于中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)工作部署，更好地服務(wù)于幸福建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，按照政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、規(guī)范服務(wù)、分步實施的原則，整合社會服務(wù)資源，為中小微企業(yè)和廣大創(chuàng)業(yè)人士提供便捷、高效、規(guī)范的綜合性服務(wù)，促進(jìn)我縣中小微型企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、指導(dǎo)思想

采取統(tǒng)一管理，分類指導(dǎo)辦法通過充實完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)評價與激勵機(jī)制，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量與效益，培育示范和服務(wù)品牌，引導(dǎo)帶動服務(wù)資源，為中小企業(yè)科學(xué)、健康發(fā)展提供支撐服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以三年時間基本建立包括產(chǎn)品推介、法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息服務(wù)、融資擔(dān)保、管理咨詢培訓(xùn)、商務(wù)文化、財稅、資產(chǎn)評估、人力資源等服務(wù)平臺，逐步形成服務(wù)功能齊全、服務(wù)完善、特色鮮明、運營規(guī)范、方便快捷，能基本滿足中小微企業(yè)發(fā)展需求的服務(wù)體系，著力培育一批中小微企業(yè)歡迎的服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)化服務(wù)隊伍和優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，使之成為中小企業(yè)管理部門的得力助手，中小企業(yè)社會化服務(wù)的龍頭。

三、中小企業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé)

1、制定中小微企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃、計劃；

2、協(xié)調(diào)入駐機(jī)構(gòu)與相關(guān)部門，積極推進(jìn)構(gòu)建為中小微企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品推介、法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、融資擔(dān)保、管理咨詢，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、商務(wù)文化、資產(chǎn)評估、財稅、人力資源等多方面、多層次的社會化服務(wù)體系；

3、建立與完善政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、銀企保對接溝通機(jī)制，建立健全中小企業(yè)服務(wù)平臺；

4、承辦主管部門交辦的其他事項。

四、工作要求

1、根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》充實和完善服務(wù)平臺，面向產(chǎn)業(yè)、貼近企業(yè)、集聚資源、集成服務(wù)，促進(jìn)小型微型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

2、中心加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，健全服務(wù)規(guī)范不斷開發(fā)特色服務(wù)產(chǎn)品，為中小型微型企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價惠的服務(wù)。

3、要樹立對外統(tǒng)一形象，內(nèi)部分工協(xié)作，形成定期磋商，協(xié)同議事機(jī)制，加強(qiáng)各機(jī)構(gòu)的合作交流，提高分工協(xié)作水平。

五、工作任務(wù)與措施

鼓勵中心機(jī)構(gòu)通過組織帶動優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)資源，創(chuàng)新特色服務(wù)、拓展服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模、降低服務(wù)成本、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時加大政策扶持，通過服務(wù)獎勵和服務(wù)補貼等方式鼓勵中心服務(wù)機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大對小型微型企業(yè)公共服務(wù)的支持，推動我縣民營經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

（一）中心有計劃有組織地，安排所有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)入工業(yè)園、進(jìn)企業(yè)開展送服務(wù)、送管理活動，同時宣傳中心的業(yè)務(wù)，一年至少開展二次集中“送服務(wù)、送管理”活動。

（二）民營企業(yè)產(chǎn)品推介中心：有計劃組織本縣的名優(yōu)產(chǎn)品推介會一年最少二次，組織本土優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品參加國內(nèi)外產(chǎn)品展銷會、博覽會等，不斷提高本地產(chǎn)品的知名度和產(chǎn)品銷售率。

（三）資產(chǎn)評估、財稅，為更好地服務(wù)民營企業(yè)特別是小型微型企業(yè)開展財稅活動，新增的財稅企業(yè)，費用中優(yōu)惠20%-50%，以減輕企業(yè)的財務(wù)支出，促進(jìn)縣民營企業(yè)健康發(fā)展。

（四）資訊網(wǎng)：為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)要有針對性開展送服務(wù)到企業(yè)，為民營企業(yè)解決網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對新拓展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的收費給予20%-50%的優(yōu)惠，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時不斷拓展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，一年中，至少有兩次創(chuàng)新的服務(wù)活動。并將相關(guān)開展活動的資料、圖片上傳到創(chuàng)業(yè)服務(wù)股。

（五）法律咨詢。每年至少開展二次以上的法律宣傳，送服務(wù)上門活動，同時維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，為企業(yè)提供免費咨詢，對涉訴收費部分給予20%-50%的優(yōu)惠。

（六）教育培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。有組織有計劃開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和人力資源培訓(xùn)活動，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，同時對企業(yè)開展技術(shù)質(zhì)量認(rèn)證活動，送服務(wù)送管理活動。對新開展活動的所收費用給予20%優(yōu)惠。

（七）新商務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)項目，大力推廣電子商務(wù)、企業(yè)品牌建設(shè)。每年需要組織二次以上的業(yè)務(wù)活動，宣傳企業(yè)文化建設(shè)，新開展業(yè)務(wù)收取企業(yè)部分的20%以上返補企業(yè)。

（八）投融資服務(wù)積極開展融資咨詢，暢通中小企業(yè)融資信息渠道，開展銀企保對接活動。

六、日常管理

（一）各機(jī)構(gòu)所開展業(yè)務(wù)，要收集相關(guān)資料。圖片、攝像及開展活動相關(guān)資料，及時上報。

（二）各機(jī)構(gòu)開展服務(wù)小型微型企業(yè)的情況及優(yōu)惠企業(yè)部分，以書面材料匯總相關(guān)資料圖片上報創(chuàng)業(yè)服務(wù)股備案。由創(chuàng)業(yè)服務(wù)股負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)超市內(nèi)駐機(jī)構(gòu)開展工作的組織協(xié)調(diào)，督促及落實。

（三）中心將定期每月召開一次由各機(jī)構(gòu)參加的工作會。傳達(dá)上級有關(guān)政策及其它事項。各機(jī)構(gòu)上半年要以書面形式匯報開展業(yè)務(wù)及開拓新服務(wù)項目的情況，年終要有總結(jié)。

（四）中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)對外統(tǒng)一形象，統(tǒng)一制作懸掛對外廣告牌。統(tǒng)一環(huán)境美化，各機(jī)構(gòu)內(nèi)部辦公地方由各自負(fù)責(zé)。

（五）中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)遇重大事項須請示匯報，待局批準(zhǔn)后開展相關(guān)活動。

(六)中心辦公地點衛(wèi)生保潔于各機(jī)構(gòu)輪流值班，以維護(hù)中心對外的形象。